Файл: Жизнестойкость и особенности совладания с профессиональными трудностями (Понятие о жизнестойкости личности).pdf

Наиболее эффективным для человека, попавшего в трудную, травмирующую ситуацию является гармоничное сочетание все трех выделенных стратегий.

К. Томас для описания копинг-стратегий (типов поведения людей в конфликтных ситуациях) применил двухмерную модель. Основополагающими измерениями в ней выступают кооперация (внимание человека к интересам других людей) и напористость (акцент на защите собственных интересов) [цит. по: 29].

Соответственно этим двум способам измерения К. Томас выделил следующие стратегии (способы регулирования конфликтов):

• соперничество {конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;
• приспособление у означающее, в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого человека;
• компромисс, т. е. взаимные уступки;
• избегание, для которого характерно отсутствие как стремления к кооперации, так и тенденции к достижению собственных целей;
• сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.

Другие исследователи предлагали похожие классификации, например, выделяют стратегии Д. Шефера и Р. Мосс [35], К. Гарвера (табл. 3). Авторы выделяют три группы копинг-стратегий по степени их адаптивности [цит. по: 21].

Таблица 3 – Копинг-стратегий по степени их адаптивности

Отдельно К. Гарвер [цит. по: 29] выделяет такие копинг-стратегии как «обращение к религии», «использование алкоголя и наркотиков», а также «юмор».

Заслуживает  внимания и  подробная классификация П. Тойса,  который выделяет две группы: поведенческие и когнитивные копинг-стратегии.

Поведенческие  копинг-стратегии:

1. Поведение, ориентированное на ситуацию: прямые действия (обсуждение ситуации, изучение ситуации); поиск социальной поддержки; «уход» от ситуации.

2. Поведенческие стратегии, ориентированные на физиологические изменения: использование алкоголя, наркотиков; тяжелая работа; другие физиологические методы (таблетки, еда, сон).

3. Поведенческие стратегии, ориентированные на эмоционально-экспрессивное выражение: катарсис: сдерживание и контроль чувств.

Когнитивные копинг-стратегии [цит. по: 15].

1. Когнитивные стратегии, направленные на ситуацию: продумывание ситуации (анализ альтернатив, создание плана действия); выработка нового взгляда на ситуацию: принятие ситуации; отвлечение от ситуации; придумывание мистического разрешения ситуации.

2. Когнитивные стратегии, направленные на экспрессию: «фантастическое выражение» (фантазирование относительно способов выражения чувств); молитва.

3. Когнитивные стратегии, направленные на эмоциональные изменения: переинтерпретация существующих чувств.

К дополнительным стратегиям автором были отнесены такие, как написание дневников, писем; слушание музыки; стратегия ожидания.

ВЫВОД ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

В зарубежных исследованиях жизнестойкость изучалась в большей степени с точки зрения ее связи с адаптацией к стрессу, психического и психологического здоровья.

Анализ исследований показал, что благодаря жизнестойкости люди оценивают жизненные проблемы как менее угрожающие и реагируют на них более позитивными эмоциями.

Большую часть жизни человека в зрелом возрасте занимает профессиональная деятельность. Профессия становится важным фактором в формировании и развитии личности каждого человека и может влиять на нее как положительно, так и отрицательно.

К профессиональным трудностям относят: профессиональные деформации, стресс и др. Наиболее подвержены профессиональным трудностям люди, чья профессиональная деятельность напрямую связана с общением с другими людьми.

Копинг-стратегии – способы совладания человека со стрессовыми ситуациями.  

2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ И ОСОБЕННОСТИ СОВЛАДАНИЯ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ТРУДНОСТЯМИ

2.1. Организация и методики исследования

Для решения поставленных задач на основе проведенного теоретического анализа по проблеме исследования была организована эмпирическая работа по изучению жизнестойкости и особенности совладания с профессиональными трудностями личности медицинских работников.

Исследование проводилось на базе ГБУЗ НСО ГКБ «25 родильный дом». Была сформирована группа испытуемых из числа медицинских работников учреждения к количестве 35 человек.

Цель исследования: изучение жизнестойкости и особенности совладания с профессиональными трудностями личности медицинских работников.

Исходя из поставленной цели, нами были определены следующие задачи:

- Сформировать выборку испытуемых;

- Подобрать инструментарий исследования;

- Провести исследование медицинских работников ГБУЗ НСО ГКБ «25 родильный дом»;

- Обработать полученные результаты;

- Проинтерпретировать полученные результаты;

- Сделать вывод по проведенному эмпирическому исследованию.

- Разработать рекомендации по повышению стрессоустойчивости.

Объектом исследования являются медицинские работники ГБУЗ НСО ГКБ «25 родильный дом».

В качестве предмета исследования выступают копинг-стратегии и жизнестойкость личности медицинских работников.

При исследовании были использованы следующие методики:

Методика № 1. Тест жизнестойкости (Методика С. Мадди, адаптация Д.А. Леонтьева) [35].

Инструкция. 

Прочитайте следующие утверждения и выберите  тот вариант ответа («нет», «скорее нет, чем да», «скорее да, чем нет», «да»), который наилучшим образом отражает Ваше мнение. Здесь нет правильных или неправильных ответов, так как важно только Ваше мнение. Просьба работать в темпе, подолгу не задумываясь над ответами. Отвечайте последовательно, не пропуская вопросов.

Обработка результатов теста. 

Для подсчета баллов ответам на прямые пункты присваиваются баллы от 0 до 3 («нет» - 0 баллов, «скорее нет, чем да» - 1 балл, «скорее да, чем нет» - 2 балла, «да» - 3 балла), ответам на обратные пункты присваиваются баллы от 3 до О («нет» - 3 балла, «да» - 0 баллов). Затем суммируется общий балл жизнестойкости и показатели для каждой из 3 субшкал (вовлеченности, контроля и принятия риска). Прямые и обратные пункты для каждой шкалы представлены ниже.

Ключ к тесту жизнестойкости.

Методика «Индикатор копинr-стратеrий» Д. Амирхана [33].

Цель: выявление ведущих копинг-стратегий.

Порядок исследования:

Опросник состоит из 33 утверждений.   Примерное время тестирования 10-15 минут.                          

Инструкция: В прилагаемой инструкции обследуемому предлагается дать количественную оценку (1, 2, 3) каждому из пунктов в зависимости от интенсивности использования данного способа преодоления стресса.

Интерпретация и ключ к тесту.

Стратегия разрешения проблем – это активная поведенческая стратегия, при которой человек старается использовать все имеющиеся у него личностные ресурсы для поиска возможных способов эффективного разрешения проблемы.

Стратегия поиска социальной поддержки – это активная поведенческая стратегия, при которой человек для эффективного разрешения проблемы обращается за помощью и поддержкой к окружающей его среде: семье, друзьям, значимым другим.

Стратегия избегания – это поведенческая стратегия, при которой человек старается избежать контакта с окружающей его действительностью, уйти от решения проблем.

Обработка результатов

1. Подсчёт количества баллов, набранных индивидом по каждой шкале.

2. Определение тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.

Оценка результатов.                                                   

       1. «Разрешение проблем»:                                              

      11-16 баллов - очень низкое;                                          

      17-21 балл   - низкое;                                                

      22-30 баллов - среднее;                                               

      31 и выше    - высокое.                                               

       2. «Поиск социальной поддержки»:                                      

      11-13 баллов      - очень низкий;                                     

      14-18 баллов      - низкий;                                           

      19-28 баллов      - средний;                                          

      29 и более баллов - высокий.                                          

       3. «Избегание проблем»:                                               

      11-15 баллов      - очень низкое;                                     

      16-23 балла       - низкое;                                           

      24-26 баллов      - среднее;                                          

      27 и более баллов - высокое.                

Методика «Копинг-тест» Лазаруса [16]

Цель: определения копинг-механизмов, способов преодоления трудностей в различных сферах психической деятельности, копинг-стратегий.

Процедура проведения: Испытуемому предлагаются 50 утверждений, касающихся поведения в трудной жизненной ситуации. Испытуемый должен оценить, как часто данные варианты поведения проявляются у него.

Обработка результатов

1. Подсчитываем баллы, суммируя по каждой субшкале:

никогда – 0 баллов;

редко – 1 балл;

иногда – 2 балла;

часто – 3 балла

2. Вычисляем по формуле: X = сумма балов / max балл*100

Обработка результатов

0-6 – низкий уровень напряженности говорит об адаптивном варианте копинга;

7-12 – средний, адаптационный потенциал личности в пограничном состоянии;

13-18 – высокая напряженность копинга свидетельствует о выраженной дезадаптации.

2.2. Анализ результатов исследования

Набранное испытуемыми количество баллов (приложение 1) дало возможность определить степень выраженности общего показателя жизнестойкости каждого испытуемого. Выделено три уровня: низкий, средний и высокий. Распределение уровней жизнестойкости представлено в таблице 4.

Таблица 4 - Уровни выраженности показателей жизнестойкости, %