Файл: Корпоративная культура в организации (ООО «ХИМПЛАСТ»).pdf

На современные технологии развития корпоративной культуры оказывают влияние факторы внешней среды, к которым относятся внешние, внутриорганизационные и внутрисистемные факторы, поэтому начать аудит следует с анализа этих факторов. В настоящее время исследуемому предприятию приходится работать в быстро изменяющихся условиях, высококонкурентной среде, что ставит новые задачи перед бизнесом, в частности, по развитию корпоративной культуры.

Потребность бизнеса оформилась в четырех направлениях:

1) ориентация на будущее в соответствии с целями развития бизнеса;

2) исходя из актуальной сегодняшнего дня обеспечение инструментами повышения эффективности бизнеса;

3) знания, навыки и компетенции под обозначившуюся проблему с точки зрения результата, который нужен для ее решения;

4) ориентация на практический результат обучения.

По результатам знакомства с деятельностью предприятия, изучения кадрового его состава, организационной культуры, особенностей деятельности персонала в производственном бизнесе, сделаны соответствующие выводы, даны рекомендации в соответствии с рыночной ситуацией и кадровой политикой предприятия.

На основании проведенного анализа предложены следующие направления совершенствования корпоративной культуры:

1. Демократизация стиля управления,
2. Вовлечение сотрудников в управление путем внедрения бюджетного планирования и управления
3. Создание корпоративного проекта «Моя жизнь - моя организация» для выявления новых талантов и новых идей
4. Проведение корпоративных мероприятий, укрепляющих командный дух сотрудников.

Итак, задачи курсовой работы можно считать выполненными.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура" // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. - М.: Б.и., 2015. - с.29-33.
2. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура" // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. - М.: Б.и., 2015. - с.29-33.
3. Асаул А.Н., Асаул М.А., Ерофеев П.Ю., Ерофеев М.П. Культура организации. Проблемы формирования и управления. М.: Гуманистика,2013.-43 с.
4. Аудит и контроллинг персонала организации: учеб. пособие / Под ред. П.Э. Шлендера. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Вузовский учебник, 2016. - 261 с.
5. Бабосов, Е. М. Социология управления [Электронный ресурс]: пособие для студ.вузов /Е. М. Бабосов. - Минск.:Тетрасистемс, 2015. - 272c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/78539
6. Бабосов, Е.М. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учеб. пособие для вузов / Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. - Минск: Тетрасистемс, 2012. - 288 c. - Режи доступа: http://www.biblioclub.ru/book/111916
7. Батурин, В.К. Общая теория управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.К. Батурин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 488 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/117038.
8. Богатырева И.В. Организация труда персонала: учеб. пособие / И.В. Богатырева - Самара: Изд-во "САГМУ", 2012. -158 с.
9. Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 5-е изд. – М.: «Инфра-М; Ма-гистр», 2015. – 576 с.
10. Исаев, Р. А. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учеб. / Р. А. Исаев. — М.: Дашков и К°, 2015. — 264 с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/116080
11. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. - М.: Изд-во АОН при ЦК КПСС, 2015. – 190 с.
12. Коротков Э.М. Менеджмент: учеб. для бакалавров/ Э.М. Коротков. - М.: Юрайт, 2012. - 640 с.
13. Красноженова Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: учеб. пособие /Г.Ф. Красноженова, П.В. Симонин - М.: ИНФРА-М, 2011. - 158 с.
14. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МГУ. Серия 14. Психология, 2017, №4. -с.55-65.
15. Лукаш, Ю.А. Эффективная кадровая политика как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Ю.А. Лукаш. - М.: ФЛИНТА, 2012. - 201 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/115070
16. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М.: Мысль, 2012 – 621 с.
17. О.Г. Тихомирова «Организационная культура: формирование, развитие и оценка»: учебное пособие – Санкт-Петербург, ИТМО, 2016,-12 с.
18. Соболев Н. Н. Менеджмент. Учебное пособие. 2-е изд., доп. – М.: Академия ГПС МЧС России, 2016. – 152 с.
19. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб: Питер, 2016. – 625 с.
20. Стеклова О. Е. «Организационная культура» учебное пособие – Ульяновск: УлГТУ, 2012. -127 с. .
21. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: учебник. 3-е изд. – Москва-Санкт-Петербург-Нижний Новгород-Воронеж: Питер, 2017.–336 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Методы управления персоналом ООО "ХИМПЛАСТ"

┌────────────────────────────┐

│Методы управления персоналом│

└──────────────┬─────────────┘

┌─────────────────────────┼──────────────────────────┐

┌──────────┴───────────┐ ┌──────────┴───────────┐ ┌───────────┴─────────┐

│ Организационно- │ │ Экономические │ │ Социально- │

│ административные │ │ │ │ психологические │

└┬─────────────────────┘ └┬─────────────────────┘ └┬────────────────────┘

│┌────────────────────┐ │┌────────────────────┐ │┌───────────────────┐

├┤Применение положений│ ├┤ Премирование │ ├┤ Моральное │

││Трудового кодекса РФ│ │└────────────────────┘ ││ стимулирование │

│└────────────────────┘ │┌────────────────────┐ │└───────────────────┘

│┌────────────────────┐ ├┤ Участие в прибыли │ │┌───────────────────┐

││ Издание приказов, │ │└────────────────────┘ ├┤ Участие │

││ распоряжений, │ │┌────────────────────┐ ││ в управлении │

├┤ инструктивно- │ ├┤ Бонусы │ │└───────────────────┘

││ нормативных │ │└────────────────────┘ │┌───────────────────┐

││ документов │ │┌────────────────────┐ ├┤ Отношение │

│└────────────────────┘ ├┤ Комиссионные │ ││ руководства │

│ ││ с продаж │ │└───────────────────┘

│ │└────────────────────┘ │┌───────────────────┐

│ │┌────────────────────┐ ││ Формальное │

│┌────────────────────┐ ├┤ Дополнительные │ ├┤ и неформальное │

├┤ Аттестация │ ││ льготы │ ││ общение │

││ работников │ │└────────────────────┘ │└───────────────────┘

│└────────────────────┘ │┌────────────────────┐ │┌───────────────────┐

│┌────────────────────┐ ├┤ Надбавки │ ├┤ Профессиональный │

││ Наблюдение │ │└────────────────────┘ ││ рост и карьера │

├┤ за соблюдением │ │┌────────────────────┐ │└───────────────────┘

││ правил внутреннего │ └┤ Единовременные │ │┌───────────────────┐

││ распорядка │ │ выплаты │ ├┤Социальное развитие│

│└────────────────────┘ └────────────────────┘ ││ коллектива │

│┌────────────────────┐ │└───────────────────┘

││ Составление │ │┌───────────────────┐

└┤ должностных │ ├┤ Формирование │

│ инструкций │ ││корпоративного духа│

└────────────────────┘ │└───────────────────┘

│┌───────────────────┐

└┤ Эстетика условий │

│ труда │

└───────────────────┘

Приложение 2

2017 / Проект компании МОЯ ЖИЗНЬ–МОЯ КОМПАНИЯ

Набор инструментов для Дома творчества

«MОЯ ЖИЗНЬ – МОЯ КОМПАНИЯ»

Дом творчества

ПРОСТОЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТВОРЧЕСКОГО ПОДХОДА

3-часовые собрания с участием всех наших сотрудников

ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ:

июнь 2017 – декабрь 2017

Для чего нам это нужно?

Простой инструмент, позволяющий:

1) вовлечь в проект «Моя жизнь – моя компания» всех сотрудников компании;

2) расставить приоритеты;

3) находить инновационные пути;

4) осуществлять проект, разделяя общее видение;

5) побуждать людей к коллективной и личностной интеракции;

6) мобилизовывать в сжатые сроки большие группы людей.

Как этим пользоваться?

5 этапов и 5 ключевых вопросов “Дома творчества”

Важно называть то подразделение, где работают участники:

“Здесь, в нашем магазине”, “Здесь, в этом отделе”.

В этом упражнении выполнять шаги в строгом порядке:

➊ ПРЕКРАТИТЬ

«Что нужно делать меньше или прекратить совсем прямо сейчас?»

Добавить: что ещё мы делаем не так?

➋ СОХРАНИТЬ

«Что мы делаем действительно хорошо и это нужно ценить и сохранять?»

Добавить: что ещё мы делаем действительно хорошо?

➌ РАЗВИВАТЬ

«Что делается хорошо и заслуживает еще большего

развития?

Добавить: что ещё заслуживает развития?

➍ НАЧАТЬ

«Что нужно начать делать прямо сейчас?»

Добавить: Какие ещё есть возможности

для новых начинаний?

➎ НОВОВВЕДЕНИЯ

«Чего мы никогда не пробовали?

О чём мы даже не мечтали?»

Добавить: Что нам кажется просто безумной идеей, чем-то совершенно

невыполнимым на первый взгляд?

Подготовка к собранию

Для проекта «Моя жизнь – моя компания» посланники сконцентрируются на 7 ценностях, касающихся развития культуры.

Список новых ценностей Спортмастер:

ВМЕСТЕ РАБОТАТЬ

Как поддерживать и укреплять командную работу и доверие?

ГОВОРИТЬ СПАСИБО

Как формировать и укреплять культуру признания коллег?

ВМЕСТЕ РАЗВИВАТЬСЯ

Как поддерживать и укреплять профессиональный и личный рост?

ВМЕСТЕ ДЕЛАТЬ КОМПАНИЮ ЛУЧШЕ

Как поддерживать и повышать профессионализм и качество?

ВМЕСТЕ ЗАБОТИТЬСЯ О ЗДОРОВЬЕ

Как поддерживать и укреплять здоровье и благополучие?

ВМЕСТЕ СТРОИТЬ БУДУЩЕЕ

Как поддерживать и укреплять долгосрочную перспективу и стабильность?

ВМЕСТЕ СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА ЭТИКИ

Как формировать этичное поведение?

Как провести собрание «Дома творчества»?

ПЕРЕД СОБРАНИЕМ

Убедись, что у тебя есть для этого все необходимые материалы:

- 7 плакатов, по одному для каждой ценности

- Флипчарты и маркеры (разных цветов)

- Комната, вмещающая 20 участников

- Подготовка помещения: 20 стульев, расставленные полукругом (столы не понадобятся) + стулья для модераторов

- Презентация и один видео проектор со звуком

Убедись в том, что ты:

- записываешь комментарии участников на флипчарте разборчиво

- стремишься пробуждать в участниках активность

- повторяешь вопросы, если нужно

- используешь такие вопросы, как «что ещё нам надо прекратить делать,

сохранить, развивать, начать, внести нового?»

- не высказываешь своего мнения по обсуждаемому предмету и не даёшь советов

- стараешься быть всё время доброжелательным и улыбчивым

ОБЩАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ 2-ЧАСОВЫХ СОБРАНИЙ

Этап 1. Приветствие и презентация проекта (20 мин + 10 мин на вопросы и ответы)

Этап 2. Дом творчества (4 х 15 мин / одновременно 2 группы)

Этап 3. Кофе-пауза (15 мин)

Этап 4. Пленарная сессия (2 группы, по 30 мин каждая)

Этап 5. Заключительная часть (15 мин)

В ХОДЕ СОБРАНИЯ:

Этап 1. Приветствие и презентация проекта - 30 мин

Приветствие участникам

Вступительное слово и презентация проекта компании (видео проектор)

Этап 2. Дом творчества - 60 мин (4x15 мин)

Разделение всех участников на две группы:

Каждая группа работает в течение 15 мин над 5-ю шагами по каждой из 4-х тем.

Когда 2-й этап приблизится к концу, просьба выбрать по спикеру от каждой группы для презентации результатов работы.

Группа 1:

Вместе работать (15 мин)

Вместе делать компанию лучше (15 мин)

Говорить спасибо (15 мин)

Вместе соблюдать правила этики (15 мин)

Группа 2:

Заботиться о здоровье (15 мин)

Вместе строить будущее (15 мин)

Вместе развиваться (15 мин)

Вместе соблюдать правила этики (15 мин)

Этап 3. Кофе-пауза - 15 мин

Этап 4. Общее собрание: Пленарная сессия. (2 х 30 мин)

От каждой группы выдвигают по спикеру (в идеале это - волонтёр) для презентации итогов всех зтапов.

Группы обмениваются презентациями друг с другом (30 мин каждая):

Каждая группа представляет результаты своей работы, предлагая второй группе делиться возникающими в ходе презентации новыми идеями. Все новые идеи нужно также записывать на плакатах.

Этап 5. Заключительная часть (15 мин)

Обратная связь от участников. Вопросы и ответы.

Заключительное слово, благодарность за участие, прощание.

ПО ОКОНЧАНИИ СОБРАНИЯ:

Каждый модератор, проводивший собрание «Дома творчества», готовит документ (Word-формат). Каждый модератор в своём документе представит все идеи по тем ценностям, над которыми работала его группа:

ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ:

После каждого "Дома творчества" у тебя будет 7 домов. Когда все собрания будут проведены, напиши резюме по ключевым идеям, общим для всех групп, и составь 1 документ с 7-ю домами.

➊ ПРЕКРАТИТЬ

➋ СОХРАНИТЬ

➌ РАЗВИВАТЬ

➍ НАЧАТЬ

➎ НОВОВВЕДЕНИЯ

1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура" // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. - М.: Б.и., 2015. - с.29-33. ↑

2. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура" // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. - М.: Б.и., 2015. - с.29-33. ↑

3. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М.: Мысль, 2012 – 621 с. ↑

4. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2016. – 625 с. ↑

5. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2016. – 625 с. ↑

6. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб: Питер, 2016. – 625 с. ↑

7. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МГУ. Серия 14. Психология, 2017, №4. -с.55-65. ↑

8. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МГУ. Серия 14. Психология, 2017, №4. -с.55-65. ↑

9. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МГУ. Серия 14. Психология, 2017, №4. -с.55-65. ↑

10. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. - М.: Изд-во АОН при ЦК КПСС, 2015. – 190 с. ↑

11. Там же ↑

12. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. - М.: Изд-во АОН при ЦК КПСС, 2015. – 190 с. ↑

13. Там же. ↑

14. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. - М.: Изд-во АОН при ЦК КПСС, 2015. – 190 с. ↑

15. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. - М.: Изд-во АОН при ЦК КПСС, 2015. – 190 с. ↑