Файл: Современные технологии стресс-менеджмента в профессиональной деятельности (Понятие стресс-менеджмента).pdf
Добавлен: 27.05.2023
Просмотров: 954
Скачиваний: 9
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты проблемы стресс-менеджмента
1.1. Понятие стресс-менеджмента
1.2. Особенности стресса, характерные для управленческого труда
1.3 Современные технологии стресс-менеджмента
2. Исследование стресса в профессиональной деятельности сотрудников организации
2.1. Организация и методы исследования
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования
2.3. Психологические рекомендации менеджерам по коррекции и профилактики профессионального стресса
Обработка данных:
По каждому пункту определяется показатель степени удовлетворённости по 5-балльной шкале (от 0 до 4 баллов). Затем определяется индекс удовлетворённости. Для этого необходимо сложить показатели по всем пунктам и разделить сумму на число пунктов (10).
Интерпретация результатов:
Выводы о степени удовлетворённости своей профессией делается с учётом величины баллов по каждому пункту. Чем ниже общий балл, тем выше степень удовлетворённости своей профессиональной деятельностью.
3,5 - 4,0 – очень низкая степень удовлетворённости;
3,0 –3,4 – пониженная степень удовлетворённости;
2,5 –2,9 – неопределенная степень удовлетворённости;
2,0 – 2,4 – средняя степень удовлетворенности;
1,6 – 1,9 – повышенная степень удовлетворённости;
0 – 1,5 – очень высокая степень удовлетворённости.
Таблица 2
Показатели удовлетворённости собственной профессиональной деятельностью
|
№ Испытуемого |
Баллы |
Уровень удовлетворенности профессиональной деятельностью |
|
1 |
1,6 |
Повышенная |
|
2 |
3,1 |
Пониженная |
|
3 |
3 |
Пониженная |
|
4 |
1,8 |
Повышенная |
|
5 |
2 |
Средняя |
|
6 |
3,2 |
Пониженная |
|
7 |
2,2 |
Средняя |
|
8 |
1,9 |
Повышенная |
|
9 |
2,4 |
Средняя |
|
10 |
2,3 |
Средняя |
|
11 |
2,1 |
Средняя |
Таблица 3
Расчеты показателей профессионального стресса и удовлетворенности профессиональной деятельностью менеджеров по критерию Спирмена
|
№ |
Показатели профессионального стресса |
Ранги профессионального стресса |
Показатели удовлетворенности деятельностью |
Ранги удовлетворенности деятельностью |
||
|
1 |
8 |
1 |
1,6 |
1 |
0 |
0 |
|
2 |
55 |
10 |
3,1 |
10 |
0 |
0 |
|
3 |
25 |
4 |
3 |
9 |
-5 |
25 |
|
4 |
10 |
2 |
1,8 |
2 |
0 |
0 |
|
5 |
35 |
7 |
2 |
4 |
3 |
9 |
|
6 |
62 |
11 |
3,2 |
11 |
0 |
0 |
|
7 |
30 |
5 |
2,2 |
6 |
-1 |
1 |
|
8 |
15 |
3 |
1,9 |
3 |
0 |
0 |
|
9 |
34 |
6 |
2,4 |
8 |
-2 |
4 |
|
10 |
40 |
8 |
2,3 |
7 |
1 |
1 |
|
11 |
43 |
9 |
2,1 |
5 |
4 |
16 |
|
56 |
-
Вагин И. П. Стресс-менеджмент. - М. : АРДИС, 2006. - 256 с. – C. 25 ↑
-
Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. Создание условий для полного использования трудового потенциала. - М.: Кнорус, 2008. - 475 с. – С. 15 ↑
-
Тюрин А. М. Как избежать стрессов на предприятии. - СПб. : Питер, 2005. - 350 с. – С. 108 ↑
-
Соколова Е. Т. Феномен психологической защиты //Вопросы психологии. - 2007. - № 4. - С. 66-79 ↑
-
Юкаева В. С. Менеджмент. Краткий курс. - М.: ИТК Дашков и К, 2011. - 104 с. – С. 78-79 ↑
-
Базаров Т. Ю., Малиновский П. В. Управление персоналом в условиях кризиса. М. : ЮНИТИ, 1996. – 560 с. – С. 255 ↑
-
Полякова О. Н. Стресс - Причины, Следствия, Преодоление. - М. : Речь, 2008. - 144 с. – С. 54 ↑
-
Леонова А. Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // "Психологический журнал". - 2004. - № 2. – С. 55-56 ↑
-
Асаул А.Н., Князь И.П., Коротаева Ю.В. Теория и практика принятия решений по выходу организаций из кризиса. – М. : АНО «ИПЭВ». 2007. – 224 с. – С. 68 ↑
-
Урбанович А. А. Психология управления: Учебное пособие. Мн.: Харвест, 2003. - 640 с. – С. 218 ↑
-
Урбанович А. А. Психология управления: Учебное пособие. Мн.: Харвест, 2003. - 640 с. – С. 220 ↑
-
Вагин И. П. Стресс-менеджмент. - М. : АРДИС, 2006. - 256 с. – С. 120 ↑
-
Апчел А. Н., Цыган В. И. Стресс и стрессоустойчивость человека. СПб. : ВИФК, 1999. – 86 с. – С. 32 ↑
-
Рульев В. А., С. О. Гуткевич. Менеджмент. - К.: ЦУЛ, 2011. - 312 с. – С. 289 ↑
-
Гринберг Дж. Управление стрессом. - Питер, 2004. - 496 с. – С. 180 ↑
-
Щербатых Ю. В. Психология стресса. - М. : Эксмо, 2005. - 256 с. – С. 82 ↑
-
Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. СПб. : Питер, 2009. – 568 с. – С. 105 ↑
-
Гремлинг С., Ауэрбах С. Практикум по управлению стрессом. – СПб. : Питер, 2002. - 240 с. – С. 136 ↑
-
Полякова О. Н. Стресс - Причины, Следствия, Преодоление. - М. : Речь, 2008. - 144 с. – С. 46 ↑
-
Калуев А. В. Проблемы изучения стрессорного поведения. – СПб. : Питер, 1999. - 133 с. – С. 57 ↑
