Файл: Сетевая форма организации бизнеса ПАО «МАГНИТ».pdf

В современном экономическом мире основным сектором бизнеса, в котором наблюдается интенсивный рост сетевой организации хозяйственной деятельности, конечно же, является торговля. Национальные торговые сети, как правило, охватывают целые страны, однако на мировом рынке в последнее время широко представлены и транснациональные ритейлинговые сети, которые и представляют наибольший интерес для научного сообщества и инвестора. Несмотря на то, что принцип сетевой организации бизнеса свойственна многим отраслям деятельности – гостиничным комплексам, банкам, операторам сотовой связи и т.д. – все же наиболее типичными и распространенными представителями сетевого бизнеса являются сети розничной торговли. К примеру, в России в 2008 г. на сетевые торговый сегмент приходилось примерно 30,1% оборота российского рынка товаров конечного потребления, в то время как на открытые рынки приходилось чуть более 10% продаж, а в 2015 данный сетевой маркетинг занимал уже порядка 45 % от общего внутригосударственного товарооборота.

Экономическая и производственная деятельность существующих сетевых предприятий охватывает большое количество структурных элементов внутри одной торговой системы и зачастую довольно сильно диверсифицирована территориально. Именно из данного факта следует и выглядит очевидным, что на деятельность данных организаций значительное влияние оказывают факторы как внешней, так и внутренней среды.

Как мы определили в материалах нашей работы, для сетевых организаций являются наиболее значимыми следующие факторы внешней среды: потребители, конкуренты, партнеры. Любая сетевая организация, даже открытая система зависит от поставок ресурсов, энергии, кадров, и конечно же от поведения своих клиентов (покупателей).

По причине того, что факторы внешней среды имеют различную силу влияния на сетевую организацию, их необходимо разделить на прямые и косвенные факторы, а всю внешнюю среду предприятия, в свою очередь, на среду прямого и косвенного действия.

В свою очередь, под средой косвенного воздействия следует понимать факторы, которые могут и не оказывать непосредственного и немедленного влияния на деятельность, но, всё же, в перспективе, могут определенным образом отражаться на ней. В первую очередь, здесь речь идет о состоянии экономики в целом, научно-техническом развитии, социокультурных и политических изменениях. Любой мировой кризис тому яркий пример.

Была рассмотрена и внутренняя среда сетевой организации, было выявлено о необходимости учитывать тот факт, что сами организации представляют собой системы, которые созданы людьми, и по этой причине существующая в организации внутренняя среда в основном является конечным результатом управленческих решений. Основными факторами внутренней среды сетевой организации, которые требуют особого внимания руководства, – это цели, финансы, управление, структура, технология, персонал, коммуникация.

В противоположность, внутренняя среда сетевой организации уже полностью пронизывается всеми факторами, которые необходимо серьёзно изучать на всех этапах развития сетевой компании. Из данного числа внешнего воздействия нельзя выделять факторы более или менее важные для организации. Любое предприятие имеет право на экономическую жизнь только с грамотно и чётко поставленной целью, с качественной выстроенной структурой и необходимым объемом финансирования, но, как и в любой организации, помимо всего вышеперечисленного ей необходим еще и преданный, грамотный персонал, а также хорошо поставленный процесс коммуникации.

Теоретическая часть курсовой работы в последнем разделе была завершена анализом внешних и внутренних факторов бизнес-среды сетевой организации Краснодарского края - ЗАО "Тандер". ЗАО «Тандер» является владельцем крупнейшей, на данный момент времени, по числу магазинов и территории их покрытия сети продуктовых супермаркетов-дискаунтеров в России под единой своей торговой маркой «Магнит».

Была дана общая оценка влияния глобальных факторов внешней среды, которая была произведена с помощью PEST-анализа. В результате анализа, полученная взвешенная интегральная оценка 3,05 показывает, что реакция торговой сети "Магнит" на глобальные факторы внешней среды находится на среднем уровне.

В курсовой работе были проведены исследования по влиянию факторов внешней среды сети "Магнит", таких как: потребители и поставщики, существующие конкуренты бизнеса.

На рынке Краснодарского края, в сегменте супермаркетов, конкуренцию сети «Магнит» составляют магазины таких сетей как «Ашан», «Лента» и «Карфур». Несмотря на это, на общероссийском рынке сеть «Магнит» занимает лидирующее положение среди конкурентов по количеству действующих магазинов, и второе место по товарообороту после сети «Пятерочка».

В рамках данной курсовой работы был произведен укрупненный обзор поставщиков товаров и услуг сети "Магнит" по признаку товарно-ассортиментной разгруппировки.

Дополнительно было установлено, что в структуре покупателей супермаркетов «Магнит» по половому признаку, по уровню доходов и по расходам на продукты питания следует выделить основной сегмент - это женщины со средним уровнем своих доходов, основные расходные статьи которых определены продовольственными товарами. Основная масса покупателей приоритетными факторами покупки указала качество продуктов питания и их товарный и эстетический вид, на втором месте была определена цена, а завершающим критерием отбора - фирма-производитель.

Анализ факторов внутренней среды сети "Магнит" производился по 2 направлениям - анализ персонала и анализ продукции.

Наиболее полной характеристикой персонала сети "Магнит" как фактора внутренней среды является социальная структура персонала, сгруппированная по 12 признакам: пол, возраст, стаж работы, образование и так далее.

Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что за исследуемый период ощутимо повысилась доля сотрудников сети в возрастных границах 30-40 лет, и также снизилась доля работников предпенсионного и пенсионного возраста. В качественном отношении среди сотрудников сети «Магнит» преобладают (более половины от всей численности) работники со средним и средне-специальным образованием, чуть более трети – это сотрудники с высшим образованием.

Ассортимент супермаркета «Магнит» можно разделить на основной и сопутствующий. Основной ассортимент представлен пятнадцатью крупными ассортиментными группами.

Насыщенность представленной номенклатуры, то есть общее число составляющих ее отдельных продуктов, у объекта изучения равно 769. Средняя насыщенность товарного ассортимента (средняя товарная линейка) супермаркета «Магнит» определяется делением общего количества продукции (769) на количество ассортиментных групп (15). Таким образом, средняя товарная линейка супермаркета охватывает 51 позицию.

В заключительной части курсовой работы подчеркивается особенная значимость проанализированных факторов бизнес среды для сети магазинов "Магнит" как сетевой организации.

Подводя итог проведенной работы, следует отметить, что поставленные задачи при выборе указанной темы курсовой работы были выполнены, результаты полученного анализа позволили сделать правильный вывод о существующих факторов риска ведения сетевого бизнеса и перспективы его развития в современном мире.

Список использованной литературы

Альтшулер И. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации - М.: Вершина, 2014.

Бережкова Е.П. Особенности управления сетевыми предприятиями // Российское предпринимательство. - 2015. – № 6. – С. 56-58

Виханский О.С. Стратегический менеджмент. - М.: Экономистъ, 2006.

1. Владимирова И.Г. Развитие компаний в будущем // Менеджмент в России и за рубежом. 2016. №2.
2. Гейдж Р. Как построить многоуровневую денежную машину / Рэнди Гейдж – М.: «Фаир – Пресс», 2011. – 384с.

Грант Р. Современный стратегический анализ.- СПб.: Питер, 2008.

Дафт Р. Менеджмент. – СПБ: Питер, 2008.

1. Дитмар Зуринг "Amway: продавцы воздуха, или американское шоу за ваши деньги".- Интернет-ресурс: http://virt.nm.ru/art/amway.htm
2. Докторов Б., Шадрин А. Социология на российском Интернете: в начале долгого пути // Телескоп: наблюдения за повседневной жизнью петербуржцев, 2014, №6. ttp://www.isn.ru/sociology/public/sociology.htm.
3. Ефремов Н. “Настольная книга сетевика” – Ростов н/Д.: “Феникс” 2003. – 320 с.

Жебелев И. А. Оценка конкурентоспособности предприятий розничных торговых сетей // Предпринимательство. – 2008. - № 3. - С. 45-50.

Катькало В.С. Межфирменные сети: проблематика исследований новой организационной стратегии в 1980-90-е годы // Вестник СПбГУ, сер. 5. Менеджмент. Вып.2, №12. – 2015.

Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для ВУЗов. - СПб.: Питер, 2008.

Лафта Дж. К. Теория организации: учеб. пособие. - М.: Проспект, 2008.

Мильнер Б. З. Теория организации: учебник / Б. З. Мильнер. 4-е изд. перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2007.

Панова Е.Н. Модели управления предприятием сетевого ритейла//Аудит и финансовый анализ. – 2014. - №5. – С. 44-46

1. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления» №5. 2013.

Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. — М.: Экзамен, 2009.

1. Рябцун В.В. Реинжиниринг хозяйствующих субъектов и интеграция систем электронной коммерции как наиболее важные механизмы обеспечения эффективного развития бизнеса региона // Корпоративный менеджмент, 2007. №2.

Сердюк В.А. Сетевые и виртуальные организации: состояние, перспективы развития//Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. - №5. – С. 32-36

1. Синамати А. Обучение и развитие дистрибьюторов сетевой компании. - М.: Ффир, 2011. - 52 с.
2. Синамати. А. Что такое сетевой маркетинг. - М.: Фиар, 2006. - 96 с.

Смирнов Э.А. Теория организации: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2008.

Теория организации: учеб. для вузов / под ред.В. Г. Алиева. - 3- е изд., стер. - М.: Экономика, 2012.

Тишина О.М. Формирование и развитие предпринимательской сети на основе кластеров // Теоретические и прикладные проблемы сервиса.– 2006.– №4. – С. 22-28

Чернорез Е.В., Михайлов Д.В. Виды взаимодействия предпринимательских структур в деловых сетях // Коммерческая деятельность и предпринимательство: Сб. науч. тр. Вып. 6 – СПб.: СПбГИЭУ, 2013. - С. 68-73