Файл: Сетевая форма организации бизнеса ПАО «МАГНИТ».pdf

ВВЕДЕНИЕ

При организации плана функционирования организаций, а также их взаимодействия друг с другом в ближайшем уже будущем будет играть основную роль не узкая её функциональная специализация, а комплексные интеграционные процессы в управленческой деятельности. Сегодняшние тенденции экономического формирования и развития, а также характер бизнес-процессов свидетельствуют именно о том, что сетевой бизнес представляет собой одно из наиболее перспективных направлений развития мировой экономики, наиболее перспективное развитие для инвестиционных вложений.

Фундаментом сетевого бизнеса является само понятие сети, под которым необходимо понимать взаимосвязь устойчивых, относительно замкнутых отношений между хозяйственными организациями, либо совокупность фирм или специализированных единиц. Именно сетевой бизнес позволяет с максимальной эффективностью соответствовать развитию факторов внешней среды, но одновременно в процессе своей деятельности практически все сетевые структуры сталкиваются с рядом объективных проблем. Мы наблюдаем, что с развитием сетевого бизнеса в оборот вовлекается все больше ресурсов и товаров, что, в свою очередь, усложняет процесс контроля над потоками запасов внутри самой сетевой компании и, соответственно, процесс ее управления. Данная проблема, в свою очередь, связана с эффектом крупного масштаба, который обязателен для большинства современных сетевых компаний.

Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что развитие сетевого бизнеса в современной России в данное время имеет экстенсивный характер развития. В то же время, существует две взаимодополняемые проблемы, одна из которых обозначена в недостаточной эффективности управления сетевым бизнесом, а другая – в отсутствии на сегодняшний день сбалансированных способов повышения его развития в инновационном понимании. Таким образом, обозначенная проблема требует и анализа, и оценки.

Целью работы является анализ имеющихся факторов как внешней, так и внутренней среды сетевого бизнеса. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• обозначить и проанализировать основы, а также специфику деятельности сетевых предприятий с теоретической точки зрения, определить характеристику системы управления сетевыми компаниями в рыночной экономике нашей страны в современной условиях;
• необходимо выявить основные факторы как внешней, так и внутренней среды, которые определяют развитие сетевого бизнеса, а также обозначить методы управления им;
• провести исследования факторов внешней и внутренней среды на примере федеральной сетевой организации.

Объектом исследования будет являться розничная торговая сеть АО "Тандер", торговое название «Магнит» (с 2014 года ПАО «Магнит»).

Предметом курсовой работы являются факторы внешней и внутренней среды бизнеса, которые существуют на этапах функционирования и развития сетевых компаний.

В курсовой работе применялись следующие методы: экономический и статистический анализ, количественное и качественное изучение, а также существующие принципы системности и этапы развития.

Теоретико-методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных исследователей, посвященные проблемам развития и становления сетевых организаций, формирование и развитие предпринимательских сетей, методы разработки организационных изменений, таких как С.Б. Авдашева, Г.А. Ахинов, Л.Е. Басовский, Д. Белл, Н.А. Восколович, В.В. Глухов, Е.Н. Жильцов, В.Н. Казаков, С.Б. Коробко, Ф. Котлер, Т.В. Маринина, Н.В. Миронова, В.В. Радаев, Ф.Ф. Райхельд, Ю.П. Свириденко, В.А. Тупчиенко, Х. Хакансон, Г.И. Хотинская и др.

В структурном отношении работа представлена двумя теоретическими и одной аналитической главами, в которых последовательно рассматриваются поставленные вопросы и обозначенные задачи. Первая глава будет посвящена общему анализу сетевых организаций, специфики и тенденций их развития. Во второй главе будет рассмотрен комплекс факторов внешней и внутренней среды непосредственно сетевой организации. В третьей главе анализируются факторы внешней и внутренней среды сетевой организации Краснодарского края – АО «Тандер».

Помимо вышеописанного, курсовая работа включает в себя введение, три главы, заключение, список использованной литературы.

ГЛАВА 1 СЕТЕВЫЕ  КАК ВИД СОВРЕМЕННОЙ ФОРМЫ деятельности организаций

1.1 Общее понятие, сущность сетевых организаций

В последние десятилетия прошлого века ответной реакцией бизнес-сообществ во всем мире на усиление конкуренции в мировом масштабе стал отход от централизованно координируемой, многоуровневой иерархии и выбор движения к разнообразным, более, с экономической точки зрения, гибким структурам, напоминающим скорее рыболовные сети (по принципу переплетения крепкими узлами), чем традиционные управленческие пирамиды. Новые организационные формы ведения бизнеса возникали в ответ на необходимость преодоления недостатков старых форм, которые уже не отвечали на данный момент требованиям внешней среды. Руководство компаний начинали экспериментировать с новыми экономическими реалиями, вели поиск более эффективных форм распределения ресурсов и координации деятельности. Одновременно было выявлено и то, что чем шире применяется новая форма, тем больше возможностей для ее неправильного использования. Проектирование новых структур, не учитывающее текущие недочеты в организации, приводит к тому, что новая форма ведения бизнеса теряет свою жизнеспособность.

Сети, в упрощенном понимании, представляют собой некую совокупность фирм или специализированных единиц, деятельность которых формируется рыночными механизмами вместо, имевших место ранее, командных методов. Они должны рассматриваться как форма, которая отвечает современным требованиям внешней среды.

В глобальном значении сеть представляет собой свободную гибкую некую коалицию, которая управляется из единого центра, который, в свою очередь, берет на себя выполнение самых важных функций, а именно, образование альянсов с одновременным управлением ими; координация технологий и финансовых ресурсов; определение сфер их компетенции и выбранной стратегии, а также все соответствующие вопросы в процессе деятельности менеджмента, развитие отношений с потребителями и управление связывающими сеть воедино информационными ресурсами^[1].

Если давать более широкую трактовку сетевой организации, которая выходит на уровень конечных потребителей, необходимо подчеркнуть то, что в данной коалиции взаимозависимых специализированных экономических единиц со своими целями (независимых фирм и автономных организаций), действующих без иерархического контроля, задействованных в системе «с общими целями, через многочисленные горизонтальные связи, взаимную зависимость и обмен».^[2]

Итак, сетевые организации – это некие гибкие горизонтальные управленческие структуры, которые функционируют за счет общей ресурсной базы, в которой информационный ресурс является ключевым, и наиболее удачно сочетающие формальные и неформальные процедуры для согласования и координации деятельности фирм-участников сети.

Особенностью сетевой структуры является ее ориентация на поглощение активов партнеров по созданию потребительского товара взамен сосредоточения всех необходимых активов внутри одной компании. При этом взаимодействие с партнерами строится на использовании рыночных механизмов, а не административных процедур. Первыми исследователями, наиболее четко описавшими сетевые формы организации крупного бизнеса, были Р.Майлз и Ч.Сноу.^[3] Они предложили классификацию сетевых структур, в которой выделили 3 основные формы: внутреннюю, стабильную и динамическую (см. рисунок 1).

Следует выделить следующие сферы применения сетевых структур (по Майлзу и Сноу):

• динамические сети более подходят для низкотехнологичных отраслей с короткими циклами разработки продуктов и для развивающихся высокотехнологичных отраслей (например, электроника и биотехнология);
• внутренние и стабильные сети наиболее приемлемы в зрелых отраслях, где требуются высокие капитальные вложения.

Внутренняя сеть предполагает, что корпорация сохраняет свои размеры, границы и число входящих в нее компаний, однако вводит во внутрифирменную среду рыночные механизмы.

Рисунок 1 – Типы сетевых организаций по Р. Майлзу и Ч.Сноу

Таким образом, эффективность их деятельности возрастает, ведь они ориентированы на самостоятельный бизнес, а не на существующий ранее стабильный заказ от материнской фирмы, которая теперь будет сравнивать цены своих внутренних и внешних поставщиков. В качестве примера можно привести внутренние сети компании General Motors и корпорации ABB.

Исследователи, изучая распространение сетевых форм организации бизнеса, выделяют несколько их преимуществ. Таковым преимуществом является, например, единая ассортиментная политика для каждого формата (например, в торговле, супермаркет, минимаркет, гипермаркет и т.п.). При этом наряду с рассмотренными выше показателями эффективности сетевого бизнеса можно выделить дополнительные параметры. Во-первых, необходимо принять во внимание, что в структуре затрат на производство и реализацию продукции доля условно-постоянных расходов у сетевого, как правило, меньше, чем в несетевых на 5 – 15%. Во-вторых, у сетевых структур на 3 – 5% меньше доля расходов на рекламу при выходе на новые рынки. В-третьих, сетевой бизнес имеет на 60% больше средний доход и на 8% больше загрузку площадей. Как правило, стоимость бизнеса в целом при наличии сетевого бренда повышается в среднем на 30%.^[4]

1.2 Современное состояние и развитие сетевых организаций

Как зарубежные, так и отечественные исследователи, изучающие проблемы сетевых организаций, отмечают рост сетевой экономики в мире (см. рисунок 2).

Исследователи называют следующие основные тенденции, характеризующие современное состояние сетевых организаций:

• консолидация рынка: увеличение количества сделок слияний и поглощений внутри одной сети, как между российскими операторами, так и с привлечением иностранных;
• увеличение долговых заимствований сетевых организаций с помощью облигационных займов, а также привлечение синдицированных кредитов;
• увеличение доли организованного сетевого бизнеса с постепенным снижением доли несетевых организаций;
• увеличение использования современных технологий по построению сетевых торговых организаций: ИТ, магазиностроение;
• участие в строительстве торгово-развлекательных центров, иных объектов недвижимости;

Рисунок 2 – Относительная динамика роста количества сетевых организаций в некоторых странах мира

• появление на том или ином отраслевом рынке «не профессиональных» компаний в связи с диверсификацией бизнеса или структурными изменениями в основном бизнесе, деятельность которых не связана с данным рынком;
• развитие альтернативных выходов на рынок с помощью франчайзинга, создания совместных предприятий;

При этом основным сектором бизнеса, в котором наблюдается рост сетевой организации хозяйственной деятельности, является торговля. Национальные торговые сети охватывают целые страны, однако на мировом рынке широко представлены и транснациональные ритейлинговые сети. И хотя сетевая организация бизнеса свойственна многим отраслям деятельности – банкам, гостиничным комплексам, операторам сотовой связи и т.д. – все же наиболее типичными представителями сетевого бизнеса являются сети розничной торговли.

В России в 2008 г. на сетевые магазины пришлось примерно 30,1% оборота российского рынка товаров конечного потребления, в то время как на открытые рынки приходилось чуть более 10% продаж (см. рисунок 3).

Если рассматривать расположение данных показателей уже в 2015 году, то на долю сетевого бизнеса приходится уже более 40 процентов, что подтверждает динамичность и инвестиционную привлекательность данной сферы деятельности. Такая тенденция обусловлена строительством современных магазинов и торговых центров, ростом доходов населения и изменением его потребительской культуры. Операторы рынка прогнозируют, что в течение следующих 3-4 лет российские сети увеличат долю рынка до 50-65% за счет вытеснения рыночной торговли.

Рисунок 3 – Доля сетевых организаций в российском секторе розничной торговли

Есть еще одна тенденция сетевого ритейл-бизнеса – если раньше обязательно существовала «цепочка» доведения продукта до потребителя: производитель – крупный дистрибьютор, который после занимался перепродажей и распространением товара в розничных сетях, то теперь эта «цепочка» укоротилась: производители работают непосредственно с торговыми сетями, что непременно сказывается на цене продаваемых продуктов, и в свою очередь увеличивает спрос покупателей на данные продукты в сетевых магазинах. Формы сетевой организации даже внутри отрасли существенно разнятся. Так, согласно анализу, проведённому исследовательской компанией «Step by Step», доля современных форматов сетевой торговли в 2008 году распределилась следующим образом, (см. рисунок 4):