Файл: “Государственная поддержка создания и внедрения инновационных проектов”.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.06.2023

Просмотров: 405

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

– контролирует деятельность и результаты работы рабочих групп;

– организует выделение и распределение ресурсов в проекте;

– принимает ключевые решения по проекту.

Матрица ответственности процесса «Зарплатные проекты» КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) представлена в табл. 3.

Таблица 3 – Матрица ответственности процесса «Зарплатные проекты» КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)

Оргструктура

Процессы

Департамент розничного бизнеса

Директор департамента розничного бизнеса

Отдел банковских карт

Начальник отдела банковских карт

Отдел бизнес-карт и зарплатных проектов

Начальник отдела бизнес-карт и зарплатных проектов

B2.6.3.

Зарплатные проекты

О

О

B2.6.3.1.

Заключение договора зарплатного проекта

О

О

Продолжение табл. 3

B2.6.3.2.

Выпуск банковских карт для сотрудников

О

О

B2.6.3.3.

Выдача банковских карт сотрудникам

О

О

B2.6.3.4.

Перечисление заработной платы сотрудникам

О

О

B2.6.3.5.

Перевыпуск банковских карт сотрудников

О

О

B2.6.3.6.

Открепление сотрудника от зарплатного проекта

О

О

B2.6.3.7.

Закрытие договора зарплатного проекта с организацией

О

О

Обозначения

О -Ответственный за процесс

Матрица коммуникаций зарплатного проекта в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) представлена в табл. 4.

Таблица 4 – Матрица коммуникаций зарплатного проекта в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)

Участник проекта

Стейкхолдер

Информация

Источник

Сроки и периодичность

Способ передачи

1

2

3

4

5

6

Предприятие-клиент

Департамент розничного бизнеса

Коммерческое предложение

Менеджер отдела розничного бизнеса

При запуске проекта

Официальный, письменно

Предприятие-клиент

Департамент розничного бизнеса

Заявка на заключение Договора на обслуживание предприятия по выплате денежных средств работникам с использованием банковских карт, эмитируемых Банком

Менеджер отдела розничного бизнеса

При запуске проекта

Официальный, письменно


Продолжение табл. 4

Предприятие-клиент

Департамент розничного бизнеса

Комплект документов

Менеджер отдела розничного бизнеса

При запуске проекта

Официальный, письменно

Предприятие-клиент

Департамент розничного бизнеса

Решение о проверке заявки на заключение зарплатного проекта

Служба проверки заемщиков

В ходе проекта

Официальный, письменно

Предприятие-клиент

Отдел бизнес-карт и зарплатных проектов

Заявление на предоставление комплексного обслуживания в Ренессанс Кредит» (ООО)

Менеджер отдела бизнес-карт и зарплатных проектов

В ходе проекта

Официальный, письменно

Предприятие-клиент

Отдел бизнес-карт и зарплатных проектов

Согласие на обработку персональных данных.

Менеджер отдела бизнес-карт и зарплатных проектов

В ходе проекта

Официальный, письменно

Менеджер отдела бизнес-карт и зарплатных проектов

Отдел бизнес-карт и зарплатных проектов

Информация о юридическом лице в АБС после ввода всех необходимых реквизитов

Предприятие-клиент

В ходе проекта

Официальный, письменно

Предприятие-клиент

Департамент розничного бизнеса

Зарплатная карта

Менеджер отдела розничного бизнеса

При завершении проекта

Официальный, письменно

Менеджер отдела бизнес-карт и зарплатных проектов

Отдел бизнес-карт и зарплатных проектов

Зарплатную ведомость и график выплаты заработной платы.

Предприятие

Ежемесячно

Официальный, письменно

Таким образом, все коммуникации в ходе реализации зарплатного проекта осуществляют письменно и официальным способом. Все коммуникации, за исключением ежемесячного предоставления в банк зарплатной ведомости и графика выдачи заработных плат предоставляются единовременно.

2.3 Планирование времени

На первом этапе банк формирует коммерческое предложение для Предприятия-Клиента.

Далее менеджер департамента розничного бизнеса Банка привлекает юридическое лицо с целью реализации банковских продуктов и услуг.


На третьем этапе юридическое лицо (предприятие, организация) заполняет Заявку на заключение Договора на обслуживание предприятия по выплате денежных средств работникам с использованием банковских карт, эмитируемых Банком. Оформить заявку можно только личным обращением, предоставив подписи руководителя, главного бухгалтера и синие печати.

В банке Ренессанс Кредит» (ООО) для реализации зарплатного проекта открытие расчетного счета не является обязательным условием. Клиент получает бесплатно расчетно-кассовое обслуживание с широким спектром операций по открытию и ведению счетов, соответствующее высоким стандартам качества.

Иерархическая структура работ зарплатного проекта в «Ренессанс Кредит» (ООО) представлена на рис. 5.

Предприятие может выбрать пакет обслуживания, соответствующий количеству сотрудников и среднему размеру их заработной платы. Ренессанс Кредит» (ООО) предлагает для своих клиентов 4 пакета услуг: Базовый, Стандарт, Статус, Премиум. После оформления заявки и утверждения финансовых условий по зарплатному проекту, предприятие-клиент предоставляет в Банк комплект учредительных и бухгалтерских документов.

Заполненная Заявка на заключение зарплатного проекта отправляется на проверку в Службу проверки заемщиков. При положительном решении, между юридическим лицом и банком оформляется заявление на предоставление комплексного обслуживания в Ренессанс Кредит» (ООО), в котором учитывается комиссия, условия перечисления денежных средств.

Рис. 3– Иерархическая структура работ зарплатного проекта в «Ренессанс Кредит» (ООО)

На следующем этапе, сотрудники отдела бизнес-карт и зарплатных проектов заводит информацию о юридическом лице в АБС после ввода всех необходимых реквизитов. Открывается счетовая схема для данной организации. Зарплатные проекты банков подразумевают передачу в банк списка сотрудников (реестров) и ксерокопий их документов, необходимых для идентификации, а также выпуска новых пластиковых карт, на которые будет перечисляться их заработная плата. По истечении 10 дней зарплатные карты выдаются сотрудникам организации менеджером департамента розничного бизнеса. Выдача банковских карт и ПИН-конвертов работникам предприятия осуществляется либо представителем банка непосредственно на предприятии, либо в отделении банка непосредственно самому работнику.

На основании полученных от Клиента данных (реестр) Банк выпускает банковские карты и информирует Клиента (предприятие) о номерах карт работников (реестр о выпущенных картах).


Предприятие ежемесячно предоставляет банку зарплатную ведомость и график выплаты заработной платы. После завершения процедуры оформления зарплатного проекта бухгалтерия Клиента-предприятия с необходимой регулярностью перечисляет общую сумму выплат сводным платежным поручением, а банк, в свою очередь, перечисляет эти денежные средства на счета сотрудников предприятия.

Календарный план реализации проекта представлен в табл. 5.

Таблица 5 – Календарный план реализации проекта

Задачи проекта

Срок реализации

Ответственный

Формирование коммерческого предложения

1 месяц

Директор департамента розничного бизнеса

Менеджер банка привлекает клиента

1 день

Менеджер отдела бизнес-карт и зарплатных проектов

Предоставление предприятием документов

1 день

Бухгалтер предприятия-клиента

Подписание согласия на обработку персональных данных

1 день

Бухгалтер предприятия-клиента

Оформляется заявление об обслуживании

1 день

Бухгалтер предприятия-клиента

Оформляется заявление об обслуживании

1 день

Бухгалтер предприятия-клиента

Заключение договора зарплатного проекта

2 дня

Менеджер отдела бизнес-карт и зарплатных проектов

Заявка предприятия проверяется в службе безопасности

2 дня

Менеджер отдела бизнес-карт и зарплатных проектов

Открытие счетовой схемы предприятия

1 день

Менеджер отдела бизнес-карт и зарплатных проектов

Выпуск банковских карт для сотрудников

3 дня

Менеджер отдела бизнес-карт и зарплатных проектов

Выдача банковских карт сотрудникам

2 дня

Бухгалтер предприятия-клиента

Контрольные точки проекта (план по вехам проекта) представлен в табл. 6.

Таблица 6 – Контрольные точки проекта (план по вехам проекта)

Вехи проекта

Ожидаемая дата достижения

Подготовка к реализации проекта (приобретение банкомата, инсталляция программного обеспечения)

01.01.2019

Разработка коммерческого предложения банком

01.02.2019

Предоставление предприятием документов

02.02.2019

Заключение договора зарплатного проекта

04.02.2019

Выпуск банковских карт для сотрудников

07.02.2019

Выдача банковских карт сотрудникам

09.02.2019


Диаграмма Ганта реализации проекта представлена на рис. 6.

Рис. 4 – Диаграмма Ганта реализации проекта

Для получения количественной оценки окупаемости зарплатного проекта по известной стандартной методике[11] принимается, что постоянная штатная численность сотрудников предприятия составляет 200 человек, размер средней месячной заработной платы составляет 15 тыс. руб. Дополнительные исходные данные представлены в табл. 7.

Таблица 7 – Дополнительные исходные данные для оценки эффективности зарплатного проекта КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)

Показатель

Ед. измерения

Значение

Приобретение банкомата

Тыс.руб.

375

Инсталляция программного обеспечения для банкомата

Тыс.руб.

21

Источник бесперебойного питания

Тыс. руб.

7

Изготовление банковских карт в количестве

Штук

200

Тыс. руб.

30

Лицензия на программное обеспечение

Тыс. руб.

9

Расходные материалы для банкомата

Тыс.руб.

6

Затраты на инкассацию (месяц)

Тыс.руб.

5

Послегарантийное обслуживание банкомата

Тыс.руб.

33

Годовое обслуживание карты

Тыс. руб.

125

Комиссия банка (от размера месячного ФОТ)

%

0,8

Плата за авторизацию (от суммы операций)

%

0,2

Средний размер остатков на счетах клиентов (от размера месячного ФОТ)

%

20

Размер ставки по краткосрочному размещению ресурсов

%

5

Источник: данные КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)

Оценка окупаемости «зарплатного» проекта выполняется в следующей последовательности:

1. Единовременные затраты первого года (покупка банкомата, инсталляция программного обеспечения для банкомата, источник бесперебойного питания): 375000 + 21000 + 7000 = 403000 тыс. руб.