Файл: Системный подход при анализе потенциала организации ( Сущность и становление системного подхода ).pdf

В современных условиях рыночных отношений, конкурентной среды, непосредственного взаимодействия российских и зарубежных производителей, процесса глобализации экономики проблема конкурентоспособности организации и, в частности, конкурентоспособности продукции (работ, услуг) становится стратегическим ресурсом экономики России. Эта проблема, а также возросшая потребность в оценке и анализе финансово-экономической деятельности организации делают задачей системного анализа объективное и всестороннее изучение экономического потенциала с позиций конкурентоспособности. Используя для этих целей модель совокупного потенциала, представим ее в виде системы взаимосвязанных элементов (локальных потенциалов).

Любая организация характеризуется следующими основными элементами, которые образуют ее совокупный потенциал:

• технический потенциал;
• кадровый потенциал;
• финансовый потенциал;
• организационно-производственный потенциал;
• стратегический потенциал;
• инновационно-инвестиционный потенциал;
• информационный потенциал;
• маркетинговый потенциал;

потенциал нематериальных активов (репутация, торговая марка, клиентура, связи, корпоративная культура, лицензии, авторские права и т.д.).

Значения представленных элементов определяют совокупный потенциал организации, ее способность к деятельности в условиях конкурентной среды. Причем различные сочетания элементов могут создать большой набор вариантов возможного потенциала: от очень низкого до очень высокого. Если система результативна и наблюдаются признаки достижения синергии, то, следовательно, организация обладает конкурентоспособным потенциалом.

Рассмотренный в этой работе состав совокупного потенциала, на наш взгляд, не только обусловлен современным состоянием и влиянием внешней среды организации, но и органично связан с функциями менеджмента (планирование, анализ, организация, мотивация, учет, контроль). Таким образом, состояние организации является функцией от состояний внешней и внутренней систем. Для получения количественного, результативного показателя, характеризующего состояние каждого потенциала и в целом отражающего состояние совокупного потенциала, предлагается использовать индикаторно-индексный метод расчета показателей, применении весовых коэффициентов и экспертных методов. Индикатором (индексом) потенциала будем называть совокупность характеристик, позволяющих в формализованном виде описать состояние параметров объекта оценки (анализа).

Совокупный потенциал организации будем считать конкурентоспособным, если все его составляющие потенциалы функционируют в оптимальном режиме и позволяют принимать и реализовывать эффективные управленческие решения. В силу ряда объективных и субъективных факторов, отражающих современное состояние организации и состояние внешний среды, сложившейся в РФ, оценка финансового потенциала становится приоритетной.

Для оценки и анализа финансового потенциала можно использовать различные методики, способы и приемы финансового анализа, программные продукты по финансовому анализу, инструментарий факторного и комплексного экономического анализа, а также оригинальные авторские методики (способ индексов-индикаторов). Анализ и оценку организационно-производственного, технического, кадрового, маркетингового и частично стратегического потенциала необходимо проводить с использованием методик управленческого анализа.

В этой связи следует отметить, что в последнее время неоправданно снижается роль управленческого анализа, хотя без него деятельность организации в современных условиях конкуренции практически невозможна.

Именно поэтому в данной работе не рассматривается методический подход к анализу экономического потенциала зарубежных авторов, так как основным отличием отечественного экономического анализа от зарубежного является комплексность (это не означает, что, не рассматривая теоретический подход, мы не рассматриваем безусловные практические достижения и наработки по данному вопросу). Анализ современной экономической литературы показывает, что специалисты не выработали единого определения конкурентоспособности товара, производства и предприятия (организации) в целом.

Большинство ученых-экономистов сходятся во мнении, что конкурентоспособность товара характеризуется тремя группами показателей: полезностью (качество, эффект от использования); стоимостью (цена, затраты покупателя);

эффективностью или конкурентоспособностью предложения (способ продвижения на рынке, условия поставки и платежа, сервисное обслуживание и т.д.). Отсюда параметры конкурентоспособности (кроме свойств товара) охватывают характеристики производства, сырья и обслуживания потребителя изготовителем.

Вопросы изучения конкурентоспособности организации важны и актуальны для экономики страны в целом и для отдельных производителей, поскольку рыночные отношения не позволяют им длительное время занимать устойчивое положение на рынке, опираясь в своей производственно-сбытовой стратегии только на аспекты конкурентоспособности товара. Обеспечению конкурентоспособности организации должна быть подчинена стратегия обновления всего процесса производства, смены основных фондов, реорганизации структуры, расширения ассортимента, изменения хозяйственных связей, обеспечения ликвидности капитала и т.д. Для реализации такой стратегии требуется выработать активную инвестиционную политику, организовать эффективный контроль и менеджмент качества, а для решения этих задач разработать методы и механизмы аналитической оценки конкурентоспособности организации. Естественно, конкурентоспособность продукции (товара, работы, услуги) является решающим фактором при оценке конкурентоспособности организации. Однако этого недостаточно, так как не характеризуется совокупный потенциал предприятия. Поэтому лишь эффективное использование совокупного потенциала может обеспечить долговременное занятие соответствующей ниши на рынке, стабильную деятельность и инвестиционную привлекательность.

Учитывая все вышесказанное, под конкурентоспособностью организации (фирмы) следует понимать ее специфическое свойство потенциальной и реальной возможностей создавать продукцию (предлагать услугу, работу) необходимого качества в определенном количестве и относительно длительное время реализовывать ее на внутреннем и внешнем рынке. Это специфическое свойство должно отличать возможности данной конкретной организации от аналогичной. При этом наличие именно реальных возможностей особенно важно для предприятий малого бизнеса, имеющих более короткий резерв времени нахождения в конкурентной среде.

Длительность функционирования организации достигается эффективным использованием стратегического потенциала, а преимущество по сравнению с аналогичными организациями – более высокой конечной эффективностью использования всех элементов совокупного потенциала.

Конкурентоспособность организации можно определять в статике и в динамике. В статике конкурентоспособность организации определяется с учетом весомости факторов конкурентного преимущества, отражающих элементы совокупного конкурентоспособного потенциала организации.

В динамике конкурентоспособность организации определяется по тем же принципам (в качестве исходных данных принимаются показатели на прогнозируемый период), а также сопоставлением показателей анализируемого объекта с базовым с помощью индексно-индикаторного приема анализа.

Функционирование любой организации осуществляется в условиях сложного взаимодействия целого комплекса факторов внешней и внутренний бизнес-среды. Все эти факторы находятся во взаимосвязи и взаимной обусловленности, поэтому важной методологической проблемой становится построение развернутой системы показателей, характеризующих совокупный потенциал предприятия.

Данная система должна не только соответствовать понятию «система показателей», но и отвечать основным требованиям к этому понятию.

Система показателей, характеризующая потенциал организации, – совокупность взаимосвязанных факторов, которые комплексно отражают состояние и развитие этого потенциала. Состав показателей системы зависит от многих условий (целевая направленность анализа, вид и форма организации, отраслевые особенности), а разработка системы показателей всегда носит творческий характер. Но в любом случае система показателей, разработанная для целей конкретного анализа, должна удовлетворять ряду требований.

Методологическое значение имеют такие требования, как: широта охвата показателями системы всех сторон изучаемого явления; содержательная взаимосвязь этих показателей; формальная взаимосвязь, т.е. логическое развертывание одних показателей из других. Исходя из этих требований к системе показателей для анализа экономического потенциала с позиций конкурентоспособности представилось возможным, как уже отмечалось выше, расширить понятие «экономический потенциал» до понятия «совокупный потенциал». При этом набор локальных потенциалов составляется с учетом дальнейшей оценки конкурентных преимуществ организации.

При разработке системы показателей необходимо выполнить еще целый ряд требований. Требование древовидной структуры предполагает, что совокупность частных показателей системы должна интегрироваться в один или несколько обобщающих показателей. Это позволит давать комплексную, обобщенную характеристику потенциала организации. При этом интегральные показатели рассматриваются не как заменители, а только в системе с частными показателями. Требование обозримости предполагает, что показатели системы должны взаимно дополнять друг друга, отражать все существенные характеристики потенциала и незначительно коррелировать между собой. Необходимо соблюдать требование разумного сочетания абсолютных и относительных показателей, отражающих как экстенсивные, так и интенсивные факторы развития совокупного потенциала организации. Приоритет использования в системе относительных показателей (индексов, коэффициентов, удельных величин) повышает корректность обработки данных и позволяет использовать статистические методы экономического анализа.

Требование адекватности отображения, как правило, выполняется путем использования в анализе данных бухгалтерского учета и отчетности. Это наиболее «узкое место» при построении системы показателей для анализа совокупного потенциала организации. Согласимся, что такой проблемы не существует при анализе экономического потенциала. Для его формализованного описания и оценки достаточно бухгалтерской отчетности, которая представляет собой упрощенную модель коммерческой организации. Проблемой является так же и то, что не все элементы совокупного потенциала поддаются простой количественной оценке. Например, использование нематериальных активов оказывает влияние на финансовые результаты деятельности организации опосредованно, через цепь причинно-следственных связей.

Но это говорит только о возрастающей сложности анализа, а не о том, что данный фактор не поддается оценке и анализу.

Требование неформальности предполагает, что система показателей должна обладать аналитическими возможностями обеспечивать оценку и анализ текущего состояния предприятия и перспектив его развития и служить основой для принятия оптимальных управленческих решений, направленных в данном случае на повышение конкурентоспоспособности организации.

Обобщив рассмотренные выше направления исследований, процесс проведения анализа экономического потенциала организации с позиций конкурентоспособности можно условно разделить на несколько этапов.

1. Рассмотрение конкурентоспособного потенциала организации в качестве открытой системы, стремящейся к оптимизации дисконтированного результата за период времени и состоящей из трех взаимосвязанных элементов: ресурсов, производственного процесса и готовой продукции (вещество системы). Входом этой системы являются материально-вещественные потоки ресурсов (средств и предметов труда) и потоки трудовых ресурсов. Выходом – материально-вещественные потоки готовой продукции.

Производственный процесс переводит вход системы в ее выход, т.е. в результате производственного процесса производственные ресурсы, соединяясь, становятся готовой продукцией (работой, услугой).

В расширенном виде система конкурентоспособного потенциала состоит из подсистем, обеспечивающих эффективное функционирование организации, и может быть отнесена к разряду больших систем. Устанавливается цель системы, выделяются приоритетные элементы, подцели и элементы второго уровня.

2. Отбор и обоснование системы показателей, которые способны дать наиболее полную и качественную оценку всем без исключения элементам, взаимосвязям, а также условиям, в которых существует система (определение содержания системы).

3. Разработка общей структурно-логической схемы изучаемой системы. Графически она обычно представляется в виде блочного рисунка, где каждому элементу соответствует определенный блок. Отдельные блоки связаны между собой стрелками, которые показывают наличие и направление внутренних и внешних связей системы. Тут же подобранные на предыдущем этапе показатели распределяются по элементам и связям системы, уточняется их перечень (исключаются те, что дублируют друг друга, заменяются недостаточно информационные и т.д.).

Каждому блоку экономических показателей соответствуют обобщающие показатели, которые называются синтетическими. Синтетический показатель одного блока, являющийся выходом для этого блока подсистемы, для другого, связанного с ним, блока будет играть роль входа. Таким образом, посредством обобщающих показателей осуществляется связь между отдельными блоками в системе экономического потенциала (анализа).