Файл: Разработка маркетингового плана реально существующей организации ( Теоретические основы разработки маркетингового плана на предприятии ).pdf

С помощью PEST анализа нами будут выявлены все факторы, оказывающие влияние на развитие предприятия.

Также нами будет использовать анализ пяти сил Портера  — методика для анализа отраслей и выработки стратегии бизнеса, разработанная Майклом Портером в Гарвардской школе бизнеса в 1979 году.

Пять сил Портера включают в себя представленные этапы на рисунке 5.

Рисунок 5 – Основные составляющие анализа пяти сил Портера

Можно отметить, что достижение целей исследования возможно лишь при условии применения всех вышеупомянутых методов. Они, в свою очередь, помогут выполнить задачи исследования и на высоком уровне раскрыть тему.

Глава 2 Особенности деятельности предприятия ООО "ТехСтрой" и анализ элементов маркетингового планирования

2.1 Описание предприятия ООО «ТехСтрой»

Компания ООО «ТехСтрой» была зарегистрирована 10 ноября 2007 года, располагается она в Московской области. Уставный капитал по состоянию на 1 июля 2015 года составлял 10000 рублей. Компания находится в частной собственности. Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью. В соответствии с классификатором ОКОНХ компания принадлежит к общестроительным организациям, которые осуществляют строительные, монтажные и другие работы подрядным и хозяйственным способом.

ООО «ТехСтрой» стремится следовать следующим принципам, которые представлены на рисунке 6. целью работы фирмы является извлечение прибыли, а также желание быть полноправным. Задача компании - это расширение клиентской базы, а также оптимизация работы с партнерами фирмы.

Рисунок 6 - Основные принципы деятельности ООО «ТехСтрой» [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]

В соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации, компания осуществляет следующие виды деятельности (таблица 1). Структура спроса на услуги в сфере строительных услуг (без учета прочих видов деятельности предприятия) представлена на рисунке 7 Оценив данные, можно сказать, что повышается удельный вес спроса на архитектурное проектирование зданий и сооружений, разработку дизайна классического и современного интерьера, проектирование инженерных систем, ремонт и отделка офисов любой сложности, а также на услуги по аренде строительной и автомобильной техники, в свою очередь, значительно снизился за последние два года спрос на отделку коттеджей, салонов, клубов и ресторанов, спортивных сооружений.

Таблица 1 – Основные виды деятельности ООО «ТехСтрой» [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]

2.2 Основные факторы маркетинговой среды предприятия ООО «ТехСтрой»

Проанализировав деятельности предприятия ООО «ТехСтрой» и определив, что основная управленческая проблема состоит в низкой эффективности маркетинговой стратегии, что оказывает негативное влияние на рентабельности предприятия, мы пришли к выводу, что необходимо провести обширный анализ маркетинговой среди на предприятии, на основе его определить наиболее эффективный способ борьбы с проблемами.

Наиболее эффективными методами оценки, по мнению опрошенных респондентов являются представленные методы на рисунке 7. Опрос проводился в период декабрь-январь 2016-2017гг. среди 50-ти предпринимателей строительной отрасли по средствам анкетирования. Целью опроса было выявление мнения предпринимателей РФ по вопросам эффективности маркетинговых методов, существующих в настоящий момент. На рисунке предложены наиболее популярные методы, согласно ответам респондентов.

Рисунок 7 – Количество респондентов, выбравших метод анализа, к-во чел. [сост. автором по 44]

На основе полученных результатов нами разработана схема проведения анализа ООО «ТехСтрой», которая выглядит следующим образом (рисунок 8).

Рисунок 8 – Схема исследования деятельности ООО «ТехСтрой» с целью повышения рентабельности [сост. автором]

Учитывая модель управления, применяемую на предприятии ООО «ТехСтрой» и сравнивая ее с существующими типами (таблица 2), нами выявлено, что путь, выбранный организацией ранее был неэффективен. Далее проведем его корректировку на основе разработанной схемы.

Таблица 2 – Модель управления предприятием ООО «ТехСтрой» [сост. автором по 6]

Проанализировав деятельность предприятия «ТехСтрой», можно отметить, что уровень масштаба достаточно высок и постоянно расширяется, что вызывает интерес к методам совершенствования его деятельности.

,

Рисунок 9 – Матрица БКГ для составляющих деятельности предприятия ООО «ТехСтрой» [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]

На рисунке 9 представлена матрица БКГ по видам деятельности предприятия ООО «ТехСтрой».

В формировании товарных позиций в каждой ассортиментной группе немаловажную роль играет особенность самой товарной единицы, которая имеет отличительное преимущество как по отношению к товару-конкуренту, так и в товарном ряду самой организации. Нами была проанализирована модель Котлера по отношению к товару предприятия «ТехСтрой» - производство строительной продукции – строительные леса и опалубка.

1) Товар по замыслу: строительная продукция под заказ.

2) Товар в реальном исполнении – раскрываются и анализируется особенности 5 элементов:

1. Товарная марка – бренд компании «ТехСтрой»;

2. Упаковка – в зависимости от каждого конкретного случая, преимущественно полированные стекловатой коробки;

3. Свойства – продукция, направленная на совершенствование элементов строительства, у примеру, увеличивает устойчивость бетонных установок;

4. Внешнее оформление – зависит от спроектированной установки, чаще всего, нержавеющие листы или строительные леса;

5. Качество – регулируется ГОСТом РФ, зависит от требований заказчика в каждом отдельном случае.

3) Товар с подкреплением – представляются и характеризуются имеющиеся элементы этого составного элемента модели:-

1. Установка – компания «ТехСтрой» не реализует установку произведенной продукции;

2. Гарантии: на каждый вид произведенного товара дается гарантия от 3 до 8 лет.

3. Сервис: компания «ТехСтрой» проводит консультирование, а также инжиниринговые услуги.

Для определения текущего состояния и выявления стратегии предприятия проведем анализ 4P.

Таким образом, проведенный анализ конкурентоспособности ООО «ТехСтрой» позволил выявить основные проблемы в обеспечении конкурентоспособности ООО ««ТехСтрой».

Приведем факторы, которые необходимо рассмотреть в ходе PEST-анализа на примере предприятия ООО «ТехСтрой», представленные в таблице 3. Данные таблицы 3 свидетельствуют о достаточно высоком влиянии факторов на ООО «ТехСтрой».

Таблица 3 − Анализ 4P ООО «ТехСтрой» [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]

Политические факторы оказывают наиболее существенное влияние на деятельность компании. Изучение этих факторов должно сосредотачиваться на выяснение того, как правительство и законодательные органы относятся к развитию той или иной отрасли национальной экономики, какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны в результате принятия новых законодательных актов.

Таблица 4 − Факторы PEST-анализа [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]

В связи с тем, что компания ООО «ТехСтрой» принимает прогрессивные, современные технологии по производству строительно-монтажных работ (развита компьютерная техника, происходит постоянное усовершенствование программ). Можно сделать вывод, что такой фактор, как развитие конкурентных технологий не является угрожающим для предприятия. Руководство ООО «ТехСтрой» уделяет большое внимание модернизации оборудования, изучению новых технологий в строительной и ремонтной отрасли, и вопросом переподготовке персонала.

Быстрая адаптация предприятия на рынке осуществляется с помощью постоянного изучения потребностей покупателей и учета их интересов, так как на данный момент потребитель заинтересован в качестве строительно-монтажных работ. В ООО «ТехСтрой» применяется оборудование европейского производства, сроком службы 5 лет (в среднем). По оценкам специалистов применяемое оборудование вполне соответствует современным требованиям, а руководство регулярно отслеживает его техническое состояние.

Таким образом проведенный PEST-анализ, указал на степень готовности предприятия реагировать на текущие и прогнозируемые факторы внешней среды и выявил уязвимые стороны предприятия, по ликвидации которых будут предложены рекомендации.