Файл: Социально-психологический климат организации (Рекомендации по формированию благоприятного социально-психологического климата).pdf

Обработка и интерпретация результатов теста

Подсчитайте общую сумму баллов.

Уровни устойчивости к конфликтам соответствуют следующим показателям:

40-50 – высокий уровень конфликтоустойчивости;

30-39 – средний уровень конфликтоустойчивости;

20-29 – уровень выраженной конфликтности;

19 и менее – высокий уровень конфликтности.

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Интегральная удовлетворенность трудом Н.П. Фетискина, В.В. Козлова

Инструкция к тесту

Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозначение выбранного вами ответа.

1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
   1. да;
   2. отчасти;
   3. нет.
2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:
   1. да;
   2. отчасти;
   3. нет.
3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
   1. да;
   2. не со всеми;
   3. нет.
4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
   1. да;
   2. не всегда;
   3. нет.
5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
   1. да;
   2. отчасти;
   3. нет.
6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
   1. да;
   2. время от времени;
   3. нет.
7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
   1. да;
   2. не уверен;
   3. нет.
8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
   1. да;
   2. что-то среднее;
   3. нет.
9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:
   1. да;
   2. среднее;
   3. нет.
10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
    1. да;
    2. редко;
    3. нет.
11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:
    1. да;
    2. среднее;
    3. нет.
12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:
    1. да;
    2. время от времени;
    3. нет.
13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
    1. да;
    2. не совсем;
    3. нет.
14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:
    1. да;
    2. иногда;
    3. нет.
15. Меня редко поощряют за работу:
    1. да;
    2. иногда;
    3. нет.
16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
    1. да;
    2. может быть;
    3. нет.
17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
    1. да;
    2. иногда;
    3. нет.
18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:
    1. да;
    2. не совсем;
    3. нет.

Ключ к тесту

Дешифратор к ключу

Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и ее составляющих необходимо ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:

Суждение об общей и парциальной удовлетворенности трудом (УТ) производится на основе сопоставления полученных баллов с максимальными показателями, приведенными в ключе обработки.

• Средний уровень УТ определяется в 45-55%-ном диапазоне от общей суммы баллов.
• Низкий уровень УТ характеризуется диапазоном 1-44%,
• Высокий – выше 56%.

1. Мансуров Н. С. Общественная психология и производительность труда / Н. С. Мансуров // Вопросы психологии труда, трудового обучения и воспитания». – Ярославль, ЯГУ. – 1966. – С. 13–24. ↑

2. Моченов Г. А. К вопросу о социально-психологическом климате научно-исследовательского коллектива / Г. А. Моченов, М. Н. Ночевник. – М. : ССА, 1970. – С. 89 ↑

3. Платонов К. К. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии / К. К. Платонов, В. Г. Казаков // Социально-психологический климат коллектива / под ред. Е. В. Шороховой и О.И. Зотовой. – 1979. – С. 45-53. ↑

4. Петровский А. В. К построению социально-психологической теории коллектива / А. В. Петровский // Вопросы философии. – 1973. – № 2. – С. 36–65. ↑

5. Обозов Н. Н. О факторах, регулирующих социально-психологический климат / Н. Н. Обозов // Социально-психологический климат коллектива. – М. : Наука, 1979. – С. 49–59. ↑

6. Пырьев Е. А. Психология труда : учебное пособие. – М., Берлин : Директ-Медиа, 2016. – 458 с. – С. 324. ↑

7. Арон И. С. Психология развития профессионала : учебное пособие. – Йошкар-Ола : ПГТУ, 2017. – 164 с. – С. 106. ↑

8. Семенов А. К. Организационное поведение : учебник. – М. : ИТК «Дашков и К°», 2015. – 272 с. – С. 216. ↑

9. Зародина В. В. Социально-психологический климат в трудовом коллективе: его особенности и влияние на эффективность труда сотрудников // Человеческий капитал. – 2018. – № 3 (111). – С. 41-52. ↑

10. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива. – Л. : Наука, 1981. – 192 с. ↑

11. Челнокова Н. Ю. Модель управления социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа : дисс. ... канд. социолог. наук. – Нижний Новгород, 2013. – 210 с. ↑

12. Михайлов А. С. Социально-психологический климат в производственных группах в современных условиях : дисс. ... канд. психол. наук. – Курск, 2014. – 129 с. ↑

13. Лымарева О. А., Пирогов Н. М. Социально-психологический климат, как один из важных факторов влияния на удовлетворенность трудом и мотивацию персонала // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2016. – № 11. – С. 45-50. ↑

14. Штриков А. Б., Штрикова Д. Б. Совершенствование социально-психологического климата коллектива в ООО «C.A.T.OIL-DRILLING» // Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Экономические науки. – 2014. – № 2 (12). – С. 102-110. ↑

15. Захарова Л. Н. Психология управления. – М. Логос, 2012. – 276 с. ↑

16. Евтихов О. В. Психология управления персоналом. Теория и практика. – М. : Речь, 2010. – 320 с. ↑

17. Антонова Н. В. Психология управления. – М. : Высшая школа экономики, 2010. – 272 с. ↑

18. Алтунина И. Р. Социальная психология: учебник. – М. : Юрайт, 2015. – 428 с. ↑

19. Коноваленко В. А., Коноваленко М. В., Соломатин А. А. Психология управления персоналом. – М. : Юрайт, 2014. – 478 с. ↑

20. Хабарова А. С. Факторы, формирующие социально-психологический климат организации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2-2. – С. 90-92. ↑

21. Галеева Л. В. Факторы, определяющие социально-психологический климат // Вестник Совета молодых учёных и специалистов Челябинской области. – 2016. – Т. 1. – № 2 (13). – С. 36-39. ↑

22. Червова И. С. Социально-психологический климат трудового коллектива // NovaInfo.Ru. – 2017. – Т. 2. – № 67. – С. 283-288. ↑

23. Хабарова А. С. Факторы, формирующие социально-психологический климат организации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2-2. – С. 90-92. ↑

24. Парыгин В. Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. - Л. : Наука, 1981. – 191 с. ↑

25. Корнаух И. И., Танаев В. М. Практическая психология управления. Типология на работе и дома. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 480 с. ↑

26. Розанова В. А. Психология управления. – М. : Альфа-Пресс, 2008. – 384 с. ↑

27. Морозов А. В. Социальная психология. – М. : Академический Проект, 2013. – 336 с ↑

28. Ефимова Н. С., Литвинова А. В. Социальная психология: учебник. – М. : Юрайт, 2010. – 444 с. ↑

29. Чеховский М. И. Психология делового общения / М. И.Чеховский. – М. : Новое знание, 2006. – 253 с. ↑

30. Никомарова Л. В., Булей Н. В. Социально-психологический климат в организации // Материалы Ивановских чтений. – 2017. – № 2-2 (13). – С. 138-144. ↑

31. Экспресс-диагностика устойчивости к конфликтам / Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М. : Изд-во Института Психотерапии, 2002. – C. 211-212. ↑

32. Интегральная удовлетворенность трудом / Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М. : Изд-во Института Психотерапии, 2002. – C. 470-473. ↑