Файл: Менеджмент человеческих ресурсов.pdf

Как показывает представленная динамика умений и навыков персонала, рассматриваемые показатели обнаруживают тенденцию к увеличению: так произошло повышение уровня этики общения после внедрения мероприятия на 19%, повышение качества приготовления на 25%, качества сервировки стола на 21%.

В ООО «МеталлМастер» отсутствует программное обеспечение отдел кадров и из-за чего имеется недостаточно полное информационное обеспечение для управления человеческими ресурсами. В связи с этим, первой рекомендацией, направленной на развитие информационного обеспечения процесса управления персоналом в ООО «МеталлМастер» является приобретение автоматизированной системы управления человеческими ресурсами БОСС-Кадровик.

Для улучшения и формирования информационного обеспечения процесса управления персоналом в ООО «МеталлМастер» рекомендуем приобрести автоматизированную систему управления человеческими ресурсами БОСС-Кадровик (рисунок 13).

Автоматизированная информационная система «БОСС-Кадровик»

- это информационная система, способная оптимизировать процесс управления кадрами и вывести его на новую качественную степень.

Задачи автоматизированной информационной системы:

• планирование структурной организации, штатных расписаний и кадровой политики;
• оперативный учет движения кадров;
• административный документооборот по персоналу и учету труда;
• планирование фонда рабочего времени и анализ его использования;
• учет труда и расчет заработной платы;
• учет и разнесение расходов на оплату труда персонала в общей номенклатуре расходов компании

Цель внедрения: оптимизация процесса управления кадрами и выведение его на новый качественный уровень

Рисунок 13 – Автоматизированная система управления человеческими ресурсами БОСС-Кадровик: задачи и цели внедрения

Рассмотрим данную систему управления более подробно.

Система БОСС-Кадровик относятся к классу систем управления персоналом. Функции этой автоматизированной информационной системы с точки зрения учета и планирования, разрешают проводить эффективную политику управления кадрами в компании.

К функциональным возможностям БОСС-Кадровик относятся:

• основание и ведение корпоративной структуры компании любой сложности;
• ведение и планирование организационной структуры компании;
• ведение и планирование штатного расписания структурных подразделений компании, поддержка работы с окладами, часовыми ставками и тарифной сеткой;

Ключевые задачи модуля «Учет кадров» – ведение всей учетной работы по персоналу с помощью автоматизированного выполнения операций по приему, переведению, сокращению работников, а также по подготовке и учету приказов, основанию различных перечней и отчетных документов, причем число последних не ограничено.

Кадровый отдел ООО «МеталлМастер» может получить любой документ по любой информации, введенной в базу данных.

Для просмотра организационной структуры можно пользоваться сервисной программой – «Графическое представление структуры предприятия». Эта программа назначена для вывода на печать графического показа структуры компании.

Ключевые задачи модуля «Учет кадров» – ведение всей учетной работы по персоналу с помощью автоматизированного исполнения операций по приему, переводу, сокращению работников, а также по подготовке и учету приказов, основанию различных перечней и отчетных документов, причем число последних не ограничено.

Пользователи могут получать произвольные отчеты по любой информации, введенной в базу данных.

Информация об отпусках, больничных и льготах персонала, вводится в модуль «Учет кадров», она является исходной для точного и оперативного расчета заработной платы сотрудников филиала.

Этот модуль подготовлен для начальников, инспекторов отделов кадров и менеджеров по персоналу.

Благодаря системе кадровый отдел компании имеет такие возможности:

1.Развитие и ведение нормативно-справочной информации.

2. Ведение полной информации о персонале, включая найм и сокращение работников на работу, передвижение по службе, замещение, соединение, личные карточки. Так же введение трудовых книжек, стаж, оформление отпусков и больничных листов, командировок, учет поощрений, взысканий, подарков, страховых услуг, данных о военнообязанных.

Затраты по мероприятию рассмотрим в соответствии с таблицей 8.

Таблица 8 - Затраты по мероприятию

По опыту внедрения данной программы другими компаниями, выручка от продаж увеличивается не менее, чем на 10% от прежней, прирост выручки составит 1 600 000*0,1= 160 тыс.руб.

Таким образом, чистый экономический эффект от недрения данного мероприятия составит 160-135= 25 тыс. руб.

Итак, средства, выделенные предприятием ООО «МеталлМастер», были использованы на то, чтобы расширить подготовку кадров через наиболее рациональное и эффективное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сокращение излишних издержек и потерь.

3.2. Оценка экономической эффективности

Попытаемся определить, как повышение квалификации обученных работников в ООО «МеталлМастер» влияет на эффективность деятельности организации

Таблица 9 - Средний разряд работ и средний разряд рабочих основного производства в ООО «МеталлМастер»за 2013-2015 гг.

Произведенные расчеты представим в виде таблицы 10.

Таблица 10 - Расчет экономического эффекта внедряемого мероприятия

Благодаря этому мероприятию удалось ликвидировать потери рабочего времени, а также отмечается увеличение производительности труда, повышение социальной заинтересованности персонала в увеличении производственных показателей.

Поскольку в данном проектируемом мероприятии нет капитальных вложений, то годовой экономический эффект будет равняться условно годовой экономии от внедряемого мероприятия.

Ээ = Эгод =719,73 тыс. руб.

Годовой экономический эффект при внедрении организационно технического мероприятия будет равняться 719,73 тыс. руб.

Основываясь на выявленных во второй главе проблемах, мы разработали проект, нацеленный на совершенствование трудового потенцила ООО «МеталлМастер».

Годовой экономический эффект в результате внедрения организационно технического мероприятия равняется 719,73 тыс. рублей.

Заключение

Основным активом современной компании является ее персонал – самое дорогостоящее оборудование, инструменты и материалы, самые изощренные бизнес-технологии бесполезны без высококвалифицированных сотрудников. Как известно, успех любого бизнеса зависит, в первую очередь, от лояльных к компании, мотивированных, нацеленных на результат сотрудников.

Текучесть кадров – движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным работником. Сегодня текучесть кадров – одна из наиболее важных проблем, с которыми сталкиваются современные предприятия.

Низкий уровень текучести может привести к застою крови в организации и означать, что к сотрудникам предъявляют заниженные требования, при которых люди работают вполсилы. Высокий уровень текучести кадров (превышающий 30%) почти всегда указывает на серьезные недостатки в управлении персоналом и управлении предприятием в целом, это своего рода индикатор неблагополучия.

В последние годы проблема текучести кадров стала более острой не только в российских организациях, в борьбе с этой проблемой компании практически всего мира стараются создать для своих сотрудников наиболее комфортные условия.

Итак, проблема снижения текучести кадров становится сегодня крайне актуальной в условиях дефицита профессионалов на очень динамичном рынке труда.

Кадровая политика ООО «МеталлМастер» формируется и осуществляется для управления персоналом, а также для формирования условий развития последнего. Она направлена на кадровое обеспечение компании на всех уровнях управления, подготовку и переподготовку персонала, его подбор и расстановку, формирование и подготовку резерва, мотивацию на повышение эффективности труда, информационно-воспитательную работу в коллективах, а также управление процессом обеспечения жизнедеятельности сотрудников компании и решение их социальных вопросов. Данный документ строится с учетом стратегии развития, требований персонала и требований, предъявляемых к нему.

И под конец, сумируя результаты исследования стоит констатитировать, что:

1. Не стоит недооценивать важность корпоративной культуры. Очень часто менеджеры начинают процесс реорганизации системы управления кадрами с изменения ее структуры или пересмотра требований к нанимаемым работникам, уделяя корпоративной культуре минимум внимания. Между тем, зачастую именно здоровая корпоративная культура, подразумевающая нормальное развитие внутренних общественных связей в коллективе, позволяет быстро разрешить любой кризис в организации.

2. Высокоэффективная система мотивации позволяет в буквальном смысле творить чудеса с персоналом любой компании. Поэтому совершенствование системы управления персоналом предприятия всегда необходимо осуществлять с учетом этого фактора: справедливая и своевременная оценка руководством качества работы сотрудников, подкрепленная материальным или нематериальным поощрением, стимулирует персонал к более эффективной работе с нацеленностью на результат.

3. В современных условиях совершенствование управления персоналом часто означает постепенный отход от административных методов руководства к социально-психологическим и социально-экономическим методам, зарекомендовавшим себя как более результативные и позволяющим в итоге сформировать «костяк компании», группу единомышленников.

Список использованной литературы

1. Балобанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. - 4-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 472 с.
2. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 416 с.
3. Бухвалов А.В., Бухвалова В.В. Финансовые вычисления для менеджеров. Учебное пособие. 3-е изд., испр. и доп. – Спб.: ВШМ, 2015. – 368 с.
4. Ван Хорн Дж.К., Вахович Дж.М. Основы финансового менеджмента. 12-е изд. - М.: «И.Д. Вильямс», 2014. — 1232 с. 
5. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Экономистъ, - 2013. – 465 с.
6. Волкова О.Н. Ковалева В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник. - М.: Велби, 2015. – 424с.
7. Гаврилова А.Н., Попов А.А. Финансы организаций (предприятий). – М.: КноРус, 2014. – 598 с.
8. Гинзбург А.И. Экономический анализ: учебник для вузов. 3-е изд. - Спб.: Питер, 2012. – 448 с.
9. Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2015. - 567с.
10. Жарковская Е.П. Антикризисное управление: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Антикризисное управление» и др. эконом. специальностям/Е.П. Жарковская, Б.Е.Бродский, И.Б. Бродский. – 5-е изд., перераб. – М.: Омега-Л, 2014. – 432 с.
11. Зимин Н.Е. Анализ и диагностика хозяйственно-финансовой деятельности предприятия: Учебное пособие. / Н.Е. Зимин – М.: ЭКМОС, 2014. – 239 с.
12. Ендовицкий Д.А., Исаенко А.Н. Финансовые резервы организации. Анализ и контроль. – М.: КноРус, 2014. – 302 с.
13. Илышева Н.Н., Крылов С.И. Анализ в управлении финансовым состоянием коммерческой организации. – М.: Инфа-М, 2015. – 240с.
14. Ковалев С.М. Ковалев В.М. Описание бизнес-процессов - к вершинам мастерства. - ФиС, 2015. – 255 с.
15. Корданская Н. Л. Управленческие решения: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 211 с.
16. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 320 с.
17. Пужаев А. В. Управленческие решения: Учебное пособие. - М.: КРОНУС, 2015. – 290 с.
18. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Инфра-М, 2014. — 536 с.
19. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ. Управление финансами. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 640 с.
20. Шеремет А.Д. Финансы предприятий: менеджмент и анализ. - М.: Инфа-М, 2014. – 479 с.
21. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа: Учеб. и практ. пособие для экон. вузов. / А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфуллин , Е.В. Негашев, 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 207 с.
22. Управление финансами. Финансы предприятий: Учебник для вузов/ А.А. Володин, Н.Ф. Самсонов, Л.А. Бурмистрова и др. – М.: Инфра-М, 2011. – 510 с.