Файл: Процесс построения модели управленческого решения.pdf

Выводы.

На примере салона красоты «Некст» нами осуществлена постановка и идентификация проблемных ситуаций. Для их решения разработаны управленческие решения. Выявлена готовность предприятия к изменениям; разработаны методы преодоления сопротивления персонала этим изменениям.

Заключение

Управленческое решение – это процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения: принятие решения: реализация решения.

Основные методы принятия решений: 1) метод, основанный на интуиции управляющего; 2) метод, основанных на понятии «здравого смысла»; 3) метод, основанный на научно-практическом подходе.

Моделирование - построение облегченного образа объекта для его исследования в процессе проведения опытов с этим образом. Вследствие того, что модель имеет более простую и чёткую структуру, чем исследуемый объект, менеджер получает шанс лучше разобраться в интересующей его ситуации и придти единственно верному решению.

Моделирование - это процесс, в котором можно выделить определённые стадии: постановка задачи, построение, проверка на достоверность, применение и обновление модели.

Проведенное в практической части работы исследование позволило выявить следующие проблемы в деятельности салона красоты «Некст»:

1. недостаточная известность;

2. недостаточная квалификация персонала;

3. не отработаны системы контроля качества услуг и стимулирования работников.

На примере салона красоты «Некст» нами осуществлена постановка и идентификация проблемных ситуаций. Для их решения разработаны управленческие решения. Выявлена готовность предприятия к изменениям; разработаны методы преодоления сопротивления персонала этим изменениям.

Список литературы

Башминов А.В. Формирование современных управленческих подходов к решению проблем в развитии организации // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований. 2013. № 8. С. 128-133.

Борщ О.Н. Применение методов оптимизации при решении управленческих задач /В сборнике: Подготовка профессиональных управленческих кадров: опыт, проблемы, инновационные образовательные технологии сборник научных трудов. 2013. С. 47-56.

Будашевский В.Г. Технология рационального решения проблемы: логика, методы и модели управленческих решений // Рацио.ru. 2015. № 14. С. 80-102.

Веблен Т. Теория праздного класса. М.: Либроком, 2011.

Ивасенко А., Никонова Я., Плотникова Е. Разработка управленческих решений. – М.: КноРус, 2014.

Карпова С.В. Управленческие решения / С.В.Карпова, О.В.Данилова, И.А.Фирсова. – М.: Финансовый Университет при Правительстве РФ, 2012.

Ковтунович М. Г. Поддержка принятия управленческих решений с помощью математического моделирования. // Психологическая наука и образование. – 2012. - № 1.

Оразбаева К.Н., Курмангазиева Л.Т., Коданова Ш.К. Задачи принятия управленческого решения в экономике и методы их решения // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2014. № 5-2. С. 162-165.

Прохоров Ю. К., Фролов В. В. Управленческие решения. – М.: СПбГУ ИТМО, 2011.

Райзберг Б., Стародубцева Е. Курс экономики. – М.: Инфра-М, 2014.

Самотина С.А., Потапова Е.В. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности // Инновационная экономика: информация, аналитика, прогнозы. 2011. № 1. С. 3-4.

Черняк В., Довдиенко И. Методы принятия управленческих решений. – М.: Академия, 2013.

Ямилов Р.М. Управленческий процесс, управленческие решения: некоторые проблемы, причины и пути решения // Сборник научных трудов вузов России "Проблемы экономики, финансов и управления производством". 2015. № 36. С. 100-104.

1. Будашевский В.Г. Технология рационального решения проблемы: логика, методы и модели управленческих решений // Рацио.ru. 2015. № 14. С. 80-102. ↑

2. Ямилов Р.М. Управленческий процесс, управленческие решения: некоторые проблемы, причины и пути решения // Сборник научных трудов вузов России "Проблемы экономики, финансов и управления производством". 2015. № 36. С. 100-104. ↑

3. Башминов А.В. Формирование современных управленческих подходов к решению проблем в развитии организации // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований. 2013. № 8. С. 128-133. ↑

4. Самотина С.А., Потапова Е.В. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности // Инновационная экономика: информация, аналитика, прогнозы. 2011. № 1. С. 3-4. ↑

5. Будашевский В.Г. Технология рационального решения проблемы: логика, методы и модели управленческих решений // Рацио.ru. 2015. № 14. С. 80-102. ↑

6. Райзберг Б., Стародубцева Е. Курс экономики. – М.: Инфра-М, 2014. – С. 158. ↑

7. Башминов А.В. Формирование современных управленческих подходов к решению проблем в развитии организации // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований. 2013. № 8. С. 128-133. ↑

8. Ямилов Р.М. Управленческий процесс, управленческие решения: некоторые проблемы, причины и пути решения // Сборник научных трудов вузов России "Проблемы экономики, финансов и управления производством". 2015. № 36. С. 100-104. ↑

9. Будашевский В.Г. Технология рационального решения проблемы: логика, методы и модели управленческих решений // Рацио.ru. 2015. № 14. С. 80-102. ↑

10. Оразбаева К.Н., Курмангазиева Л.Т., Коданова Ш.К. Задачи принятия управленческого решения в экономике и методы их решения // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2014. № 5-2. С. 162-165. ↑

11. Башминов А.В. Формирование современных управленческих подходов к решению проблем в развитии организации // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований. 2013. № 8. С. 128-133. ↑

12. Борщ О.Н. Применение методов оптимизации при решении управленческих задач /В сборнике: Подготовка профессиональных управленческих кадров: опыт, проблемы, инновационные образовательные технологии сборник научных трудов. 2013. С. 47-56. ↑

13. Будашевский В.Г. Технология рационального решения проблемы: логика, методы и модели управленческих решений // Рацио.ru. 2015. № 14. С. 80-102. ↑

14. Ямилов Р.М. Управленческий процесс, управленческие решения: некоторые проблемы, причины и пути решения // Сборник научных трудов вузов России "Проблемы экономики, финансов и управления производством". 2015. № 36. С. 100-104. ↑

15. Башминов А.В. Формирование современных управленческих подходов к решению проблем в развитии организации // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований. 2013. № 8. С. 128-133. ↑

16. Будашевский В.Г. Технология рационального решения проблемы: логика, методы и модели управленческих решений // Рацио.ru. 2015. № 14. С. 80-102. ↑

17. Ямилов Р.М. Управленческий процесс, управленческие решения: некоторые проблемы, причины и пути решения // Сборник научных трудов вузов России "Проблемы экономики, финансов и управления производством". 2015. № 36. С. 100-104. ↑

18. Ямилов Р.М. Управленческий процесс, управленческие решения: некоторые проблемы, причины и пути решения // Сборник научных трудов вузов России "Проблемы экономики, финансов и управления производством". 2015. № 36. С. 100-104. ↑

19. Прохоров Ю. К., Фролов В. В. Управленческие решения. – М.: СПбГУ ИТМО, 2011. – С. 109. ↑

20. Черняк В., Довдиенко И. Методы принятия управленческих решений. – М.: Академия, 2013. – С. 111. ↑

21. Ковтунович М. Г. Поддержка принятия управленческих решений с помощью математического моделирования. // Психологическая наука и образование. – 2012. - № 1. ↑

22. Ковтунович М. Г. Поддержка принятия управленческих решений с помощью математического моделирования. // Психологическая наука и образование. – 2012. - № 1. ↑

23. Карпова С.В. Управленческие решения / С.В.Карпова, О.В.Данилова, И.А.Фирсова. – М.: Финансовый Университет при Правительстве РФ, 2012. – С. 182. ↑

24. Ивасенко А., Никонова Я., Плотникова Е. Разработка управленческих решений. – М.: КноРус, 2014. – С. 101. ↑