Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Мотивация поведения и стимулирование трудовой деятельности в современных условиях).pdf
Добавлен: 26.06.2023
Просмотров: 82
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Мотивация поведения и стимулирование трудовой деятельности в современных условиях
1.2 Структура и содержание компенсационного пакета
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В СУШЕ-БАРЕ «БРИЗ»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2 Исследование мотивации и стимулирования труда
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЮ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
Модель систематического обучения представлена на рисунке 3.1.
1.
Определение потребностей в обучении персоналом
3.
Определение направлений в обучении
2.
Определение количества сотрудников, нуждающихся в обучении
4. Сбор информации о предложении необходимых образовательных услуг
8.
Оценка результата и качества обучения
5.
Выбор форм и места обучения
6.
Выделение ресурсов
7.
Обучение персонала в разные сроки
Рис. 3.1 - Модель систематического обучения
Рассмотрим подробнее цикл модели систематического обучения:
- Определение потребностей в обучении персонала. Потребности Фирмы в целом должны быть проанализированы руководителем в соответствии с общими целями фирмы и кадровой политикой.
- Определение количества сотрудников, нуждающихся в обучении. Общее количество сотрудников, нуждающихся в обучении устанавливается еще на первом этапе, а здесь оно должно быть скорректировано с учетом финансовых возможностей фирмы и возможностей и желаний самих сотрудников.
- Определение направление обучения персонала. Так же определяется на первом этапе, зависят от профессии сотрудника и должности, которую он занимает. Основные направления: экономическое, управленческое, психологическое, возможен также комплекс направлений.
- Сбор информации о предложении необходимых образовательных услуг. Осуществляется путем просмотра СМИ и специальных бюллетеней, рекламирующих образовательные услуги.
- Выбор форм и места обучения сотрудников. Существует очень широкий выбор форм обучения, начиная от образования в ВУЗах и послевузовской подготовки и заканчивая однодневными семинарами. Чаще других, как правило, выбирают в качестве формы обучения – курсы или семинары однодневными. Местом для прохождения учебы может служить учебно-материальная база.
- Выделение ресурсов на обучение персонала. Затраты на обучение персонала должны быть запланированы в годовой смете.
- Обучение сотрудников в разные сроки. Конкретные сроки обучения должны также планироваться. Условием при этом, является составление графика обучения персонала, для того, чтобы в фирме не оказалось ситуации нехватки работников в какой-то момент.
- Оценка качества обучения персонала.
Основной критерий оценки качества обучения – это возможность применения сотрудниками полученных знаний на практике.
Наибольшая эффективность от обучения сотрудников возможна только в случае совмещения модели систематического обучения с развитием самообразования сотрудников. Тогда обучение станет действительно непрерывным процессом, который будет обеспечивать суши бар «Бриз» подготовительными на должном уровне сотрудниками. Для совершенствования процесса повышения квалификации можно разработать и внедрить следующие основные программы:
1. создание автоматизированной системы обучения работников на базе компьютерного обучающего комплекса с использованием программного обеспечения комплекса. Представляет возможность:
- использовать визуального метода обучения, что дает возможность сократить срок обучения;
- автоматизировать оценку соответствия имеющегося и полученного профессионального уровня обучающихся;
- автоматического составления обучающей программы в соответствии с имеющимся уровнем полготовки работника (не проводится обучение по уже имеющимся знаниям);
2. Создание видео технологического комплекса обучения и целевой подготовки кадров. При этом обеспечивается:
- использование видео сюжетов в компьютерных программах;
- сокращение учебного времени;
- повышение эффективности усвоения учебных материалов;
- создание видеотеки учебных программ;
- возможность изучения на рабочем месте.
Развитию самообразования работников могут способствовать и другие формы образования.
Таким образом, чтобы добиться нужных результатов и быть конкурентоспособными, суши бару «Бриз» необходимо иметь более совершенную систему повышения квалификации работников. Бедная система повышения квалификации – по-своему показывает факт равнодушно-безразличного отношения к личности работника.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сущность нового времени состоит в том, что будущее страны, мира все больше и больше зависит от человека, так как состояние мира – это, прежде всего, результат преобразований, совершаемых человеком, его исследовательско-проектно-практической деятельностью. Успешность выхода человечества из кризиса, в котором оно оказалось в результате научно-технического прогресса, во многом зависит от способностей людей создавать и внедрять инновации, основанные на природной сущности вещей.
Основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляет возрастающую роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствие с задачами, стоящими перед организацией.
Для конкурирования в эпоху информации фирмы должны все более полагаться на знания, квалификацию, опыт и суждения всех своих сотрудников.
За последнее время в нашей повседневной жизни можно часто слышишь, как в ответ на вопрос, кем вы работаете, отвечают – рабочий.
Каждая организация должна разрабатывать мотивационную систему, отражающую ее реальную деятельность и существенные особенности в управлении персоналом.
Основными задачами мотивации являются: формирование у каждого сотрудника понимания сущности и знания мотивации в процессе труда. А для того чтобы понимать какие ценности и потребности могут заставлять людей совершать определенные действия, нужно знать природу человека, человеческого поведения.
Для эффективности решения задач организации ей требуются пригодные для этого люди (фармацевты, провизоры), которые должны развиваться и как работники, и как личности. Развитие сотрудников требует особого подхода по:
- поддержке способных к обучению фармацевтов, провизоров;
- распространению знаний и передового опыта;
- обучению молодых квалификационных сотрудников;
- осознанию управленческим персоналом важности развития сотрудников.
В основе непрерывной системы обучения может быть положен принцип самообучения, саморазвития.
Под мотивацией понимается процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения своих личных и общих целей организации. Именно от того, как будет мотивирован работник зависит выполнение поставленных перед ним целей. В современных организациях зачастую отсутствуют эффективные системы мотивации.
Поэтому считаю, что предлагаемая модель «Мотивация-стимул» может быть использована при формировании политики стимулирования персонала суши бара «Бриз»
Также в своем дипломном проекте автор предлагает несколько различных рекомендаций по оптимизации заработной платы.
- Провести аттестацию сотрудников на предмет лояльности к системе мотивации.
- Проводить конкурсы, например «Лучший сотрудник года», и т.д. – награждать дипломом и поездкой в санаторий.
- Предлагать реальный план продаж.
Данные рекомендации приведут к повышению работоспособности суши бара, и делает коллектив более сильным и сплоченным.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – Н.Новгород: НИМБ,2012 – 345с.
- Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации. – М.: «Издательство ПРИОР», 2015. – 464 с.
- Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Издательство «Экзамен», 2012. – 336 с.
- Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 638 с.
- Максимцов М.М., Игнатьева А.В. и др. Менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 343 с.
- Мазманова Р.А. Управление оплатой труда: Учеб. Пособие – М.: Финансы и статистика, 2005, С
- Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник идр. – 2-е изд., перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006 –622 с.
- Трудовой кодекс Российской Федерации – М.: Издательство Эксмо, 2006.- 228с.
- Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2014.
- Форсиф П. Развитие и обучение персонала / Пер с англ., под ред В.А. Спивака. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2015. – 192с.
- Яковлев Р.А. Поощрительные системы на предприятии. – М.: «Информцентр-Директор» газеты «Экономика и жизнь»» НИИтруда, 2012. – 347с.
- Макарова И.К. Управление персоналом. Учебник.-М.: Юриспруденция, 2015 , 304 с.
- Инновационные технологии в управлении человеческими ресурсами, Под общей редакцией д.ф.н., проф. Матиашвили В.М., Н.Новгород, 2015, 312 с.
- Егоршин А.П. Управление персоналом.-Н.Новгород,НИМБ,2012, 607с.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации .-М: Интел-синтез, 2014 , 363 с.
- Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник. - М: Изд-во МГУ, 2005 , 528 с.
- Моргунов Е.Б. Управление персоналом, исследование, оценка, обучение. - М.:, 2016, 259 с.
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - Москва-Новосибирск : 2015
- Управление персоналом организации. Учебник Под.ред.А.Я.Кибанова. -2е изд., доп. и перераб.-М: ИНФРА-М., 2014, 638 с.
- Травин В.В. Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебно-практическое пособие. – М.: Дело, 2014, 272 с.
- Алавердов А.Р. Управление персоналом. – М.: Соминтэк, 2012. – 403 с.
- Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. – М.: Экономика, 2014. – 378 с.
- Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 2012. – 495 с.
- Волгин А.П., Митирко В.И. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. – М.: Дело, 2015. – 345 с.
- Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. – М.: МНИИПУ, 2006. – 562 с.
- Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. – М.: Дело, 2014. – 642 с.
- Десслер Гари. Управление персоналом: Пер. с англ. – М.: БИНОМ, 2012. – 520 с.
- Дмитриев Ю., Краев А. Управление персоналом в современных условиях. – Владимир, Собор, 2015. – 272 с.
- Документация фирмы суши бара «Бриз»
- Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. – Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2014. – 687 с.
- Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ПРИОР, 2014. – 468 с.
- Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: Издат. центр «Академия», 2016. – 356 с.