Файл: "Проектирование реализации операций бизнес-процесса "Складской учет".pdf

Рис.1 . Схема документооборота

• В настоящее время на складе весь документооборот ведется практически вручную, за исключением бухгалтерских документов. При этом все процессы от заявки, поиска товара, отгрузки и оформление документов требуют много времени.

И соответственно возникают следующие недостатки, которые призвана устранить разрабатываема информационная система:

• низкая производительность труда;
• высокая трудоемкость обработки информации (от двух до семи дней);
• наличие опозданий в выполнении заказа, и вследствие чего наличие выплат штрафных санкций и неустоек;
• низкая оперативность, снижающая качество управления объектом;
• невысокая достоверность результатов решения задачи из-за дублирования потоков информации;

несовершенство организации сбора и регистрации исходной информации.

На складе имеются 8 помещений для хранения до 400 кубометров товаров каждая. Склад специализируется на хранении запасных частей для промышленных машин. (термостаты, терморегуляторы, подшипники и т.д.). Всего 850 наименований.

Для оценки объема информационных потоков воспользуемся данными по грузообороту на складе.

Таблица 1. Грузооборот на складе за 2014-2015 годы и 2015-2016 годы.

Итого в среднем ежедневный грузооборот в среднем за сезон 2015-2016 гг составил 48 150 /365 = 132 операций.

Только для регистрации и учета документов задействовано 18 человек. Заработная плата 18 человек составляет 380 тысяч рублей в месяц + соответствующие социальные отчисления.

А за год общие затраты примерно составляют 5500 тысяч рублей. Кроме того, необходимо обеспечит эти 18 человек рабочим местом, массой канцелярских товаров и бумагой. При этом из-за вышеуказанных недостатков прибавляются еще и неустойки и штрафные санкции.

Администрация склада рассчитывает, что ввод информационной системы позволит решить указанные проблемы и сократить персонал, занимающийся документационным обеспечением в три раза. Что, несмотря на возможное и необходимое увеличение окладов оставшихся работников, позволит значительно снизить затраты. Поэтому ввод разрабатываемой информационной системы является целесообразным.

В зависимости от поставщика решения, реализация основных и сопутствующих функций по управлению складом может существенно различаться, однако общим остается принцип построения логики процессов размещения, комплектации, приема, отгрузки на базе концепций «товар», «место хранения», «количество», «единица измерения», «заказ».

Минимальная функциональность системы автоматизации склада:

• инструменты для обеспечения адресного хранения.
• мониторинг исполнения заданий в режиме реального времени.
• средства интеграции с технологическим оборудованием для сбора данных.

Системы автоматизации современного склада это большие, сложные, высокотехнологические продукты, которые требуют комплексного внедрения и квалифицированных специалистов для настройки и последующей работы.

Информационной система должна давать полную, достоверную информацию и отвечать на любые вопросы, в пределах предметной области. Поэтому крайне важно иметь эффективные средства автоматизации всех этапов реализации проекта.

Обоснование проектных решений по информационному обеспечению

Информационное обеспечение – это совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, методология построения баз данных. Данная подсистема предназначена для своевременного предоставления информации и принятия управленческих решений. Информационное обеспечение автоматизированных информационных систем состоит из вне машинного (информация, которая воспринимается человеком без каких-либо технических средств) и внутри машинного информационного обеспечения – это экранные формы для ввода первичных данных в ЭВМ или вывода результативной информации^[5].

К внемашинному информационному обеспечению можно отнести следующие информационные документы:

• инструкция пользователя ИС кладовщик;
• инструкция по инсталляции ПО ИС склада.

Инструкция пользователя должна содержать следующее: схему работы с программой, порядок доступа персонала, порядок работы с программой, штатный режим работы программы, завершение работы с программой. Инструкция пользователя является необходимым информационным обеспечением ИС склада.

Инструкция по инсталляции описывает необходимые технические и системные требования для установки ИС и порядок ее установки и запуска.

В состав базы данных ИС склад должны входить следующие таблицы с информацией достаточной для успешного и оперативного управления складом:

Таблицы

Продукция

Поставщики

грузоотправители

получатели

приход продукции

расход продукции

лимиты

Также, в состав базы данных ИС входят справочники, которые будут содержать необходимую для формирования планов и статистических отчетов, условно-постоянную, информацию:

СПРАВОЧНИКИ

СКЛАДЫ

ВИДЫ ПРОДУКЦИИ

КОНТРАГЕНТЫ

Рис 2. Справочники ИС.

Существуют три метода классификации объектов: иерархический, фасетный и дескрипторный. Иерархическая система классификации делит объекты по классификационному признаку на уровни. При этом признаки классификации каждого уровня в последовательности зависят друг от друга. Фасетная система классификации позволяет выбирать признаки классификации независимо друг от друга. Дескрипторная система классификации широко используется в библиотечной системе поиска^[6].

Для проектируемой системы ИС желательно использовать иерархическую систему классификации, т.к. кодируемые множества не являются сложными и характеризуются одним уровнем классификации.

Обоснование проектных решений по программному обеспечению

Под программным обеспечением следует понимать совокупность программ, обеспечивающих функционирование вычислительной системы (системное программное обеспечение), а также программ, предназначенных для решения конкретных задач пользователя (прикладное программное обеспечение).

К выбираемому программному обеспечению в данном случае относятся операционная система (ОС) и среда программирования.

Все ОС подразделяются на:

-   однопользовательские и многопользовательские;

-   однозадачные и многозадачные.

Мы остановились на выборе имеющейся операционной системе Windows 7. Имеющие в пользовании работников склада компьютеры снабжены операционной системой Windows 7 профессиональная сборка, офисным пакетом MS Office 2007, включая СУБД Microsoft Access.

Все компьютеры объединены в корпоративную сеть и защищены антивирусом Касперского, а также сопровождаются отделом компьютерного обеспечения.

Для разработки информационной системы была выбрана СУБД Microsoft Access. Основным мотивом выбора данного СУБД является отсутствие необходимости дополнительных затрат на приобретение специальных сред программирования, а также возможность визуального программирования.

В качестве сервера выделен достаточной мощный компьютер со следующими характеристиками: sS9000 / pro (S921LPAi): 2 x Xeon E5-2620V4 / 64 Гб / 2 x 2 Тб SATA RAID.

Таким образом дополнительных затрат на покупку специальной техники и программного обеспечения не требуется.

 ГЛАВА II. Проектная часть

Информационная модель и её описание

На этапе проектирования информационной системы формируется модель данных. Проектировщики в качестве исходной информации получают результаты анализа. Конечным продуктом этапа проектирования являются:

• схема базы данных (на основании ER-модели, разработанной на этапе анализа);
• набор спецификаций модулей системы (они строятся на базе моделей функций).

Основой построения информационной системы в целом, и информационной модели в частности, является четкое понимание бизнес процессов происходящем в объекте. Достаточно распространенным инструментом анализа и описания бизнес-процессов является система BPwin.

Эта система поддерживает три методологии: IDEF0, DFD и IDEF3, позволяющие анализировать деятельность предприятия с трех ключевых точек зрения:

• С точки зрения функциональности системы. В рамках методологии IDEF0 бизнес-процесс представляется в виде набора элементов-работ, которые взаимодействуют между собой, а также показывается информационные, людские и производственные ресурсы, потребляемые каждой работой.
• С точки зрения потоков информации (документооборота) в системе. Диаграммы DFD могут дополнить то, что уже отражено в модели IDEF3, поскольку они описывают потоки данных, позволяя проследить, каким образом происходит обмен информацией между бизнес-функциями внутри системы. В тоже время диаграммы DFD оставляют без внимания взаимодействие между бизнес-функциями.

С точки зрения последовательности выполняемых работ. Более точную картину можно получить, дополнив модель диаграммами IDEF3. Этот метод привлекает внимание к очередности выполнения событий. В IDEF3 включены элементы логики, что позволяет моделировать и анализировать альтернативные сценарии развития бизнес-процесса.

Нотации семейства IDEF - совокупность нотаций проектирования IDEF (Integrated DEFinition), разработанная в США в начале 80-х годов 20 века по программе Integrated Computer-Aided Manufacturing. Наиболее широко применяемыми являются нотации IDEF0 и IDEF3.

Графическая нотация IDEF0 - применяется для построения функциональной/концептуальной модели системы. Диаграммы IDEF0 отображают функции/процедуры, а также потоки информации и материальных объектов.

Графическая нотация IDEF2 - должна была позволять построить динамическую модель меняющихся во времени работ, информации и ресурсов системы. Однако она так и не была полностью реализована. Поэтому мы используем методологии DFD.

Графическая нотация IDEF3

Данная нотация предназначена для описания работ в случаях необходимости отражения логической последовательность их выполнения.

2.1.1 Нотация IDEF0

Нотация IDEF0 (Integration Definition for Function Modeling) была разработана на основе методологии структурного анализа и проектирования SADT, утверждена в качестве стандарта США и успешно эксплуатируется во многих проектах, связанных с описанием деятельности предприятий.

Нотация IDEF0 может быть использована для моделирования широкого класса систем.

Для новых систем применение IDEF0 имеет своей целью определение требований и указание функций для последующей разработки системы, отвечающей поставленным требованиям и реализующей выделенные функции.

Для существующих систем IDEF0 может быть использована для анализа функций, выполняемых системой и отображения механизмов, посредством которых эти функции выполняются.

Результатом применения IDEF0 к некоторой системе является модель этой системы, состоящая из иерархически упорядоченного набора диаграмм, текста документации и словарей, связанных друг с другом с помощью перекрестных ссылок.

Контекстная диаграмма — это модель, представляющая систему как набор иерархических действий, в которой каждое действие преобразует некоторый объект или набор объектов. Высшее действие иерархии называется действием контекста — это самый высокий уровень, который непосредственно описывает систему. Уровни ниже называются порожденными декомпозициями и представляют подпроцессы родительского действия.

Вход блока представляет материал или информацию, которая должна быть использована или преобразована блоком, чтобы произвести продукцию (выпуск). Стрелки входа всегда направляются в левую сторону блока. Стрелки входа необязательны, так как не все действия могут преобразовать или изменять (заменять) что-либо.