Файл: Корпоративная культура в организации ОАО «Саянскхимпласт».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.06.2023

Просмотров: 84

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Для этого проводились следующие тесты:

1. Для выявления социально-психологического климата в коллективе использовали экспресс-методику:

+ - возраст участников от 25 до 45;

* - возраст участников от 45 и старше.

Полученные результаты представлены в таблицах ниже.

Таблица 1

Вопрос: «Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны?»

Большинство членов нашего коллектива - хорошие, симпатичные люди

+

В нашем коллективе есть всякие люди

*

Большинство членов нашего коллектива- люди малоприятные

Таблица 2

Вопрос: «Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?»

Нет,

конечно

Скорее нет,

чем да

не знаю, не задумывался об этом

скорее да, чем нет

да, конечно

+

*

Таблица 3

Вопрос: «Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику»

да

пожалуй,

да

не знаю, не задумывался над этим

пожалуй, нет

нет

Деловых качеств большинства членов коллектива

+

*

Личных качеств большинства членов коллектива

+

*

Таблица 4

Вопрос: «Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 9 - коллектив который вам очень не нравится. В клетку вы поместите ваш коллектив?»

1

2

3

4

5

6

7

8

9

+ *

Таблица 5

Вопрос: «Если бы у вас возникла возможность провести отпуск вмести с членами вашего коллектива, то, как бы вы к этому отнеслись?»


Это меня бы вполне устроило

не знаю, не задумывался над этим

это меня бы совершенно не устроило

+ *

Таблица 6

Вопрос: «Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам»

нет, не мог бы

не могу сказать, не задумывался над этим

да, мог бы

+ *

Таблица 7

Вопрос: «Какая атмосфера обычно преобладает в вашем коллективе? На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения и т.п. В какую из клеточек вы бы поместили свой коллектив?»

1

2

3

4

5

6

7

8

9

+ *

Таблица 8

Вопрос: «Как вы думаете, если бы вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива?»

Да, конечно

Скорее да, чем нет

Затрудняюсь ответить

Скорее нет, чем да

нет, конечно

+

*

В результате обработки теста получена информация, которая позволяет сделать вывод: социально–психологический климат в коллективе оценивается в целом как благоприятный. Но при более детальном рассмотрении отдельных компонентов отношений, выявилось, что:

1. эмоциональный и поведенческий компоненты отношений в коллективе у разных возрастных категорий не отличаются;

2. когнитивный (оценка качеств окружающих) компонент отношений в разных возрастных группах отличается.

Таблица 9

Оценка эмоционального, когнитивного и поведенческого компонентов

эмоциональный

компонент

когнитивный

компонент

поведенческий

компонент

+ *

- *

+ *


Для определения уровня корпоративной культуры использовали тест, в котором предлагалось произвести оценку вопросов по 10–ти бальной системе (где: 1 – абсолютно не согласен, 10 – абсолютно согласен).

 - Возрастная группа от 25 до 45 лет;

 - Возрастная группа от 45 и старше.

Таблица 10

Результаты определения уровня корпоративной культуры

Суждения

Баллы

На нашем предприятии вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью

1

2

3

4

4

5

6

7

8

9

10

У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников

1

2

3

4

5

6

7

8

8

9

10

Наша деятельность четко и детально организована

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Уровень заработной платы у нас не вызывает нареканий работников

1

2

3

3

4

5

6

7

8

9

10

Все, кто желает, у нас могут приобрести новые специальности

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

На нашем предприятии налажена система коммуникаций

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

У нас принимаются своевременные и эффективные решения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Рвение и инициатива у нас поощряются

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

В наших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

У нас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (деловые контакты, собрания, информационные распечатки и др.)

1

2

3

4

5

5

6

7

8

9

10

Наши работники участвуют в принятии решений

1

2

3 3

4

5

6

7

8

9

10

Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом

1

2

3

4

5

6

7

7

8

9

10

Рабочие места у нас обустроены

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


Продолжение таблицы 10

У нас нет перебоев в получении внутрифирменной информации

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников

1

2

3

4

5

5

6

7

8

9

10

Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

У нас поощряется двухстороння коммуникация

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Дисциплинарные меры у нас применяются как исключения

1

2

2

3

4

5

6

7

8

9

10

У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям работников

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Работа для меня интересна

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

На нашем предприятии поощряется непосредственное обращение мастеров и бригадиров к руководству

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Конфликтные ситуации у нас допускаются с учетом всех реальностей обстановки

1

2

3

4

5

6

7

8

8

9

10

Рвение к труду у нас всячески поощряется

1

2

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Трудовая нагрузка у нас оптимальная

1

2

3

4

5

6

7

8

8

9

10

У нас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления

1

2

3

4

4

5

6

7

8

9

10

В наших подразделениях господствует кооперация и взаимоуважение между работниками

1

2

3

4

5

6

6

7

8

9

10

Наше предприятие постоянно нацелено на нововведения

1

2

3

4

5

5

6

7

8

9

10

Наши работники испытывают гордость за свою организацию

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


Общая сумма баллов – свидетельствует о положительной направленности организационной культуры, у обeих возрастных категорий, но при рассмотрении некоторых составляющих корпоративной культуры определяются узкие места (рисунок 1).

На основании полученных результатов мы видим, те проблематичные вопросы, которые необходимо развивать и делать на них особый акцент в формировании корпоративной культуры. Это отношение к работе, а также к мотивации и морали, а у возрастной категории от 25 до 45 лет проявляется ещё и составляющая управления.

Рисунок 1 – Узкие места корпоративной культуры

Таблица 11

Вопросы, которые получили 3 балла и ниже, из возможных 10 баллов

Возраст от 25 до 45 лет

Возраст от 45 и старше

1.Уровень заработной платы у нас не вызывает нареканий работников

1.Уровень заработной платы у нас не вызывает нареканий работников

2.В наших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности

2.Все, кто желает, у нас могут приобрести новые специальности

3.Наши работники участвуют в принятии решений

3.Дисциплинарные меры у нас применяются как исключения

4.Рабочие места у нас обустроены

4.Работа для меня интересна

5.Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки

5.Рвение к труду у нас всячески поощряется

6.Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой

7.Наши работники испытывают гордость за свою организацию

8.Рвение и инициатива у нас поощряются

С целью выявления, насколько комфортно чувствует себя персона, была проведена диагностика самооценки психических состояний. Методика диагностики самооценки психических состояний (по Г.Айзенку).

Инструкция: Предлагаем Вам описание различных психических состояний. Если это состояние очень подходит Вам, то за ответ ставится 2 балла; если подходит, но не очень, то 1 балл; если совсем не подходит - то 0 баллов.

Таблица 12

Результаты диагностики самооценки психических состояний

№ Психические состояния

Подходит

(2)

Подходит, но не очень

(1)

Не подходит

(0)

1

2

3

4

1. Не чувствую в себе уверенности

2. Часто из-за пустяков краснею.

1

3. Мой сон беспокоен.

1

4. Легко впадаю в уныние.

2

5. Беспокоюсь о только воображаемых еще неприятностях.

1

6. Меня пугают трудности.

7. Люблю копаться в своих недостатках.

1

8. Меня легко убедить.

1

9. Я мнительный.

10. С трудом переношу время ожидания.

2

1

11.Оставляю за собой последнее слово.

2 2

12. Нередко в разговоре перебиваю обеседника.

13. Меня легко рассердить.

1

14.Люблю делать замечания другим.

15. Хочу быть авторитетом для окружающих.

2

16. Не довольствуюсь малым, хочу наибольшего.

2

17. Когда разгневаюсь, плохо себя сдерживаю.

18. Предпочитаю лучше руководить, чем подчинять.

2

1

19.У меня резкая, грубоватая жестикуляция.

20 Я мстителен.

1 1

21.Мне трудно менять привычки.

2

22.Нелегко переключаю внимание.

1 1

23. Очень настороженно отношусь ко всему новому.

1

24. Меня трудно переубедить.

1 1

25. Нередко у меня не выходят из головы мысли, от которых следовало бы освободиться.

26. Нелегко сближаюсь с людьми.

2