Файл: Психологическая оценка и использование человеческих ресурсов организации.pdf

Численность персонала аппарата управления ООО «Сфера» составляет 4 человек, среди них:

- 1 человек высшее руководство предприятия: генеральный директор и заместитель генерального директора;

- 1 человек бухгалтерия: главный бухгалтер;

- 2 человека руководители среднего звена: ведущий инженер, специалист по охране труда.

Дополнительные функции у руководителей предприятия ООО «Сфера» отсутствуют, рассматриваемые категории персонала выполняют только основные функции.

Представим данные о структуре руководящего персонала по уровням управления в динамике (таблица 2.2.3).

Таблица 2.2.3

Структура руководителей по уровням менеджмента за 2016-2017 гг.

На основании данных таблицы 2.2.3, можно сделать вывод, что структура руководителей по уровням менеджмента за 2016-2017 гг. не изменилась.

Оценим эффективность организации управления ООО «Сфера».

Рассчитанные показатели эффективности организации управления представим в таблице 2.2.4.

Таблица 2.2.4

Характеристика показателей, определяющих эффективность управления предприятием ООО «Сфера»

Коэффициент результативности управления ООО «Сфера» за 2017 год увеличился на 1,52%, что свидетельствует о более опережающих темпах роста чистой прибыли по сравнению с темпами роста затрат на управление. Эффективность затратная увеличилась на 1,42, на что повлиял рост доходов предприятия.

В 2017 году отмечается постоянство доли аппарата управления в общей численности работников, что обусловлено неизменной численности аппарата управления. Эффективность управления в 2017 году увеличилась на 13,20 %, а результативность деятельности на 4,18%.

2.3. Общая оценка персонала ООО «Сфера»

В настоящее время главной целью деятельности ООО «Сфера» является максимизация прибыли, для достижения которой необходим квалифицированный и хорошо работающий персонал. При отборе персонала в компании применяются такие методы, как размещение объявлений о вакансиях, ярмарки вакансий.

Подбор персонала начинается с определения требований к кандидату на вакантную должность, далее осуществляется поиск персонала (проводится анализ собственной базы, размещаются объявления). Далее наиболее подходящие кандидаты приглашаются на собеседование. В случае принятия кандидата с ним заключается трудовой договор.

В ООО «Сфера» на данный момент процесс адаптации персонала строго не регламентирован. Процесс введения персонала в должность представляет собой систему усвоения работником норм и правил, в том числе и «неписанных», по которым живет компания.

Первым этапом введения в ООО «Сфера» персонала является собеседование с директором. Собеседование преследует две цели: оценку личностных качеств и уровня компетенции, необходимых для успешной работы в компании, а также сообщение специалисту основных сведений о предприятии и о перспективах, которые он сможет иметь.

После собеседования специалиста с линейным менеджером и принятия им решения о приеме сотрудника на работу проводится повторное собеседование с менеджером по персоналу. Специалиста знакомят с правилами внутреннего распорядка и проводят ознакомительную экскурсию по предприятию. Во время экскурсии специалиста представляют руководству и знакомят с сотрудниками, с которыми ему предстоит активно взаимодействовать. При этом подробнейшим образом разъясняются должностные полномочия этих сотрудников. Обращают внимание работника на требования к внешнему виду (например, обязательное ношение спец. одежды, которая вручается в первый рабочий день). Каждому новому сотруднику выдается буклет, в котором содержится информация об истории отделения и его организационной структуре, правилах внутреннего распорядка и список административной группы с указанием внутренних телефонов.

Руководство ООО «Сфера» для стимулирования труда персонала использует различные методы мотивации, а именно экономические, административные и социальные. Особое значение отводится экономическим методам, а именно оплате труда.

Анализ мотивации труда ООО «Сфера» целесообразно начать с анализа используемых форм и систем оплаты труда на предприятии (таблица 2.3.1). На предприятии применяется штатно-окладная система оплаты труда и сдельная (в % от выручки).

На основании данных таблицы 2.3.1 отметим, что 6,67 % работников получают заработную плату в процентах от выручки, 93,33 % получают заработную плату в соответствии со штатно-окладной системой оплаты труда.

Таблица 2.3.1

Распределение персонала предприятия ООО «Сфера» по формам и системам оплаты труда по состоянию на конец 2017 г.

В таблице 2.3.2 рассмотрим структуру средней заработной платы по категориям работников ООО «Сфера» в 2017 году.

Таблица 2.3.2

Структура средней заработной платы по категориям работников ООО «Сфера» в 2017 году.

Переменные компоненты заработной платы, могут быть реализованы в виде различных премиальных систем, стимулирующих и компенсирующих надбавок и доплат (таблица 2.3.3).

Таблица 2.3.3

Структура применяемых на предприятии ООО «Сфера» надбавок и доплат 2017 г.

В ООО «Сфера» применяются стимулирующие и компенсирующие надбавки.

Характеристику действующих систем премирования проанализируем используя данные таблицы 2.3.4.

Таблица 2.3.4

Показатели, условия и размеры премирования по категориям персонала предприятия ООО «Сфера» в 2017 г.

Начисление заработной платы всем категориям работников осуществляется по универсальному принципу: оклад + премия. Размер премии уменьшается в случаях: болезни сотрудника, административных отпусков, нарушения трудовой дисциплины, невыполнение своих обязанностей, приведшее к материальным потерям для предприятия.

В современных условиях хозяйствования в стимулировании персонала существенную роль играет наличие на предприятии различного рода социальных выплат и льгот, т. е. размер и структура так называемого социального пакета (таблица 2.3.5).