Файл: Психологический контракт и приверженность сотрудников к организации (Сущность психологического контракта).pdf

2.1. Краткая характеристика организации и анализ динамики ее кадрового потенциала

ПАО «Россети» является одной из наиболее значимых инфраструктурных компаний в России и одной из крупнейших электросетевых компаний в мире по числу потребителей и протяженности линий электропередачи. В ПАО «Россети» сосредоточены основные активы электросетевого комплекса Российской Федерации (70% распределительных и 90% магистральных сетей России)^[29].

ПАО «Россети» оказывают услуги по передаче электрической энергии по всей технологической вертикали – от выдачи мощности электрических станций и передачи электрической энергии по магистральным сетям до энергопринимающих устройств потребителей.

Данные о численности персонала представлены в табл. 1.

Таблица 1

Динамика численности персонала ПАО «Россети» в 2013-2015 гг., млн. руб.^[30]

Показатели	2013 год	2014 год	2015 год	Изменение 2015/2014
				абс.	%
Среднесписочная численность персонала, тыс.чел.	178,9	188,7	221,6	32,9	17,44

Среднесписочная численность персонала ПАО «Россети» за 2015 г. составила 221,6 тысячи человек, что выше аналогичного показателя 2014 г. на 32,9 тысячи. Рост численности рабочей силы, потребовавший принять дополнительный персонал для осуществления энергосбытовой деятельности, обусловлен включением ПАО «ФСК ЕЭС» в состав ПАО «Россети», а также выполнением в 2015 г. некоторыми филиалами ПАО «Россети» функций гарантирующих поставщиков электроэнергии.

Показатели текучести кадров представлены в табл. 2.

Таблица 2

Динамика текучести кадров в ПАО «Россети» в 2013-2015 гг., млн. руб.^[31]

Показатели	2013 год	2014 год	2015 год	Изменение 2015/2014
				абс.	%
Среднесписочная численность персонала, тыс.чел.	178,9	188,7	221,6	32,9	17,44
Число уволившихся по причине текучести, тыс.чел.	10,4	10,9	12,6	1,7	15,60
Коэффициент текучести кадров, %	5,8	5,8	5,7	-0,1	-

---

Реализуемые в ПАО «Россети» мероприятия по сохранению кадрового потенциала позволяют на протяжении ряда лет сохранять показатель обеспеченности персоналом не ниже 97% от потребной численности, а средний уровень активной текучести (соотношение числа уволившихся по собственному желанию работников к среднесписочной численности) – не более 6%, что характеризует компанию как привлекательного и социально ответственного работодателя.

Для обеспечения сохранения и восполнения кадрового потенциала ПАО «Россети» реализуют комплекс мер, в числе которых: предоставление пакета социальных льгот и гарантий; страховое обеспечение; реализация программ негосударственного пенсионного обеспечения; содействие в улучшении жилищных условий определенным группам работников;

• реализация проектов по развитию персонала.

Основу кадрового потенциала в 2015 г. составляют рабочие – 52% (54% в 2014 г.), что обусловлено технологическими особенностями процесса передачи и распределения электроэнергии. Порядка 60% от численности – это работники технических подразделений. В связи со спецификой деятельности по обслуживанию и эксплуатации электросетевого оборудования, основные потребности в кадрах обеспечиваются за счет привлечения на работу местного населения. Редкое исключение – удаленные и трудодефицитные регионы, в которых для выполнения задач по обслуживанию электросетевого оборудования формируются бригады, работающие вахтовым методом.

Рисунок 1 - Распределение сотрудников по категориям и функциональным блокам, %^[32]

Специфика деятельности по передаче и распределению электроэнергии, обеспечению функционирования инфраструктуры электрических сетей обуславливает и гендерные характеристики персонала компании (рис. 2). В среднем на долю мужчин приходится 76 % персонала.

Рисунок 2 – Структура персонала по полу, %^[33]

Программы формирования и развития кадровых резервов, адресные мотивационные программы позволяют сохранять возрастной профиль персонала компании. Доля работников в наиболее активном трудоспособном возрасте до 45 лет составляет 59%.

За последние годы улучшились образовательные характеристики персонала – растет доля специалистов с высшим образованием с одновременным сокращением доли работников, не имеющих профессионального образования – за последние три года на три процентных пункта. По состоянию на конец 2015 г. доля специалистов с высшим образованием составила 41% от общей численности персонала (38% в 2013 г.)

---

Ориентация на привлечение квалифицированных кадров для работы в электросетевом комплексе позволяет улучшать образовательные характеристики персонала компаний. Не меньшее значение придается программам развития собственного персонала.

2.2. Оценка эффективности сложившейся в организации практики управления приверженностью персонала и выявленные в ней недостатки

Разработкой программ развития лояльности персонала в ПАО «Россети» занимается Комитет по кадрам и вознаграждениям.

Важную роль в обеспечении привлечения, удержания и формирования лояльности работников играют мотивационные программы и социальные гарантии. Материальное и нематериальное стимулирование персонала ПАО «Россети» в 2015 г. осуществлялось в рамках коллективных договоров, положений об оплате труда и иных локальных актов, регламентирующих порядок предоставления работникам социальных льгот и гарантий.

Важным фактором лояльного отношения персонала к компании является конкурентоспособность заработной платы. В связи с этим отметим, что в целом средняя заработная плата работников компаний электросетевого комплекса за 2015 г. превысила средний размер заработной платы в Российской Федерации на 10 тыс.руб., или на 33,33 %. Всего в расчете на одного работника в 2015 г. выплаты социального характера составили 83,70 тыс.руб., что на 15,10 % превышает показатель 2014 г. (табл. 3).

Таблица 3

Социальные выплаты работникам ПАО «Россетти» в 2013-2015 гг., млн. руб.^[34]

Показатели	2013 год	2014 год	2015 год	Изменение 2015/2014
				абс.	%
1	2	3	4	5	6
Среднесписочная численность персонала, тыс.чел.	178,9	188,7	221,6	32,9	17,44

---

Продолжение таблицы 3

1	2	3	4	5	6
Материальная помощь при предоставлении очередного отпуска, тыс.руб.	4544,06	4906,20	6204,80	1298,60	26,47
Поощрительные выплаты работникам в связи с юбилейными датами и в связи с награждением ведомственными и корпоративными наградами, тыс.руб.	407,89	575,54	698,04	122,50	21,28
Частичная компенсация затрат за электрическую и тепловую энергию, тыс.руб.	2111,02	2679,54	3372,75	693,21	25,87
Материальная помощь остронуждающимся работникам, тыс.руб.	694,13	777,44	959,53	182,09	23,42
Дополнительные компенсации расходов при направлении сотрудников в служебные поездки и командировки, тыс.руб.	2182,58	2368,19	3124,56	756,37	31,94
Компенсация расходов на сотовую связь, организацию досуга (в том числе проведение спортивно-оздоровительных и культурно-массовых мероприятий), тыс.руб.	1828,36	2415,36	4188,24	1772,88	73,40
В расчете на одного работника

Продолжение таблицы 3

1	2	3	4	5	6
Материальная помощь при предоставлении очередного отпуска, тыс.руб.	25,40	26,00	28,00	2,00	7,69
Поощрительные выплаты работникам в связи с юбилейными датами и в связи с награждением ведомственными и корпоративными наградами, тыс.руб.	2,28	3,05	3,15	0,10	3,28
Частичная компенсация затрат за электрическую и тепловую энергию, тыс.руб.	11,80	14,20	15,22	1,02	7,18
Материальная помощь остронуждающимся работникам, тыс.руб.	3,88	4,12	4,33	0,21	5,10
Дополнительные компенсации расходов при направлении сотрудников в служебные поездки и командировки, тыс.руб.	12,20	12,55	14,10	1,55	12,35
Компенсация расходов на сотовую связь, организацию досуга (в том числе проведение спортивно-оздоровительных и культурно-массовых мероприятий), тыс.руб.	10,22	12,80	18,90	6,10	47,66
Всего, тыс.руб.	65,78	72,72	83,70	10,98	15,10

---

Всего в расчете на одного работника в 2015 г. выплаты социального характера составили 83,70 тыс.руб., что на 15,10 % превышает показатель 2014 г.

В ПАО «Россети» реализуется программа негосударственного пенсионного обеспечения. При этом приоритет отдается корпоративной программе «Поддерживающая», а также программам «Паритетная» и «Софинансирование», предусматривающим формирование пенсионных накоплений за счет средств как государства, ПАО «Россети», так и самих работников. Уверенность в том, что компания поддержит работника и после выхода на пенсию – важнейший фактор долгосрочной лояльности. ПАО «Россети» организует санаторно-курортное лечение ветеранов; оказывает материальную помощь пенсионерам к юбилейным датам, в связи с тяжелым материальным положением и на лечение; организует культурные мероприятия для ветеранов. Проекты поддержки ветеранов ПАО «Россети», реализованные в 2015 г. представлены в табл. 4.

Таблица 4

Проекты поддержки ветеранов ПАО «Россетти» в 2015 г.^[35]

Проект	Число участников, чел.
Акция «Чистая весна» – уборка квартир ветеранов, косметический ремонт жилья	154
Подписка на региональную прессу	202

Важное место в системе формирования лояльности персонала компании занимает корпоративное обучение, охватывающее все категории работников. В целях поддержания и развития квалификационных характеристик, выполнения отраслевых требований в части работы с персоналом, обеспечения опережающего развития компетенций работников для использования новой техники и технологий и формирования кадрового резерва реализуется система непрерывного профессионального обучения, подготовки, переподготовки и повышения квалификации.

Таблица 5

Число работников ПАО «Россетти», прошедших обучение в 2013-2015 гг.^[36]

Показатели	2013 год	2014 год	2015 год	Изменение 2015/2014
				абс.	%
Среднесписочная численность персонала, тыс.чел.	178,9	188,7	221,6	32,9	17,44
Прошли обучение, тыс.чел.	106,11	108,50	111,0	2,5	2,30
Удельный вес работников, прошедших обучение в общей численности персонала, %	59,31	57,50	50,09	-7,41	-

---