Файл: Процесс построения модели управленческого решения (Понятие и классификация управленческих решений)..pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 03.07.2023

Просмотров: 97

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Приложение 2– Результаты расчета сводного параметрического индекса составляющих макросреды ЗАО «Евросервис»

Фактор

Ранг

ri

Цена ранга

C=1/∑ri

Вес фактора

Wi=

ri x C

Оценка фактора

Приведенная оценка

Аiобщ.=

A + Б

балл

Параметри-ческий индекс

Pi= Wi x Aiобщ

A,

балл

Б

Бi%

%

Б

балл

Социальная составляющая

1

Демографическая ситуация

2

0,1

0,2

2

66,67

3,33

5,33

1,066

2

Средняя продолжительность жизни населения

1

0,1

1

66,67

3,33

4,33

0,433

3

Уровень здоровья населения (заболеваемость)

4

0,3

-1

40,00

2

1

0,3

4

Рождаемость, смертность, естественный прирост населения

3

0,4

4

28,57

1,43

5,43

2,172

10

1

3,971

Технологическая составляющая

1

Количество медицинских работников

3

0,1

0,3

3

0

0

3

0,9

2

Количество медицинских учреждений

4

0,4

-1

40

2

1

0,4

3

Выпуск специалистов ВУЗами в области здравоохранения

1

0,1

1

0

0

1

0,1

4

Достижения в области диагностики и лечения

2

0,2

3

0

0

3

0,6

10

1

2

Экономическая составляющая

1

Среднегодовая численность занятых в экономике, тыс. человек

2

0,1

0,4

3

28,57

1,43

3,43

1,372

2

Численность безработных, тыс. человек

1

0,1

-1

0

0

-1

-0,1

3

Среднедушевые денежные доходы населения в месяц, руб.

4

0,2

4

0

0

4

0,8

4

Валовой внутренний продукт всего, млрд. руб.

3

0,3

3

28,57

1,43

4,43

1,329

10

1

3,401

Политическая составляющая

1

Правительственная стабильность

1

0,1

0,1

-1

0

0

-1

-0,1

2

Изменение законодательства

2

0,2

-2

-66,7

-3,33

-5,33

-1,066

3

Государственное влияние на здравоохранение

4

0,4

2

0

0

2

0,8

4

Государственное регулирование конкуренции в здравоохранении

3

0,3

2

0

0

2

0,6

10

1

0,234


Приложение 3- Результаты оценки факторов внутренней среды ЗАО «Евросервис»с их обоснованием.

№п/п

Фактор

Оценка численного значения фактора на последний год исследования

Оценка тенденции изменения показателя за изучаемый период

Приведенная оценка

Аiобщ.=

A + Б, балл

A,

балл

Обоснование оценки численного значения с позиции маркетинга

Бi%

%

Б

балл

Обоснование полученной при расчете оценки тенденции изменения в % с позиции маркетинга

(какова тенденция изменения большая, средняя, незначительная)

Сильные стороны

1

Стиль управления и эффективная организационная структура ЛПУ

4

Повышает качество деятельности ЛПУ

28,57

1,43

Достаточно значимые положительные изменения

5,43

2

Ориентация на рынок

3

Достаточно позитивно влияет на эффективность деятельности ЛПУ

40

2

Значимые положительные изменения

5

3

Структура и широта ассортимента услуг

5

Основа притока пациентов и роста эффективности и результативности, оптимальный ассортимент

28,57

1,43

Достаточно значимые положительные изменения

6,43

4

Структура пациентов

4

Достаточно удачная структура пациентов позволяет всегда работать эффективно

40

2

Значимые положительные изменения

6

5

Профессиональная квалификация сотрудников

4

Достаточно высокий уровень

28,57

1,43

Достаточно значимые положительные изменения

5,43

6

Участие в научно-практических работах, семинарах, конференциях

3

Среднее значение показателя и его влияния на деятельность ЛПУ

0

0

-

3

Слабые стороны

1

Финансовый потенциал

-2

Снижает возможности развития и расширения деятельности

0

0

-

-2

2

Динамика прибыли

-4

Снижает возможности развития и расширения деятельности

0

0

-

-4

3

Стимулирование продаж услуг и их продвижение

-2

Несколько снижает общую эффективность

40

2

Значимые изменения

-4

4

Недостаточное оснащение современным оборудованием, лекарственными средствами и материалами

-1

Обновление материальной базы происходит в любом случае

28,57

1,43

Достаточно значимые изменения

-2,43

5

Мотивация персонала

-3

Снижается качество обслуживания

40

2

Значимые изменения

-5

6

Низкий уровень оплаты труда

-4

Снижается качество обслуживания

66,67

3,33

Значимые изменения

-7,33


Приложение 4 – Результаты расчета сводного параметрического индекса составляющих внутренней среды ЗАО «Евросервис»

Фактор

Ранг

ri

Цена ранга

C=1/∑ri

Вес фактора

Wi=

ri x C

Оценка фактора

Приведенная оценка

Аiобщ.=

A + Бiб, балл

Параметри-ческий индекс

Pi= Wi x Aiобщ

A,

балл

Б

Бi%

%

Б

балл

Сильные стороны

1

Стиль управления и эффективная организационная структура ЛПУ

1

0,048

0,048

4

28,57

1,43

5,43

0,261

2

Ориентация на рынок

4

0,190

3

40

2

5

0,95

3

Структура и широта ассортимента услуг

6

0,286

5

28,57

1,43

6,43

1,839

4

Структура пациентов

3

0,142

4

40

2

6

0,852

5

Профессиональная квалификация сотрудников

5

0,239

4

28,57

1,43

5,43

1,298

6

Участие в научно-практических работах, семинарах, конференциях

2

0,095

3

0

0

3

0,285

21

1

5,485

Слабые стороны

1

Финансовый потенциал

2

0,048

0,095

-2

0

0

-2

-0,19

2

Динамика прибыли

1

0,048

-4

0

0

-4

-0,192

3

Стимулирование продаж услуг и их продвижение

3

0,142

-2

40

2

-4

-0,568

4

Недостаточное оснащение современным оборудованием, лекарственными средствами и материалами

6

0,286

-1

28,57

1,43

-2,43

-0,695

5

Мотивация персонала

4

0,190

-3

40

2

-5

-0,95

6

Низкий уровень оплаты труда

5

0,239

-4

66,67

3,33

-7,33

-1,752

21

1

-4,347