Файл: Реклама как сигнал и как информация.pdf

Итоги опроса показали, что из общего числа людей, которые прошли мимо рекламы за данный период, 1857 человек обратили на нее внимание. Из этого количества респондентов 547 чел. указали в ответах на щит, 1310 чел. видели рекламу на слайд-коробах, причём 773 опрошенных заметили короб на нулевом этаже, а 537 чел. - возле главного входа перед кассами.

Таким образом, общая степень привлечения внимания прохожих рекламой равна 67%. Степень привлечения внимания рекламой на щите - 20%, на обоих слайд коробах - 47%.

Микросреда ООО «Ленд» представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самому предприятию и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами и конкурентами. Анализ микросреды ООО «Ленд» включает в себя анализ потребителей, конкурентов и поставщиков.

Торговые предприятия основных конкурентов оцениваются по пятибалльной системе с учетом значимости оцениваемого параметра. Наиболее высокая оценка говорит об эффективности использования оцениваемого параметра и об общем впечатлении от него.

Сравнительный анализ конкурентов представлен в табл. 2.

Используя оценки значимости характеристик рынка из таблицы 2, можно сделать вывод о том, что по характеристикам - ассортимент товаров и цена (наиболее значимым характеристикам для ООО «Ленд») самым сильным конкурентом является ООО «Катран».

Таблица 2

Сравнительный анализ конкурентов ООО «Ленд»

	ООО «Ленд»	ООО «Катран»	ООО «МИФ»
Сравниваемые характеристики
Ассортимент товаров	5	4,9	3,5
Цена	5	4,8	4,3
Качество обслуживания	4,5	4,5	4,9
Реклама на местах продажи	3,5	3,9	4,9
Расположение	2,9	4,6	4,8
Оформительский стиль	3,8	3,2	4,9
Среднее значение:	4,1	4,3	4,6

Одним из факторов, усложняющих рекламную деятельность, является принятие к исполнению в обязательном порядке ГОСТа Р 52044-2003 с 1 марта 2016 года. Согласно ему, запрещается распространение рекламы вблизи дорожных знаков и светофоров, а так же на расстоянии менее 5 метров от края проезжей части. Таким образом, под угрозу попадает всё наружная реклама.

Так же негативное влияние на ситуацию оказал запрет на владение российскими системами массовой информации иностранцами.

---

Несмотря на сложности, на рынке рекламы происходят изменения в сфере представления рекламы, меняются подходы, взгляды.

Основными тенденциями рекламной политики в долгосрочной перспективе является: унификация рекламы, создание универсального продукта снижение стоимости рекламы, в частности, себестоимости изготовления, как одного из дорогостоящих факторов создание новых форм представления рекламы перераспределение маркетинговых бюджетов.

Исследование факторов макроокружения позволяет своевременно адаптировать ООО «Ленд» к возможным изменениям внешней среды и соответственно, условиям организации рекламной деятельности.

Оценка влияния факторов макросреды на деятельность ООО «Ленд» представлена в табл. 3. В ходе анализа также учитываются сила влияния и длительность воздействия этих факторов. Сила влияния проставляется экспертами по баллам. Так, 1 балл - слабое влияние; 2 балла - среднее; 3 балла - сильное влияние.

Таблица 3

Оценка факторов макросреды, влияющих на деятельность ООО «Ленд»

№	Фактор	Проявление	Сила влияния
1	Политические	Существенных политических факторов, влияющих на деятельность Исследуемого предприятия не предвидится. Могут быть приняты законы, направленные на усиление безопасности	1
2	Экономические	Состояние экономики нестабильное, в связи с экономическим кризисом. Такое нестабильное экономическое положение неблагоприятно сказывается на платежеспособном спросе населения.	3
3	Социально-культурные	Проявляются на уровне жизни населения, его отношение к качеству жизни, ценности общества, тенденции и направленности в моде	3
4	Научно­технические	Развитие научно-технического прогресса в области современных систем безопасности	2

В результате анализа факторов макросреды были выявлены два важных фактора, обладающих наибольшей силой влияния на ООО «Ленд» - экономические факторы и научно-технические (внедрение инноваций в области современных систем безопасности).

Так, на деятельность ООО «Ленд» большое влияние оказывают факторы микросреды, т.е. представляют сильнейшую угрозу. Положительное влияние оказывают в основном только факторы макросреды. Применив метод SWOT-анализа, установим линии связи между силой и слабостью и внешними угрозами и возможностями. Такие связи в дальнейшем используются для разработки стратегии.

---

Матрица SWOT-анализа представлена в табл. 4.

ООО «Ленд» имеет сильные внутренние возможности. За годы своего существования предприятие накопило большой опыт, научилось выживать в условиях рыночной нестабильности, перенимать у конкурента его сильные стороны, приобрело своего потребителя, оказывая широкий спектр услуг при доступных ценах.

Таблица 4

SWOT-анализ ООО «Ленд»

Внутренние сильные стороны	Внешние возможности предприятия
хорошее впечатление, сложившееся о фирме у покупателей; умение избежать сильного давления со стороны конкурентов; более низкие издержки; доступные цены, широкий спектр услуг; возможность продажи оборудования без монтажа; большой опыт	способность обслужить дополнительные группы покупателей; пути расширения товарного ассортимента, чтобы лучше удовлетворять потребителей; ослабление позиций фирм-конкурентов; благоприятные демографические изменения; стремление потребителей к приобретению систем безопасности;
Внутренние слабые стороны	Внешние угрозы
недостаток управленческого таланта и умения; неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности в направлении продвижения товара, в частности: слабая рекламная поддержка; отсутствие системы скидок	- мировой финансовый кризис со всеми вытекающими последствиями; - высокая зависимость от снижения спроса на товары не первой необходимости

Слабые внутренние стороны ООО «Ленд» связаны с отсутствием у руководителя специального экономического образования. Ему не хватает навыков в организации маркетинговой деятельности, в частности, в направлении маркетинговых коммуникаций. А это одна из сильных внутренних сторон его конкурента. Поэтому представляется целесообразным развивать такие направления стимулирования продвижения товаров как рекламные кампании и введение скидок.

Внешние возможности ООО «Ленд» благоприятствуют его процветанию. Это связано с позитивными демографическими изменениями, стремлением потребителей приобретать системы безопасности, а также с ослаблением позиций конкурента.

Внешние угрозы торгового предприятия ООО «Ленд» исходят от экономической нестабильности в стране, от последствий мирового финансового кризиса.

Итак, рассмотрев возможности предприятия, его слабые и сильные стороны, проанализировав угрозы, исходящие из внешней среды, можно определить стратегию предприятия. Таким образом, стратегия будет направлена на расширение границ сбыта в городе Тольятти за счет сотрудничества с производителями высококачественной продукции, усиления контроля над деятельностью поставщиков и осуществления эффективной организации рекламной деятельности.

---

2.2. Мероприятия по совершенствованию организации рекламной деятельности предприятия

На основе проведенного анализа рекламной деятельности ООО «Ленд» можно предложить следующие рекомендации и мероприятия по организации рекламной деятельности:

В результате анализа организации рекламной деятельности ООО «Ленд» были выявлены недостатки с точки зрения квалификации персонала в области организации рекламной деятельности.

Сегодня на отечественном рынке услуг профессионального образования предлагается обширный перечень разнообразных программ

Также можно повысить квалификацию путем повышения квалификации на семинаре.

Компания «Профит-М» проводит подобные семинары каждый месяц. В комплект материалов к семинару входит 2 книги и диск с обновленной Ligth- версией программы по медиапланированию EMP.

Длительность семинара 2 дня.

Сайт: http://www.makmark.ru

По окончании обучения выдается Сертификат

Основываясь на статистике специалистов Московской бизнес школы SRM, ожидается прирост выручки и чистой прибыли на 5%. Это связанно с более эффективным управлением деятельностью предприятия на всех функциональных уровнях. Таким образом, 2,5% прироста прибыли будут обеспечены увеличением объема выручки, и 2,5% - уменьшением издержек обращения. Данное мероприятие потребует единовременных затрат в размере 25 тыс. руб. Перед расчетом эффекта от предлагаемой рекомендации следует сначала рассчитать планируемые основные технико-экономические показатели, определяющие величину прибыли предприятия.

Исходя из вышеупомянутых данных, можно сделать вывод, что разница приростов розничного и оптового товарооборотов (прирост валового дохода) будет равна сокращению издержек обращения, а также половине планируемого прироста прибыли. Исходя из этого, составим уравнение и рассчитаем изменение экономических показателей.

∆ВД = ∆(-)ИО * (-1) = Пф * 5% / 2 (1)

∆ВД = ∆(-)ИО * (-1) = 1115,52 * 5% / 2

∆ВД = ∆(-)ИО * (-1) = 27,89

∆ВД = 27,89 тыс.руб.

∆ИО = -27,89 тыс.руб.

Так как данная рекомендация предусматривает единовременные затраты в размере 25 тыс. руб., размер издержек обращения уменьшится не на 27,89 тыс. руб., а на 2,89 тыс. руб.

Если исключить влияние посторонних факторов на рост объема продаж, следует, что выручка и себестоимость продаж росли одинаковыми темпами. В таком случае, прирост выручки можно найти, разделив прирост валового дохода на его уровень.

---

∆Тр = ∆Пф(∆Тр) / УВД (2)

∆Тр = 27,89 / 25,88% = 107,77 тыс.руб.

Прирост выручки можно найти вычитанием из прироста выручки планируемый прирост прибыли за счет прироста выручки.

∆То = ∆Тр - ∆Пф(∆Тр) (3)

∆То = 107,77 - 27,89 = 79,88 тыс.руб.

Далее на основе представленных расчетов составим таблицу и определим плановые технико-экономические показатели.

Таблица 5

Расчет основных показателей предприятия ООО «Ленд» с учетом внедрения предлагаемой рекомендации

Показатели	2016 г.	Абсолютный прирост	Расчет	2017 г.
				Значение	Темпы роста,%
Выручка, тыс.руб.	9405,82	107,77	Тр+ ∆Тр	9513,59	101,15
Себестоимость продаж, тыс.руб.	6971,30	79,88	То+ ∆То	7051,18	101,15
Валовой доход, тыс.руб.	2434,52	27,89	ВД+∆ВД	2462,41	101,15
Уровень валового дохода, тыс.руб.	25,88	-	ВД/Тр	25,88	100,01
Издержки обращения, тыс.руб.	1319,00	-2,89	ИО+∆ИО	1316,11	99,78
Прибыль, тыс.руб.	1115,52	30,78	ВД - ИО	1146,30	102,76
Рентабельность, %	11,86	0,19	П / Тр	12,05	101,59

Как видно из анализа данных таблицы, внедрение данной рекомендации способствует росту выручки и валового дохода на 1,15%, а также небольшому снижению издержек обращения (0,22%). Уровень валового дохода останется неизменным. При этом прибыль возрастет на 2,76% и составит 1146,30, что на 30,78 тыс.руб. больше, чем в 2016 году, а рентабельность продаж возрастет на 0,19% и достигнет 12,05%. Таким образом, экономический эффект от внедрения рекомендации оценивается в размере 30,78 тыс.руб.

Для расчета окупаемости мероприятия, следует разделить затраты на проведение мероприятия на полученный годовой экономический эффект без учета этих затрат. В итоге получится 0,4466 года (25 / 55,98), или 163 дня.

Анализ организации рекламной деятельности позволил сделать вывод о том, что ООО «Ленд» является малым предприятием, директор и остальной персонал достаточно сильно загружены основной работой, конечно, не успевают осуществлять функции по организации рекламной деятельности в полном объеме, а также в то время, когда ее необходимо использовать.

---