Файл: Процессы принятия решений в организации (Общая характеристика единой системы «организация - окружающая среда» с позиции факторного воздействия на принимаемые решения).pdf
Добавлен: 18.06.2023
Просмотров: 50
Скачиваний: 3
Такой подход является основой комплексной теоретической концепции гибкости предприятия на базе обеспечения конкурентоспособности фирмы на рынке. Под конкурентоспособностью в разрезе данной научной статьи будем понимать совокупность конкурентных преимуществ фирмы, определяющих её способность участвовать в конкурентной борьбе на рынке той или иной отрасли хозяйствования и в конечном итоге направленных на выявление и использование резервов эффективности в условиях обеспечения гибкости развития предприятия.
Кроме того, гибкость предприятия в условиях обеспечения его конкурентных преимуществ на рынке можно рассматривать в контексте оптимизации и логистизации потоковых процессов, применения механизмов эффективной реструктуризации и капитализации. В связи с этим, предлагается определение гибкости предприятия в контексте максимизации рыночной стоимости на базе логистизации материальных, информационных и финансовых потоков в условиях влияния факторов макро-, мезо- и микро- уровней, а также влияния изменения конкурентоспособности предприятия на рынке.
3.2 BI-решения IBM Cognos, как новое направление и как инструмент повышения эффективности
Качество принимаемых решений является критически важным аспектом любого бизнеса. При этом особую важность приобретают такие факторы, как точность решений и своевременность их принятия.
Программное обеспечение для бизнес-анализа позволяет трансформировать разрозненные данные в удобный источник достоверной информации, обращаясь к которому, менеджмент и сотрудники смогут точнее представлять себе ситуацию и принимать оптимальные бизнес-решения. Каждый сотрудник вашей организации сможет самостоятельно и своевременно получать доступ к необходимой ему информации, представленной в оптимальной для него форме. Использование BI-решений IBM Cognos откроет перед вами ряд новых возможностей, а именно:
- Оптимальное использование данных, содержащихся в системах управления ресурсами предприятия (ERP) и других системах и источниках ценной для бизнеса информации.
- Обеспечение «единой версии правды» для ликвидации нестыковок и внутренних разногласий, минимизации рисков и негативных последствий использования несогласованных данных.
- Снижение расходов на ИТ благодаря созданию BI-контента конечными пользователями, а не ИТ-специалистами.
- Повышение прозрачности деятельности компании, которое позволит анализировать тенденции, упреждать потенциальные проблемы и находить новые возможности развития.
- Повышение эффективности использования ресурсов благодаря совершенствованию системы расстановки приоритетов и распределения активов.
- Простое и быстрое масштабирование BI-инфра- структуры под изменение потребностей бизнеса благодаря гибкой и адаптивной сервис- ориентированной архитектуре (SOA) [25, с. 325-327].
IBM Cognos 8 Business Intelligence — комплексное решение для построения информационно-аналитической системы масштаба организации, ориентированное на все типы сотрудников и пользователей с любым уровнем ИТ-подготовки. Ключевые возможности решени
- Построение отчетов. Формирование любых типов отчетности из различных источников — от самой простой, получаемой любым пользователем в течение нескольких минут, до самой сложной, — как внутренней, так и предоставляемо
- Анализ. Многомерный анализ — мощное средство извлечения максимальной пользы из имеющихся корпоративных данных, помогающее лучше понимать бизнес
- Системы показателей. Измерение уровня эффективности и сравнение его с целевыми значениями позволит сформировать исчерпывающее представление о текущей ситуации.
Решения IBM Cognos для управления финансовой эффективностью (FPM) предоставляют финансовым директорам, финансовым менеджерам, аналитикам и контролерам все необходимые возможности для реализации указанных выше задач:
- Автоматизация и оптимизация стандартных процедур с целью повышения эффективности.
- Сокращение временных и финансовых затрат на планирование, прогнозирование и консолидацию.
- «Разгрузка» финансовых аналитиков, которые теперь могут сконцентрироваться на процессе принятия решени
- Интеграция финансовых и операционных данных в единый и достоверный источник информации.
- Повышение прозрачности и контроля над основными процессами, влияющими на эффективность работы компании.
- Ликвидация ошибок и рисков, связанных с использованием стандартных электронных таблиц.
- Повышение оперативности процесса перераспределения ресурсов при изменении внешних факторов.
- Общее улучшение процесса принятия решений, касающихся выделения ресурсов, расстановки приоритетов и тактики финансового управления.
FPM-решения автоматизируют деятельность финансовой службы по трем основным направлениям: планирование и прогнозирование, финансовый анализ и финансовая консолидация.
IBM Cognos 8 Planning — универсальное решение для осуществления взаимосвязанного стратегического, оперативного и финансового планирования и прогнозирования в масштабах организации или группы компаний. Решение поддерживает передовые методики планирования, такие как driver-based planning и «скользящее планирование» (rolling forecasts).
IBM Cognos TM1 — оптимальное решение для многомерного анализа больших объемов данных в режиме реального времени. Выдающиеся скоростные характеристики при работе с большими объемами данных в сочетании с мощной функциональностью анализа и простотой использования (Excel или Web-интерфейс).
IBM Cognos 8 Controller — комплексное решение для автоматизации процесса финансовой консолидации и форми-рования консолидированной финансовой отчетности по стандартам РСБУ и МСФО в холдинговых структурах и группах компаний любого масштаба и структуры.
Пакет IBM Cognos Express позволяет предприятиям малого и среднего бизнеса в полной мере использовать гибкие и мощные средства управления эффективностью, ранее доступные только в наших продуктах корпоративного класса.
IBM Cognos Express является единственным на рынке программным решением, предоставляющим интегрированные возможности мониторинга, отчетности, анализа и планирования для компаний малого и среднего бизнеса. Оно было создано специально для решения ключевых задач, с которыми сталкиваются такие организации.
IBM Cognos Express — это заранее сконфигурированное решение, которое легко устанавливается и интегрируется в существующую инфраструктуру, что позволяет компаниям малого и среднего бизнеса внедрить ее в течение дней, а не месяцев. Данное решение изначально проектировалось с учетом типичных особенностей организации работы бизнес-пользователей, поэтому оно может широко внедряться в вашей организации, не требуя длительного обучения персонала [27, с. 254-259].
Не все компании готовы к внедрению многофункциональных решений для формирования отчетности, анализа данных и планирования. IBM Cognos Express позволяет компаниям малого и среднего бизнеса начать с решения наиболее насущных проблем и расширять возможности используемого решения по мере роста потребностей бизнеса. В состав IBM Cognos Express входят три модуля, способные функционировать как в составе единого решения, так и самостоятельно.
- IBM Cognos Express Reporter для формирования отчетов и выполнения произвольных запросов.
- IBM Cognos Express Advisor для гибкого анализа и визуализации данных.
- IBM Cognos Express Xcelerator, обеспечивающий планирование и анализ бизнес-информации в интер¬фейсе Microsoft® Excel®.
IBM Cognos Express исповедует философию «думая о большем, начинай с малого», позволяющую компаниям удовлетворять потребности своего бизнеса, не выходя за рамки выделенного бюджета.
Заключение
Подводя итог исследования, необходимо отметить, что управление эффективностью (Performance Management) — это проверенная временем методика контроля и оптимизации деятельности коммерческой или государственной организации.
Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений могут классифицироваться по различным признакам, это и законы объективного мира, объем и ценность располагаемой информации, время разработки управленческого решения, способы оценки факторов влияния. Состояние управляемой и управляющей подсистем.
Как и любой человек живет в обществе, так и любая организация находится во взаимодействии с внешней и внутренней средой. Внешняя и внутренняя среда непосредственно влияет на всю деятельность организации, и конечно на управленческое решение.
В данной работе были рассмотрены понятия внутренней и внешней среды организации. Внутренние среда – часть самой организации, ситуационные факторы внутри нее, это состав и взаимосвязи сложной системы - организации. Внешняя среда организации - это совокупность элементов, которые существенным образом влияют на нее, но не подвластны ее руководству.
Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов, непосредственно влияющие на деятельность организации.
В соответствии с поставленной целью можно сделать вывод, что управленческие решения должны опираться внешние и внутренние факторы.
Благодаря решениям IBM Cognos появилась возможность интегрировать разрозненные данные компании в единый достоверный источник информации, на базе которой сотрудники принимают оптимальные деловые решения.
Более 23 000 организаций по всему миру используют наши решения для снижения затрат, управления рисками, повышения рентабельности и поиска новых возможностей развития.
Повысив прозрачность деятельности компании и эффективность ключевых финансовых и бизнес-процессов, появляется возможность принимать обоснованные решения относительно стратегии, тактики, использования ресурсов и других аспектов управления деятельностью.
Библиография
- Акимова Т.А. Теория организации: Уч.пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2009. - 367 с.
- Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента. - М.: ИНФРА М, 2007. - 270 с.
- Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Издательство РИОР, 2007. - 325 с
- Вачугова Д. Д.. Основы менеджмента - М.: Высшая школа, 2011. – 441 с.
- Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - М.: ТК Велби, 2007. - 504 с.
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2009. – 495 с.
- Виханский О.С. Менеджмент. - М.: Гардарики, 2008. - 528 с.
- Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Уч. Пособие. - М.: Русская деловая литература, 2008. – 329 с.
- Коренченко Р.А. Общая теория организации: Учебник для вузов - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2009. - 286 с.
- Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - М.: Дело, 2008. - 392 с.
- Менеджмент организации: Учеб. пособие. Румянцева З.П., Соломатин Н.А и др. - М.: ИНФРА - М., 2009. - 432 с.
- Мескон М.Х. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2008. - 800 с.
- Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007.-720 с.
- Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. - М.: Внешторгиздат, 2009. – 218 с.
- Основы теории управления. Учеб. пособие/ Под ред. В.Н. Парахниной, Л.И. Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 560 с.
- Основы теории управления. Учебник/ В.И. Мухин. - М.: Экзамен, 2007. - 256 с.
- Петренко А.В. Теория организации: Учебник для вузов - М.: Экономика, 2008. - 431 с.
- Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 644 с.
- Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. – 435 с.
- Портер М. Конкуренция. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2010. – 217 с.
- Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Исследование систем управления: Учебное пособие.- М.: Экзамен, 2009.- 319 с.
- Рогожин С.В., Юдин Б.А. Информационные технологии и реструктуризация рынка услуг. - М.: Красные ворота, 2007. –134 с.
- Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: АСТ, 2007. – 271 с.
- Теория управления. Учебник / Под ред. А.Л. Гапоненко. - М.: Изд-во РАГС, 2011. - 558 с.
- Управленческие решения: Учебник / Под ред. Ю.П.Анискина. – М.: Омега, 2007.- 357 с.
- Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р.Г. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика. – СПб.: Питер, 2010. – 338 с.
Таблица 1
Основные экономические показатели деятельности ООО Кухнистрой
Показатели |
Ед. изм. |
Значение показателя |
Изменения |
||
2010 г. |
2011 г. |
Абсолютное (+,-) |
Относительное, % |
||
Выручка от продаж |
Т. руб. |
18207 |
32122 |
13915 |
176,43 |
Себестоимость |
Т. руб. |
17371 |
27547 |
10176 |
158,58 |
Среднесписочная численность работников |
Чел. |
83 |
85 |
2 |
102,41 |
Прибыль от продаж |
Т. руб. |
836 |
4575 |
3739 |
547,25 |
Чистая прибыль |
Т. руб. |
532 |
4642 |
4110 |
872,56 |
Производительность труда |
Т. руб/чел. |
219,36 |
377,91 |
158,54 |
172,28 |
Основные фонды |
Т. руб. |
3542 |
6289 |
2747 |
177,55 |
Фондоотдача |
Т. руб. |
5,14 |
5,11 |
-0,03 |
99,36 |
Фондоемкость |
0,19 |
0,20 |
0,001 |
100,64 |
|
Фондовооруженность |
Т. руб./ чел. |
42,67 |
73,99 |
31,31 |
173,38 |
Затраты на 1 руб. выручки |
Коп/ руб. |
0,95 |
0,86 |
-0,10 |
89,88 |
Рентабельность продаж |
% |
1,05 |
1,17 |
0,12 |
111,25 |
Tаблица 2
Валовый доход торговли аптеки ООО Кухнистрой за 1-й квартал 2012 г
Показатель |
4-й кв. 2011 г. Тыс. руб. |
1-й кВ 2012 г |
отклонение |
||||
План Тыс. руб. |
Факт Тыс. руб. |
От плана Тыс. руб. |
От 4-го кв 2011 г. Тыс. руб. |
||||
Товарооборот розничная цена оптовая цена |
39802760 |
4040 2816 |
4070 2849 |
+30 + 33 |
+ 90 + 89 |
||
Валовый доход торговли |
1220,0 |
1224 |
1221 |
- 3 |
+ 1 |
||
Уровень % |
30,65 |
30,30 |
30 |
-0,3 |
-0,65 |