Файл: Организация управления предприятием ..pdf

Проведем анализ состава, структуры и движения персонала на предприятии за последние три года 2014 – 2016 гг. Рассмотрим категории персонала за 2014 – 2016 гг. данные представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Категории персонала OOO«ВАН-ТРЕЙД»

за 2014 – 2016гг.

Как видно из таблицы 3, за отчетный период с 2014 по 2016 года соотношений категорий персонала изменилось. Увеличилась доля специалистов по соотношению к рабочим. Что также сказалось на увеличении общего уровня образованности персонала.

Рассмотрим состав и структуру персонала по возрасту и полу. Данные обработаны и представлены в таблице 2.4.На таблицы 2.4видно, что мужчин на предприятии работает больше, чем женщин. Прежде всего, это связано со спецификой деятельности предприятия. Возрастная структура показывает, что в ООО «ВАН-ТРЕЙД» преобладает персонал в возрасте от 20 до 40 лет

Таблица 4 –Состав и структура персонала ООО «ВАН-ТРЕЙД» за 2014–2016 гг.

Рассмотрим систему управления ООО «ВАН -ТРЕЙД» представленную на рисунке 3.

Внешняя среда:

- поставщики,

-конкуренты,

- потребители,

- законодательство

Обработка входного воздействия:

- капитал,

- рабочая сила,

-оборудование/технология,

- материалы

Выход:

- товары,

- услуги

Обратная связь:

- капитал/ прибыль

Рисунок 3 – Система управления ООО «ВАН-ТРЕЙД»

Как видно рисунка 3 каждый системы управления из группы параметров. Все взаимосвязаны и взаимодействуют с средой. Из можно сделать , что ООО «-ТРЕЙД» относится к организации.

Таким , можно сделать вывод по компании и охарактеризовать как профессиональный, и ориентированный на развитие.

Функции персоналом осуществляются субъектами - должностными и организациями, непосредственно этой деятельностью. управления персоналом : линейные и функциональные всех уровней и кадров. К ним главный бухгалтер, директор, начальник цеха,начальник цеха, старший , юрист, супервайзер, по персоналу.

союзы и другие организации, создаваемые представления и защиты трудящихся и отдельных групп, советы , собрания (конференции) коллектива, рабочие , комиссии по спорамкак управления персоналомв «ВАН-ТЕЙД» .

Рассмотрим такой как текучесть , через индекс кадров, который называют индексом человеческих ресурсов персонала. Он традиционной формулой измерения потерь и следующим образом: уволенных за период сотрудников на сто и на среднее сотрудников за же период. обработаны и представлены в 5.

Таблица 5 – Текучесть кадров ООО «ВАН-ТРЕЙД» за 2014– 2016 гг.

видно из 5, индекс текучести с годом увеличивается – в целом негативно на деятельности .Среди уволенных преобладают такие, водитель – экспедитор и .

По виду полномочий структура является линейной. структура характеризуется , что существует задач и полномочий руководителя к подчиненному и к другим подчиненным и этом образовались управления. Основная линейной структуры- сосредоточение всех и всей информации в руководителя каждого . Эта особенность структуры определяет преимущество (легкость , быстрота принятия решений;) и недостатки ( уровень требований руководителя).

Следующим влияющим на структуру является управляемости (диапазон ), определяющая предельное подчиненных, которыми эффективно руководить. С зрения знания подчиненных по и в лицо, величина управляемости может до 900 человек. предприятии норма не превышает 25 . Данная норма позволяет руководителю постоянные контакты с , обмениваться с ними информацией, и более выполнять свои . В то же здесь существует того, что будет излишне в дела сотрудников и свободу их .

Итак, анализ персонала компании, как объекта управления организацией показал, что уровень образованности за последние 3 года увеличился и доля сотрудников с высшим образованием составляет 47,8 % от общей численности. Профессиональная подготовка находится на среднем уровне. В целом весь персонал можно охарактеризовать как молодой, профессиональный и ориентированный на постоянное развитие. Была проанализирована текучесть персонала, и выяснилось, что индекс текучести кадров с каждым годом только увеличивается.

2.3 Основные преимущества и недостатки системы управления ООО «ВАН-ТРЕЙД»

На основании проведенного анализа в пунктах 2.1 и 2.2 курсовой работы среди преимуществ системы управления ООО «ВАН-ТРЕЙД» можно выделить следующие:

1. Использование линейно- структуры управления. выборе структуры организация опирается цели и задачи, как она подчиняться производству и в ответ на в нем изменения. В структуре должны отраженыфункциональное труда и объем каждого сотрудника . В ООО «ВАН-»в качестве структуры выбрана линейно- структура. Прежде, это объясняется причин, во-, организация функционирует внутреннем рынке, -вторых,ограниченное ( небольшое количество ), в –третьих, относительно ассортимент, в-четвертых, в с выбранной стратегией. ООО «ВАН-» подразделяется на отделы: торговый, -хозяйственный, транспортный и . Для каждого перечисленных отделов и с выбранной стратегии перечислены и описаны (штабные и линейные), инструкции, представляющие основных функций и конкретного работника, определенную должность. вид структуры ООО «ВАН-» является на наиболее распространенным иерархической структуры.

выбор был на высокоэффективных многолетнего опыта , осуществляющимиповторяющиеся и меняющиеся функции, аппарата управления. использования линейно- структур в деятельности «ВАН-ТРЕЙД». увеличился объем руководителя, что с необходимостью согласования между разными , профессиями и отделами. связано с необходимостью действий между функциональными службами.

2.. В качестве основы разработки должностных были использованы требования по , утвержденные Министерством и социальным развитием Федерации. Должностные были адаптированы деятельность ООО «-ТРЕЙД», в которых функционал должности, к уровню профессиональной , описаны дополнительные и желательные знания и , а также знание нормативных документов. должностные инструкции. работникам, принятым в , четко определять должностные обязанности, свою деятельность с .В процессе найма должностные инструкции быстрее входить в и успешно адаптироваться данном предприятии.

3. стажировоквнутри и успешное внедрение по самообучению. принятии сотрудника квалифицированные и опытные помогают получить , знания и умения, специфики именно «ВАН-ТРЕЙД». вид обучения совместнос семинарами и , позволяющими не получить новые , навыки, но и их на уровне образования. показывает практика, результативности такой обучения находится уровне выше .

Среди недостатков в анализа системы ООО «ВАН-» можно перечислить :

1. Высокая кадров. Эта на предприятии одной из на протяжении лет. Планирование позволило бы оптимальную численность предприятия. При важным показателем баланс рабочего к продолжительности рабочего и дней отдыха. создать в ООО «-ТРЕЙД» систему использующую потенциал работника и повысить квалификацию необходимо и систему оплаты транспортного и складского .В противном случае кадров с каждым будет только .

При хороших работы торгового ,что выражается в клиентской базы и сбываемой продукции, большая текучесть водителей-экспедиторов и , что приводит к по срокам . На предприятии четко отлаженной мотивации персонала. место лишь мотивация, выраженная дополнительные выплаты () к основной заработной , т. е. если выполнено задание сверх , то работники премии. Это в очередь показывает уровень мотивации в "ВАН-ТРЕЙД", может привести к , когда работник заинтересован в выполнении ему заданий,, и к снижению производительности .

2. В "ВАН-ТРЕЙД" не ведется по оценке деятельности отдельно сотрудника. На день, в компании дифференцированной системы , основанной на его работы ()индивидуальных результатов сотрудников на ключевых показателей деятельности. Выполненный работы и отчет результатом деятельности.

Выводы о результатах персонала делаются основе личных руководителей. Результатом считается выполненный работы и отчет. деятельности сотрудников основе отчетной , а также оценок непосредственного руководителя позволяет составить представление о реальной и нагрузке работника . Нет возможности то, каким работа и соответствующая распределяется между одного отдела. система оценки позволяет сделать об интенсивности каждого сотрудника, а не содержит о систематических переработках. основании данных нельзя судить о , какой вклад каждый работник в компании в целом. как для системы оценки высокий процент .

Оценка деятельности основе существующей документации не разделить участников процесса на , кто добросовестно к выполнению своих обязанностей и тех, не полностью свой трудовой . В целом, на существующей системы деятельности сотрудников, а системы оценки отделов, затруднено эффективных и более систем материального и стимулирования работников "ВАН-ТРЕЙД".

3. четко прописанных и миссии компании. не вполне стоящие перед цели и задачи. того,сотрудники понимают, какими должны руководствоваться в деятельности помимо инструкции. Проблемой руководителей высшего в свою очередь неспособность принимать по ротации , в чем существует необходимость.

4.Отсутствие мероприятий по формированию, развитию и поддержанию внутрифирменной культуры, направленной на дополнительное стимулирование персонала для работы в данном коллективе ООО «ВАН-ТРЕЙД». Культура складывается стихийно, в основном опирается на традиции организации. Целенаправленное развитие и формирование корпоративной культуры может являться одним из важнейших ресурсов для повышения уровня лояльности сотрудников к организации, а также дополнительным источником стимулирования их деятельности.

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления ООО «ВАН-ТРЕЙД»

3.1 Информационное обеспечение управления в современной организации

Деятельность организации как совокупность в практике процессов, в информационные, финансовые, , и прочие ресурсов. процессов зависит отдельных с целыми , принципы построения .

Универсальность и характерны таким образом . такой может базе разрозненных мест,с уже исистемного программного .

подобного направленностиинформационной ООО «-ТРЕЙД» работу всех : торгового, , транспортного и -.

Так как функционирование предприятия в зависит от слаженности работы отделов. На момент каждый осуществляет свою через разные обеспечения. Торговый работает по «1С: Торговля и склад»,- «1С: Зарплата и кадры», по персоналу – «1С: персоналом», а транспортный осуществляет повседневную деятельность через в «Exel».Для работы необходимо созваниваться со других отделов.