Добавлен: 18.06.2023
Просмотров: 64
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты системы управления современной организацией
1.1 Понятие и сущность организации
1.2 Основные элементы системы управления организацией
Глава 2. Практическое содержание элементов системы управления ООО «ВАН-ТРЕЙД»
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «ВАН-ТРЕЙД»
2.2 Анализ системы управления ООО «ВАН-ТРЕЙД»
2.3 Основные преимущества и недостатки системы управления ООО «ВАН-ТРЕЙД»
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления ООО «ВАН-ТРЕЙД»
3.1 Информационное обеспечение управления в современной организации
Расчёт эффекта и эффективности внедрения программного обеспечения:
Р=2,5+27,5+41,5+48,3+53,8 =173,6 тыс. руб.,
З=78,9 +15,4+0,85+1 + 1.15 + 1,4 =98,7 тыс. руб.,
Э = 173,6–98,7=74,9 тыс. руб.,
Е=74,9 /98,7 =0,76
Прирост дохода, в результате установки новой информационной системы, возможен за счёт снижения:
- расходов на почту (2000 руб. за один период);
- расходов на оформление договоров (6100 руб. за один период);
- расходов на перераспределение сырья (5000 руб. за один период);
- уменьшение требований к обработке данных (3500 руб. за один период);
- снижение стоимости обслуживания (для каждого периода: первый - 0 руб., второй - 3500 руб., третий– 6000руб., четвертый - 8000 руб., пятый - 11000 руб.);
- снижение будущего роста численности персонала (за один период 1500 руб.).
Итак, по полученным результатам можно сделать следующий вывод, что внедрение информационных систем является высокоэффективным.
Таким образом, внедрение информационной системы на ООО «ВАН-ТРЕЙД» будет высокоэффективным, так как затраты на приобретение окупят себя уже в третьем периоде и с течением времени будет осуществляться прирост прибыли и соответственно экономического эффекта в результате повышения оперативности и качества выполнения работ, снижения издержек, связанных с ведением бумажного документооборота, автоматизацией процессов поиска, обработки и выдачи информации по запросам пользователей и т.д.
Увеличение затрат будет осуществляться в основном за счет повышения заработной платы персоналу, а также расходов на ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники. Эти статьи расходов незначительны и будут компенсироваться приростом доходов за счет вышеперечисленных факторов.
Таким образом, от совершенствования информационного обеспечения (внедрения программного обеспечения) возможны следующие положительные результаты:
а) экономия расходов за счёт снижения стоимости составных параметров: коммунальных услуг, стоимости программного обеспечения, фонда заработной платы, расходов на перераспределение сырья, оформление договоров и почту.
б) возможные нематериальные выгоды: улучшение контроля и качества информации, повышение производительности, улучшение и ускорение обслуживания, новые производственные мощности, уменьшение просроченных платежей, полное использование программного обеспечения, более уверенные решения
в) устранение возможных расходов в будущем: снижение стоимости обслуживания, избежание будущего роста численности персонала, уменьшение требований к обработке данных.
Заключение
Данная работа выполнена на тему «Система управления современной организацией» (на примере ООО «ВАН-ТРЕЙД»)».
В первом разделе работы был раскрыт теоретический аспект системы управления современной организацией, раскрыты понятия и сущность организации. Описаны факторы внешней и внутренней среды организации, а также изучены основные элементы системы управления организацией.
Организация - это элемент общественной системы, самая распространенная форма человеческой общности, первичная ячейка социума. Все организации характеризуются общими чертами: используют определенные ресурсы, функционируют в определенной внешней среде. Организации создаются для удовлетворения разнообразных потребностей людей в продукции либо услугах и поэтому имеют самое различное назначение, размеры, строение и другие параметры.
Целостность организации и ее открытость как системы обусловливают четкое разделение внутренней и внешней среды, зависимость организации от внешних факторов, взаимодействие внутренней и внешней среды, различную степень воздействия параметров внутренней и внешней среды и управления ими.
Управление – это процесс воздействия на систему с целью поддержания заданного или перевода её в новое состояние. Элементами системы управления являются выход основной системы; контролирующая структура, измеряющая и передающая информацию о состоянии выхода; канал обратной связи и центр управления, сравнивающий фактический и заданный выход и в случае необходимости вырабатывающий управляющее воздействие.
Во второй главе курсовой работы был проведен анализ практического содержания элементов системы управления организацией на примере ООО «ВАН-ТРЕЙД». Анализ экономической характеристики организации показал, что увеличение выручки предприятия способствует увеличению прибыли от реализации и чистой прибыли, а также производительности труда, эффективно используются основные фонды и оборотные средства общества, о чем свидетельствует рассчитанные коэффициенты фондоотдачи и оборачиваемости.
Анализ персонала компании, как объекта системы управления организацией показал, что уровень образованности за последние 3 года увеличился и доля сотрудников с высшим образованием составляет 47,8 % от общей численности. Профессиональная подготовка находится на среднем уровне. В целом весь персонал можно охарактеризовать как молодой, профессиональный и ориентированный на постоянное развитие. Была проанализирована текучесть персонала, и выяснилось, что индекс текучести кадров с каждым годом только увеличивается.
Среди преимуществ системы управления ООО «ВАН-ТРЕЙД» можно выделить следующие: линейно-функциональная структура управления, наличие действующих должностных инструкций, обучение персонала по программам - стажировка внутри компании и самообучение. К недостаткам системы управления можно отнести следующие: высокая текучесть кадров; отсутствие работы по оценке деятельности каждого сотрудника в отдельности; отсутствие четко прописанных целей и миссии компании; отсутствие мероприятий по формированию, развитию и поддержанию внутрифирменной культуры, направленной на дополнительное стимулирование персонала для работы в данном коллективе.
В третьей главе курсовой работы было предложено внедрение нового информационного обеспечения. Внедрение подобного рода информационной системы на ООО «ВАН-ТРЕЙД» позволит координировать работу всех подразделений организации: торгового, производственного, транспортного и административно-хозяйственного. Так как успешное функционирование предприятия в целом зависит от степени слаженности работы этих отделов. На данный момент каждый отдел осуществляет свою работу через разные программные обеспечения. Была проведена оценка эффективности предлагаемых мероприятий внедрение информационных систем на предприятии, что позволяет сделать вывод, что внедрение будет эффективным, поскольку затраты на приобретение окупятся уже в третьем периоде и с течением времени будет осуществляться прирост прибыли и соответственно экономического эффекта в результате повышения оперативности и качества выполнения работ, снижения издержек, связанных с ведением бумажного документооборота, автоматизацией процессов поиска, обработки и выдачи информации по запросам пользователей и т.д.
Список использованных источников
- Баринов, В. А. Организационное проектирование: учебное пособие для слушателей образовательных учреждений, обучающихся по программе MBA и другим программам подготовки управляющих кадров / В. А. Баринов. – М.: ИНФРА-М, 2016. - 384 с.
- Веретенцева, Д. В. Система процессного управления организацией: предпосылки возникновения, этапы формирования и типичные ошибки при внедрении / Д. В. Веретенцев, А. А. Дзюба // Менеджмент в России и за рубежом, 2014. - N 1. - С. 12-18
- Веснин, В. Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2015. - 306 с.
- Виханский, О.С., Наумов, А. И. Менеджмент: Учебник для вузов. 5-е изд., стер. - М.: Магистр: Инфра-М, 2016. - 576 с.
- Демидова, А. В. Организационный менеджмент. Конспект лекций : учебное пособие.-М.:Приор-издат, 2014. – 415с.
- Ендовицкий, Д. А. Методологические основы экономического анализа развития организаций// Экономический анализ: теория и практика,2015. - № 14. - С. 2-7
- Жуков, Б.М.Организационное проектирование в системе менеджмента: Учебное пособие.-М.:Академия естествознания, 2015. – 249с.
- Карпов, П. Т. Влияние внешней среды на деятельность организации. – М.: Лаборатория книги, 2013. -278с.
- Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации», «Управление персоналом».2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2016. - 447 с.
- Кибанов, А.Я.Кадровая политика и стратегия управления персоналом: учебно-практическое пособие: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации». – М.: Проспект, 2016. - 160 с.
- Кибанов, А.Я.Управление персоналом.–М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - Режим доступа: http://www.ZNANIUM.COM.
- Кораблев, А. В.Концептуальный подход к формированию информационного обеспечения системы управления организацией// Экономические науки,2015. - № 6. - С. 177-180
- Лапаева, М. Г. Методологические основы теорий менеджмента // Вестник Оренбургского государственного университета. - 2015. - № 13, ч. 1, декабрь. - С. 221-227
- Магданов, П. В. Система управления организацией: понятие и определение// Вестник Оренбургского государственного университета. - 2015. - N 8, август. - С. 56-62
- Мельников, В. П. Информационное обеспечение систем управления: учебник для студентов высших учебных заведений. – М.: Академия, 2015. - 336 с.
- Мильнер, Б.З. Теория организации [Электронный ресурс] / Б.З. Мильнер.– М.: ИНФРА-М, 2015.- Режим доступа: http://www.ZNANIUM.COM.3
- Миляева, Л. Г. Концепция диагностики вида кадровой политики организации // Экономические науки, - 2014. - N 7. - С. 134-137.
- Миронова,М. А. Кадровая политика: порядок разработки и области применения//Акционерное общество: вопросы корпоративного управления,2016. - № 5. - С. 78-83
- Песочинский, В. Кадровая политика: преимущества комплексного проекта // Управление предприятием. – 2014. - № 8. – С. 45-53
- Романцов, А.Н.Event-маркетинг. Сущность и особенности организации. Учебное пособие. 2-е изд.– М.: Дашков и К, 2015. – 345с.
- Чугумбаев, Р. Р.Анализ среды функционирования как инструмент бенчмаркинга показателей экономической эффективности организации// Экономический анализ: теория и практика,2015. - N 27. - С. 40-47
- Шеметов, П. В. Теория организации: учеб.пособие для вузов / П. В. Шеметов, С. В. Петухова. - 7-е изд., стер. - М.: Омега - Л, 2016. - 275 с.
- Шеремет, А. А. Кадровая политика: мифы и реальность / А. А. Шеремет // Служба занятости. – 2015. - № 12. – С. 12-15
Приложение А
Таблица 1 - Основные экономические показатели деятельности ООО «ВАН-ТРЕЙД» за 2014 -2016 гг.
Показатель |
Анали- зируемый период |
Отклоне- ния (+,-) 2016 г. от 2014г., 2015г. |
Темп роста, % к |
||||
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
2014 г. |
2015 г. |
2015 г. |
2016 г. |
|
Выручка, тыс.руб. |
29336 |
439335 |
292229 |
262893 |
-147106 |
996,1 |
66,5 |
Себестоимость, тыс.руб. - в % к выручке, % |
26284 89,59 |
400979 91,27 |
244455 83,65 |
218171 -5,94 |
-156524- 7,61 |
930,0 93,3 |
60,9 91,6 |
Валовая прибыль, тыс.руб. - в % к выручке, % |
3052 10,40 |
38256 8,70 |
47774 16,34 |
44722 5,94 |
9518 7,64 |
1565,3 157,1 |
124,8 187,7 |
Издержки обращения, тыс.руб. - в % к выручке, % |
1313 4,47 |
25713 5,85 |
39623 13,55 |
38310 9,08 |
13910 7,70 |
3017,7 302,9 |
154,1 231,6 |
Прибыль от продаж, тыс.руб. - в % к выручке, % |
1739 5,92 |
12643 2,87 |
8151 2,78 |
6412 -3,13 |
-4492 -0,08 |
468,7 47,0 |
64,4 96,9 |
Прибыль до налогообложения, тыс.руб. |
1852 |
1013 |
2015 |
163 |
1002 |
108,8 |
198,9 |
Налоги, тыс.руб. |
454 |
243 |
484 |
30 |
241 |
106,6 |
199,1 |
Чистая прибыль, тыс.руб. |
1437 |
770 |
1531 |
94 |
761 |
106,5 |
198,8 |
Рентабельность по чистой прибыли, % |
4,89 |
0,17 |
0,52 |
-4,37 |
0,34 |
10,7 |
298,9 |
Численность персонала, чел. |
112 |
128 |
141 |
29 |
13 |
125,9 |
110,2 |
Производительность труда, тыс.руб. |
261,92 |
3432,30 |
2072,54 |
1810,61 |
-1359,75 |
791,3 |
60,3 |
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс.руб. |
812 |
919 |
1974 |
1162 |
1055 |
243,1 |
214,7 |
Фондоотдача, руб./руб. |
36,12 |
478,05 |
148,03 |
111,910 |
-330,01 |
409,7 |
30,9 |
Среднегодовые остатки оборотных средств, тыс.руб. |
25112 |
37310 |
98917 |
73805 |
61607 |
393,90 |
265,12 |
Коэффициент оборачиваемости |
1,16 |
11,77 |
2,95 |
1,78 |
-8,82 |
252,89 |
25,08 |
Длительность оборота, дней |
312,44 |
30,99 |
123,54 |
-188,89 |
92,55 |
39,54 |
39,54 |