Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Совершенствование политики мотивации персонала в ООО «Арго-Графикс»).pdf

В 2015 году коэффициент текучести увеличился до 6,8%, а в 2016 г. коэффициент текучести снизился до нуля. Движение персонала происходит всегда, следовательно, численность персонала не является величиной постоянной: она находится в постоянном движении вследствие приема одних и увольнения других работников. Как видно, в ООО «Арго-графикс» наблюдается умеренная текучесть. Такое положение формирует значительные экономические преимущества, а также создает организации приемлемые кадровые, технологические и психологические условия труда. К 2016 году в организации значительно снизился коэффициент текучести персонала – это является следствием улучшения механизма мотивации труда в организации.

В компании разработаны стандарты найма и отбора персонала, адаптации, аттестации, развития персонала. Кроме того, в организации достаточно хорошо осуществляется планирование персонала. Оно проводится ежегодно, корректируется раз в квартал учетом долгосрочных и краткосрочных целей организация. В стандарте по найму и отбору персонала прописаны метод, способы, методики, сроки подбора персонала на ту или иную должность, а также разработаны подробные инструкции для подбора персонала на вакансии разного уровня. Такая система найма и отбора персонала значительно повышает качество отбора сотрудников, а также сокращает сроки на подбор.

В ООО «Арго-графикс», в основном, используется административный метод управления персоналом, который характеризуется изданием приказов по организации, расстановкой кадров, созданием должностных инструкций и положений по работе отдельных подразделений.

2.3. Анализ политики мотивации персонала в ООО «Арго-графикс»

В ООО «Арго-графикс» использует как материальные, так и нематериальные методы мотивации труда сотрудников. Направления мотивационного механизма в ООО «Арго-графикс» представлены на рисунке 2.2. Таким образом, в ООО «Арго-графикс» используется как материальная мотивация, так и нематериальная мотивация. Материальная мотивация работников компании включает в себя: заработную плату, премии, оплату питания, оплату услуг спортивных и фитнес клубов. Нематериальная мотивация заключается в предоставлении сотрудникам ООО «Арго-графикс» возможности планировать свою карьеру, а также проведение корпоративных мероприятий.

Рисунок 2.2 – Направления мотивационного механизма ООО «Арго-графикс»

В ООО «Арго-графикс» основные функции системы мотивации труда по значимости располагаются следующим образом:

• эффективная организация оплаты труда;
• премирования, их удовлетворительный размер;
• обеспечение социальной эффективности предприятия (материальная помощь, организация досуга рабочих);
• обеспечение нормальных условий труда (поддержание оптимальной температуры на рабочем месте, предоставление спецодежды).

В ООО «Арго-графикс» с сотрудниками заключаются трудовые договора, в которых указывается размер оклада и премии. В трудовом договоре указывается, в каких размерах и на каких условиях выплачивается заработная плата сотрудникам организации. В таблице 2.8 представлена динамика премий и заработных плат сотрудников ООО «Арго-графикс».

Таким образом, как видно из таблицы 2.8 фонд заработной платы увеличился за период на 268,3 тыс. руб. составив за 2016 год 547,6 тыс. руб., ежегодно фонд заработной платы увеличивается в среднем на 134,2 тыс. руб.

Таблица 2.8 – Анализ динамики заработной планы и премий ООО «Арго-графикс», тыс. руб.

В структуре фонда заработной платы наибольший удельный вес принадлежит окладу – 71,2%, при этом за рассматриваемый период удельный вес оклада увеличился на 1,2 п. п., вследствие этого снизилась доля премиальной части заработной платы до 28,8%.

Также в ООО «Арго-графикс» оказывается материальная помощь работникам:

• материальная помощь, оказываемая в случае потери близкого родственника сотрудника предприятия. К близким родственникам в данном случае относятся: отец, мать, муж, жена, сын, дочь;
• материальная помощь, оказываемая в случае смерти сотрудника предприятия;
• ежегодная материальная помощь многодетной семье сотрудника.

Основной целью организации оплаты труда является обеспечение позитивного соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы. Далее рассчитаем показатель динамики соотношения заработной платы и производительности труда работников ООО «Арго-графикс» (таблица 2.9). Из представленных данных видно, что заработная плата в целом по ООО «Арго-графикс» растет с каждым годом, темп роста заработной платы – увеличивается.

Это произошло за счет пересмотра руководством штатного расписания, а также за счет повышения уровня квалификации некоторых работников. В тоже время можно отметить, что темп роста заработной платы не превышает темпов роста производительности труда, данная тенденция является положительной в деятельности компании. Коэффициент опережения сократился на 0,1 долей ед. составив за 2016 год 1,1.

Таблица 2.9 – Основные показатели эффективности использования трудовых ресурсов в ООО «Арго-графикс»

Другим видом стимулирования выступает нематериальное. Моральное стимулирование персонала ООО «Арго-графикс» является наиболее экономичным способом стимулирования, поскольку существенных затрат на данные мероприятия не требуется, нематериальное стимулирование в ООО «Арго-графикс» проявляется прежде всего в устном поощрении сотрудников, выдача грамот, благодарностей от руководства организации.

Показатели нематериального стимулирования и виды поощрения, применяемые в ООО «Арго-графикс» представлены в таблице 2.10. Данный перечень не является закрытым, каждый случай проявления сотрудником ООО «Арго-графикс» своих лучших творческих и инициативных способностей, рассматривается и вознаграждается отдельно.

Таблица 2.10 – Показатели нематериального стимулирования и виды поощрения, применяемые в ООО «Арго-графикс»

В политике мотивации персонала ООО «Арго-графикс» можно выявить следующие недостатки, таблица 2.11.

Таблица 2.11 – Оценка недостатков в политике мотивации персонала в ООО «Арго-графикс»

Таким образом, применительно к ООО «Арго-графикс» предложим следующие варианты повышения эффективности системы мотивации.

Повышения профессионального уровня сотрудников – организация обучения сотрудников, отвечающих за выполнение работ и реализации оказываемых услуг, а также поиску новых корпоративных клиентов, налаживания с ними долгосрочных контактов.

В современном мире быстро развивающихся бизнес-процессов, ужесточения конкуренции перед каждой компанией стоит задача не только выжить в борьбе, но и остаться конкурентоспособной как можно дольше. Эффективность деятельности предприятия напрямую зависит от результативности работы его персонала. Если не повышать профессиональный уровень последним и оставлять уровень умений и знаний своего персонала на невысоком уровне, предприятии будет сложно развиваться и быть конкурентоспособным.

Таким образом, так как объектом, на который направлена деятельность ООО «Арго-графикс» являются потребители, следовательно, необходимо большое внимание уделять специалистам, которые с ними работают, а также другим сотрудникам компании.

Во многих компаниях, работникам необходимо профессиональное развитие, как нематериальная форма мотивации. В связи с выявленными проблемами встает задача внедрения изменений в деятельность организации, в частности, в кадровую политику ООО «Арго-графикс» с целью оптимизации и повышения эффективности работы. Для этого предлагается образование на предприятии отдела профессионального развития сотрудников.

Мотивация сотрудников играет важнейшую роль в повышении эффективности всего предприятия. Так как именно от сотрудников будет зависеть, сможет ли ООО «Арго-графикс» победить в тендере, заключить новый выгодный контракт на выполнение строительных работ, эффективно вести деловые переговоры с потенциальными клиентами.

Деятельность специалистов по работе с клиентами в ООО «Арго-графикс» на каждом этапе обслуживания клиентов в ходе продвижения и реализации услуг должна поддерживаться руководством фирмы, особенно если такая деятельность носит творческий характер.

Менеджер будет готов приложить все свои усилия для достижения стоящих перед компанией целей, но только в том случае если он видит прямую связь между качеством его работы и удовлетворением собственных потребностей или достижение личных целей. То есть денежное вознаграждение менеджера является достаточно сильным мотивом, только если специалист по продажам видит прямую связь между ростом его личных продаж и ростом его заработной платы.

Таким образом, деятельность компании характеризуется как стабильная и устойчивая, фирма ежегодно увеличивает объемы реализации, растет выручка от реализации и как следствие прибыль компании, увеличивается заработная плата сотрудников. Несмотря на результативность хозяйственной деятельности, к сожалению, в ООО «Арго-графикс» имеется ряд недостатков в системе мотивации, следовательно, стоит ожидать, что сотрудники компании не в полной мере реализуют свой творческий и интеллектуальный потенциал и еще смогут повысить эффективность своей деятельности, если на них будет распространяться грамотная система мотивации.

В следующей главе рассмотрим совершенствование политики мотивации труда в ООО «Арго-графикс» за счет разработки новой системы материальной мотивации труда.

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПОЛИТИКИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «АРГО-ГРАФИКС»

3.1. Совершенствование системы оплаты труда как формы материальной мотивации сотрудников

Наиболее рациональным решением для ООО «Арго-графикс» будет разработка новой системы материального стимулирования труда, которая бы в большей мере способствовала бы росту производительности труда и ответственного отношения к работе.