Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Совершенствование политики мотивации персонала в ООО «Арго-Графикс»).pdf

Таким образом, в качестве рекомендаций по развитию системы материального стимулирования персонала ООО «Арго-графикс» предлагаем методику расчета заработной платы сотрудников, основанную на процессе дифференциации зарплаты сотрудников в зависимости от того насколько эффективно были выполнены либо не выполнены показатели, влияющие на работу типографии. Это будет способствовать повышению мотивации сотрудников, т.к. вознаграждение будет учитывать даже небольшие успехи работников.

По мнению автора, главным стратегическим ориентиром развития материальной системы мотивации персонала ООО «Арго-графикс», должно быть следующее положение. Процесс оплаты труда в ООО «Арго-графикс» должен быть направлен на поощрение производительности, творчества, исполнительности и инициативы сотрудников, то есть на поощрение ряда всех тех качеств, которые обеспечивают эффективный труд и достижение стратегической цели компании.

Процесс соединения материальных интересов работников ООО «Арго-графикс» с целями компании позволит привлекать и удерживать квалифицированных сотрудников, осуществлять контроль и управление затратами на работников, выдерживать оптимальное количество сотрудников. Весь этот ряд целей должна выполнять внутрифирменная система оплаты труда, стимулирования и мотивации сотрудников, которая должна разрабатываться в ООО «Арго-графикс».

Процесс совершенствования системы материальной мотивации труда в ООО «Арго-графикс», по нашему мнению, должен быть представлен в следующем виде:

• процесс совершенствования переменной части денежных вознаграждений с целью увеличения стимулирующего влияния зарплаты на показатели производительности труда;
• доработка внутренних нормативных документов, фиксирующих систему денежного вознаграждения персонала.

Переменная часть денежного вознаграждения включает в себя премии за основные результаты работы, доплаты, надбавки, единовременные вознаграждения.

Для совершенствования процесса премирования в ООО «Арго-графикс» выделим условия выплаты премий сотрудникам:

• положительный результат деятельности компании за прошедший отчетный период;
• появление в разработке новых перспективных направлений развития ООО «Арго-графикс» с подачи работников компании и/или при их непосредственном участии.

Мы предлагаем следующую систему расчёта зарплаты сотрудников.

Структура заработной платы должна определяться как совокупность различных видов оплат. Выплачиваемая зарплата должна включать в себя ряд следующих элементов:

• базовую заработную плату;
• премиально-переменную часть базовой зарплаты стимулирующего характера;
• социальный стимул (льготы работникам);
• премии по итогам года;
• разовую выплату за конкретный результат работы;
• выплату различного характера;
• комиссионную выплату от конкретных сделок.

Основой системы материального стимулирования, по нашему мнению, должны являться два элемента зарплаты: базовая зарплата и премиально-переменная часть базовой зарплаты стимулирующего характера. Последней, мы отводим роль обеспечения эффективного стимулирования груда за счет увязки с результатами конкретного труда (индивидуальные результаты труда конкретных работников), в то время как базовая часть зарплаты лежит в основе ее расчета. Базовая зарплата должна соответствовать установленному окладу и включать в себя весь ряд установленных в данный период надбавок.

Премиально-переменная часть должна начисляться на должностной оклад работников за фактически отработанное в отчетном периоде время с учетом доплаты и надбавки к базовому окладу. Премиально-переменная часть должна складываться из суммы 4-х коэффициентов, каждый из которых имеет свои оценочные уровни (А, В, С, Д, Е) выполнения работы (планов), которые выражены баллами.

Основанием для расчета переменных коэффициентов должны являться данные бухгалтерской отчетности и оперативного учета ООО «Арго-графикс».

Приведем пример применения предложенной методики расчета заработной платы сотрудников ООО «Арго-графикс». Рассмотрим механизм расчета коэффициентов на примере расчета заработной платы менеджеров по продажам.

Итак, заработная плата сотрудника ООО «Арго-графикс» рассчитаем по формуле:

ЗП = ЗПб + ЗПППЧ + В, (3.1)

где ЗПб – показатели базовой заработной платы;

ЗПППЧ – показатели премиально-переменной части заработной платы;

В – показатели выплат.

Премиально-переменную часть заработной платы рассчитаем по формуле:

ЗПППЧ = К1 +К2 + КЗ + К4, (3.2)

где К1 – показатели коэффициента эффективности работы предприятия;

К2 – показатели коэффициента эффективности работы отдела;

КЗ – показатели коэффициента трудового вклада работника;

К4 – показатели коэффициент квалификации.

Рассмотрим, как рассчитать каждый из коэффициентов на примере расчета заработной платы менеджера ООО «Арго-графикс».

Показатели коэффициента эффективности работы ООО «Арго-графикс» (К1) определяются в соответствии с фактическим результатом деятельности компании: они оцениваются в зависимости от объемов оказания услуг населению, показателей себестоимости, коэффициентов эффективности труда (Таблица 1, Приложения Б).

Рассчитаем показателей коэффициента К1 на основании определения выполнения показателей согласно таблице 1 Приложения Б путем деления на 4 суммарной оценки в баллах.

Предел коэффициента составит:

К1= ((0,4 + 0,4 + 0,35 + 0,35)/4) =0,375

Минимум коэффициента составит – 0. То есть при максимальном выполнении всех вышеприведенных показателей сумма базовой заработной платы работника гарантированно увеличится на 37,5% и будет составлять 1,375 оклада.

Отметим, что показатели К1 аналогично можно рассчитать как для руководителей, так и для рядовых сотрудников ООО «Арго-графикс», так как данный коэффициент не дифференцированный.

Показатели К1 определяются в целом по предприятию и учитываются в заработной плате всех сотрудников.

Показатели коэффициента эффективности работы отдела (К2) определяются в соответствии с пунктами таблицы 2 Приложения Б.

Механизм расчета аналогичен расчету показателей К1. Максимально возможное значение К2 соответствует 0,32 (минимум – 0,05). Предположим, что весь ряд показателей выполнен по максимуму. Тогда значение коэффициента составит:

К2 = (0,35 + 0,35 + 0,3 + 0,3 + 0,3) / 5 = 0,32.

Показатели коэффициента трудового вклада сотрудника (КЗ) определяются для руководителей в соответствии с особой системой, которая отличается от расчета показателей КЗ для рядового персонала ООО «Арго-графикс». Анализ системы показателей приведем в таблице 3 Предложения Б.

Расчет показателей коэффициента трудового вклада сотрудника (КЗ) для специалистов, служащих, бригадиров и других работников ООО «Арго-графикс» представим в таблице 4 Приложения Б.

Максимум К3=0,475, минимум – 0,1 для руководства (и соответственно 0,583 и 0,05 для остальных сотрудников ООО «Арго-графикс»). Предположим, что и приведенные в таблице 4 Приложения Б данные выполнены по максимуму.

Тогда: КЗ = (0,4 + 0,45 + 0,5 + 0,5 + 0,5 + 0,5) / 6 = 0,475.

Для рядовых сотрудников ООО «Арго-графикс» этот показатель в аналогичных ситуациях будут равен:

КЗ = (0,6 + 0,6 + 0,6 + 0,5 + 0,6 + 0,6) / 6 = 0,583.

Как видно максимальный коэффициент (К3) у рядовых сотрудников выше (0,583 против 0,475), данный разрыв позволит снизить разрыв между самой высокой заработной платой руководителя и рядового сотрудника, тем более что оклады у руководителей ООО «Арго-графикс» являются выше.

Коэффициент квалификации (К4) определяется по таким критериям (таблица 5 Приложения Б), как образование, стаж работы в ООО «Арго-графикс», данные аттестации, личная активность, выражающаяся в повышении квалификации, участии в делах ООО «Арго-графикс» и прочее.

Максимально возможным значением здесь является К4=0,583, минимально возможным К4=0,1. Предположим, что и приведенные в таблице 5 Приложения Б данные выполнены по максимуму. Тогда:

К4 = (0,6 + 0,5 + 0,6 + 0,6 + 0,6 + 0,6) / 6 = 0,583

Далее произведем расчет заработной платы менеджера отдела продаж ООО «Арго-графикс» (средняя заработная плата (оклад) составляет 345,2 руб.), не учитывая выплаты разного характера:

ЗП = (1 + 0,375 + 0,32 + 0,583 + 0,583) ⋅ 345,2 = 987,6 руб.

Таким образом, если сотрудник ООО «Арго-графикс» будет осуществлять работу с полной отдачей, (как сотрудники, так и отдел и предприятие в целом), то размер оклада менеджера отдела продаж ООО «Арго-графикс» составит 2,861 оклада. При этом отметим, что за 2016 год средняя заработная плата работников составила 912,6 руб. (оклад с учётом премиальных выплат), т. е. в предложенной модели материальной мотивации труда работников размер заработной платы гораздо выше. С учетом премиальных выплат (до 30% от оклада) величина заработной платы составит 1105 руб.

В тоже время величина 987,6 руб. является максимальной (не включая иные выплаты и доплаты) и будет стимулировать работника для ее достижения, т. к. только от качественного и профессионального труда заработная плата работников ООО «Арго-графикс» будет максимальной.

Если у работников ООО «Арго-графикс» будет присутствовать полное невыполнение показателей расчета коэффициентов, то его заработная плата составит всего 1,25 базового оклада (или 431,5 руб.), в сумме с премиальными выплатами – 561 руб. Это представляется значительным мотивирующим моментом, основанным на использовании дифференцированной заработной платы в зависимости от выполнения либо же невыполнения приведенных в Приложении Б показателей. Кроме этого, система расчета заработной платы основана на механизме градации ее величины, в зависимости от степени выполнения данных показателей. Это еще более повысит мотивацию сотрудников, так как вознаграждение выдается даже при небольших успехах. Если говорить об определяемой системой соотношений базовой заработной платы и премиально-переменной части заработной платы, то это весьма значительный и достаточный элемент, чтобы обеспечить заинтересованность в повышении эффективности труда сотрудников ООО «Арго-графикс». Систему премирования и остальных выплат (поощрительных, доплат) можно оставить такой же которая применяется в настоящее время.

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий

Для анализа эффективности рекомендаций по совершенствованию политики мотивации персонала в ООО «Арго-графикс» стоит оценить и произвести подсчет эффекта, который произведет внедрение мероприятий. Для того чтобы рассчитать эффективность предложенных мероприятий построим таблицу 3.2 для ООО «Арго-графикс» с учетом предложенных мероприятий. В процессе внедрения мероприятий следует ожидать роста фонда заработной платы, однако должна существенным образом повыситься производительность труда каждого сотрудника, увеличатся показатели эффективности работы ООО «Арго-графикс».

Возможный прирост объема продаж был определен на основе опроса 5 экспертов (работников) ООО «Арго-графикс» с использованием метода «Дельфи». Результат опроса экспертов представлен в таблице 3.1.

Таблица 3.1 – Прогнозируемый прирост выручки от реализации

Таким образом, согласно экспертам ООО «Арго-графикс» выручка от реализации увеличится на 15,2%. Рассчитав возможный прирост выручки от реализации ООО «Арго-графикс» необходимо определить экономическую эффективность предложенной системы мотивации работников ООО «Арго-графикс» (таблица 3.2).

Таблица 3.2 – Экономическая эффективности системы мотивации работников ООО «Арго-графикс», тыс. руб.

В результате и применения новой системы материальной мотивации персонала в первый год выручка от реализации увеличится на 6815,5 тыс. руб., валовая прибыль увеличится на 2043,4 тыс. руб. Прибыль от реализации составит 1630,1 тыс. руб. Рентабельность продаж составит 23,9%.