Файл: Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Эмпирическое исследование гендерных различий реагирования на стресс).pdf

Отдельно стоит обратить внимание на то, что уровень профессионального стресса у женщин ниже уровня профессионального стресса мужчин. Из чего следует, что гипотеза о том, что уровень профессионального стресса женщин выше уровня профессионального стресса мужчин, не подтвердилась. Таким образом, можно сделать вывод о том, что современные женщины более срессоустойчивы по сравнению с мужчинами, причиной чего могут являться индивидуально психологические особенности обеих групп, в частности, различные способы переживания стресса, а также совершенно отличающиеся социальные роли, заложенные в представителей обоих полов эволюционно.

Уровень профессионального стресса женщин руководителей, и кривая профессионального стресса рядовых сотрудников того же пола развиваются похожим образом. При этом до 27 лет уровень профессионального стресса рядовых сотрудниц ниже уровня профессионального стресса руководителей, после 27 лет эта картина меняется: руководителям свойственен меньший уровень профессионального стресса по сравнению с рядовыми сотрудницами.Возможно, это связано с тем, что после получения руководящей роли женщина «примеряет» на себя все сопутствующие условия, сложности и факторы профессиональной деятельности и учится новому поведению вместо привычного (поиск поддержки, обращение за советом, желание выговориться); а после 27 лет вырабатывается привыкание к рабочей нагрузке. В данном случае наша гипотеза о том, что среди женщин уровень профессионального стресса рядовых сотрудников ниже уровня профессионального стресса руководителей, подтвердилась лишь частично.

Уровень профессионального стресса руководителей и рядовых сотрудников мужского пола имеют схожий характер. Однако уровень профессионального стресса мужчин руководителей выше уровня профессионального стресса рядовых сотрудников того же пола. Это можно объяснить особенностями стрессового поведения мужчин в трудных ситуациях, особенно если он - руководитель, когда ситуация полностью берется под контроль и решающие действия предпринимаются незамедлительно, а все эмоции отходят на второй план. Помимо этого, большое значение на поведение мужчин в стрессовых ситуациях имеет социальное ожидание от них выдержанности, несгибаемости, неуязвимости. Это подтверждает нашу гипотезу о более высоком уровне профессионального стресса руководителей по сравнению с рядовыми сотрудниками.

2.3 Анализ возрастных и гендерных различий на примере российской популяции

С целью изучения гендерных и возрастных различий в репертуаре совладающего со стрессом поведения россиян, было проведено масштабное пилотажное исследование при помощи методики Р.Лазаруса (WCQ, The Ways of Coping Questionnaire, 1988) [1;2]. Исследование показало, что у большинства здоровых людей в структуре совладающего поведения преобладают активные проблемно-фокусированные копинг-стратегии, направленные на планомерное разрешение проблемы и поиск социальной поддержки. Только в ситуациях, не поддающихся изменению (влиянию), здоровые испытуемые обращаются к эмоционально-фокусированным стратегиям преодоления стрессовых ситуаций, выражающимся в положительной переоценке и повышении контроля над эмоциональными реакцияцелью изучения гендерных различий копинг-поведения нами был проведен сравнительный анализ средних значений копинг-стратегий, полученных на мужской и женской выборках (использовался t-критерий Стъюдента), результаты которого представлены в таблице №1. Следует указать, что вся статистическая обработка и анализ данных проводился на основании сырых баллов, полученных при тестировании. В дальнейшем в готовящемся к выпуску методическом пособии мы представим готовые таблицы перевода сырых значений в Т-баллы.

Таблица №1

Сравнительный анализ средних значений

копинг-стратегий между группами мужчин и женщин.

На высоком уровне достоверности выявлены различия между мужчинами и женщинами в выборе копинг-стратегий «поиск социальной поддержки», «бегство» и «положительная переоценка». Как показало исследование, женщины достоверно чаще в трудных жизненных ситуациях обращаются за психологической поддержкой и помощью к социальному окружению (М=11,62; р<0,001), чем мужчины (М=11,01). Женщины обнаруживали повышенную потребность в общении, в близких эмоциональных отношениях, по сравнению с мужчинами. Мужчины редко сообщают окружающим о своих проблемах, хотя так же тяжело и глубоко склонны переживать трудности и невзгоды. Поскольку общепризнанными социальными характеристиками стереотипа мужского ролевого поведения являются соревновательность и стремление к превосходству (доминированию), то склонность поделиться с кем-либо своими проблемами равноценна тому, чтобы признать себя слабым и неспособным, «проигравшим».

Также было обнаружено, что женщины достоверно чаще прибегают к бегству от решения проблем, чем мужчины (соотв.: М=11,05 и М=10,28, p<0,001). Наконец, женщины чаще мужчин используют когнитивную стратегию позитивной переоценки  (М=12,64 и М=12,05, p<0,001). Т.е., респонденты-женщины в большей степени склонны искать положительные стороны в происходящих событиях, придавать трудностям новый смысл, тем самым, снижая и обесценивая для себя значимость этих событий. В остальных стратегиях совладающего со стрессом поведения мужчины и женщины предпочитают прибегать к одинаковым вариантам.

Нами были изучены возрастные различия в выборе копинг-стратегий. Мы предполагали, что поскольку копинг-поведение – это устойчивый репертуар способов преодоления стресса, которые формируются и закрепляются в процессе жизни (социогенеза), следовательно, должны существовать различия в предпочитаемом совладающем поведении на разных возрастных этапах. В зависимости от особенностей личностного развития человека и жизненных целей, актуальных на разных этапах жизненного пути, преобладают и различные стратегии поведения, обеспечивающие достижение этих целей.

Вся выборка респондентов была разделена по возрасту на 4 подгруппы: I – лица до 20 лет; II– от 21 до 30 лет; III – от 31 до 45 лет; IV – от 46 до 60 лет. Следует указать, что разделение на возрастные категории проводилось отдельно в мужской и женской выборках. Был проведен сравнительный анализ полученных данных, статистическая обработка проводилась методом дисперсионного анализа ANOVA (см. табл.2-3).

Таблица №2

Средние значения копинг-стратегий в зависимости от возраста (мужчины, n=639)

Условные обозначения:  уровень достоверности различий * –  при p<0,05;** –  при p<0,01; *** –  при p<0,001. Обозначения звездочками основаны на результатах попарного сравнения групп.

Среди мужчин достоверные различия между возрастными группами получены в выборе копинг-стратегии «дистанцирование» и «самоконтроль».

Все остальные способы преодоления стресса с одинаковой частотой используются во всех возрастных группах мужчин (достоверных различий не обнаружено).

Таблица №3

Средние значения копинг-стратегий в зависимости от возраста

(женщины, n=988)

Условные обозначения:  уровень достоверности различий * –  при p<0,05;** – при p<0,01;*** – при p<0,001. Обозначения звездочками основаны на результатах попарного сравнения групп.

В результате статистической обработки данных были получены достоверные различия средних между возрастными группами женщин по следующим шкалам: «дистанцирование», «самоконтроль», «положительная переоценка» и «поиск социальной поддержки».

Стратегия «дистанцирование» (мысленное переключение и эмоциональное отстранение от проблем) – предпочтение данной стратегии преодоления проблем постепенно усиливается с возрастом, но наиболее часто используется мужчинами в возрасте 31-45 лет (М=9,33; р=0,008) и женщинами в возрасте 46-60 лет (М=9,38, p<0,05). Стратегия эмоционального отстранения позволяет не включаться в какие-либо сложные или неприятные ситуации, особенно если возможности по их изменению (разрешению) невелики. Умение не захватываться эмоциональными переживаниями, а своевременно переключаться от проблем дает возможность концентрироваться на решении наиболее важных и первостепенных задач, сохранять ясность мышления, расставлять приоритеты. Это приобретается с опытом, как жизненным, так и опытом решения производственных и профессиональных задач. Меньше всех остальных подгрупп умеют дистанцироваться от проблем юноши до 20 лет (М=8,24) и женщины 21-30 лет (М=8,5, p<0,05). Вероятно, это связано с тем, что молодые люди еще не всегда способны реально оценить свои возможности и степень своего влияния на ситуацию. Накопленный с годами опыт позволяет использовать какие-либо уже известные или отработанные приемы, избегать «бесполезных» моделей поведения и не «бросаться в бой», используя все способы и средства. Женщины чуть позже, но также научаются сохранять хладнокровие и отстраненность позиции при восприятии негативных явлений жизни или поступающей неприятной информации.

Стратегия «самоконтроль» (усилия по регулированию своих чувств и действий) в одинаковой степени часто используется всеми, но чаще всех к ней прибегают мужчины и женщины в возрасте 21-30 лет (М=14,16, p=0,03; М=14,25, р<0,01). Недостаток опыта в молодом возрасте может успешно компенсироваться повышенным контролем над своим поведением (действиями, высказываниями); прилагаются сознательные усилия по сохранению уверенности и самообладания, сдержанности в своих спонтанных проявлениях. В дальнейшем человек скорее автоматически (бессознательно) использует уже наработанный репертуар поведения, сложившуюся устойчивую систему взглядов и подходов к тем или иным явлениям, что позволяет сохранять самообладание, устойчивую самооценку. В среднем возрасте, нам представляется, самоконтроль уже не настолько нужен, т.к. поведение становится привычным и во многом стереотипным. Так, реже всех к стратегии самоконтроля прибегают мужчины и женщины в возрасте 31-45 лет (соотв.: М=13,24; М=13,32).