Файл: Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Эмпирическое исследование гендерных различий реагирования на стресс).pdf
Добавлен: 26.06.2023
Просмотров: 105
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретическое обоснование проблемы стресса в отечественной и зарубежной психологии
1.1 Многозначность понятия «стресс»
1.2 Основные этапы и модели стресса
2. Эмпирическое исследование гендерных различий реагирования на стресс
2.1 База и методы исследования
2.3 Анализ возрастных и гендерных различий на примере российской популяции
Фаза истощения (дистресс). Человек чувствует слабость и слабость, снижается работоспособность, резко возрастает риск заболеваний. В течение короткого времени с этим все еще можно бороться с усилием воли, но тогда единственный способ восстановить силы - это тщательный отдых.
Одной из наиболее распространенных причин стресса является противоречие между реальностью и идеями человека.
Реакция на стресс одинаково проста как реальные события и существует только в нашем воображении. В психологии это называется «закон эмоциональной реальности воображения». Как подсчитали психологи, около 70% нашего опыта происходят за событиями, которые существуют не в реальности, а только в воображении.
Развитие стресса может привести не только к негативным, но и позитивным жизненным событиям. Когда что-то резко меняется в лучшую сторону, организм также реагирует на это стрессом.
Стресс имеет тенденцию накапливаться. Из физики известно, что ничто в природе не может исчезнуть в никуда, материя и энергия просто перемещаются или переходят в другие формы. То же самое относится и к духовной жизни. Опыт не может исчезнуть, он либо выражается внешне, например, в общении с другими людьми, либо накапливается.
Есть несколько правил, которые помогут бороться со стрессом. Во-первых, вам не нужно запускать ситуации, которые приводят к накоплению стресса. Во-вторых, следует помнить, что стресс особенно хорошо накапливается, когда мы полностью сосредоточены на том, что его вызывает. В-третьих, следует помнить, что есть много способов снять стресс, например, физические упражнения, массаж, сон, пение, ванны с солью и расслабляющими маслами, ванна, ароматерапия, расслабляющая музыка, аутотренировки и другие.
1.3 Симптомы стресса
Стресс – естественная реакция организма во время опасных и неприятных ситуаций. Он преследует нас повсюду. В некоторых ситуациях он может проявляться более очевидно, в некоторых - менее.
Стрессы бывают острые и хронические.
Острый стресс не заметить невозможно. Он является серьезнейшим нервным потрясением и может выражаться в столь ярких проявлениях, как истерические обмороки, надрывные рыдания, носовые кровотечения, сильнейшие головные боли.
Тем не менее в современном мире все более актуальны стрессы хронические, с виду не интенсивные, но изматывающие организм длительным физическим, а психику эмоциональным напряжением. Симптомы хронических стрессов менее выражены и почти не заметны. Нужно научиться распознавать симптомы стресса.
Симптомы стресса можно разделить на несколько групп:
1. Физиологические симптомы:
- повышенное или пониженное артериальное давление;
- приступы жара или озноба;
- повышенная потливость;
- тремор, мышечные подергивания;
- появление мышечного гипертонуса, миалгии;
- боли неопределенного характера; чаще всего головные боли, боли в спине и желудке;
- головокружение;
- нарушение пищеварения;
- изменение веса;
- появление высыпаний аллергического характера;
- нарушение или потеря сна;
- нарушение или потеря аппетита;
- нарушение сексуальной активности.
2. Эмоциональные симптомы:
- раздражительность
- участившиеся приступы гнева;
- беспокойство, повышенная тревожность даже в отсутствие повода;
- повышенное нервное напряжение;
- недовольство собой, своими достижениями, претензии к себе;
- чувство одиночества;
- чувство вины;
- перекладывание ответственности за себя на окружающих.
3. Поведенческие симптомы:
- увеличение конфликтов c людьми;
- увеличение числа ошибок при выполнении работы, которая раньше давалась хорошо;
- суетливость и ощущение хронической нехватки времени;
- усугубление вредных привычек;
- трудоголизм, полное погружение в рабочие проблемы в ущерб отдыху и личной жизни.
4. Интеллектуальные симптомы:
- проблемы с концентрацией внимания;
- ухудшение памяти;
- постоянное и навязчивое возвращение к одной и той же мысли;
- трудности в принятии решений.
Чем больше симптомов вы обнаружите в себе, тем ближе вы к точке неконтролируемого стресса. Самостоятельной диагностики недостаточно, если вы заметили в себе некоторые из симптомов, обязательно обратитесь к врачу. Так вы сможете остановить стресс на ранней стадии и предотвратить его переход в хроническое состояние, а также развитие более серьезных заболеваний.
Симптомы хронического стресса
Хронический стресс представляет собой серьезную угрозу для здоровья человека, снижает его работоспособность и значительно ухудшает качество жизни. Нельзя игнорировать симптомы стресса и ждать, что они исчезнут сами.
К симптомам хронического стресса можно отнести следующие:
Усталость не покидает вас, даже после отпуска. При этом наблюдается усталость как физическая, так и психологическая;
Нет радости от общения с близкими, друзьями, коллегами. Нет желания видеть кого-либо и с каждым днем это чувство возрастает;
Чувствуется недовольство собой, внешним видом. Не покидает чувство безысходности и неуверенности в себе;
Возникают проблемы со здоровьем. Может выражаться в хронической усталости, головных болях, бессоннице;
Тяжело сосредоточиться на чем-либо, начинает ухудшаться память;
Возникает чувство раздражения и злости на всех и на себя.
Хронический стресс нельзя запускать, потому что он может привести к психозам, неврозам, и даже к алкоголизму. Поэтому крайне важно вовремя предпринимать меры по его устранению. При этом желательно обратиться за помощью к специалисту.
Симптомы острого стресса
Острый стресс - это немедленная реакция организма на ситуацию (например, угроза, испуг). Такой стресс может возникнуть, когда человек узнает о смерти любимого человека, или становится свидетелем смерти. Но также острый стресс может быть и во время собеседований, вождения автомобиля в опасной ситуации и др.
Отличительными симптомами острого стресса можно назвать следующие:
- Тошнота;
- Эмоциональное онемение;
- Головные боли;
- Учащенное сердцебиение;
- Боль в груди;
- Резкая агрессия;
- Если вы оказываетесь в ситуации, которая вызывает сильный стресс, первым делом необходимо собраться с мыслями и успокоиться. Хорошим способом снизить остроту реакции при сильном стрессе - противо стрессовое дыхание (глубокий вздох через нос и медленный выдох через рот). Такое дыхание поможет быстрее успокоиться и адаптироваться к ситуации.
Если вы испытываете стресс, не важно, какого он типа, с ним нужно бороться. Даже если симптомы очевидны и понятны Вам, то не стоит заниматься самолечением, а лучше всего проконсультироваться с врачом.
Хронический стресс представляет собой серьезную угрозу для здоровья человека, снижает его работоспособность и значительно ухудшает качество жизни. Нельзя игнорировать симптомы стресса и ждать, что они исчезнут сами.
2. Эмпирическое исследование гендерных различий реагирования на стресс
2.1 База и методы исследования
Возрастание количества и силы стресcогенных факторов, имеющих как природный, так и социальный характер, отражается на работоспособности человека, эффективности его деятельности, общении с окружающими и личном состоянии. В результате чего человек задействует большее количество внутренних ресурсов при одновременном повышении требований к его стрессоустойчивости и умению адаптироваться. При этом одной и той же ситуации люди могут придавать совершенно разное значение и их последующие реакции также будут отличны друг от друга. В связи с этим подходить к исследованию совладающего поведения необходимо, с одной стороны, с рассмотрения специфики сложившейся ситуации, а с другой стороны, с изучения личности и ее индивидуальных особенностей, что лежит в основе личностного подхода [Абдурахманов Р.А, 1999;Азарнов Н.Н., 2010; Анцыферова Л.И., 1994;Романова Е.С., 2003;Феоктистова С.В., 2011; Хакер У.,2001и др.].
Особенное место в изучении совладающего поведения отведено половым особенностям. Многие исследования посвящены изучению индивидуально-психологических особенностей мужчин и женщин и различий между ними, проанализированы особенности социальных ролей мужчин и женщин, специфика их поведения в различных ситуациях, их профессиональные предпочтения и т.д. [Онищенко Н.В., 2010]. Однако открытым является вопрос совладающего поведения полов при возникновении профессионального стресса.
Теоретический анализ проблемы
Идея равноправия полов на практике демонстрирует достижение половой симметрии в различных сферах общественной жизни, в частности, в реализации одинаковых возможностей для мужчин и женщин на трудовом поприще. По данным исследования, проведенного аудиторской компанией Grand Thornton в 2015, отраженном в докладе «Женщины в Бизнесе: Путь к лидерству», Россия - мировойлидер по тендерному равенству в рабочей среде. При этом в 2014 доля женщин в руководстве компаний в мире выросла незначительно, в то время как в России две пятых всех руководящих должностей в компаниях занимают женщины, что составляет 40% высших управленческих позиций [ФБК GrantThorntonInternational, 2015].
В соответствии с опросом, проведенным Службой исследований российской компании интернет-рекрутмента Head Hunter в 2014, одной из самых стрессовых профессий являетсяпрофессия руководителя: 73% представителей этой профессии заявили о том, что периодически работа нарушает их эмоциональное спокойствие [Head Hunter, 2014].Постоянная повышенная ответственность (за себя, за подчиненных, за ресурсы компании), необходимость принятия решения в непредсказуемых и неоднозначных ситуациях, осуществление непосредственного руководства и координации работы подчиненных, ненормированный рабочий день, повышенная интенсивность рабочего режима и пр. - те стрессовые факторы, которые не только отличаютработу руководителя от работы рядового сотрудника, но и усложняют ее [Абдурахманов Р.А., 2007;Феоктистова С. В., 2012; Щербатых Ю. В., 2006]. В то время как рядовой сотрудник сфокусирован на конкретной поставленной перед ним задаче, руководитель вынужден самостоятельно ставить цели, формировать задачи, искать пути и средства их достижения, учитывая различные факторы риска и продумывая множество вариантов.
Стоит заметить, что независимо от профессии и занимаемой должности в соответствии с опросом Head Hunter чаще всего повышенное нервное напряжение вызывается слишком большим объемом работы. У каждого третьего опрошенного вызывают стресс очень быстрый темп и несоблюдение сроков выполнения рабочих проектов. Отдельно стоит выделить такие причины стресса как ссоры с начальством и коллегами, личное недовольство выполненной работой. Помимо этого, по результатам онлайн-исследования, проведенного немецкой исследовательской компанией GfKGroup в 22 странах мира [GfKGroup, 2015], россиян, как и большинство европейцев, беспокоит количество денег на жизнь, нехватка времени на сон и избыток взятых на себя обязательств.
Учитывая текущее положение мужчин и женщин в обществе, особенно в рабочей среде, увеличение количественного состава женщин на руководящих постах и смену социальных ролей, нами было проведено исследование с целью выявления уровня профессионального стресса рядовых сотрудников и руководителей и сравнения их по половому признаку.
2.2 Анализ полученных данных
В качестве гипотезы было выдвинуто предположение о том, что уровень профессионального стресса женщин выше уровня профессионального стресса мужчин, при этом уровни профессионального стресса рядовых сотрудников - и женщин, и мужчин - ниже уровня профессионального стресса руководителей того же пола.
Определение уровней профессионального стресса сотрудников осуществлялось по методике Азарных Т.Д. и Тыртышникова И.М. Тестирование было реализовано в удобное для испытуемых время. Обработка количественных данных проводилась с помощью программы Microsoft Excel 2016.
Эмпирическую базу исследования составили 50человек (26 женщин и 24 мужчины в возрасте от 20 до 55 лет). Указанная выборка была поделена по гендерному признаку на две группы, на мужчин и женщин. Каждая из этих групп дополнительно была поделена на подгруппы,различающихся по служебным обязанностям - рядовые сотрудники и руководители.
Как можно видеть, корреляционные связи между возрастом и значениями уровня стресса мужчин и женщин очень слабые (г<0,з), что, вероятно, является результатом малой выборки, в связи с чем данные связи в дальнейшем учитываться не будут.
Прослеживается рост уровня профессионального стресса до тридцатилетнего возраста у обеих групп. Причем своего максимального значения уровень профессионального стресса достигает у женщин в 27 лет, а у мужчин - в 29 лет. После этоговозрастного рубежа уровень профессионального стресса плавно уменьшается.