Файл: "Особенности управления в современных условиях и пути его совершенствования".pdf

Введение

Актуальность выбранной темы курсовой работы обусловлена тем, что модели управления и технологии менеджмента не универсальны. Причем не столько в плане культуры или географии, сколько в социально-экономическом смысле. Кроме того, модели, успешные на волне экономического роста, дают в лучшем случае нулевой эффект при внедрении в ситуации спада. В современных сложных условиях нужно быть в курсе последних управленческих нововведений.

За 20 с лишним лет Россия преодолела тяжелый путь в поисках новой экономической системы. Все это время малое и среднее предпринимательство, с трудом появившееся в условиях перестройки, бросало в стороны как во время шторма. Социализм с человеческим лицом, 500 дней, либерализацию, приватизацию, криминализацию бизнеса и многое другое пережили только сильнейшие.

С ростом сложности производства менялись и представления о предприятиях, как об объектах управления, ạ также принципы и модели управления организацией. В современных условиях для осуществления качественного и прибыльного управления необходимы специальные управленческие инструменты и модели.

В период развития всемирной экономической, политической и культурной интеграции и унификации, инноваций и нанотехнологий, усложнилось управление бизнесом, что резко уменьшает  период времени, требуемый для определения правильного управленческого решения. Технические возможности информационного общества нашли свое отражение в практике современных моделей управления.

Объектом исследования в курсовой работе являются современные модели управления организации ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС».

Предметом исследования являются особенности применения современных моделей управления организации ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС».

Цель курсовой работы заключается в изучении теоретических основ применения моделей управления в организации, анализе структуры управления в ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС» и разработке предложений по внедрению современных моделей управления.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• изучить современные подходы к системе управления организациями;
• обосновать необходимость применения новых методов и моделей управления;
• проанализировать структуру управления ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС»;
• выявить существующие недостатки в системе управления ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС»;
• разработать предложения по внедрению в организации современных моделей управления.

Основные методы исследования: наблюдение, сравнение, анализ, группировка.

Теоретико-методологической основой исследования являются книги, статьи и монографии таких авторов как Третьяк А.К., Владымцев Н.В., Черная А.И., Ижицкая Е.Н., Исаев Р.А. и др.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

1. Современные подходы к системе управления организациями

1.1. Необходимость применения новых методов и моделей управления организациями

Закономерностью нашего времени стало нарастание темпа изменений в экономике, а ускорение разработок и внедрения инноваций обусловливает кардинальное преобразование многих хозяйственных структур, побуждая их принять вызовы экономических изменений и укреплять позиции в конкурентном окружении. Под влиянием рисковых факторов производственные предприятия вынуждены заниматься поиском методов и средств повышения эффективности управления в организации.

Рисковые факторы вносят изменения в ресурсообеспечение отечественных производственных предприятий и наносят ущерб их иммунитету по отношению к многочисленным дестабилизирующим тенденциям. Следовательно, для этого требуется не только создать систему управления предприятием, но и обеспечить ей необходимую эффективность^[1].

Пути решения проблемы

Доминирующие в настоящее время классические концепции, методы и инструменты управления не позволяют в полной мере эффективно применять на практике системы управления промышленным предприятием, которые отвечали бы современным требованиям. Необходимо переосмысление и дополнение подходов к реализации таких основополагающих функций управления, как планирование, контроль, учет и анализ^[2].

Новая система управления на предприятиях нуждается в механизме информационно-аналитической поддержки процессов принятия управленческих решений.

В рамках данного направления появилось новое научное направление - контроллинг.

Так, слово "контроллинг" имеет англоязычные лингвистические корни и произошло от английского to control - контролировать, управлять, которое, в свою очередь, происходит от французского слова, означающего "реестр, проверочный список". В экономическом смысле это управление и наблюдение.

Применительно к российской терминологии контроллинг правильнее назвать системой экономического управления производственно-хозяйственной деятельностью организации, включающей в себя процесс достижения конечных целей и результатов деятельности организации. В основе этой концепции системного управления организацией лежит стремление обеспечить успешное функционирование организационной системы в долгосрочной перспективе^[3].

В современных условиях управление организацией как экономической системой требует решения многочисленных проблем, обусловленных как внешними, так и внутренними факторами.

К основным внешним факторам в России следует отнести динамичность макроэкономической ситуации, усиление влияния на российскую экономику процессов, происходящих в международной финансово-экономической сфере, обострение внутренней конкурентной ситуации, а также реформирование правовой сферы управления бизнесом^[4].

Для российских организаций одним из основных внутренних факторов неопределенности для принятия управленческих решений является неполная информация как о текущем состоянии, так и о перспективах собственного бизнеса.

Контроллинг рассматривают как функцию поддержки управления предприятием, которая включает в себя процесс обработки данных (сбор, подготовка, переадресация производственной информации), планирование, ориентированное на общую цель, а также контроль достижения цели и производные управленческие мероприятия. Контроллинг - это овладение ситуацией, управление и регулирование процессов.

Контроллинг как система особенно эффективен в организациях с высоким уровнем диверсификации, т.е. занятых одновременно производством, реализацией и продажей различных изделий, работ, услуг, в организациях с различным уровнем рентабельности к объему продаж и затратам. Контроллинг улавливает эту конъюнктуру и степень выгодности наилучшим образом и позволяет учесть результаты анализа в управлении производственно-финансовой деятельностью предприятия^[5].

Инструменты, используемые для достижения целей предприятия

Для разработки стратегических целей предприятия используют сценарии. Основное назначение сценария - определение генеральной цели развития предприятия в долгосрочной перспективе, выявление основных факторов фона и формулирование критериев для оценки верхних уровней дерева целей.

В сценарии используются заранее подготовленные прогнозы и материалы по развитию стратегии предприятия. К ним относятся в первую очередь результаты технико-экономического анализа основных производственных процессов. Для достижения целей предприятию нужно иметь полную картину возможностей производства при существующем уровне развития науки и техники, т.е. тех требований, которые экономика предъявляет к развитию отрасли, к объему, качеству и ассортименту выпускаемой продукции. Располагая перечисленными данными и опираясь на установившиеся тенденции в развитии, получают возможность определить направления технического совершенствования и развития предприятия^[6].

Сценарий принуждает разработчиков заниматься деталями и процессами, которые они могли бы легко упустить, если бы ограничились абстрактными соображениями. Конкретная оценка, догадка и контекст, даже если в будущем обнаружатся их серьезные недостатки, часто оказываются лучше, чем преднамеренный отказ от них, ведущий к прекращению всяких размышлений и исследований^[7].

Сценарий, согласно которому будет составляться прогноз развития экономики предприятия, должен содержать вопросы не только экономики, но и его внешней и внутренней политики. Составляться он должен высококвалифицированными специалистами требуемых профилей.

Сценарий является той информацией, на основании которой будет проводиться вся дальнейшая работа, поэтому специалисты, разрабатывающие его, должны отнестись к этому документу с полным чувством ответственности: при работе использовать право консультаций с необходимыми специалистами, пользоваться материалами отраслевых институтов информации, требовать необходимые справки от организаций. Сценарий в готовом виде должен быть подвергнут анализу. Из дальнейшего рассмотрения исключается все то, что, по мнению специалистов, достаточно обеспечено на рассматриваемый период, т.е. находится на высоком уровне развития. На основании анализа информации, признанной пригодной для предстоящего прогноза, формулируются цели и критерии, рассматриваются альтернативные решения^[8].

Использование методов анализа для оценки показателей

Используя экономико-математические методы и модели при принятии управленческих решений, служба контроллинга выполняет задачу их научного обоснования. Кроме того, решения, основанные на точных математических расчетах, позволят усовершенствовать производственную деятельность предприятия, оптимизировать управление затратами^[9].

Для обоснования решений, принимаемых в условиях риска, разработаны специальные математические методы. В некоторых наиболее простых случаях эти методы дают возможность фактически найти и выбрать оптимальное решение, в более сложных - предоставляют вспомогательный материал, позволяющий глубже разобраться в сложной ситуации. Кроме того, они позволяют оценить каждое из возможных решений с разных (иногда противоречивых) точек зрения, взвесить его преимущества и недостатки и в конечном счете принять решение, если не единственно правильное, то, по крайней мере, до конца продуманное^[10].

Для оценки рейтинга показателей сценарного развития и степени финансового риска предлагается использовать метод многомерного рейтингового анализа. При этом определяется система показателей, по которым будут оцениваться результаты сценарного развития предприятия, собираются данные по этим показателям и формируется матрица исходных данных. Исходные данные могут быть представлены в виде как моментных показателей, отражающих состояние предприятия на определенную дату, так и темповых показателей, характеризующих динамику деятельности предприятия и представленных в виде коэффициентов роста. Возможно изучение одновременно и моментных, и темповых показателей^[11].

Любой сценарий развития имеет вероятностную природу, и полученные итоговые показатели содержат определенную погрешность, источником которой могут быть: неточность исходных данных, ошибки в вычислении, случайные погрешности. Помимо оценки погрешности проводят общую экспертизу качества сценариев в целом на основе специальных критериев оценок^[12].

Западные фирмы в своей практике придают большое значение функции экономического прогнозирования и создают специальные службы прогнозирования развития фирмы, которые используют в своей деятельности методы контроллинга. Это обеспечивает гибкое управление предприятием.

В результате расчета рейтинговой оценки наиболее значимых показателей определяют показатели, которые следует считать наиболее оптимальными.