Файл: Пути совершенствования системы мотивации и стимулирования труда в ООО«СМС».pdf

Премия

Размер

Основания начисления

Документы

Лицо, принимающее решение

Премия по итогам года

100 % оклада

Выполнение предприятием годового плана.

Отчет о выполнении годового плана. Положение о премировании. Приказ о премировании по итогам года

Директор

Премия по итогам квартала

50 % оклада

Выполнение подразделением плановых показателей за квартал

Отчет о выполнении плановых показателей. Положение о премировании. Приказ о премировании по итогам работы за квартал

Директор

Индивидуальная премия (ежемесячная)

15 % от оклада

Выполнение индивидуальных планов работы. Соблюдение трудовой дисциплины. Отсутствие взысканий

Положение о премировании. Табель учета рабочего времени. Документы по труду

Непосредственный руководитель

Элемент пакета

Затраты на одного работника в год, руб.

Число работников, которым предоставляется пакет, чел.

Общие затраты в год, тыс.руб.

1 пакет

Добровольное медицинское страхование

10 000 руб.

3

30 000

Оплата мобильного телефона

1000 руб. в месяц. 1000 * 11 месяцев = 11 000 руб. в год

3

33 000

Путевка

25 000 руб.

3

75 000

Предоставление служебного автомобиля

2000 руб. в месяц на ГСМ. 2000 * 11 = 22000 руб. в год на ГСМ. 8000 руб. в год на обслуживание. Итого 30000 руб. в год

3

90 000

Итого по пакету

76000 руб.

3

228 000

2 пакет

Добровольное медицинское страхование

10 000 руб.

4

40 000

Оплата мобильного телефона

600 руб. в месяц. 600 * 11 месяцев = 6 600 руб. в год

4

26 400

Путевка

20 000 руб.

4

80 000

Итого по пакету

36 600 руб.

4

146 400

3 пакет

Добровольное медицинское страхование

10 000 руб.

13

130 000

Оплата мобильного телефона

400 руб. в месяц. 400 * 11 месяцев = 4 400 руб. в год

13

57 200

Итого по пакету

14 400 руб.

13

187 200

ВСЕГО

-

20

561 600

Личностные качества

Степень выраженности качества

высокая

выше среднего

средняя

ниже среднего

низкая

Открытость, общительность, умение устанавливать контакты с людьми

Интеллектуальность, умение решать абстрактные задачи, обучаемость

Эмоциональная устойчивость, умение сохранять спокойствие в сложной ситуации

Уверенность в себе

Личностная тревожность

Предприимчивость, активность

Склонность к нововведениям

Стремление к независимости в поступках и решениях

Способность доверять людям, отсутствие предубеждений

Ответственность, добросовестность

Организованность, самоконтроль

№
п/п

Категория

Оценка

5

4

3

2

1

Затрудняюсь
ответить

1

Умение анализировать, мыслить логически

2

Самостоятельность в принятии решений

3

Инициативность

4

Своевременность и качество выполняемых работ

5

Умение устанавливать контакты с людьми, работать в группе

6

Эмоциональная устойчивость, умение сохранять спокойствие в сложной ситуации

7

Работоспособность

8

Ответственность, дисциплинированность

9

Способность к объективной самооценке

10

Организаторские способности

11

Способность к обучению

12

Стремление к профессиональному совершенствованию и развитию карьеры

№ п/п

Качество

Оценка в баллах

5

4

3

2

1

1

Умение
анализировать,
мыслить логически

Отлично устанавливает взаимосвязи между явлениями, причиной и следствием, умеет провести их глубокий анализ и сделать прогноз

Хорошо проводит анализ событий, действий. Умеет выделить главное в проблеме, выводы делает достаточно правильно и конкретно

Удовлетворительно анализирует события, иногда путает главное и второстепенное. Недостаточно четко формулирует выводы

Не всегда может выделить главное, существенное. Часто основывает выводы на второстепенных деталях. В рассуждениях допуска­ет неконкретность, расплывчатость

Не различает главное и второстепенное, причину и следствие. Отсутствует логика в суждениях

2

Самостоятельность в принятии решений

Максимальная самостоятельность в принятии решений. Берет на себя ответственность за качество исполнения решений. Помощь принимает в консультативной
форме

Решения в своей работе принимает самостоятельно, обращаясь за помощью только в экстренных случаях

Принимая решения, регулярно обращается к руководителю, но в целом решения принимает самостоятельно

Решения самостоятельно принимает неохотно, старается подстраховаться, часто обращается за помощью

Не берет на себя ответственность за принятие решений, ссылаясь на большую сложность работ

3

Инициативность

Проявляет инициативу во всех сферах деятельности, принимает активное участие в профессиональной и общественной жизни

Часто проявляет инициативу в решении вопросов в рамках своей компетенции и иногда выступает инициатором общественных мероприятий

Инициативу проявляет иногда, в зависимости от ситуации, и только в рамках своей деятельности

Редко выступает инициатором в решении производственных вопросов и организации мероприятий. Предпочитает реализовывать готовые проекты

Никогда не проявляет инициативу

4

Своевременность и качество выполняемых работ

Работу выполняет точно в срок с высоким качеством

А. Работу выполняет точно в срок, но не всегда качественно

Б. Работу выполняет качественно, не всегда укладываясь в срок

Качество работы удовлетворительное, не всегда успевает уложиться во время

Не всегда удовлетворительное качество работы. Часто не может выполнить работу в срок

Неудовлетворительное качество работы, несвоевременность выполнения

5

Умение устанавливать контакты с людьми, работать в группе

Легко общается с людьми любого типа, находит общий язык, организует взаимодействие в группе, учитывает чужое мнение и умеет отстоять свое, может быть лидером, не является инициатором конфликтов, но умеет их разрешать

Имеет хорошо налаженные контакты с большинством членов коллектива, эффективно работает в группе, крайне редко вступает в конфликт

Отношения с коллегами достаточно ровные и спокойные для выполнения совместной деятельности. Случаи взаимного непонимания в конце концов разрешаются мирно. В работе редко проявляются сложности характера, мешающие совместному принятию решений

Иногда бывает инициатором конфликтов. Хорошие отношения поддерживает с несколькими членами коллектива, к остальным проявляет безразличие

Конфликтные отношения с коллегами. Имеются явные сложности характера, существенно затрудняющие совместную работу

6

Эмоциональная устойчивость, умение сохранять спокойствие в сложной ситуации

Эмоционально зрелый, устойчивый, невозмутимый, спокойный, уверенный в себе, не поддается случайным колебаниям настроения, на вещи смотрит серьезно и реалистично

Хорошо управляет своими эмоциями, умеет себя сдерживать, преодолевает неуверенность, плохое настроение, редко расстраивается из-за неприятностей

Эмоционально более чувствителен, но в большинстве случаев способен контролировать эмоции

С трудом контролирует эмоции. В сложных ситуациях эмоции легко выходят из-под контроля. Чувствителен, легко расстраивается

Не способен контролировать эмоции, раздражителен, импульсивен, взрывается по пустякам

7

Работоспособность

Трудолюбив, активен, высокая работоспособность

В основном достаточно высокий уровень работоспособности. Признаки утомления проявляются при больших нагрузках

Работоспособность сильно зависит от степени тяжести выполняемых заданий

Работоспособен только в начале рабочего дня. К концу дня продуктивность работы низкая

Быстро утомляется. Не способен поддерживать достаточный уровень работоспособности

8

Ответственность, дисциплинированность

Эффективно работает без внешнего контроля. Производственные задания всегда выполняет в установленные сроки. Соблюдает инструкции и регламент работы. Не допускает использования рабочего времени для неслужебных целей

Иногда бывают случаи несвоевременного выполнения работ, связанные, как правило, с внешними причинами. Хорошая дисциплина и ответственность, нарушений нет

Случаи нарушения дисциплины крайне редки. Иногда требуется контроль за исполнением поручений. В основном дисциплина труда удовлетворительная

Не уделяет достаточного внимания исполнению своих обязанностей

Производственные задания в сроки обычно не выполняет. Может использовать часть рабочего времени для других целей. Систематически опаздывает

9

Способность к объективной самооценке

Адекватно оценивает свою работу. Стремится учесть в своей деятельности плюсы и минусы, выявленные в ходе самоанализа или высказанные другими компетентными людьми

Оценка своей деятельности, как правило, совпадает с оценкой других людей. Старается учитывать критику, исправлять недостатки. Часто анализирует свою деятельность

Способен правильно оценить свою деятельность в типичных ситуациях. Бывают случаи расхождения самооценки собственной деятельности с оценкой других людей и коллектива. В некоторых случаях неадекватно реагирует на критику

С трудом соглашается с критическими замечаниями, часто не способен их конструктивно проанализировать и принять к сведению

Агрессивно и неадекватно воспринимает критику в свой адрес. Не принимает к сведению конструктивные критические замечания. Собственная оценка деятельности сильно завышена

10

Организаторские способности

Умеет правильно организовывать свой и чужой труд, рационально распределять обязанности, объединять людей, создавать хорошие условия для выполнения работ

Хорошие организаторские способности для выполнения работ в рамках функциональных обязанностей, достаточный авторитет для сплочения людей вокруг общего дела

Удовлетворительные организаторские способности. В новых или сложных условиях могут быть проблемы с правильным определением последовательности действий и распределением обязанностей

Существуют недостатки в организации работ. С трудом управляет людьми

Нет навыков организации работ. Последовательность действий непродуманна и нерациональна. Не умеет поднять людей на выполнение дела

11

Способность к обучению

Быстро и охотно учится, легко приобретает новые знания, может применить их на практике, переносит опыт на новые обстоятельства

Быстро приобретает новые знания, применяет их на практике. Не всегда может применить опыт в новых обстоятельствах. Учится в основном на своем опыте, опыт других использует реже

Несложные знания и навыки приобретает легко. Существуют трудности или недостаточная заинтересованность в усвоении сложного материала. Затрудняется применять знания в новых обстоятельствах

Существуют трудности в усвоении новых знаний или недостаточная заинтересованность в получении знаний. Редко применяет новые знания на практике

Полное отсутствие заинтересованности в приобретении новых знаний

12

Стремление к профессиональному совершенствованию и развитию карьеры

Высокая заинтересованность в профессиональном росте. Проявляет инициативу в выборе способов повышения квалификации. Уверен, что имеет ресурсы для продвижения на более высокие должности

Использует любую возможность для повышения уровня квалификации, предоставляемую администрацией. Достаточно уверен в своих силах, чтобы согласиться занять более высокую должность

Явно выраженного стремления к повышению квалификации и карьерному росту нет. В какой-то конкретной ситуации может возникнуть неустойчивый интерес к профессиональному росту

Участвует только в обязательных мероприятиях, направленных на повышение профессиональной квалификации. Нет особого желания занимать более высокую должность

Игнорирует все возможности для повышения профессиональной квалификации. Полное отсутствие мотивов карьерного роста

Группа элементов

Социальный результат

Показатели социальной эффективности

Экономический результат

1. Развитие персонала

Повышение содержательности труда

Увеличение удельного веса работников, владеющих смежными профессиями

Рост производи-тельности труда

Обеспечение согласованности целей работников и директора при управлении карьерой

Снижение уровня текучести

2. Мотивация поведения персонала

Обеспечение связи между результативностью труда и вознаграждением

Повышение удельного веса работников, выражающих удовлетворение системой вознаграждения

Рост производи-тельности труда

Обеспечение возможностей личного развития работников

Повышение удельного веса работников, выражающих удовлетворение трудом

Формирование чувства причастности

Повышение удельного веса работников, выражающих удовлетворение условиями для самовыражения

3. Социальное развитие

Повышение разнообразия удовлетворенных потребностей персонала

Повышение удельного веса работников, выражающих удовлетворение социально-психологическим климатом

Рост производи-тельности труда

Формирование благоприятного социально-психологического климата

Обеспечение механизма обратной связи с потребителями и обществом

Улучшение условий домашнего быта

Показатель

До реализации проекта

После реализации проекта

Отклонение, %

1

2

3

4

1. Выручка от продаж услуг, тыс.руб.

10207

11738

115

2. Среднегодовая численность персонала, чел.

16

16

100

3. Производительность труда производственного персонала, тыс. руб. в год

638

765

119,8

4. Размер фонда оплаты труда, тыс. руб.

3700

3700

100

5. Среднегодовая зарплата работника, тыс. руб.

19,27

19,27

100

6. Социальные выплаты и льготы, тыс. руб. в мес.

62

105

169,35

7. Средства материального стимулирования, тыс. руб.

75

104

138,6

8. Прибыль, тыс. руб.

2271

2611

121

11. Коэффициент опережения темпов роста производительности труда над темпами роста зарплаты

1,19

В какой мере Вы удовлетворены

Удовлетворен

Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

Скорее не удовлетворен, чем удовлетворен

Не удовлетворен

1. Размер заработка

2. Режим работы

3. Разнообразие работы

4. Необходимость решения новых проблем

5. Самостоятельность в работе

6. Соответствие работы личным способностям

7. Возможность должностного продвижения

8. Санитарно-гигиенические условия

9. Уровень организации

труда

10. Отношения с коллегами

11. Отношения с непосредственным руководителем

12. Уровень технической оснащенности

13. Возможности решения жилищно-бытовых проблем

Работой совершенно не удовлетворен

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Работой полностью удовлетворен

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11