Файл: Литература и интернетресурсы.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 11.01.2024

Просмотров: 536

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ

Д е л о в а я и г р а № 1

Роль: дирекция

Роль: бизнес-консультант

Д е л о в а я и г р а № 2

Группа № 1. Переговоры о создании совместного предприятия

Группа № 1. Переговоры о создании совместного предприятия

Роль: директор российского комбината

Роль: заместитель директора по коммерческой части российского комбината

Роль: заместитель директора по производству и персоналу российского комбината

Группа № 2. Проведение делового совещания на тему

Роль: директор

Тест 1. Умение вести беседу

Тест 2. Моя тактика ведения переговоров

Тест 3. Умеете ли вы вести переговоры?

Тест 4. Насколько вы терпимы?

Оценка игроков

Ответы на тесты

Д е л о в а я и г р а № 3

Роль: лидер группы № 1 (подготовка к выступлению в новом коллективе)

Роль: лидер группы № 2 (разработка плана работы на первый рабочий день)

Роль: лидер группы № 3 (выработка решения проблемы)

Д е л о в а я и г р а № 4

Задание 1

Задание 2

Задание 3

Задание 4

Задание 5

Д е л о в а я и г р а № 5

Роль: генеральный директор

Д е л о в а я и г р а № 6

Д е л о в а я и г р а № 7

Роль: менеджер группы № 1

Роль: менеджер группы № 2

Роль: менеджер группы № 3

Роль: менеджер группы № 4

Роль: менеджер группы № 5

Д е л о в а я и г р а № 9

Д е л о в а я и г р а № 10

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Интернет-ресурсы

ОГЛАВЛЕНИЕ


ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ИГРОКАМ

Работая в группе, старайтесь записывать все возникающие идеи, чтобы не упустить важные детали. В ходе игры следите за дисциплиной – иначе будут применены штрафные санкции, кото- рые снизят ваш итоговый балл. Принимая участие в обсуждении,

не забывайте о культуре поведения и общения. Ваше выступление должно быть аргументированным и убедительным.
ВЕДУЩИЕ ИГРЫ

На первом этапе ведущие в общих чертах знакомят участников с условиями игры. Затем они формируют команды и передают участникам материалы игры.

В процессе игры ведущие выполняют роль координаторов и консультантов, строго следят за дисциплиной и соблюдением ре- гламента.
РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ

В раздаточный материал входят инструкции для исполнителей ролей дирекции, бизнес-консультантов.

Роль: дирекция


Вы – дирекция крупной полиграфической компании «Бьюти», успешно работающей на рынке более 7 лет. Она состоит из изда- тельско-полиграфического комплекса и прикрепленной к нему ти- пографии. Вы издаете еженедельные журналы офсетным способом.

Компанию «Бьюти» отличают высокие экономические показа- тели. Большую часть чистой прибыли предприятие направляло на развитие производства. К этому побуждали условия жесткой кон- куренции. Руководство всегда незамедлительно реагировало на изменения в отрасли, а также умело их предвидеть, прикладывало все усилия для повышения имиджа, конкурентоспособности и прибыльности компании.

В связи с нестабильной экономической ситуацией в стране и участившимися финансовыми кризисами дирекция решила пере- страховаться в вопросах вложения денег и воспользоваться услу- гами бизнес-консультантов. Советом директоров были утвержде- ны три проекта финансирования:

  1. создание своего научно-исследовательского отдела по со- вершенствованию технологии и организации производства;

  2. создание собственного центра повышения квалификации управленческого аппарата и некоторых ведущих специалистов;

  3. увеличение производственных мощностей за счет освоения нового вида продукции (предварительные маркетинговые иссле- дования показали, что спрос на эту продукцию имеется).

При этом у компании есть возможность профинансировать лишь один из проектов. Он будет выбран на основе докладов трех групп бизнес-консультантов (каждая из них возьмет проект и представит его дирекции: выделит все положительные и отрица-

тельные стороны данного проекта финансирования, а

также объ- яснит причины его выбора).

Задачигруппы:

  • презентация (информация о компании и трех проектах фи- нансирования);

  • самостоятельный анализ вариантов финансирования (плюсы и минусы);

  • рассмотрение предложений бизнес-консультантов;

  • вынесение окончательного решения (выбор одного из проектов).

Образцыдокументов:

  • директор полиграфической компании «Бьюти».

Ф. И. О.;

  • помощник директора полиграфической компании «Бьюти». Ф. И. О..



Роль: бизнес-консультант


Вы являетесь членом группы независимых консультантов. Крупная полиграфическая компания «Бьюти» предложила вам проанализировать один из вариантов финансирования.

Ваша миссия – дать квалифицированный совет, который помо- жет принять самое оптимальное решение. В соответствии с прове- денным вами анализом совет может быть как убеждающим, так и разубеждающим.

Задачигруппы:

  • анализ выбранного вами варианта финансирования (плюсы и минусы);

  • отчет перед дирекцией о проделанной работе.

Образцыдокументов:

  • бизнес-консультант. Группа 1

Ф. И. О..

Проект финансирования: создание собственного научно-иссле- довательского центра по совершенствованию технологии и орга- низации производства;

  • бизнес-консультант. Группа 2

Ф. И. О..

Проект финансирования: создание собственного центра повы- шения квалификации управленческого аппарата и некоторых ве- дущих специалистов;

  • бизнес-консультант. Группа 3

Ф. И. О..

Проект финансирования: увеличение производственных мощ-
ностей за счет освоения нового вида продукции.

Д е л о в а я и г р а 2


«ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ И СОВЕЩАНИЯ»
Цель игры – выработать навыки проведения совещаний и пере- говоров, совместного решения проблем.

Игрокам необходимо проявлять стремление к сотрудничеству, лояльность и в то же время умение отстаивать свою точку зрения. Нежелательно проявление таких качеств, как противоборство, упрямство. Выступления игроков должны обладать смысловой точностью, быть логически построенными и выразительными. Из- лишняя эмоциональность, грубость во время проведения перего- воров и совещаний будут облагаться штрафами. Игрокам также следует избегать применения в речи слов-паразитов.

В ходе игры участники делятся на две группы по 6 чел., одна из которых проводит переговоры, а другая совещание.

Переговоры проводятся между двумя предприятиями – россий- ским комбинатом по производству полиграфического оборудования и немецкой компанией того же профиля – о создании совместного предприятия. Немецкое предприятие будет поставлять детали, рос- сийское производить сборку печатных машин. Перед участниками переговоров стоит задача – договориться о взаимовыгодных усло- виях создания совместного предприятия. По завершении перегово- ров участники заключают соглашение о создании совместного предприятия, в котором отражаются основные условия.

Совещание проводится между сотрудниками новой типогра- фии. Председательствует директор. В повестку делового совеща- ния включен следующий вопрос: формулировка миссии организа- ции и установление долевого состава специального фонда (соци- альные нужды; маркетинговые исследования; выставки, презента- ции, рекламные кампании; различные материальные поощрения). По результатам совещания заполняется протокол