Файл: Отраслевая специфика управления формированием позитивного имиджа организации на рынке труда».pdf
Добавлен: 17.06.2023
Просмотров: 175
Скачиваний: 6
Результаты ответа на вопрос «Как Вы считаете, от чего в большей степени зависит оплата Вашего труда?» представлены на рис. 9.
Рисунок 9. Результаты ответа на вопрос «Как Вы считаете, от чего в большей степени зависит оплата Вашего труда?»
Оценка зависимости уровня оплаты труда у ИП Набиев В.М. от различных факторов показала, что большинство работников предприятия считают, что их оплата труда зависит от объема продаж, часть работников ИП Набиева В.М. (19%) не видят фактора, от которого зависит их оплата труда.
Результаты ответа на вопрос «Соблюдается ли, по Вашему мнению, социальная справедливость в решении проблем» представлены в табл. 5.
Таблица 5
Результаты ответа на вопрос «Соблюдается ли, по Вашему мнению, социальная справедливость в решении проблем»
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Нет |
Затрудняюсь ответить |
|
Заработной платы |
1 |
2 |
4 |
14 |
0 |
Распределения премий |
5 |
1 |
5 |
6 |
4 |
Оценки Вашего труда |
10 |
4 |
2 |
3 |
2 |
Повышения квалификации |
2 |
0 |
1 |
1 |
17 |
Распределения отпусков |
2 |
3 |
7 |
7 |
2 |
Результаты опроса показали, что значительная часть работников предприятия считают, что нарушена социальная справедливость в вопросах заработной платы, распределения премий и отпусков.
Тем не менее, результаты опроса также показали, что 86% работников ИП Набиева В.М. не планируют в ближайшее время менять работу.
Причины увольнения сотрудников в 2018 г. представлены в табл. 5.
Таблица 5
Причины увольнения сотрудников ИП Набиева В.М. в 2018 г.
Показатель |
Кол-во человек |
% |
Недостаток социально-бытовых условий и льгот |
0 |
0 |
Большой объем работы |
0 |
0 |
Желание сменить сферу деятельности |
1 |
20 |
Неудовлетворенность стилем и методами руководства в подразделении |
0 |
0 |
Личные причины |
1 |
20 |
Уровень заработной платы |
3 |
60 |
Данные табл. 5 свидетельствуют о том, что 60% работников ИП Набиева В.М., уволившихся в 2018 г., уволились по причине неудовлетворительного уровня заработной платы, остальные работники уволились из-за желания сменить сферу деятельности и по личным причинам.
Таким образом, оценка привлекательности ИП Набиева В.М. как работодателя показала, что слабыми сторонами ИП Набиева В.М. являются большое количество работников, работающих не по своей специальности, низкий уровень организации труда несправедливость в оценке труда, отсутствие возможности профессионального роста. Негативными сторонами имиджа ИП Набиева В.М. как работодателя также являются серая заработная плата (официально проводится только минимальная оплата труда, остальная часть заработной платы выплачивается в конверте), отсутствие возможности роста внутри компании, что обусловлено размерами компании, а также отсутствие возможности обучения. При этом необходимо отметить, что на исследуемом предприятии созданы необходимые условия труда, соответствующие данному типу предприятий, на предприятии достойный уровень оплаты труда, хорошие взаимоотношения в коллективе, удобный график работа, а имеются некоторые льготы и социальные гарантии, такие как оплачиваемый отпуск и больничный, помощь работникам, оказавшимся в трудной житейской ситуации, оплата проезда на общественном транспорте удаленно живущим работникам, частично питание на работе.
С целью оценки привлекательности ИП Набиева В.М. как работодателя было проведено анкетирование работников предприятия. Проведенное анкетирование позволяет сделать следующие выводы. Привлекательным работодателем ИП Набиева В.М. делают такие факторы, как: работа рядом с домом (так ответили 67% опрошенных работников предприятия); удобный график работы (76%); хорошие взаимоотношения в коллективе (52%); ровные взаимоотношения с администрацией (86%).
Непривлекательным работодателем ИП Набиева В.М. делают такие факторы, как: несмотря на то, что уровень заработной платы у ИП Набиева В.М. по сравнению со среднерыночным удовлетворительный (на 1,6% превышает среднерыночный уровень), большинство работников предприятие не устраивает уровень оплаты труда (76%); низкая престижность и авторитет данной организации; работники указывают на отсутствие возможности профессионального роста и возможности работать по своей специальности; также не всех работников устраивают условия труда и организация работы.
Необходимо разработать мероприятия по нейтрализации негативных факторов формирования имиджа ИП Набиева В.М. как работодателя.
2.2. Меры по совершенствованию имиджа работодателя ИП В.М. Набиева
С целью совершенствования имиджа ИП Набиева В.М. как работодателя предлагаются следующие мероприятия:
1. Официально проводить заработную плату в полном объеме.
2. Внедрение нового вида премии, предполагающей участие работников в прибыли предприятия.
3. Обучение персонала.
Предложенные мероприятия по совершенствованию имиджа работодателя ИП Набиева В.М. представлены в табл. 6.
Таблица 6
Предложенные мероприятия по совершенствованию имиджа работодателя ИП Набиева В.М.
Проблема |
Решение |
Серая заработная плата |
Официально проводить заработную плату в полном объеме |
Большинство работников предприятия не устраивает уровень оплаты труда |
Внедрение нового вида премии, предполагающей участие работников в прибыли предприятия |
Работники указывают на отсутствие возможности профессионального роста |
Обучение персонала |
Рассмотрим каждое из предложенных мероприятий в отдельности.
1. Официально проводить заработную плату в полном объеме. Официальная заработная плата должна отвечать требованиям, предусмотренным законом. Они представляют собой обязательные характеристики легального вознаграждения за труд. Недаром в словосочетании «белая заработная плата» белый цвет символизирует честность и прозрачность всей деятельности предприятия.
Таблица 7
Характеристика официальной оплаты труда
Пункт характеристики |
Описание |
Трудоустройство |
Сотрудник принимается на работу официально, то есть числится в штате. Имеет права и обязанности, документально подтвержденные в трудовом договоре, приказе о приеме на работу, положении об оплате труда |
Оклад |
Отражается полностью во всех вышеперечисленных документах |
Способ выдачи заработной платы |
Выдается либо наличными через кассу в самой организации, либо переводится на банковскую карту. Как правило, крупная организация заключает договор об обслуживании с каким-либо банком, и всем сотрудникам выдаются карты, чтобы избежать очередей в бухгалтерии в день выдачи зарплаты |
Частота выплат |
По закону необходимо производить выплаты не реже, чем дважды в месяц. Это аванс и собственно зарплата. Точные даты устанавливает сам работодатель |
Расчетный лист |
Всем сотрудникам одновременно с зарплатой выдаются расчетные листы, где все выплаты подробно расшифрованы, каждая надбавка прописана. В листе также приводится сумма отчисленного подоходного налога. Работодатель обязан сам удерживать подоходный налог с зарплат и отчислять его в бюджет. Само присутствие подробного расчетного листа говорит о прозрачной бухгалтерии и о том, что организация ничего не утаивает |
Трудовая книжка |
Книжка заполняется в полном соответствии с ТК: с указанием сроков работы, должности и причины увольнения |
Преимущества официальной заработной платы для работников предприятия представлены в табл. 7.
Таблица 7
Преимущества официальной заработной платы для работников ИП Набиева В.М.
Пункт характеристики |
Описание |
Защищенность |
У работника на руках находятся все подтверждающие документы, работодатель не сможет ущемить его в правах, например, безосновательно лишив выплат. Отношения работник-работодатель в финансовом аспекте максимально прозрачны для обеих сторон, манипуляции сведены к минимуму |
Перспективы |
«Белизна» зарплат свидетельствует об основательности и надежности компании. Такие фирмы дорожат своей репутацией и нацелены на долгосрочное сотрудничество как с партнерами, так и с работниками. Следовательно, можно задуматься о карьере в этой организации |
Кредитная история |
С активным развитием систем кредитования остро встал вопрос о подтверждении доходов, в частности – о справке 2-НДФЛ. В ней по месяцам расписаны доходы лица за запрашиваемый период, на основании этой справки банк принимает решение о предоставлении кредита или ипотеки. Соответствующая реальности справка может быть выдана только бухгалтерией «белых» работодателей |
Достойная пенсия |
Официальный работодатель, среди прочих социальных отчислений, делает выплаты в пенсионный фонд, причем за собственный счет. Их размер напрямую зависит от величины начисленной заработной платы |
Отсутствие вопросов со стороны налоговой |
Все приобретенные блага при белой зарплате будут легко объяснимы – в противном случае происхождение дорогих покупок будет трудно оправдать |
Гарантированный МРОТ |
По закону работодатель не сможет платить меньше минимума, утвержденного государством. МРОТ отличается в разных субъектах РФ |
Таким образом, преимущества официальной заработной платы для работников предприятия выражаются в социальной защищенности, начислении пенсии, Отсутствии вопросов со стороны налоговой инспекции, гарантированном МРОТе.
Для ИП Набиева В.М. преимущества официальной заработной платы выражаются в снижении рисков санкций со стороны госорганов, вплоть до уголовной ответственности работодателя.
С целью повышение удовлетворенности работников оплатой труда предлагается внедрение нового вида премии, предполагающей участие работников в прибыли предприятия.
Для установления зависимости между оплатой труда и уровнем доходов предприятия можно предложить основанное на системе Ракера исчисление премиального фонда, как процента от прироста выручки предприятия в анализируемом периоде. Процент, направляемый на формирование премиального фонда, должен определяться исходя из удельного веса затрат на оплату труда в стоимости продукции предприятия за последние годы.
Проведенный анализ показывает, что доля затрат на оплату труда в выручке предприятия довольно мала, что обусловлено «серой» заработной платой, и при использовании в качестве источника для формирования премиального фонда ставки в 0,5-0,7%1 от выручки стимулирующее воздействие системы будет крайне низким.
В то же время у предприятия наблюдается тенденция к росту удельного веса затрат на оплату труда, что связано с развитием системы премирования на предприятии. Поэтому для формирования фонда участия работников в прибылях предприятия предлагается установить норматив отчислений в 30% от прироста валовой прибыли, что составит по данным ИП Набиева В.М. составит 6,3% от выручки предприятия (нетто).
Данный показатель позволит учесть, как влияние на результаты деятельности предприятия, как увеличения производительности труда, так и увеличение количества отработанного сотрудниками времени.
Оценивая экономическую эффективность внедрения разработанной системы премирования, отметим, что основной экономический показатель, на который воздействует новая система премирования — это производительность персонала. Рост производительности труда позволит увеличить объемы сбыта продукции.
Основные затраты на проектируемую систему премирования будут заключаться в отчислении процента от суммы прироста выручки предприятия на формирование переменной части оплаты труда по системе участия работников в прибыли предприятия.
Планируемый процент отчислений, основанный на основании данных учета предприятия равен 6,3% от прироста объема реализованной продукции, что составит при нормативном уровне рентабельности производственной деятельности 30% от прироста прибыли предприятия.
Соответственно, 70% достигнутого прироста выручки предприятия составят экономическую выгоду от внедрения новой системы премирования, то есть обеспечат прирост чистой прибыли предприятия.
3. Обучение персонала.
В ходе проведенного анкетирования работников ИП Набиева В.М. выяснилось, что работники жалуются на отсутствие возможности профессионального роста. С целью повышения профессионального уровня работников предлагается обучение персонала. К примеру, важным аспектом в работе продуктовых супермаркетов на данный момент является мерчендайзинг. Обучение основам мерчендайзинга не только повысит профессиональный уровень торгового персонала, но и внедрение принципов мерчендайзинга в работу магазина повысит уровень продаж. Для обучения персонала предлагается воспользоваться услугами компании МедиаКей.