Добавлен: 19.06.2023
Просмотров: 89
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Сущность и функции мотивации трудовой деятельности персонала
1.2. Методы управления мотивацией персонала
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА МОТИВИРОВАНИЯ ТРУДА НА ПРИМЕРЕ ООО «КОМПЬЮТЕР СЕРВИС»
2.1. Общая характеристика организации «Компьютер Сервис»
2.2. Анализ мотивации персонала в компании «Компьютер-Сервис»
2.3. Рекомендации по совершенствованию мотивации труда на предприятии
5. Герш, М.В. Еще раз о мотивации // Отдел кадров коммерческой организации. - 2013. - № 9. - С. 48 - 52.
6. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. - 2015.- № 1. - С. 38.
7. Коноплёва, Г.И. Понятие мотивации трудовой деятельности / Г.И. Коноплёва // Альманах современной науки и образования. - 2014. - № 7. - С. 76-79.
8. Лобанова, Т.Н. Рыночные механизмы мотивации персонала / Т.Н. Лобанова // Управление в кредитной организации. - 2012. - № 5. - С. 100 - 112.
9. Лукьяненко, А.Б. Закономерности мотивации персонала / А.Б. Лукьяненко // Руководитель автономного учреждения. - 2014. - № 2. - С. 16 - 23.
10. Махарт, Н.С. Проблема мотивации в трудовой деятельности / Н.С. Махарат // Управление персоналом - 2015. - №24. – 138 с.
11. Мюллер, Е., Беляев, Е., Гагаринский, А. Особенности формирования системы мотивационных нормативов на промышленных предприятиях // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2014. - № 2. - С. 124 - 128.
12. Тихомиров А.Н. Механизм мотивации в повышении эффективности использования трудовых ресурсов / А.Н Тихомиров // Экономика железных дорог. - 2014. - № 11. - С. 78.
13. Шахова, В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. / В.А. Шахова, С.А. Шапиро - М.: ООО «Вершина». 2013. – С. 77.
14. Шомов, Е.М., Читов В.А. Организация и виды материального стимулирования работников // Главбух, 2013. – №11. – 112 с.
Приложение 1
Организационная структура «Компьютер Сервис»
Директор управления
Финансовый директор
Зам. директора
Производственный отдел
Контактный центр
Отдел сбыта
Отдел андеррайтинга
Отдел урегулирования убытков
Финансовая служба
IT-служба
Отдел кадров
Приложение 2
Штатное расписание «Компьютер Сервис» |
||
Наименование подразделений и должностей |
Кол-во человек фактическое |
Кол-во человек плановое |
Администрация |
||
Директор управления |
||
Зам. директора |
1 |
1 |
Финансовый директор |
1 |
1 |
3 |
3 |
|
Контактны центр |
||
Начальник отдела |
1 |
1 |
Специалист по связи с общественностью |
1 |
1 |
Менеджер |
4 |
6 |
Офис-менеджер |
1 |
1 |
Итого |
7 |
9 |
Отдел урегулирования убытков |
||
Начальник отдела |
1 |
1 |
Менеджер по урегулированию убытков |
1 |
4 |
Экономист |
1 |
2 |
Юрист |
2 |
2 |
Итого |
5 |
9 |
Отдел андеррайтинга |
||
Начальник отдела |
1 |
1 |
Менеджер |
3 |
3 |
Специалист по оценке |
2 |
4 |
Итого |
6 |
8 |
Финансовая служба |
||
Гл. бухгалтер |
1 |
1 |
Бухгалтер |
4 |
4 |
Бухгалтер-кассир |
2 |
2 |
Экономист |
1 |
2 |
Юрист |
1 |
1 |
Итого |
9 |
10 |
Отдел кадров |
||
Начальник ОК |
1 |
1 |
Специалист |
1 |
1 |
Менеджер по управлению персоналом |
1 |
1 |
3 |
3 |
|
Технический персонал |
||
Технические работники |
3 |
3 |
Водитель |
3 |
3 |
Инженер-Электрик |
1 |
1 |
Итого |
7 |
7 |
Всего |
80 |
90 |
-
Берг О. Мотивация на «ура» // Кадровый вопрос. - 2015. - № 8. - С. 31 - 66. ↑
-
Герш, М.В. Еще раз о мотивации // Отдел кадров коммерческой организации. - 2013. - № 9. - С. 48 - 52. ↑
-
Варданян И. Система мотивации персонала и ее совершенствование // Кадровик.ру. - 2014. - № 12. - С. 76 - 82. ↑
-
Герш, М.В. Еще раз о мотивации // Отдел кадров коммерческой организации. - 2013. - № 9. - С. 48 - 52. ↑
-
Багиев, Г.Л. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга / Г.Л. Багиев, Н.И.Красикова. – 2012. – С. 105. ↑
-
Булкина, Н.В. Сущность стимулирования трудовой деятельности персонала / Н.В. Булкина // Вестник Университета (Государственный университет управления). - 2015. - № 7. - С. 151-154. ↑
-
Лобанова, Т.Н. Рыночные механизмы мотивации персонала / Т.Н. Лобанова // Управление в кредитной организации. - 2012. - № 5. - С. 100 - 112. ↑
-
Мюллер, Е., Беляев, Е., Гагаринский, А. Особенности формирования системы мотивационных нормативов на промышленных предприятиях // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2014. - № 2. - С. 124 - 128. ↑
-
Варданян И. Система мотивации персонала и ее совершенствование // Кадровик.ру. - 2014. - № 12. - С. 76 - 82. ↑
-
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. - 2015.- № 1. - С. 38. ↑
-
Берг О. Мотивация на «ура» // Кадровый вопрос. - 2015. - № 8. - С. 31 - 66. ↑
-
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. - 2015.- № 1. - С. 38. ↑
-
Махарт, Н.С. Проблема мотивации в трудовой деятельности / Н.С. Махарат // Управление персоналом - 2015. - №24. – 138 с. ↑
-
Лукьяненко, А.Б. Закономерности мотивации персонала / А.Б. Лукьяненко // Руководитель автономного учреждения. - 2014. - № 2. - С. 16 - 23. ↑
-
Лукьяненко, А.Б. Закономерности мотивации персонала / А.Б. Лукьяненко // Руководитель автономного учреждения. - 2014. - № 2. - С. 16 - 23. ↑
-
Махарт, Н.С. Проблема мотивации в трудовой деятельности / Н.С. Махарат // Управление персоналом - 2015. - №24. – 138 с. ↑
-
Коноплёва, Г.И. Понятие мотивации трудовой деятельности / Г.И. Коноплёва // Альманах современной науки и образования. - 2014. - № 7. - С. 76-79. ↑
-
Шахова, В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. / В.А. Шахова, С.А. Шапиро - М.: ООО «Вершина». 2013. – С. 77. ↑
-
Коноплёва, Г.И. Понятие мотивации трудовой деятельности / Г.И. Коноплёва // Альманах современной науки и образования. - 2014. - № 7. - С. 76-79. ↑
-
Лукьяненко, А.Б. Закономерности мотивации персонала / А.Б. Лукьяненко // Руководитель автономного учреждения. - 2014. - № 2. - С. 16 - 23. ↑
-
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. - 2015.- № 1. - С. 38. ↑
-
Лукьяненко, А.Б. Закономерности мотивации персонала / А.Б. Лукьяненко // Руководитель автономного учреждения. - 2014. - № 2. - С. 16 - 23. ↑
-
Тихомиров А.Н. Механизм мотивации в повышении эффективности использования трудовых ресурсов / А.Н Тихомиров // Экономика железных дорог. - 2014. - № 11. - С. 78. ↑
-
Лукьяненко, А.Б. Закономерности мотивации персонала / А.Б. Лукьяненко // Руководитель автономного учреждения. - 2014. - № 2. - С. 16 - 23. ↑
-
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. - 2015.- № 1. - С. 38. ↑
-
Герш, М.В. Еще раз о мотивации // Отдел кадров коммерческой организации. - 2013. - № 9. - С. 48 - 52. ↑
-
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. - 2015.- № 1. - С. 38. ↑
-
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. - 2015.- № 1. - С. 38. ↑
-
Герш, М.В. Еще раз о мотивации // Отдел кадров коммерческой организации. - 2013. - № 9. - С. 48 - 52. ↑
-
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. - 2015.- № 1. - С. 38. ↑
-
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. - 2015.- № 1. - С. 38. ↑
-
Шомов, Е.М., Читов В.А. Организация и виды материального стимулирования работников // Главбух, 2013. – №11. – 112 с. ↑
-
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. - 2015.- № 1. - С. 38. ↑