Добавлен: 27.06.2023
Просмотров: 98
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ
1.1 Понятие и сущность внешней среды
1.2 SWOT анализ в анализе среды организации
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ Внешней и внутренней среды АО «ЭКСР»
2.1 Общая характеристика АО «ЭКСР»
2.2 Анализ внутренней среды АО «ЭКСР»
2.3 Анализ внешней среды АО «ЭКСР»
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
Основные виды деятельности компании:
- торговля оптом автомобильными дополнительными компонентами;
- торговля через агентов автомобильными дополнительными компонентами;
- торговля в розницу автомобильными дополнительными компонентами;
- сервисное обслуживание и ремонт автотранспорта;
- маркетинговые исследования;
- реклама, представительские услуги и др.
Уставный капитал компании - 302 870 000 руб., разделенный на 3 028 700 обыкновенных именных акций номинальной стоимостью 100 рублей каждая[5]. Все владельцы обыкновенных акций являются полноправными акционерами, поскольку каждый из них имеет право голоса на общем собрании акционеров, что дает формальную возможность участвовать в выборах ревизионной комиссии, в определении направлений деятельности акционерного общества, утверждать годовой отчет общества.
2.2 Анализ внутренней среды АО «ЭКСР»
Миссия АО «ЭКСР» - предоставление доступного качественного оборудования мирового уровня клиентам и достижение превосходства в сфере обеспечения его сервиса и индивидуального подхода каждому клиенту.
Цели компании – инновации и формирование нового понятия климатического комфорта транспортных средств, поставка всего комплекса климатического оборудования с учетом требований партнеров, защита окружающей среды, больше безопасности и комфорта в дорожном движении.
Задачи развития:
- усовершенствование текущего поколения Airtronic;
- усовершенствование текущего второго поколения Hydronic;
- расширение спектра услуг разработки;
- выпуск новых дозировочных насосов и др.[6]
Организационная структура управления в АО «ЭКСР» построена по комбинированному принципу и имеет вид, отраженный на рис. 2.1. Данная организационная структура имеет элементы линейно-функциональной и дивизиональной структур. Линейно-функциональная структура представляет собой сочетание линейной структуры с системой выделения определенных функций. При линейных руководителях формируются отделы, которые помогают линейному руководителю в выполнении отдельных функций управления.
Главными элементами в дивизиональной структуре являются менеджеры, возглавляющие производственные подразделения. Структуризация по данным подразделениям производится по одному из трех условий: по выпускаемой продукции, по ориентации на клиента, по географическому признаку[7]. В данном случае разделение по географическому признаку – по регионам.
Единственный акционер общества
Ревизор
Генеральный директор
Главный бухгалтер
Директор по развитию
Директор
по перспективным разработкам
Технический директор
Заместитель генерального директора по качеству
Инженер по охране труда
Бухгалтерия
Охрана
Начальник коммерческого отдела
Офис-менеджер
Инспектор
по кадрам
Специалист
по рекламе
Начальник отдела снабжения
Производство
Контролер
Кладовщики
Бухгалтер
Кассир
Главный специалист по конкурсным торгам
Менеджеры
Инженер-конструктор
Специалист по конкурсным торгам
Уборщица
Директор по регионам
ОП Сибирь
ОП Поволжье
ОП Северо-Запад
ОП Урал
ОП Югра
ОП Восточная Сибирь
Рис. 2.1 Организационная структура управления в АО «ЭКСР»[8]
Высшим органом управления компании является единственный акционер общества. Единоличный исполнительный орган – Генеральный директор, реализующий управление текущей деятельностью компании. Исполнительный орган подотчетен единственному акционеру общества.
В таблице 2.1 представлена структура персонала АО «ЭКСР» по категориям занятых.
Таблица 2.1
Структура персонала АО «ЭКСР» по категориям занятых, 2014-2015 гг.[9]
2014, чел. |
2015, чел. |
Отклонения |
||
в сумме |
в % |
|||
Производственный и технический персонал |
879 |
745 |
-134 |
-15,24 |
Обслуживающий персонал |
380 |
396 |
16 |
4,21 |
Административный персонал |
53 |
57 |
4 |
7,55 |
Общая численность |
1312 |
1198 |
-114 |
-8,69 |
Число производственных работников на одного непроизводственного работника |
2,31 |
1,88 |
-0,43 |
- |
Число производственных работников на одного административного работника |
16,58 |
13,07 |
-3,51 |
- |
Доля административных работников в общей численности |
4,04 |
4,76 |
0,72 |
- |
В штате компании АО «ЭКСР» в 2015 г. работало 1 198 чел, на 8, 69% меньше чем в 2014 г. Однако структура персонала по категориям занятым немного изменилась – уменьшилась доля производственного и технического персонала – на 15,24% в 2015 г. по сравнению с 2014 г. Связано это с проводимой политикой оптимизации кадрового состава компании под влиянием экономического кризиса. Одновременно увеличилась доля обслуживающего персонала – на 4,21% , а также доля административного персонала – на 7,55% в 2015 г. по сравнению с 2014 г. Число производственных работников на одного непроизводственного работника в 2015 г. уменьшилось на 0,43 пункта по сравнению с 2014 г., также уменьшилось число производственных работников на одного административного работника за этот же период – на 3,51 пункта, одновременно увеличилась доля административного персонала в общей численности персонала.
В таблице 2.2 представлены основные показатели, характеризующие производительность персонала компании, а значит и эффективность деятельности организации в целом.
Таблица 2.2
Показатели производительности персонала АО «ЭКСР» за 2014-2015 гг.[10]
Показатель |
2014, чел. |
2015, чел. |
Отклонение |
Объем реализации на одного сотрудника, тыс. руб. |
871,94 |
840,52 |
-31,42 |
Объем прибыли до уплаты налогов на одного сотрудника, тыс. руб. |
145,40 |
-420,36 |
-565,76 |
Таким образом, в 2015 г. по сравнению с 2014 г. наблюдалось уменьшение показателей производительности персонала компании как по отношению к выручке, так и по отношению к прибыли (падение на 31,42 тыс. руб./чел. и на 565,76 тыс. руб./чел. соответственно).
Анализ финансового положения и эффективности деятельности АО «ЭКСР» выполнен за период 31.12.2013–31.12.2015 г. на основе бухгалтерской отчетности компании. Бухгалтерский баланс АО «ЭКСР» за период 31.12.2013–31.12.2015 представлен в Приложении 1. Отчет о финансовых результатах АО «ЭКСР» за период 31.12.2013–31.12.201 – в Приложении 2.
Проанализируем структуру активов компании. На 31.12.2015 г. доля оборотных активов в активах компании составляла 89,0%, внеоборотных активов – 11%. Активы АО «ЭКСР» увеличились на 25% за период с 31.12.2013 г. по 31.12.2015 г. Одновременно собственный капитал компании на 31.12.2015 уменьшился практически в 1,5 раза по сравнению с 2014 г., в 1,06 раза по сравнению с 2013 г.[11] Данное уменьшение собственного капитала следует рассматривать как негативный фактор.
На диаграмме ниже отражена структура активов АО «ЭКСР» в 2015 г.:
Рис. 2.2 Структура активов АО «ЭКСР» в 2015 г.[12]
Повышение уровня активов компании объясняется увеличением следующих позиций актива бухгалтерского баланса:
- Запасы – на 99 036 тыс. руб.
- Прочие оборотные активы – на 228 тыс. руб.
В то же время по позиции основные средства, денежные средства, дебиторская задолженность наблюдался спад.
Далее проанализируем чистые активы компании за 2013-2015 гг. Стоимость чистых активов определяется по формуле:
ЧА = ВБ – (ОБЗ-ДБП), (2.1)
где
ЧА – чистые активы,
ВБ – валюта баланса,
ОБЗ-сумма всех обязательств,
ДБП - доходы будущих периодов.
В 2013 г. чистые активы составляли 255 956 тыс. руб., в 2014 г. – 162 769 тыс. руб., в 2015 г. – -239 478 тыс. руб.[13] В 2015 г. чистые активы имели отрицательное значение и были значительно меньше уставного капитала. Данное соотношение негативно характеризует финансовое положение. Уставной капитал АО «ЭКСР» остается неизменным и составляет 2 870 тыс. руб.
2.3 Анализ внешней среды АО «ЭКСР»
Сервисная сеть АО «ЭКСР» охватывает все регионы России (Центральный, Северо-Западный, Поволжье, Сибирь, Урал, Восточную Сибирь).
Основной конкурент АО «ЭКСР» с аналогичной структурой является компания Webasto.
Webasto – немецкая компания, производящая широкий ассортимент отопительного оборудования, кондиционеров и люков для автомобилей.
Анализ конкурентной обстановки в сфере производства, продажи и сервисного обслуживания дополнительных автокомпонентов и положения в ней компании «ЭКСР» может быть представлен в виде следующей схемы (рис. 2.3):
АО «ЭКСР»
Угроза вытеснения со стороны новых компаний
Наличие аналогичных продукции и услуг (выше по качеству, ниже по цене) у конкурентов
Угроза со стороны поставщиков (поставщики металлов могут повысить цены на них)
Рыночная сила потребителей (ориентация компаний - клиентов на минимизацию расходов вынудят компанию пересмотреть ценовую стратегию)
Рис. 2.3 Анализ конкурентной обстановки в сфере производства, продажи и сервисного обслуживания дополнительных автокомпонентов[14]
Наибольшее влияние на деятельность компании оказывают угрозы со стороны поставщиков и рыночная сила потребителей.
В таблице 2.4 отражены основные показатели АО «ЭКСР» и его конкурентов.
Таблица 2.4
Основные показатели АО «ЭКСР» и его конкурентов[15]
№ |
Наименование |
Выручка, тыс. руб. |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
Доля на рынке, % |
2015 год |
||||
1 |
АО «ЭКСР» |
1006943 |
-402247 |
28 |
2 |
ООО «Вебасто Рус» |
2650184 |
13399 |
31 |
3 |
ООО «Теплостар» |
664493 |
842 |
15 |
4 |
ЗАО «Прамотроник» |
77682 |
9 |
5 |
Таким образом, наибольшая выручка и чистая прибыль в 2015 г. наблюдались у ООО «Вебасто Рус». По показателю выручки на втором месте была рассматриваемая компания «ЭКСР». В сравнении с конкурентами АО «ЭКСР» - единственная компания, у которой наблюдался чистый убыток в 2015 г. Наибольшую долю на рынке занимал ООО «Вебасто Рус» - 31%.
Для выявления прочности конкурентной позиции компании применяются методы количественной оценки (невзвешенной и взвешенной), дающие возможность определить сильные и слабые стороны конкурентной позиции и провести оценку возможностей компании по защите своих позиций. Для оценки используется 10-ти балльная шкала: 0 – низкий уровень, 10 – высокий уровень.
Таблица 2.5
Оценка конкурентоспособности АО «ЭКСР» методами невзвешенной и взвешенной оценки (шкала оценок: 1 - очень плохо, 10 - очень хорошо)[16]
КФУ |
Вес (для взв.) |
ЗАО «Прамотроник» |
ООО «Вебасто Рус» |
ООО «Теплостар» |
АО «ЭКСР» |
||||
н\в |
взв. |
н\в |
взв. |
н\в |
взв. |
н\в |
взв. |
||
1. Качество продукции |
0, 25 |
7 |
1,75 |
10 |
2,5 |
6 |
1,5 |
8 |
2,0 |
2. Инновационный уровень |
0,1 |
7 |
0,7 |
9 |
0,9 |
8 |
0,8 |
6 |
0,6 |
3. Маркетинг |
0,05 |
5 |
0,25 |
9 |
0,45 |
5 |
0,25 |
7 |
0,35 |
4. Финансовая устойчивость |
0,2 |
7 |
1,4 |
9 |
1,8 |
7 |
1,4 |
6 |
1,2 |
5. Квалифицированные кадры |
0,15 |
7 |
1,05 |
10 |
1,5 |
8 |
1,2 |
9 |
1,35 |
6. Имидж |
0,25 |
7 |
1,75 |
10 |
2,5 |
9 |
2,25 |
8 |
2,0 |
Невзвешенная общая оценка |
40 |
57 |
43 |
44 |
|||||
Общая взвешенная оценка |
1 |
6,9 |
9,65 |
7,4 |
7,5 |