Файл: Группировка производственных бригад по важнейшим классификационным признакам (на примере реально существующей организации).pdf

Введение

В настоящее время человеческие ресурсы организации являются важнейшим фактором, определяющим эффективность деятельности и конкурентоспособность компании. Настоящее исследование посвящено: теоретическим аспектам проблемы формирования рабочих групп (производственных бригад, команд); прикладным аспектам создания команды на примере конкретной ситуации в практике деятельности образовательного учреждения системы среднего профессионального образования.

Основная исследовательская задача была нами дополнена изучением проблемы трудоустройства и адаптации молодых специалистов (выпускников вузов) к профессиональной деятельности в условиях организации. Анализ этой проблемы обусловлен актуальностью данного вопроса для исследуемой организации: средний возраст сотрудников образовательного учреждения (объекта нашего исследования) составляет 48 лет, и потребность в найме молодых специалистов в настоящее время существенна. Таким образом, настоящее исследование ориентировано:

- на изучение формирования рабочей группы;

- на исследование проблемы найма молодых специалистов и направлений решения данной проблемы. Это определяет актуальность работы.

Практическая значимость работы. Рекомендации настоящего исследования могут быть использованы в деятельности исследуемой организации в сфере управления персоналом.

Целью работы является изучение принципов и методов профессионального отбора при формировании рабочей группы в рамках деятельности образовательного учреждения. Цель работы конкретизирована в следующих задачах.

1. Дать общую характеристику понятию производственной бригады, описать типологию рабочих групп.
2. Изучить закономерности формирования эффективных рабочих групп.
3. Дать общую характеристику организации.
4. Исследовать принципы и методы работы при формировании рабочей группы на примере конкретной ситуации.
5. Сформулировать рекомендации для сотрудников отдела кадров о специфике взаимодействия с соискателями молодежного возраста.

Объектом исследования выступает Рыбинский филиал ФГБОУ ВО «МГАВТ»

Предметом исследования является принципы и методы профессионального отбора при формировании рабочей группы.

Методы исследования. Анализ документов, наблюдение, интервью, тестирование.

Структура работы соответствует очередности решения поставленных задач. В первой главе рассмотрены теоретические предпосылки исследования. Во второй главе описано содержание деятельности по формированию рабочей группы на примере конкретной ситуации. В третьей главе представлены рекомендации по сотрудничеству с молодыми специалистами.

Теоретические основы исследования

Понятие производственной бригады

Для какого-либо разделения труда необходима кооперация - совместная деятельность в выполнении работ. Варианты кооперации труда зависят от уровня технического оснащения, степени разделения труда, организации производственного процесса. Кооперация труда в организации возможна через установление согласованных заданий по выпуску продукции. Наиболее простой формой кооперации труда являются производственные бригады. Производственные бригады связаны между собой производственным процессом. В этом выражается кооперация, характеризующаяся коллективным трудом и взаимопомощью [12, С. 90].

«Производственная бригада — это коллектив рабочих, организованный для совместного и более эффективного выполнения производственного задания и несущий коллективную ответственность за результаты своего труда». [4,С.75]. Организационные формы бригады, ее численность и профессионально-квалификационный состав устанавливают, исходя из особенностей производственного процесса и трудоемкости работ. [4,С.75].

Обобщая опыт функционирования производственных бригад в промышленности, Государственный комитет Совета Министров СССР по вопросам труда и заработной платы и Секретариат ВЦСПС постановлением от 15 декабря 1975 г. утвердили Ти­повое положение о производственной бригаде и бригадире, где дано понятие произ­водственной бригады и определены основные виды бригад. Согласно п. 1 Типового положения в бригаду объединяются рабочие для совместного выполнения общего производственного задания. В результате создается законченная продукция или ее часть. Исходя из сказанного, в литературе делается вывод, что бригада — такая фор­ма организации труда, при которой трудовой процесс или его часть осуществляется коллективом исполнителей, непосредственно связанных общностью рабочей зоны, предметом или средствами труда[5, С.8].

В литературе, по­священной анализу социальной природы производственной бригады, употребляется термин «первичный трудовой коллектив».[8,С. 56;6, С.154] Поэтому, наряду с указанными признака­ми, необходимо подчеркнуть и социальную природу бригады как первичного трудово­го коллектива. А. С. Пашков и А. Т. Перфильев выделяют следующие основные признаки тру­дового коллектива предприятия: 1) совокупность интересов отдельных индивидов, ко­торая приобретает общественный характер и находит свое выражение в единой воле и цели, общих интересах и потребностях всего коллектива, абстрагированных от отдельного индивида; 2) наличие общественно значимых, признаваемых государством и обществом целей; 3) определенная социальная организация, призванная поддержи­вать и направлять совокупную волю и действия членов коллектива для достижения общих целей. [8,С.118] Таким образом, бригада как часть производственного коллектива предприятия и одновременно как первичный трудовой коллектив должна обладать следующими признаками: экономико-технологическим (общность рабочей зоны, предмета и средств труда); социально-психологическим (единство воли и целей, общность интересов, ко­торая проявляется, в частности, через коллективную материальную заинтересован­ность); организационно-правовых (наличие определенной внутренней структуры, внешней обособленности в рамках коллектива предприятия и организационной ста­бильности, которые закрепляются приказом администрации, принимаемым на основе соответствующих правовых актов государства).

В современных организациях наряду с понятием бригады используется понятие команды. А.И.Донцов, Е.М.Дубовская, Ю.М.Жуков сформулировали универсальное определение команды. Команда – это группа людей, взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга в ходе достижения поставленных целей. Команда выступает в качестве особой формы организации людей, основанной на продуманном позиционировании участников, имеющих общее видение ситуации и стратегических целей и владеющих отработанными процедурами взаимодействия [3, С.108].С учетом специфики исследуемой организации, в качестве рабочего определения в данной работе мы будем использовать определение понятия команда.

Виды бригад

При классификации бригад по профессиональному признаку выделяют специализированные и комплексные бригады. Специализированная бригада предполагает объединение рабочих, занятых на однородных технологических операциях; комплексная бригада – это объединение рабочих различных специальностей для выполнения технологически разнородных и взаимосвязанных работ, охватывающих полный цикл производства продукции или ее законченную часть. Бригада, объединяющая рабочих, занятых в одну смену, называется сменной; бригада, в которую входят рабочие разных смен — сквозной[9,С.49].

Классификация производственных бригад представлена на рисунке 1.

Производственные бригады

Комплексные

Специализированные

Сквозные

Сменные

Сквозные

Сменные

Рис.1. Классификация производственных бригад

В современном менеджменте при классификации рабочих групп выделяют управленческие команды и проектные группы[7, С.311]. Управленческая команда (команда менеджеров) включает первых лиц организации и находится на высших уровнях организационной иерархии. Проектные группы формируются под конкретные задачи на любых уровнях управления и могут включать как руководителей среднего и нижнего звена, так и специалистов. Выделяют следующие разновидности проектных команд [10]:

- «команда специалистов» (команда, члены которой регулярно встречаются для совместного изучения важных рабочих вопросов);

- «межфункциональные команды» (объединяют людей, выполняющих различные функции, для работы над сквозными задачами);

- «виртуальные команды» (состоят из членов, объединенных электронными средствами связи;

- «команда реформ» (команда, формируемая с целью организационных изменений, создаваемая из представителей ключевых подразделений и включающая сотрудников, ориентированных на инновации).

Формирование эффективных рабочих групп

Многочисленные исследования аттракции посвящены проблеме взаимодополнительности людей. И хотя здравый смысл фиксирует два противоречивых принципа: «Сходство рождает приязнь» и «Противоположности сходятся», исследования аттракции показали, что тенденция к «притяжению подобного подобным» более мощная. Вместе с тем есть исследования, доказавшие большую производительность гетерогенных команд по отношению к гомогенным [1; 11]. Объяснение таких результатов очевидно: дополняющие друг друга люди могут охватить более широкий круг задач (Табл. 1).

Таблица 1

Сравнительная характеристика гомогенных и гетерогенных групп

Источник: Социальная психология: Практикум: Учеб.пособие для студентов вузов / Г.М.Андреева, Е.А.Аксенова, Т.Ю.Базаров и др.; Под ред. Т.В.Фоломеевой. – М.: Аспект Пресс, 2006. – С.311.

Таким образом, общий принцип комплектования команд заключается в достижении максимально возможной гетерогенности (подход Р.М.Белбина, подход Ч.Дж.Маргерисона-Д.Маккена). Общая идея комплектования команд в ролевых подходах заключается в том, чтобы определить, кто из команды мог бы выполнять какие роли с максимальной эффективностью, и сделать так, чтобы выполнялись все роли, необходимые для эффективной деятельности. Список ролей может варьировать у различных исследователей и даже у одного автора на разных этапах его творчества [2; 3]. Главное, чтобы список ролей позволял сформировать команду по принципам взаимодополнительности, определить сильные и слабые стороны такой команды, позиционировать ее членов и определить возможности и направления саморазвития.

Описание командных ролей в подходе Р.М.Белбина представлено в Приложении 1.

Таким образом, формирование команды по принципу взаимодополнения способствует оптимизации достижения целей, актуализации внутренних ресурсов для развития и преодоления затруднений в процессе решения производственных задач.

В следующей главе мы рассмотрим ситуацию формирования рабочей группы на примере конкретной ситуации в деятельности Рыбинского филиала ФГБОУ ВО «МГАВТ».

Эмпирическое исследование формирования рабочей группы на примере деятельности Рыбинского филиала ФГБОУ ВО «МГАВТ»

Общая характеристика организации

Настоящее исследование проводилось на базе Рыбинского филиала федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Московская государственная академия водного транспорта».

Рыбинский филиал ФГБОУ ВО «МГАВТ» реализует основные профессиональные образовательные программы (среднее профессиональное образование; программы повышения квалификации; программы профессиональной переподготовки). Обучение осуществляется в очной, заочной форме.

Программы среднего профессионального образования представлены специальностями:

- судовождение;

- эксплуатация судовых энергетических установок;

- эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики;

- экономика и бухгалтерский учет.

Программы профессионального обучения представлены рабочими профессиями:

- рулевой (кормщик);

- моторист.

Программы дополнительного профессионального образования:

- повышение квалификации по профилю основных профессиональных образовательных программ филиала;

- профессиональная переподготовка по профилю основных профессиональных образовательных программ филиала.

Общий штат сотрудников организации - 103 человека.

Организационная структура образовательного учреждения представлена на Рис.2.

Директор