ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.07.2023

Просмотров: 805

Скачиваний: 10

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Следует отметить, сегментация базовых рынков; анализ текущего положения компании на рынке (привлекательность сегментов для компании, конкурентоспособность компании на сегментах, доходность и прибыльность сегментов); оценка будущего положения компании при различных стратегиях развития [15, c. 90].

Так, программа Marketing Analytic имеет статус 1Ссовместимого продукта, предоставляя возможность обмена с программой "1С-Торговля" посредством специальной процедуры, встраиваемой в конфигуратор 1С [20, c. 115].

С учетом отраслевых особенностей объекта исследования, целесообразно выделить ключевые функциональные возможности внедряемого программного продукта:

1. Стратегическое и тактическое маркетинговое планирование. Следовательно, с целью улучшения основных показателей функционирования предприятия целесообразно обеспечить регулярность осуществления необходимых работ с информационными ресурсами – данными о каналах сбыта, деятельности конкурентов, требований конечных потребителей, - например, посредством создания стандартных аналитических отчетов с учетом обеспечения возможности решения нетиповых задач [21, c. 119].

Перечисленные функции получили реализацию в комплексе модулей программного продукта Marketing Analytic, способствующего снижению трудоемкости учета поступающей информации, созданию необходимых отчетных форм, анализу данных с использованием OLAP- и геоинформационных технологий, статистических методов.

2. Оперативное планирование продаж и закупок. Внедрение Marketing Analytic способствует эффективному решению задач оперативного планирования - прогнозирование спроса (посредством экспертной оценки и с применением современных статистических методов), формирование плана оказания услуг, определение страховых запасов, расчет объема закупок в соответствии с тактическим и стратегическим планом, - исключая вероятность краткосрочных из-за упущенных продаж (при дефиците) или замораживания финансовых активов (при наличии излишков) и стратегических потерь, связанных с неудовлетворительной организацией сервиса и необходимостью сужения ассортимента предоставляемых услуг.

3. Оперативное ценообразование. С учетом специфики отрасли функционирования МУП «Весна» следует отметить, что в деятельности исследуемой организации цена услуг представляет собой один из ключевых факторов выбора клиента, вследствие чего целесообразно обеспечить возможность оперативной корректировки цен в соответствии с рыночными условиями и ценовой политики (как на тактическом, так и стратегическом уровнях) с целью достижения более выгодного конкурентного положения [16, c. 120].


Marketing Analytic делает возможной организацию мониторинга деятельности предприятий-конкурентов в области ценообразования за счет ведения автоматически заполняемой базы данных их цен на основе текущих прайс-листов, накопления дополнительной информации о неофициальной ценовой политике конкурентов - их максимально возможные скидки, индивидуальные условия работы с определенными категориями клиентов [11, c. 120].

Данные сведения, по нашему мнению, будут существенно повышать эффективности переговоров с клиентами, кроме того, результаты анализа получаемых данных о применяемых конкурентами моделях ценообразования и динамике цен на их услуги будут способствовать предприятию более качественно определять собственную ценовую политику.

4. Оценка эффективности рекламных кампаний. Указанная функция обеспечивает возможность наиболее точного обозначения рекламных целей и рационального распределения бюджета, в частности, за счет организации учета реализуемых мероприятий и сведений, отражающих ответную реакцию потребителей, а также проведения мониторинга рекламных действий конкурентов [22, c. 99].

5. Планирование сбыта. Marketing Analytic способствует быстрому и эффективному созданию оперативных планов сбыта с учетом стратегических и тактических целей и задач предприятия, прогноза спроса, специфики функционирования.

Таким образом, на наш взгляд, реализация предложенных мероприятий в деятельность МУП «Весна» является целесообразным.

3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий

Целесообразно отметить, что внедрение предлагаемых в п. 3.1 мероприятий направлено на:

- повышение квалификации управленческого персонала предприятия (в лице заместителя директора);

- повышение эффективности маркетинговой деятельности предприятия, как следствие – улучшение конкурентоспособных преимуществ МУП «Весна» и обеспечение устойчивого развития предприятия в долгосрочной перспективе [21, c. 115].

Полная стоимость приобретения программного продукта Marketing Analytic составляет 73,2 тыс. руб. и включает услуги по установке системы и технической поддержке персонала, стоимость обучения заместителя директора МУП «Весна» на курсах повышения квалификации по программе «Маркетинговая деятельность» - 14,85 тыс. руб [24, c. 111].


Согласно экспертной оценке, практическая реализация данных мероприятий позволяет снизить трудоемкость выработки и принятия управленческих решений в процессе организации маркетинговой деятельности на предприятии на 7,0%, что дает возможность определить рост производительности труда.

Значит, прирост производительности труда составит: Следует отметить, что данное мероприятие не требует найма дополнительных работников, в связи с чем следует рассчитать условное высвобождение численности персонала, область деятельности которых связана с организацией маркетинга на предприятия и на рабочие места, которых целесообразна установка Marketing Analytic [23, c. 131].

Так, условное высвобождение численности работников составит: С учетом полученного показателя экономии численности рассчитаем прирост производительности труда в целом по АО «АВТОВАЗ» [13, c. 87].

Далее необходимо определить ожидаемую экономию основной заработной платы. Таким образом, экономия по условно-постоянным расходам составит: = 0,02 × 47098,41 = 941,97 тыс. руб [21, c. 99].

Полученные результаты позволяют утверждать, что при реализации предлагаемых рекомендаций общий рост производительности труда по предприятию составит 0,096%, условное высвобождение численности работников – 0,21 чел., общая экономия - 968,1 тыс. руб., годовой экономический эффект – 880,05 тыс. руб [24, c. 107].

Таким образом, представленные факты обусловливают возможность и целесообразность внедрения в процесс совершенствования стратегического управления МУП «Весна» разработанных рекомендаций, что будет способствовать повышению результативности маркетинговой деятельности предприятия и улучшению показателей эффективности функционирования МУП «Весна» в целом.

Приведенные данные свидетельствуют о достаточно высоком уровне эффективности деятельности МУП, что благоприятной влияет на процесс улучшения показателей деятельности. Безусловно, развитие МУП зависит от увеличения уровня финансового обеспечения предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В первом разделе бакалаврской работы рассмотрены теоретические основы о муниципальных предприятиях. Муниципальное унитарное предприятие - коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество.

Имущество унитарного предприятия является неделимым и не может быть распределено по вкладам (долям, паям), в том числе между работниками предприятия. В форме унитарных предприятий могут быть созданы только государственные и муниципальные предприятия.


Имущество муниципального унитарного предприятия находится в муниципальной собственности и принадлежит такому предприятию на праве хозяйственного ведения.

Муниципальное унитарное предприятие отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом и не несет ответственности по обязательствам собственника его имущества.

Устав муниципального унитарного предприятия должен содержать помимо сведений, указание которых в соответствии с положениями статьи 52 ГК РФ обязательно в учредительных документах любого юридического лица (наименование юридического лица, место его нахождения, порядок управления деятельностью юридического лица), также сведения о предмете и целях деятельности предприятия, а также о размере уставного фонда предприятия, порядке и источниках его формирования.

Фирменное наименование муниципального унитарного предприятия должно содержать указание на собственника его имущества.

Органом муниципального унитарного предприятия является руководитель, который назначается собственником либо уполномоченным собственником органом и им подотчетен.

Правовое положение муниципальных унитарных предприятий определяется ГК РФ и законом о государственных и муниципальных унитарных предприятиях.

Второй раздел данной работы содержит организационно-экономическую характеристику МУП «Весна». На основе анализа основных экономических показателей выявлено, что в исследуемом периоде выручка предприятия заметно снизилась, одновременно с чем происходило сокращение показателя себестоимости продаж.

Также следует отметить, что в период 2016-2018 г.г. наблюдается превышение показателя себестоимости продаж над суммой выручки, что свидетельствует о наличии убытков в результатах деятельности предприятия.

Отрицательное значение показателей прибыли характеризует процент убыточности производства, т.е. себестоимость услуг выше прибыли от их реализации, а цена недостаточно высока для покрытия затрат предприятия, как следствие – снижение рентабельности услуг и продаж.

Также негативно на эффективности деятельности предприятия сказывается значительное, наблюдаемое в 2016-2018 г.г. увеличение суммы коммерческих и управленческих расходов.

Немаловажным фактом является нестабильность показателя фондоотдачи, обусловленная снижением стоимости основных фондов предприятия и выручки.

Повышение суммы себестоимости продаж, управленческих и коммерческих расходов определило в 2017 г. по отношению к 2016 г. существенное повышение затрат на рубль выручки предприятия. Следует также отметить, что в 2016- 2018 г.г. наблюдается значительное снижение показателей оборачиваемости активов МУП «Весна».


Положительным аспектом в анализе основных экономических показателей деятельности МУП «Весна» является увеличение среднегодовой заработной платы сотрудников в 2018 г. по отношению к предыдущим. Однако при тенденции к увеличению среднегодовой заработной платы наблюдается значительное снижение показателей производительности труда.

Наряду с выявленной отрицательной динамикой основных экономических показателей деятельности МУП «Весна», по результатам проведенного в п. 2.2. SWOT-анализа определено, что основными проблемными аспектами в деятельности объекта исследования являются:

- необходимость обеспечения соответствия оказываемых предприятием услуг введенным и вновь вводимым стандартам в области качества услуг ЖКХ;

- угроза снижения потребительских свойств услуг, обусловленная устаревшей материально-технической базой, низкой квалификацией персонала и отсутствием мотивации, следствие - снижение спроса и потеря имиджа;

- потеря конкурентных преимуществ вследствие неэффективной маркетинговой деятельности/ее отсутствия.

С целью устранения выявленных проблем, в третьем разделе бакалаврской работы предложены следующие мероприятия:

- направление заместителя директора МУП «Весна» на курсы повышения квалификации по программе «Маркетинговая деятельность»;

- автоматизация маркетинговой деятельности предприятия за счет внедрения программного комплекса Marketing Analytic.

При реализации предлагаемых рекомендаций общий рост производительности труда по предприятию составит 0,096%, условное высвобождение численности работников – 0,21 чел., общая экономия - 968,1 тыс. руб., годовой экономический эффект – 880,05 тыс. руб.

В результате проводимых исследований, мы проанализировали многие аспекты системы формирования и управления государственными (муниципальными) закупками на примере.

Мы выяснили, что основным Федеральным законом, который регулирует деятельность в сфере закупок является Федеральный закон от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».

В связи с тем, что количество бюджетных средств, расходуемых на государственные закупки растет с каждым годом, государству просто необходимо было создать систему, эффективно расходующую эти средства.

Поэтому при создании нового закона, законодатели в первую очередь руководствовались принципами прозрачности, госзакупок, свободной конкуренции, борьбе с коррупцией.