Файл: Особенности политики мотивации персонала малых предприятий.pdf

Используя данные табл. 3.4, составим табл. 3.5, в которой перечисляются периоды его участия в работах проекта и процент загруженности.

Таблица 3.5

График загрузки проекта

Для наглядной иллюстрации алгоритма построения и применения сетевого графика, составим сетевой график проекта мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала предприятия ООО «Роза Ветров» (рис. 3.1).

а

б

в

г

д

к

Рисунок 3.1. Сетевой график проекта мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала предприятия ООО «Роза Ветров»

Спрогнозируем увеличение прибыли при повышении производительности труда сотрудников за счет внедрения программ обучения, описанных выше в работе.

В таблице 3.6, составим алгоритм построения и применения сетевого графика, с помощью которого процесс разработки проекта разбивается на комплекс взаимосвязанных работ.

Таблица 3.6

Алгоритм построения и применения сетевого графика

Таким образом, анализируя предложенные мероприятия необходимо отметить, что, во-первых, внедряя систему мотивирования сотрудников исследуемое предприятия сможет повысить эффективность своей деятельность за счет «вскрытия» возможностей своих сотрудников, каждый работник будет понимать что, в случае результативной работы его как специалиста, он сможет увеличить свой заработок, также это касается целых отделов и компании в целом, т.е. зависимость материального вознаграждения от качества работы каждого сотрудника – прямая.

В расчетах эффективности проекта мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала предприятия ООО «Роза Ветров» следует учитывать неопределенность и риск. Под неопределенностью понимается неполнота и неточность информации об условиях реализации проекта, а под риском - возможность возникновения таких условий, которые приведут к негативным последствиям.

В целях оценки устойчивости и эффективности проекта в условиях неопределенности и риска содержится четыре возможных метода (каждый следующий в списке метод является более точным, хотя и более трудоемким, и поэтому применение каждого их них делает ненужным применение предыдущих): укрупненную оценку устойчивости, расчет уровней безубыточности, метод вариации параметров, оценку ожидаемого эффекта проекта с учетом количественных характеристик неопределенности.

Фактические результаты проекта не всегда совпадают с запланированными. Для проекта характерны и неопределенность, и риск.

Неопределенность проекта мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала предприятия ООО «Роза Ветров» определяется как не вполне отчетливая, неточная, неясная или уклончивая информация о каком-либо объекте или процессе. Неопределенность связана с подготовкой проекта, а риск – с его реализацией.

Сущность проекта, рассматриваемого в данной работе, заключается в:

• 1. своевременности (оперативности разработки проекта для решения проблем);
  2. надежности (обоснованность принимаемого решения по проекту);
  3. экономичности (минимальном количестве потребляемых ресурсов в разработке и внедрении проекта);
  4. возможности четкого контроля разработанного проекта;
  5. количественной определенности проекта;
  6. количественной неопределенности (риска).

Цель этапа управление рисками проекта: проанализировать управленческие решения в условиях ситуационной неопределенности проекта. Рассмотрим проект в условиях риска более подробней.

Для того, чтобы проект, принятый в условиях ситуационной неопределенности, был оптимальным и рациональным, он должен отвечать следующим требованиям:

• 1. быть реальным;
  2. содержать механизм реализации;
  3. готовиться, приниматься и выполняться в реальном масштабе времени;
  4. реализуемости;
  5. быть гибким;
  6. предусматривать возможности верификации (проверки истинности) и контроля за выполнением внедрения проекта.

Общее представление о плане коммуникаций проект мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала предприятия ООО «Роза Ветров»показано в табл. 3.7.

Таблица 3.7

Пример формы плана коммуникаций проекта ООО «Роза Ветров»

Пример формы плана коммуникаций проекта мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала предприятия ООО «Роза Ветров» - это своевременное предоставление необходимой информации участникам проекта

3.3. Финансирование и оценка социально-экономической эффективности проекта

Следует учесть, что при внедрении проектных мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала расширяются функции директора ООО «Роза Ветров», ему назначается ежемесячная доплата в размере 2500 руб. в месяц (с даты начала осуществления проекта), как наставнику. Итого в год эта сумма составит 2500 х 12 = 30000 руб.

Также следует учесть канцелярские расходы – печать приказов, бланков проектной документации, документов. На это потратится 4000 руб. единоразово. Оплата издержек, связанные с проведением мероприятий по совершенствованию мотивации персонала составит 3000 в месяц, в год 3000 х 12 = 36000 руб.

Решения, затрагивающие персонал ООО «Роза Ветров»», должны ориентироваться и на экономические, и на социальные цели. Поэтому в основу положена двойная связка целей, называемых экономической и социальной эффективностью (рисунок 3.2).

Экономическая эффективность

Социальная эффективность

Категории эффективности

Общественная эффективность

1. Развитие в статусе одной из топ-5 турфирм

г.Москвы

Экономический эффект от повышения производительности труда ежегодно

1. Снижение нагрузки на персонал.

2. Снижение текучести.

3. Повышение удовлетворенности работой

4. Увеличение квалификационного и образовательного уровня персонала

5. Увеличение результативности работы персонала

Рисунок 3.2. Категории и показатели эффективности при реализации стратегии в области управления мотивацией персонала в ООО «Роза Ветров»»

Смета расходов на организацию процесса внедрения проекта расходов представлена в табл. 3.8.

Таблица 3.8

Затраты на реализацию проекта

Затраты, приведенные в таблице 3.4, являются примерными, без учета налоговых отчислений.

Вывод по главе 3. Разработанный проект является эффективным по той причине, что социальная эффективность проектных предложений проявляется в возможности достижения позитивных, а также избегания негативных, с социальной точки зрения, изменений в организации.

Итогом внедрения предложенных мероприятий станет:

• повышение квалификации персонала,
• повышение уровня предоставления услуг.

Итогом внедрения предложенных мероприятий станет:

• повышение квалификации персонала,
• повышение уровня предоставления услуг.

Согласно данной группировке, количество методов стимулирования труда является весьма значительным, поэтому их использование на предприятиях должно основываться на многих факторах, среди которых как главные можно выделить: численность и структуру персонала, организационную структуру и культуру персонала, текущие результаты хозяйственной деятельности предприятия и стадию жизненного цикла предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, можно сделать следующий вывод о том, что управление проектом – это использование знаний, навыков, методов, средств и технологий при выполнении проекта с целью достижения или превышения ожиданий участников проекта.

В этой связи целью курсовой работы было разработать проект по совершенствованию системы мотивации труда персонала ООО «Роза Ветров». Данная цель успешно достигнута. При этом успешно решены задачи:

• рассмотрены теоретические основы управления проектами в сфере мотивации труда персонала;
• дана организационно-экономическая характеристика предприятия;
• проведен анализ системы мотивации труда персонала ООО «Роза Ветров»;
• выявлены актуальные проблемы функционирования данной системы;
• разработан проект совершенствования системы мотивации персонала.

Объектом исследования является ООО «Роза Ветров». Из описания организационно-экономической характеристики ООО «Роза Ветров», известно, что миссия турагентства состоит в удовлетворении потребностей клиента в области туристских услуг. При этом, цели турагентства «Роза Ветров» заключаются в предложении услуг только высокого качества, подчеркивающие индивидуальность каждого из клиента, учитывая все пожелания клиентов. В связи с этим, турагентству следует на деле подтверждать репутацию надежности се деятельности, ставящей превыше всего свои обязательства перед клиентами, партнерами, сотрудниками.