Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Управление персоналом» ( на примере ООО «ВымпелКом Билайн»).pdf

Первоначально проводится собеседование с кандидатом, далее проводится согласование кандидатуры с руководством. В случае положительного решения кандидатура утверждается и принимается на работу.

Декомпозиция блока «Увольнение сотрудника» представлена на рисунке 1.6. Оформление приказа на увольнение, передача приказа в бухгалтерию, занесение информации и подшивка приказа в личное дело выполняется сотрудниками отдела кадров вручную.

Рисунок 1.6 - Декомпозиция блока «Увольнение сотрудника»

Декомпозиция блока «Перевод сотрудника» представлена на рисунке 1.7.

Рисунок 1.7 - Декомпозиция блока «Перевод сотрудника»

При переводе сотрудника на другую должность или подразделение первоначально оформляется приказ о переводе, расторгается действующий трудовой договор и оформляется новый.

Обоснование проектных решений по информационному обеспечению

Информационное обеспечение – важнейший элемент информационной системы, который предназначен для отражения информации, характеризующей состояние управляемого объекта и являющейся основой для принятия управленческих решений [2].

Центром информационного обеспечения в данном случае является единая информационная база данных, которая хранит информацию о персонале ОАО «ВымпелКом Билайн».

Информационное обеспечение включает совокупность [2]:

• постоянной нормативно-справочной информации;
• текущие данные о состоянии управляемого объекта;
• данные, поступающие из внешней среды;
• накапливаемые данные за определенный промежуток времени.

Организация в виде интегрированной базы данных лишена перечисленных недостатков и выбрана в качестве способа организации информационной базы для решения поставленной задачи по автоматизации управлением персоналом ОАО «ВымпелКом Билайн».

Входные документы содержат информацию, которая хранится в базе данных и необходима в процессе управления персоналом, а также при составлении отчетов. Входные данные:

• паспорт РФ сотрудника организации;
• трудовая книжка сотрудника;
• документы об образовании сотрудника;
• фотография сотрудника;
• приказы о приеме на работу, увольнении, переводе на другую должность;
• приказы о взысканиях и поощрениях;
• протоколы результатов аттестации сотрудников;
• докладные о направлении сотрудников на курсы повышения квалификации;
• докладные о предоставлении отпуска;
• приказы об утверждении штатного расписания.

В качестве нормативно-справочной информации определены:

• виды взысканий;
• виды нарушений;
• виды поощрений;
• должности;
• отделы;
• подразделения;
• статусы сотрудников (уволен, работает, в отпуске);
• причина увольнения;
• идентификационные данные пользователей системы.

В качестве оперативных данных определены:

• список сотрудников организации;
• штатное расписание;
• список уволенных сотрудников;
• сведения о поощрениях;
• сведения о взысканиях;
• сведения об отпусках;
• сведения об аттестации сотрудников;
• сведения о прохождении курсов повышения квалификации;
• список кадровых приказов.

В выходных данных отражается результат запросов из базы данных информационной системы. В качестве выходных данных определены:

• списочный состав работников предприятия;
• штатное расписание;
• информация об уволенных сотрудниках;
• информация о квалификации сотрудников и занимаемой должности;
• информация о результатах аттестации;
• журнал кадровых приказов;
• результаты аттестации сотрудников;
• сведения о прохождении курсов повышений квалификации;
• информация о взысканиях и поощрениях сотрудников.

Обоснование проектных решений по программному обеспечению

В состав программного обеспечения входят [1]:

• операционная система (ОС);
• СУБД;
• методы и средства проектирования.

Операционные системы осуществляют управление работой ПЭВМ, ее ресурсами, запускают на выполнение различные прикладные программы, выполняют всевозможные вспомогательные действия по запросу пользователя.

В качестве операционной системы для разработки информационной системы была выбрана операционная система Windows. Эта операционная система установлена на рабочих местах сотрудников ОАО «ВымпелКом Билайн» и удовлетворяет всем перечисленным требованиям.

Выбор СУБД определяется многими факторами, но главный из них – возможность работы с построенной моделью данных [8]. База данных для автоматизации управления персоналом ОАО «ВымпелКом Билайн» является реляционной. Помимо модели данных важным показателем является стоимость лицензии для разработки базы данных и стоимость поддержки данной СУБД. Для создания визуального интерфейса автоматизированной информационной системы управления персоналом ОАО «ВымпелКом Билайн» выбрана среда разработки Embarcadero RAD Studio (Delphi) [14].

Embarcadero RAD Studio является системой быстрой разработки приложений RAD (Rapid Application Development). Интегрированная среда обеспечивает скорость визуальной разработки, продуктивность повторно используемых компонент в сочетании с мощными языковыми средствами и разномасштабными средствами доступа к базам данных [40].

Embarcadero RAD Studio поддерживает связь с различными базами данных. Обеспечивает доступ к данным по современной технологии ActiveX Data Objects ADO. Технология позволяет при создании программного продукта, ориентированного на работу с данными, обеспечить подходящий способ доступа к информации, наиболее универсальный и несложный в использовании.

При разработке информационной системы управления персоналом для обеспечения доступа к базе данных следует использовать ADO-технологию. Использовать следующие ADO компоненты [20]:

• ADOCONNECTION для подключения к базе данных;
• ADOTABLE - данные от одиночной таблицы базы данных, позволяет управлять данными с помощью компонента DataSource. Обеспечивает прямой доступ к каждому полю в основной таблице базы данных.
• ADOQUERY – предоставляет доступ к данным, полученным при выполнении SQL-запроса к базе данных.

Для выгрузки отчетной информации необходимо наличие на компьютере пользователя информационной системы управления персоналом текстового процессора MS Word, так как модуль формирования отчетности должен позволять экспортировать данные в формат MS Word.

Выводы:

1. Исследованы бизнес-процессы, протекающие в отделе кадров ООО «ВымпелКом Билайн» в управлении персоналом.
2. Оценены недостатки текущей системы управления персоналом в ООО «ВымпелКом Билайн».
3. Проведен анализ возможных путей решения выявленных проблем.
4. Разработаны основные требования к информационной системе управления персоналом.

 2. Проектная часть

2.1 Информационная модель и её описание

Информационная модель представляет собой схему движения входных, промежуточных и результативных потоков и функций предметной области. Кроме того, она объясняет, на основе каких входных документов и какой нормативно-справочной информации происходит выполнение функций по обработке данных и формирование конкретных выходных документов [9].

Информационная модель системы управления персоналом в ОАО «ВымпелКом Билайн» представлена на рисунке 2.1.

При необходимости, оператором системы – сотрудником отдела кадров, запрашивается у системы отчет, содержащий необходимую информацию, в том числе формируется личная карточка сотрудника, сведения об отпусках, больничных и командировках и т.д.

Рисунок 2.1 - Информационная модель

Рассмотрим функциональную модель управления персонала после внедрения информационной системы управления персоналом ОАО «ВымпелКом Билайн», представленную на рисунке 2.2.

В управляющих механизмов выделены сотрудники отделка кадров ОАО «ВымпелКом Билайн» и ИС управления персоналом.

Рисунок 2.2 - IDEF0 модель «Отдел кадров ОАО «ВымпелКом Билайн»

Декомпозиция первого уровня представленной IDEF0 модели(рисунок 2.3):

Рисунок 2.3 - Декомпозиция IDEF0 модели

Декомпозиция блока «Прием на работу» представлена на рисунке 2.4.

Рисунок 2.4 - Декомпозиция блока «Прием на работу»

.Декомпозиция блока «Увольнение сотрудника» представлена на рисунке 2.5. Оформление приказа на увольнение и отметка в электронном личном деле сотрудника будет проведена с помощью информационной системы.

Рисунок 2.5 - Декомпозиция блока «Увольнение сотрудника»

При переводе сотрудника на другую должность или подразделение оформление документов будет выполнено ИС автоматически (рисунок 2.6).

Рисунок 2.6 - Декомпозиция блока «Перевод сотрудника»

Как видно из представленного анализа IDEF0 модели, после внедрения ИС управления персоналом ОАО «ВымпелКом Билайн» формирование приказов и ведение личных дел сотрудников будет возложено на информационную систему.

2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Входными данными при работе с разработанным программным продуктом должны быть данные о сотрудниках компании ОАО «ВымпелКом Билайн», вводимые пользователем вручную. [1].Основные документы - это приказы, распоряжения, договоры, документы, обращения, заявления. Под входной информацией понимается вся информация, необходимая для решения задачи и расположенная на различных носителях: первичных документах, машинных носителях.

В разработанной информационной системе используются справочники:

1. Вид нарушений.
2. Вид поощрений.
3. Должности.
4. Отделы.
5. Подразделения.
6. Статус сотрудника.
7. Причина увольнения.
8. Идентификация пользователей.

Экранные формы справочников представлены в предыдущем разделе Экранные формы для редактирования оперативной информации представлены на рисунках 2.7-2.14.Форма «Сотрудники», представленная на рисунке 2.18 содержит информацию о сотрудниках ОАО «ВымпелКом Билайн».С помощью данной формы можно просмотреть личную карточку сотрудника, которая содержит общую информацию о сотруднике, сведения о его образовании, трудовом стаже, отпусках, поощрениях и взысканиях (рисунок 2.8).

Рисунок 2.7 - Форма «Сотрудники»

Для доступа к данным об образовании, стаже, отпуске и другим данным необходимо переключиться между соответствующими закладками на форме.

Рисунок 2.8- Форма «Личная карточка сотрудника администрации»

Для ввода данных о поощрении сотрудников используется форма «Поощрения сотрудников», представленная на рисунке 2.9. Форма «Нарушения» аналогична форме «Поощрения сотрудников».

Рисунок 2.9 - Форма «Поощрения сотрудников»

Для редактирования штатного расписания отделов филиала компании ОАО «ВымпелКом Билайн» предназначена форма «Штатное расписание», представленная на рисунке 2.10.

Рисунок 2.10 - Форма «Штатное расписание»

Форма «Отпуска сотрудников» содержит информацию о предоставленных отпусках (рисунок 2.11).

Рисунок 2.11 - Форма «Отпуска сотрудников»

Список приказов, оформленных в отделе кадров ОАО «ВымпелКом Билайн» хранится в специальном журнале, который представлен на рисунке 2.12.

Рисунок 2.12 - Форма «Приказы»

На рисунке 2.13 представлена форма «Аттестация сотрудников», предназначенная для учета результатов аттестации сотрудников.

Рисунок 2.13 – Форма «Аттестация сотрудников»

На рисунке 2.14 представлена форма «повышения квалификации», предназначенная для учета результатов прохождения курсов повышения квалификации.