Файл: Методология анализа и синтеза информационных систем.docx

2. Практическая часть
2.1 Бизнес-процесс функционирование гостиницы
IDEF0 — методология функционального моделирования (англ. function modeling) и графическая нотация, предназначенная для формализации и описания бизнес-процессов. Отличительной особенностью IDEF0 является её акцент на соподчинённость объектов. В IDEF0 рассматриваются логические отношения между работами, а не их временна́я последовательность (поток работ).

Стандарт IDEF0 представляет организацию как набор модулей, здесь существует правило — наиболее важная функция находится в верхнем левом углу, кроме того есть правило стороны:

• 
  стрелка входа приходит всегда в левую кромку активности,
  
• 
  стрелка управления — в верхнюю кромку,
  
• 
  стрелка механизма — нижняя кромка,
  
• 
  стрелка выхода — правая кромка.
  

Описание выглядит как «чёрный ящик» с входами, выходами, управлением и механизмом, который постепенно детализируется до необходимого уровня. Также для того чтобы быть правильно понятым, существуют словари описания активностей и стрелок. В этих словарях можно дать описания того, какой смысл вы вкладываете в данную активность либо стрелку.

Также отображаются все сигналы управления, которые на DFD (диаграмме потоков данных) не отображались. Данная модель используется при организации бизнес-проектов и проектов, основанных на моделировании всех процессов: как административных, так и организационных.

Моделирование бизнес процесса на тему: «Функционирование трикотажной фабрики».

Взаимодействие системы с окружающей средой описывается в терминах входа (на рисунке 1 это «сырье»), выхода («готовая продукция»), управления («Правила техники безопасности», «Требования ГОСТов», «Должностные инструкции») и механизмов («Персонал», «Оборудование», «Транспортные средства»).

«Сырье» – это материал для производства продукции.

В оказании услуг принимает участие «персонал».


Рисунок 1. Экранная форма ТОР уровня «Функционирование Трикотажной фабрики»
После описания контекстной диаграммы проводится функциональная декомпозиция - система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно (диаграммы декомпозиции). Затем каждая подсистема разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности. В результате такого разбиения, каждый фрагмент системы изображается на отдельной диаграмме декомпозиции.

---

Рисунок 2. Экранная форма уровня А1.
Весь процесс разбивается на 4 группы:

«Контроль качества сырья на складе» представляет собой процесс контроля качества материала для производства продукции;

«Производственный цех» - это процесс производства изделий;

«Контроль качества готовых изделий» - это процесс контроля качества произведенной продукции;

«Реализация готовой продукции» - это процесс продажи изделий, прошедших контроль.


Рисунок 3. Экранная форма уровня А2 «Производственный цех»


Рисунок 4.Экранная форма уровня А2 «Контроль качества изделий»



Рисунок 5. Экранная форма уровня А2 «Реализация готовой продукции»
В заключении хочется подчеркнуть, что главное достоинство идеи анализа бизнес-процессов предприятия посредством создания его модели - ее универсальность. Во-первых, моделирование бизнес-процессов это ответ практически на все вопросы, касающиеся совершенствования деятельности предприятия и повышения его конкурентоспособности. Во-вторых, руководитель или руководство предприятия, внедрившие у себя эту методологию, будут иметь информацию, которая позволит самостоятельно совершенствовать свое предприятие и прогнозировать его будущее.
Заключение
Общая теория систем — научная и методологическая концепция исследования объектов, представляющих собой системы. Она тесно связана с системным подходом и является конкретизацией его принципов и методов.

Первый вариант общей теории систем был выдвинут Людвигом фон Берталанфи. Его основная идея состояла в признании изоморфизма законов, управляющих функционированием системных объектов.

Современные исследования в общей теории систем должны интегрировать наработки, накопленные в областях «классической» общей теории систем, кибернетики, системного анализа, исследования операций, системной инженерии и синергетики.

---

Системный анализ — научный метод познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы. Опирается на комплекс общенаучных, экспериментальных, естественнонаучных, статистических, математических методов.

Ценность системного подхода состоит в том, что рассмотрение категорий системного анализа создает основу для логического и последовательного подхода к проблеме принятия решений. Эффективность решения проблем с помощью системного анализа определяется структурой решаемых проблем.

Повторим, что устойчивость (робастность) характеризует одну из важнейших черт поведения систем и является фундаментальным понятием, используемым в физике, биологии, технике, экономике, а также кибернетике.

Устойчивость экономической системы можно определить как такое состояние системы, при котором характеризующие ее параметры (финансовые, производственные, организационные или какие-либо другие) находятся в заранее определенных на данный период времени границах устойчивости, и в то же время способны к гармоничному развитию и совершенствованию, при любых изменениях внешней среды.

Библиография

1. 
   Козеренко Е.Б. Институт проблем информатики РАН Когнитивно- лингвистическое моделирование полнотекстовых научных документов. Богданов А. А. Тактология. Всеобщая организационная наука / А. А. Богданов — М.: Финансы, 2003. — 496с.
   
2. 
   Гусев С. А. Мониторинг состояния устойчивого развития промышленного предприятия / С. А. Гусев // Вестник Челябинского государственного университета. — 2012. — № 24 (278). — С. 83–88.
   
3. 
   Большой экономический словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна. — М.: Институт новой экономики. — 2008. — 1244с.
   
4. 
   Никешин С. Н. Предприятие и переходная экономика (некоторые аспекты). СПб.: СПбГИЭА, 1996. — 108с.
   
5. 
   Брянцева И. В. Экономическая устойчивость предприятия: сущность, оценка, управление: учебное пособие / И. В. Брянцева. — Хабаровск: Хабаровский государственный технический университет, 2007. — 150с.
   
6. 
   Окладский П. В. Соотношение понятий экономической несостоятельности и устойчивости предприятий / П. В. Окладский // Лесной журнал. — 2000. — № 5–6. — С.176–180.
   
7. 
   Теория систем и системный анализ в управлении организациями. / В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. 2006. С.132-136 и 709-710.
   
8. 
   Баранов А.Н. Введение в прикладную лингвистику. - М.: Эдиториал УРСС, 2001. С 52-64.
   

---

Размещено на Allb

---