Файл: Понятие рынок икт и итуслуг.docx

Тема: Стратегии и модели продаж

Выбор программного и технического обеспечения

Цель: научится разрабатывать стратегию предпринимательской деятельности и организации собственного дела на ИТ рынке.
Теоретические сведения

Предпринимательство в ИТ сфере направлено на реализацию следующих 5 стратегий продажи ИТ-услуг:

1. Нацеливайте свое предложение на правильный сегмент.

2. Составьте сценарии продаж.

3. Обеспечьте заказчику гарантии.

4. Удерживайте старых клиентов.

5. Собирайте отзывы и просите о рекомендациях.

Основанием для выполнения работы являются результаты проведенного предполагаемого опроса желающих приобрести навыки работы на компьютере.

Для ведения предпринимательской деятельности фирма имеет намерение арендовать помещение для организации компьютерного класса и предоставления образовательных услуг.

В классе должно быть 10 оборудованных рабочих мест (стол и стул) для слушателей и одно рабочее место для преподавателя. Необходимо иметь шкаф или сейф для хранения методических материалов, литературы, дискет и канцелярских принадлежностей.

Предполагается, что компьютеры приобретаются за счет кредита в банке.

Для автоматизации организации образовательной деятельности необходимо укомплектовать отдел компьютерный класс соответствующим оборудованием (11 рабочих мест, компьютер: системный блок, монитор, клавиатура, мышь) и программным обеспечением для обучения специалистов. Бюджет 350 тыс.руб.

Задание 1

Обосновать выбор приобретаемого технического оборудования и программного обеспечения и офисной мебели, предусмотрев дополнительные услуги других фирм, если они для Вас необходимы.

Для этого:

Обосновать предлагаемые Вами критерии выбора приобретаемой техники, программного обеспечения (ПО), офисной мебели и дополнительных услуг других фирм. Результаты представить в таблицах 2, 3, и 4.

Таблица 2

Приобретаемое техническое обеспечение

№	Наименование устройств	Цена 1 ед, руб.	Количество устройств	Сумма, руб.
1	Системный блок	11500	11	126500
2	Монитор	3000	11	33000
3	Клавиатура	1200	11	13200
4	Наушники	518	11	5700,2
5	Колонки	890	11	9790
6	Мышь	300	11	3300
	Итого	17408		191490

Таблица 3

Приобретаемое программное обеспечение

№	Наименование программ или услуг	Цена 1 ед, руб.	Количество программ или услуг	Сумма, руб.
1	SMART SHELL	320	11	3520
	Итого

Номенклатуру и цены приобретаемого оборудования, программного обеспечения, офисной мебели и дополнительных услуг других фирм взять из имеющихся прайс-листов фирм или информацию получить, воспользовавшись услугами Internet (указать адрес, по которому получена справка).

Таблица 4

Приобретаемая офисная мебель

№	Наименование офисной мебели	Цена 1 ед, руб.	Количество предметов мебели	Сумма, руб.
1	Компьютерный стол	11090	11	121990
2	Стул	3000	11	33000
	Итого			154990

Для выявления условий приобретения лицензий воспользоваться услугами Internet. Поскольку приобретаются компьютеры, то имеется два варианта:

приобретается 10 (11) лицензионных пакетов программ;
приобретается 1 программа и 9 (10) лицензий.

Задание 2

Результаты оформить в виде отчета, где указать выбранные Вами финансовые источники для

приобретения вычислительной техники, программ и офисного оборудования. Это могут быть банковские кредиты, отчисления от чистой прибыли.

Расчеты выполнить в Excel, заполнить таблицы 5 и 6.

Таблица 5

Отчет о приобретенной компьютерной технике

Наименование устройств	Компьютер преподавателя	Компьютер студента
Системный блок	1	10
Монитор	1	10
Клавиатура\мышь	2	10
ПО	1	10
устройств
Всего		(сумма)

Таблица 6

Конфигурация устройств

Конфигурация системного блока
Конфигурация монитора
Клавиатура\Мышь
ПО

Контрольные вопросы:

Какие основные сегмента ИТ-рынка вам известны?

Мировой рынок информационных технологий включает в себя несколько основных сегментов:

ИТ-услуги

Программное обеспечение

Компьютерная техника

Оборудование связи

Тенденции мирового ИТ-рынка

Что необходимо учитывать при организации предпринимательской деятельности в области ИТ?

В 2022 году Правительство обновило перечень льгот для ИТ-отрасли, снизив налог на прибыль до нуля и добавив множество других привлекательных мер поддержки

, в частности кредиты под 3% на бизнес, льготную ипотеку сотрудникам и бронь на призыв.

Работа ИТ-компаний в условиях таких льгот выглядит очень привлекательной бизнес-идеей. В этой статье расскажем о нюансах регистрации собственной ИТ-компании.

Что необходимо учитывать при разработке стратегии ИТ продаж?

Стратегия ИТ продаж:

Обеспечение взаимосвязи между стратегическими целями Компании и направлениями развития ИТ, при этом развитие ИТ рассматривается как элемент стратегии развития Компании;

Обеспечение необходимого уровня информационной поддержки ключевых бизнес-процессов Компании;

Повышение отдачи от инвестиций в развитие информационных технологий Компании.