Файл: Бизнесплан детский оздоровительный центр Baby Swim.docx

Главный принцип планируемого детского оздоровительного центра – высокое качество оказываемых услуг. Управление им включает в себя техническое обеспечение, ремонт, содержание в чистоте и контроль над закупками необходимых предметов инвентаря. Всем этим занимаются отдельные службы.Административно-хозяйственная служба решает задачи:

• 
  санитарно-гигиенические меры к содержанию бассейнов, массажного кабинета, соляной комнаты, зала гимнастики и общественных помещений (раздевалка, душевая комната);
  
• 
  уборка текущая, промежуточная, вечерняя, генеральная;
  
• 
  охрана труда, техника безопасности, правила противопожарной безопасности в пожарной службе.
  

Хозяйственная служба отвечает за чистоту помещений центра. Для уборки используется специальное оборудование и химические средства. Кроме уборки в сферу хозяйственной службы входит мелкий и крупный (при необходимости) ремонт. Инженерная служба (технический специалист) отвечает за работу техники и оборудования, используемого в работе центра. Помимо этого, среди задач инженерной службы основной считается обеспечение пожарной безопасности.Регулировка отношений с санитарными органами производится на основе СанПин 2.1.2. «Проектирование, строительство и эксплуатация жилых зданий, предприятий коммунально-бытового обслуживания, учреждений образования, культуры, отдыха, спорта».Система пожарной сигнализации – обязательная система, без которой пожарная инспекция просто не допустит к сдаче в эксплуатацию объект.Основное оборудование по проекту приобретается в собственность. Поставщиками являются предприятия-изготовители или их дилеры. Условия поставки, как правило, предусматривают, поэтапное авансирование срок изготовления, гарантии. Сроки поставки по каждому виду оборудования определяются отдельно.Основным оборудованием по проекту является:

1. 
   Бассейны:
   

• 
  оборудование для чаш – скиммеры, элементы для подачи и циркуляции воды, стоки, решетки, звук, освещение;
  
• 
  техника для осушения воздуха и нагревания воды – теплообменники;
  
• 
  системы фильтрации воды – баки-фильтры, насосы, фильтры, фильтрующие материалы;
  
• 
  системы обеззараживания воды – дозаторы химических реагентов, озонаторы, ультрафиолетовые дезинфекторы, электролизёры;
  
• 
  сопутствующие оборудование и инвентарь для плавания (баллоны, круги, крылья и т.п.).
  

---

2. 
   Соляная комната:
   

• 
  галогенератор с расходными материалами;
  
• 
  гигрометр;
  
• 
  солевое покрытие стен и пола;
  
• 
  кресла детские релакционные;
  
• 
  стул и столик детские;
  
• 
  игрушки детские.
  

3. 
   Раздевалка для посетителей, душевая комната:
   

• 
  душевые кабины;
  
• 
  оборудование для раздевалок (шкафы, скамьи, стулья).
  

4. 
   Помещение для персонала:
   

• 
  мебель (столы, стулья, скамьи, диваны);
  
• 
  оборудование для хранения и приготовления пищи;
  
• 
  кухонное оборудование.
  

5. 
   Стойка администратора, орг. техника.
   

Оборудование, инвентарь и прочее материальное имущество для каждого вида деятельности будет приобретаться у поставщиков на конкурсной основе. В дальнейшем на этапе проектирования будет определен уточненный перечень необходимого оборудования.На данном этапе проработки проекта окончательный закрытый перечень оборудования и инвентаря, поставщики не определены. Необходимые для поддержания функционирования центра сырье, расходные материалы, оборудование, инвентарь будут приобретаться по мере необходимости в торговых предприятиях района и края на конкурсной основе. Выбор поставщиков планируется осуществлять по следующим критериям:

• 
  соответствие закупленного сырья требованиям к качеству, установленным в договоре на поставку,
  
• 
  соблюдение поставщиком сроков поставки,
  
• 
  условия оплаты,
  
• 
  отношение цены на закупаемое сырье к среднерыночной,
  
• 
  место расположения поставщика.
  

Планируемый расход энергоносителей определен в со­ответствии с действующими СНиПами, ГОСТами и инструкциями по проектированию.Производственная мощность и производственная программа выглядят следующим образом:Таблица 4. Производственная мощность.

Наименование продукции	Единица измерения	Годовой объем производства при выходе на проектную мощность
Занятие в бассейне	час	5 760,0
Массаж	час	2 304,0
Галокамера	сеанс	4 608,0

---

Выход на проектную мощность планируется с 1 кв. 2020 года.Программа производства и реализации продукции представлена в Приложении (таблица 3).

4. 1   2   3   4   5   6   7

---

План маркетинга.

Для осуществления проекта необходимо разработать и реализовать стратегию маркетинга, предполагающую:

• 
  стратегию сбыта;
  
• 
  оптимизацию ценообразования;
  
• 
  широкое проведение мероприятий по продвижению продукции.
  

При этом достижение обозначенных целей возможно только при эффективном использовании и профессиональном сочетании всех инструментов маркетинга.Покупки уже перестали быть для большинства жителей края частью досуга, поэтому объединение спорта и оздоровления в единый комплекс – естественный ход развития. Оказание услуг является одним из наиболее динамично развивающихся рынков, а оздоровительные услуги для детей – одна из самых перспективных отраслей деловой активности, существующих на сегодняшний день.С точки зрения бизнеса планируемый объект является предприятием по предоставлению коммерческих оздоровительных услуг, которое предлагает свои удобства и сервис потребителю.В рамках этой концепции необходимо выделить ряд факторов:

• 
  уровень сервиса, включающий ассортимент услуг, наличие разных видов удобств, их стиль и качество, и способствующий удовлетворению потребностей клиентов;
  
• 
  имидж – обеспечение благоприятного восприятия оздоровительно-развлекательной зоны. Имидж определяется месторасположением, предлагаемыми услугами, внешним восприятием и внутренней атмосферой процедур комплекса, квалификацией персонала и т.п.;
  
• 
  цена – отражает качество обслуживания.
  

Таким образом, высокая конкурентоспособность планируемого детского оздоровительного центра будет обеспечиваться следующими факторами:

• 
  выгодное месторасположение;
  
• 
  высококвалифицированные специалисты;
  
• 
  высокий уровень обслуживания;
  
• 
  удобные подъездные пути;
  
• 
  круглогодичный режим работы.
  

Предпринимательский замысел проекта заключается в удовлетворении спроса на оздоровление и организацию досуга детей в возрасте от 0 до 9 лет как жителей города Ейска и Ейского района, так и Краснодарского края в целом.Стратегия развития общества будет направлена на выход и увеличение занимаемой доли рынка. Выполнение поставленной задачи является возможным при достижении постоянного потока клиентов, повышения качества и доступности оказываемых услуг.

---

Планируется проведение комплекса рекламных и имиджевых мероприятий в средствах массовой информации:

1. 
   Интернет. Создание информационного сайта предприятия:
   

• 
  краткая информация об организации;
  
• 
  число работающих сотрудников;
  
• 
  площадь занимаемых помещений;
  
• 
  классификация и описание оказываемых услуг;
  
• 
  пропускная способность;
  
• 
  основные партнеры и клиенты.
  

Основным подразделом на сайте является информация о цене на оказываемые услуги, существующие или планируемые скидки, акции и т.д.

2. 
   Наружная реклама. Рекламные баннеры планируется разместить непосредственно на здании, а также на близлежащей территории, в дальнейшем на территории района.
   
3. 
   Участие в тематических выставках и конкурсах.
   
4. 
   Реклама в СМИ. В Ейске сформировался главный центр медиа индустрии северной части Краснодарского края: в городе выходят несколько собственных газет и журналов, действуют пять местных телекомпаний (в том числе две телерадиокомпании), а также несколько радиостанций. Основными печатными изданиями города являются газеты «Приазовские степи», «Совет Приазовья», «Пульс недели» и «Деловой Ейск», журнал «Приморский проспект». Их совокупный недельный тираж превышает 100 тыс. экз. Кроме того местное кабельное телевидение имеет в своём пакете 45 каналов. В Ейске появилась сеть уличной звукофикации и речевого оповещения «Радио Ейский Арбат». Это в первую очередь система массового оповещения граждан при ГО ЧС, а также рекламно-информационное вещание.
   

В зависимости от целей рекламной кампании, периода деятельности, конъюнктуры и финансового состояния компании рекламирование должно эффективно сочетать различные типы и виды рекламы и использовать различные каналы информации.До момента проведения рекламной кампании будет разработан собственный бренд, который в дальнейшем будет использован для активного продвижения. PR кампания по выбору места должна подкрепляться всевозможными акциями:

• 
  почтовая рассылка в регионы России, преимущественно в ЮФО;
  
• 
  показ видеороликов по телевидению;
  
• 
  наружная реклама;
  
• 
  паблисити и инициированные публикации.
  

---