Файл: Эффективность менеджмента организации ( Общие подходы к оценке эффективности системы менеджмента ).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 452
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Общие подходы к оценке эффективности системы менеджмента
1.2 Анализ и оценка существующих методик определения эффективности системы менеджмента в организации
1.3 Зарубежные модели управления организацией
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА В ПАО «ЛУКОЙЛ»
2.1 Основная характеристика ПАО «ЛУКойл»
2.2 Организационная структура управления ПАО «ЛУКойл»
2.3 Оценка эффективности системы управления ПАО «ЛУКойл»
3. Совершенствование системы менеджмента ПАО «ЛУКойл»
3.1 Проблемы системы менеджмента ПАО «ЛУКойл»
2.3. Направления совершенствования системы менеджмента ПАО «ЛУКойл»
Рисунок 9 – Методы по совершенствованию политики управления персоналом
1. Мотивационная система в связи с растущими потребностями общества также должна соответствовать ожиданиям работников, ведь в современном мире цель удовлетворения материальных потребностей общества – одна из главных целей человека. Поэтому стоит разработать достойную систему вознаграждения работников.
2. Для работников, которые имеют высокий трудовой стаж, преданы компании определенно большое количество лет можно предусмотреть дополнительные поощрения в виде высоких премий, предоставления корпоративных автомобилей, жилья за счет компании.
3. Здесь важно найти подход к каждому сотруднику с учетом его индивидуальных качеств. Это не только поможет в будущем предотвратить возможные конфликты между персоналом, но и даст возможность создать определенную корпоративную культуру, которая поможет работникам обрести уверенность в себе, а в итоге приведет к повышению эффективности работы всей компании.
4. О привлечении в компанию молодых специалистов также не следует забывать. Первым делом важно донести до новых сотрудников миссию и цели компании, чтобы дать им понять их основные задачи в трудовой деятельности. Это можно осуществить с помощью различных тренингов, проводимых внутри компании.
5. Важно проводить меры по осуществлению иерархического роста работников по продвижению вверх по социальной лестнице. Важно создать для персонала ощущение постоянно растущей перспективы трудовой деятельности. Ведь в управленческой деятельности мотивация людей обеспечивает благоприятные условия для работы коллектива.
Использование всех этих методов несомненно устранит первичные проблемы, в организации, что в дальнейшем может привести также и к устранению вторичных.
Таким образом, можно подвести итог, что у компании ПАО есть все необходимые ресурсные и финансовые средства для совершенствования эффективности своей системы менеджмента. Современные методы управления предприятием нуждаются в своём совершенствовании. Именно это в дальнейшем и будет способствовать повышению потенциала компании, росту профессионализма кадров для дальнейшего принятия правильных управленческих решений, повышению конкурентоспособности компании, максимизации прибыли, завоевания новых иностранных рынков и решения прочих задач, от решения которых зависит успех деятельности копании в целом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной курсовой работе проведено исследование сущности понятия «эффективность менеджмента организации». Был проведен анализ эффективности системы менеджмента на предприятии ПАО «ЛУКойл». В работе были раскрыты сущность, показатели и методы повышения эффективности менеджмента на предприятии.
В ходе проделанной работы проведен анализ управления организацией. Приведены примеры деятельности в каждой сфере ее деятельности, проанализированы методы управления на разных уровнях и методы их совершенствования.
Изучение методов повышения эффективности управления позволило выяснить, что данный процесс играет важную роль в успешной деятельности организации. При правильном выборе метода организация может вынести для себя положительный эффект и наоборот, выбирая неправильный метод, эффект будет отрицательный. Поэтому роль менеджеров здесь очень важна. Ведь необходимо планомерно воздействовать на каждый фактор, влияющий на эффективность. И поддержание роста этой эффективности должно быть объектом постоянной управленческой деятельности организации на всех уровнях ее управления.
Проанализировав различные источники, был составлен ряд методов, способствующих повышению эффективности менеджмента организации: своевременность принятия управленческих решений, преждевременное создание необходимых условий, создание благоприятного морально–психологического климата и прочие. Основываясь на данной информации, была рассмотрена система управления компании ПАО «ЛУКойл».
Был проведен анализ проблем организации и методов их решения с помощью привлечения дополнительных ресурсов и прочих возможностей организации. В ходе данного анализа были выявлены следующие пути решения данных проблем:
– модернизация, расширение и оптимизация АЗС–сетей;
– замещение около 100% добычи за год новыми запасами, добытыми с использованием передовых технологий и современных методов компьютерного моделирования;
– технологическое обучение специалистов и повышение квалификации работников;
– внедрение в компанию новых видов бизнеса (авиазаправочный и бункеровка);
– привлечение специалиста в области маркетинга.
Таким образом, внедрив предложенные мероприятия в ПАО «ЛУКойл», можно улучшить показатели эффективности деятельности предприятия, а также минимизировать потери, связанные с неэффективным управлением.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Тебекин П.А. Принципы формирования инструментов и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов /Транспортное дело России. –2015. –№ 1.
- А. Л. Гапоненко [и др.] Менеджмент: учебник для прикладного бакалавриата /; под общ. ред. А. Л. Гапоненко. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 398 с. — (Серия : Бакалавр. Прикладной курс)
- Афоничкин, А. И. Основы менеджмента: учебник для академического бакалавриата / А. И. Афоничкин, Н. Д. Гуськова, Д. Г. Михаленко ; под ред. А. И. Афоничкина. – М. : Издательство Юрайт, 2018. – 338.
- Григорьева: Ю.А. Инструменты и методы менеджмента на предприятиях топливно–энергетического комплекса [Электронный ресурс] под общей редакцией С.С. Чернова 2017 https://elibrary.ru/item.asp?id=30541047.
- Коротков, Э. М. Менеджмент: учебник для академического бакалавриата / Э. М. Коротков. – 3–е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 566 с.
- Кохно П.А., Алгоритмы размытой классификации в финансовом анализе промышленных предприятий /Финансовый бизнес 2016 № 2. С. 43–48
- Кузьмина М.С.Управление затратами предприятия (организации): учебное пособие / М.С. Кузьмина, Б.Ж. Акимова. – М. : КНОРУС, 2015 – 320 с.
- Медведева, Т. А. Основы теории управления : учебник и практикум для академического бакалавриата/ Т. А. Медведева. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 191 с.
- Милославская С.В. Экономика отрасли. Часть 1 [Электронный ресурс]: учебное пособие / С.В. Милославская, Е.В. Потапова. – Электрон.текстовые данные. – М.: Московская государственная академия водного транспорта, 2016. – 140 c. http://www.iprbookshop.ru/65695.html
- Мумладзе Р.Г. Управление персоналом: учебник. /М.: Палеотип, 2014. 410 с.
- Никифорова А.Н., Агафонова М.С. Уникальность японской модели управления в менеджменте // Современные наукоемкие технологии. 2014. № 7–2. С. 132.
- Одинцов, А. А. Основы менеджмента : учебное пособие для вузов / А. А. Одинцов. – 2–е изд., испр. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2018. – 210 с.
- Официальный сайт ПАО «ЛУКойл» http://www.lukoil.ru/ [Электронный ресурс].
- Перегудова С.А., Агафонова М.С. Особенности американской модели управления / Современные наукоемкие технологии. 2014. №7–2. С. 134.
- Петров, А. Н. Менеджмент : учебник для бакалавров / А. Н. Петров; отв. ред. А. Н. Петров. – 2–е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 645 с. – (Серия : Бакалавр. Академический курс).
- Попов, С. А. Актуальный стратегический менеджмент. Видение – цели – изменения : учеб.–практ. пособие / С. А. Попов. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 447 с.
- Семенов А.К., Набоков В.И. Теория менеджмента: Учебник./ М.: Издательско–торговая корпорация «Дашков и К», 2017.
- Синяева, И. М. Маркетинг: учебник для академического бакалавриата / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова. – 3–е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2018. – 495 с.
- Староверова, К. О. Менеджмент. Эффективность управления: учебное пособие для академического бакалавриата / К. О. Староверова. –2–е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2018.– 209 с.
- Тебекин, А. В. Методы принятия управленческих решений: учебник для академического бакалавриата / А. В. Тебекин. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 431 с
- Шапкин И. Н. [и др.] Менеджмент в 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для академического бакалавриата / под общ. ред. И. Н. Шапкина. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 384 с.
- Шеремет А.Д. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. – 2–е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА–М, 2016. – 208 с.