Файл: Общие особенности кадровой стратегии организаций бюджетной сферы (Теоретические аспекты системы управление персоналом).pdf

5. Принцип непрерывности. Предполагает непрерывность кадровой работы – обновления, обучения, набора кадров.

6. Принцип оптимального сочетания централизованного управления кадрами и самоуправления. Центральные кадровых службы оставляют за собой право выработки основных направлений кадровой политики и контроля ее реализации, а процессы комплектования штатов, адаптации, повышения квалификации и др. могут передаваться в подразделения.

7. Принцип состязательности участников на основе личной заинтересованности. В кадровом менеджменте такая состязательность является основой отбора и продвижения работников в рамках организации, определения уровня вознаграждения[34].

Успех управления трудовыми ресурсами напрямую зависит от уровня квалификации занятого в службе коллектива. Российская практика свидетельствует, что степень образования, профессиональная подготовка и компетентность специалистов на госпредприятиях недостаточно высоки, возрастной состав неблагоприятен, уровень оплаты труда низок[8]. Переход к акционерной и частной собственности обусловил улучшение качественного состава коллектива служб управления кадрами, омоложение рабочей структуры, повышение уровня образования, профессионализма, соответственно изменились восприятие новых идей, методы работы с сотрудниками, возросла заинтересованность в результатах трудовой деятельности.

Выводы к 1-ой главе

1. Управление персоналом рассматривается как один из механизмов реализации кадровой политики субъекта управления, система организационных, социально-экономических, психологических, нравственных и иных имеющих нормативно-правовую основу мероприятий, присутствующих во всех сферах жизни: административной, сельскохозяйственной, медицинской, образовательной, научно-исследовательской и т. д., обеспечивающих рациональное использование способностей человека, как в его собственных интересах, так и в интересах организации
2. Управление персоналом также можно рассматривать и как внутреннее качество системы (организации), основными элементами которой являются: субъект - управляющий элемент (руководитель организации и кадровая служба этой организации) и объект - управляемый элемент (персонал), постоянно взаимодействующие на началах самоорганизации.
3. Существует три основных теоретических подхода к стратегическому управлению человеческими ресурсами. Первый основывается на предположении, что для улучшения результатов деятельности компании есть только один лучший способ управления человеческими ресурсами. Второй подход делает акцент на том, что политика и практика управления человеческими ресурсами должны быть выстроены в соответствии с общей бизнес-стратегией для достижения успеха организации. А третий подход к стратегическому управлению человеческими ресурсами совмещает в себе ресурсную теорию фирмы и концепцию человеческого капитала.
4. Цели системы управления персоналом зависят от характера основной деятельности организации, объемов производства, стратегических задач, целей развития и т.д.
5. Функции системы управления персоналом тесно между собой переплетены. Порой различные функции выполняются различными службами (отдел кадров, учебный центр, отдел по начислению заработной платы), но при хорошо определенной стратегии предприятия, они гармонично взаимодействуют и служат общим корпоративным целям.
6. Методы управления персоналом можно разделить на 4 группы:

• организационные;
• административные;
• экономические;
• социально-психологические.

Глава 2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ООО «Талдом-Профиль Комплект»

2.1 Характеристика деятельности ООО «Талдом-Профиль Комплект»

Компания ООО "Талдом-Профиль Комплект» была основана в 1999 году и осуществляет свою деятельность в г. Москве и Московской области на основании устава, утвержденного учредителем.

На данном этапе производит широкий ассортимент строительных материалов из тонколистовой стали методами профилирования, гнутья, резки и штампования. Оборудование для производства поставлено по контрактам из Финляндии, Австрии, Белоруссии. Персонал предприятия имеет большой опыт работы на рынке строительных материалов, управления производством, разработки новых видов продукции. Производственная деятельность предприятия осуществляется на основании Государственной лицензии Московского центра лицензирования строительной деятельности МСЛ рег. N 049898, зарегистрированной также в Лицензионном экспертном управлении Администрации Московской области рег. N 18024.

За время работы компания ООО "Талдом-Профиль Комплект" успешно предоставила свою продукцию как юридическим, так и физическим лицам.

В настоящее время ведется сотрудничество с Талдомской центральной районной больницей для ее благоустройства. В 2015 году были предоставлены материалы для детского отделения, а в этом году ведутся работы во взрослом отделении.

ООО "Талдом-Профиль Комплект" является одним из ведущих поставщиков строительных материалов в Талдомском районе и близ лежащих районах Московской области. Для закрепления позиций лидера представители фирмы постоянно участвуют в выставках, посвященных строительству. Это эффективный способ увеличить объём продаж строительных и отделочных материалов, расширить географию сбыта продукции, привлечь новых клиентов и набраться опыта у более крупных фирм.

ООО "Талдом-Профиль Комплект" имеет свой представительский торговый дом "Талдом-Профиль", где осуществляется прием заказов, выставка материалов. В этом месте потенциальные клиенты могут узнать больше о продукции, производимой компанией, подобрать материалы из широкого ассортимента для себя и получить консультацию от опытных специалистов.

Основной целью ООО «Талдом – Профиль» в области качества является обеспечение стабильного производства конкурентоспособной продукции и качества выполняемых услуг на высоком профессиональном уровне, соответствующих требованиям проектной и нормативно-технической документации, утвержденным Госстроем строительным нормам и правилам, действующим ГОСТам и техническим условиям, зарегистрированным Госстандартом, сертификатам на выпускаемые изделия, а также индивидуальным требованиям потребителей.

2.2 Анализ системы управления в ООО «Талдом-Профиль Комплект»

Структура общества представлена иерархической структурой в линейно-функциональном виде (рисунок 4). Такая структура, как и все, имеет свои положительные и отрицательные стороны

Рисунок 4 – Организационная структура ООО «Талдом-Профиль Комплект

К положительным моментам можно отнести:

• Стимулирует деловую и профессиональную специализацию.
• Уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях.
• Улучшает координацию в функциональных областях.
• К недостаткам относятся:
• Отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает возможность конфликтов между функциональными областями.
• В большой организации цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя становится слишком длинной.
• Замедленная реакция на внешние изменения. 
• Проблемы с распределением ответственности за устранение проблем.

Возглавляет ООО «Талдом-Профиль Комплект» Общий совет учредителей через Генерального директора, действующий на основании Устава, и имеет следующие права:

• представлять интересы ООО «Талдом-Профиль Комплект» в отношениях с организациями любой организационно- правовой формы;
• утверждать и подписывать внутренние и финансовые документы; заключать договора;
• осуществлять контроль за рациональным и экономным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов;
• обеспечивать соблюдение законности в деятельности организации; решать другие вопросы и совершать иные значимые юридические действия, связанные с деятельностью.

Генеральному директору подчиняются:

• Административно-управленческий персонал;
• Кадровая служба;
• бухгалтерия;
• Коммерческий отдел;
• Производственная группа;
• Служба технического директора;
• Строительно-монтажная группа
• Административно-хозяйственный отдел.

Генеральный директор организации - Цзю Александр Игнатьевич, главный бухгалтер - начальник бухгалтерии - Комиссарова Виктория Сергеевна.

• Главный бухгалтер – руководит бухгалтерией;
• Заместитель главного бухгалтера;
• Бухгалтер
• Кассир.

Бухгалтерский учет ведется при помощи компьютерной программы 1 С бухгалтерия, версия 8.2. Данная программа скорректирована, настроена на работу организации и соответствует учетной политике.

Все хозяйственные операции, проводимые на предприятии, оформляют оправдательными документами. Оправдательный документ служит как первичный учетный документ, на основании которого ведут бухгалтерский учет. Поступающие в бухгалтерию первичные документы обязательно подлежат проверке как полноте и правильности оформления, так и по законности документируемых операций.

Документы, которые служат основанием для записи в регистры бухгалтерского учета, предоставляются в бухгалтерию в сроки, которые устанавливаются графиком документооборота.

С лицами, которые предусмотрены в действующем законодательстве, ответственный за хранение финансовых средств и товарно-материальных ценностей, заключают письменный договор о полной индивидуальной ответственности в установленном порядке.

Дерево целей имеет иерархическую структуру и представлено в Приложении 1 курсовой работы:

1. Удовлетворение потребностей клиентов
   1. Улучшение качества предоставляемых услуг
      1. Расширение спектра предоставляемых услуг
      2. Выбор наилучших поставщиков
   2. Повышение эффективности работы организации
      1. Увеличение уровня продаж
         1. Расширение клиентской базы
            1. Привлечение индивидуальных клиентов
            2. Поиск оптовых заказчиков
      2. Сокращение срока устранения неполадок при оказании услуг
      3. Повышение квалификации сотрудников

2.3. Анализ системы управления персоналом в ООО «Талдом-Профиль Комплект»

Управлением персоналом в ООО «Талдом-Профиль Комплект» занимается кадровая служба, который входит в организационную структуру организации. Кадровая служба состоит из одного сотрудника, который занимается всеми вопросами, относящимся к специализации отдела.

Рисунок 5 – Организационная структура кадровой службы ООО «Талдом-Профиль Комплект»

Исходные данные для анализа динамики численности персонала представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Динамика численности персонала ООО «Талдом-Профиль Комплект»

Уровень укомплектованности в 2017 г.:

104/105*100=99%

Рассчитаем динамику уровня текучести по формуле (1)

где К_т - коэффициент текучести,

Ч_ув - численность уволенных по собственному желанию и по решению администрации,

Ч_ссп - среднесписочная численность персонала.

2015г. - 25/105*100=23,8%,

2016г. - 29/105*100=27,6%,

2017г. - 22/104*100=21,1%

Рассмотрим трудовой потенциал коллектива ООО «Талдом-Профиль Комплект» через динамику качественных и количественных показателей персонала.

Коллектив ООО «Талдом-Профиль Комплект» следует разделить на категории:

- Ру - руководители,

- Сп - специалисты,

- Ти - технические исполнители.

Данные для анализа представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Динамика качественных и количественных показателей персонала ООО «Талдом-Профиль Комплект» за 2015-2017гг., в % от общего числа