Файл: Бизнесплан Организация шиномонтажной мастерской.docx

, и заделывает повреждение.

Ремонт бескамерных шин не случайно выделяется в отдельный вид ремонта. Бескамерные шины обладают немалым перечнем достоинств, но ремонт таких шин – сложный процесс, имеющий уникальные технологии, отходить от которых нельзя. Начнем с того, что все монтажно-демонтажные работы необходимо проводить крайне аккуратно. Достаточно легкого повреждения бортовых закраин, и может произойти разгерметизация бескамерной шины. Ремонт такой шины выполняют только на специальном оборудовании. К примеру, для съема и установки лучше использовать шиномонтажный станок. Некоторые из таких станков поставляются в модификации, со встроенным устройством накачки бескамерных шин.

Ремонт боковых порезов шин. Процесс не менее ответственный, чем балансировка шин. Прежде всего, потому, что от соблюдения технологии и качества его проведения зависит безопасность вождения автомобиля. Для ремонта боковых порезов шин нужен специализированный вулканизатор – обязательно с двусторонним прогревом покрышки, а также знание особенностей такого вида ремонта.

Восстановление, ремонт и покраска дисков. Услуга, пользующаяся популярностью у многих автомобилистов. Очень часто в продаже встречается только комплект дисков, покупка которых обойдется дороже, чем ремонт одного. Важно, чтобы технология ремонта не нарушала структуры металла; хорошо, если в ходе ремонта диска исключается его нагрев.

Подкачка шин. Услуга, которая во многих мастерских для серьезных клиентов становится бесплатной. Это важная процедура, о необходимости которой не нужно рассказывать ни одному автомобилисту.

Профессиональная шиномонтажная организация, отличается, прежде всего: высокой точностью измерений, скоростью работы, надежностью и гарантией качества. Это становится возможным только благодаря труду настоящих специалистов-профессионалов, в комплексе с применением самых современных станков и инструментов для шиномонтажа.

---

3. План маркетинга

3.1 Наличие конкурентов в районе

Безусловно, в районах Алтайского края имеются и другие шиномонтажные мастерские. Однако в силу плохого управленческого подхода часто возникают проблемы с персоналом (нахождение на рабочем месте в нетрезвом виде, отсутствие культуры общения с клиентом и т.д.), что в свою очередь вызывает недовольство и жалобы клиентов. Как следствие, это приводит к потере клиентской базы, а значит и прибыли.

В связи с этим, в компании будет вестись жесткий учет рабочего времени мастеров, проводиться мероприятия, направленные на улучшение сервиса, благодаря чему компания будет позиционироваться как быстрая и надёжная шиномонтажная мастерская с хорошим сервисом и вежливым персоналом.

Для эффективного достижения поставленной цели и решения задач планируется постоянно работать с поставщиками оборудования, проводить активную работу по набору клиентов и по улучшению сервиса.

3.2 Ценовая политика

Таблица 2

Шиномонтаж — легковые автомобили профиль> 45

Наименование	R12- R14	R15	R16	R17	R18	R19	R20	R21	R22
Комплекс для 4-х колес (снятие, демонтаж\монтаж, балансировка, установка)	1260	1460	1800	2100	2400	2920	3120	3520	3920
Комплекс для 1 — го колеса	315	365	450	525	600	730	780	880	980
Наименование	R12- R14	R15	R16	R17	R18	R19	R20	R21	R22
Комплекс для 4-х колес (снятие, балансировка, установка)	700	820	1000	1180	1360	1640	1760	2000	2240
Комплекс для 4-х колес (демонтаж\монтаж, балансировка)	980	1120	1400	1620	1840	2240	2400	2680	2960
Комплекс для 4-х колес (монтаж, балансировка)	700	800	1000	1160	1320	1600	1720	1920	2120
Комплекс для 4-х колес (демонтаж)	280	320	400	460	520	640	680	760	840
Комплекс для 4-х колес (монтаж)	280	320	400	460	520	640	680	760	840
Комплекс для 4-х колес (балансировка)	420	480	600	700	800	960	1040	1160	1280
Комплекс для 4-х колес (снятие/установка)	280	340	400	480	560	680	720	840	960
Монтаж шины	70	80	100	115	130	160	170	190	210
Демонтаж шины	70	80	100	115	130	160	170	190	210
Балансировка	105	120	150	175	200	240	260	290	320
Снятие и установка колеса на автомобиль	70	85	100	120	140	170	180	210	240

---

Таблица 3

Шиномонтаж — внедорожники профиль > 45

Наименование	R14	R15	R16	R17	R18	R19	R20	R21		R22
Комплекс для 4-х колес (снятие, демонтаж\монтаж, балансировка, установка)	1680	1900	2340	2740	3120	3380	3640	4080		4340
Наименование	R14	R15	R16	R17	R18	R19	R20	R21		R22
Комплекс для 1 — го колеса	420	475	585	685	780	845	910	1020		1085
Комплекс для 4-х колес (снятие, балансировка, установка)	880	1020	1300	1540	1760	1940	2080	2280		2460
Комплекс для 4-х колес (демонтаж\монтаж, балансировка)	1360	1480	1820	2120	2400	2600	2780	3160		3340
Комплекс для 4-х колес (монтаж, балансировка)	960	1040	1300	1520	1720	1880	2000	2260		2400
Комплекс для 4-х колес (демонтаж)	400	440	520	600	680	720	780	900		940
Комплекс для 4-х колес (монтаж)	400	440	520	600	680	720	780	900		940
Комплекс для 4-х колес (балансировка)	560	600	780	920	1040	1160	1220	1360		1460
Комплекс для 4-х колес (снятие/установка)	320	420	520	620	720	780	860	920		1000
Монтаж шины	100	110	130	150	170	180	195	225		235
Демонтаж шины	100	110	130	150	170	180	195	225		235
Балансировка	140	150	195	230	260	290	305	340		365
Снятие и установка колеса на автомобиль	80	105	130	155	180	195	215	230		250
* За монтаж низкопрофильных и Run-flat шин наценка от 10% до 30% на усмотрение мастера.
Ремонт прокола бескамерных автошин: жгут/заплатка									150
Герметизация бортов									100

---

---

3.3 Рекламные затраты

Учитывая отсутствие серьезных конкурентов и востребованность услуги в сельской местности, маркетинговая деятельность значительно упрощается.

Главные методы в активизации продажи услуг:

• 
  рекламные щиты;
  
• 
  распространение рекламных листовок в начале деятельности.
  

Для успешного функционирования шиномонтажной мастерской необходимо:

1. 
   квалифицированное обслуживание;
   
2. 
   удобное расположение;
   
3. 
   абонементная система, дающая право на скидки постоянным клиентам.
   

Таблица 4 Затраты на рекламу в первый месяц

№ п/п	Рекламное средство	Периодичность	Цена, руб.	Затраты в месяц, руб.
1.	Листовки с рекламой 200 шт.	ежемесячно	15	3000
2.	Визитки 150 шт.	ежемесячно	3	450
3.	Создание и оформление вывески	единовременно	3000	3000
Итого:				6450

Таблица 5 Затраты на рекламу в остальные месяца

№ п/п	Рекламное средство	Периодичность	Цена, руб.	Затраты в месяц, руб.
1.	Листовки с рекламой 100 шт.	ежемесячно	15	1500
2.	Визитки 100 шт.	ежемесячно	3	300
Итого:				1800

---