Файл: Выявление сильных и слабых сторон фирмы Теоретические аспекты исследования сильных и слабых сторон организации).pdf

Производство

Отдел закупок

Отдел продаж

Отдел производства

Отдел качества

Генеральный директор

Рис. 2.1 Структура управления фирмы ООО «Юнипарт»

Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.

Мaлый штaт сoтрудникoв не пoзвoляет сoдержaть нa предприятии oтдельную финaнсoвую службу, пoэтoму нa бухгaлтерию вoзлoженa oбязaннoсть пo ведению кaдрoвoй дoкументaции предприятия, a тaкже пo плaнирoвaнию и кoнтрoлю финaнсoвoй деятельнoсти предприятия. Предприятие ведет свой бухгалтерский учет по обычному режиму учета и отчетности. Соответственно весь бухгалтерский учет ведется организацией с соблюдением всех нормативов и законодательства РФ в отношении бухучета организаций.

2.2. Анализ сильных и слабых сторон ООО «Юнипарт»

Анализ стратегического потенциала предприятия должен охватывать практически все сферы его деятельности: менеджмент предприятия, научные исследования и опытно-конструкторские разработки, производство, маркетинг, финансы, кадры.

Под стратегическим потенциалом предприятия понимается совокупность имеющихся ресурсов и возможностей (способностей) для разработки и реализации стратегии предприятия.^[14]

Первым компонентом, формирующим стратегический потенциал предприятия, являются его стратегические ресурсы. Стратегический потенциал включает только те ресурсы, которые могут быть изменены в результате реализации стратегии предприятия. Стратегический потенциал предприятия формируют все ресурсы, которые обеспечивают достижение конкурентных преимуществ предприятия и преодоление его конкурентных слабостей. К их числу относят технические, технологические, информационные, кадровые, организационные, управленческие, финансовые ресурсы.

Второй компонент, формирующий стратегический потенциал предприятия, имеющиеся у предприятия возможности (способности) для разработки и реализации стратегии. К ним относятся гибкость производства, обновление продукции, гибкость управления, конкурентоспособность фирмы, доля рынка, инвестиционные возможности. При анализе возможностей предприятия следует избегать субъективных оценок, не соответствующих реальности. Например, у предприятия может сложиться впечатление, что его потребители высоко оценивают уровень качества товара и хорошо осведомлены о товаре и сопутствующих услугах. На самом же деле целевая группа потребителей недостаточно информирована о качественных аспектах товара и не отличает его от конкурирующих товаров, представленных на рынке.

В ходе стратегического анализа необходимо помнить, что стратегический потенциал предприятия существенно зависит от условий внешней среды и подвержен постоянным изменениям.

SWOT – анализ является широко признанным комплексным методом совместного изучения внутренней и внешней среды предприятия. Центр тяжести в данном анализе перемещается от понимания среды к пониманию того, как данное или прогнозируемое состояние среды может влиять на предприятие.

Сокращение SWOT образовано от начальных английских букв:

S – strength (сила);

W – weakness (слабость);

O – opportunities (возможности);

T – threats (угрозы).^[15]

Анализ внешней среды предприятия позволил обозначить возможности, предоставляемые внешней средой и исходящие от нее угрозы. Возможности и угрозы обобщены в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Перечень возможностей и угроз предприятия

Продолжение таблицы 2.1

Анализ внутренней среды предприятия позволил выделить сильные и слабые его стороны, представленные в таблице 2.10.

Таблица 2.2

Сильные и слабые стороны предприятия

Продолжение таблицы 2.2

Для успешного анализа окружения организации методом SWOT важно не только уметь вскрывать угрозы и возможности, но и уметь оценивать их с точки зрения важности и степени влияния на стратегию организации.

По данным анализа внутренней и внешней среды предприятия выполнен SWOT – анализ, результаты которого представлены в таблице 2.3.

Таблица 2.3

Результаты SWOT – анализ фирмы ООО «Юнипарт»

Продолжение таблицы 2.3

Продолжение таблица 2.3

Таким образом, рассмотрев возможности ООО «Юнипарт», ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию организации.

2.3. Рекомендации по выбору пути развития ООО «Юнипарт»

Развитие коммерческой деятельности должно быть направлено на максимальное использование предоставляемых возможностей и максимально возможную защиту от угроз.

Поскольку предприятие работает на развивающемся рынке с умеренной конкуренцией, то для него наилучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое развитие рынка, с последующей вертикальной интеграцией вверх. Это можно сформулировать следующим образом: сначала минимизировать издержки и тем, самым, укрепить свои конкурентные позиции, при этом необходимо освоить оказание нового вида услуг – предложение клиентам наиболее полного качественного спектра услуг по поставке запчастей и комплектующих, а так же услуг автотехобслуживания, добиться наиболее качественного обслуживания клиентов во всех сегментах предоставляемых услуг.

Так же можно предложить стратегию осуществления связей с общественностью – PR-акции.

Данная стратегия подразумевает, прежде всего, создание и распространение печатных рекламно – информационных материалов. Практикуемые и планируемые на будущее виды изданий: каталоги, проспекты, буклеты, листовки, плакаты – постеры (с использованием современных технологий для демонстрации на выставках и семинарах), рулонные плакаты.

Задачи организации при этом:

- повышение качества рекламно – информационных материалов и сопроводительной документации, предоставление в них не только информации непосредственно об основных услугах предприятия, но дополнительных видов услуг и сервиса; - издание рекламной продукции (полноцветных проспектов и буклетов, представительских папок и т.п.) на высоком полиграфическом уровне; - создание качественных рекламных материалов по товарам; - создание номенклатурного каталога товаров компании, содержащего полную характеристику всех моделей по единому стандарту.

Информация в виде компьютеризованных экранных форм (слайдов) все шире используется на выставках, семинарах, круглых столах, совещаниях, во время визитов делегаций других фирм.

Планирование ресурсов на развитие и функционирование сбытовой сети осуществлялось из расчета 5-7% от фактического объема продаж, произведенных в предыдущем году продукции и услуг компании. В соответствии с этим принципом формируется бюджет сбытовой сети организации.

Общие негативные факторы, которые могут повлиять на объемы сбыта продукции являются:- усиление конкуренции со стороны существующих участников рынка, в том числе за счет вывода ими на рынок новых, инновационных и привлекательных в ценовом плане автозапчастей и технологий по их производству; - приход на рынок новых сильных конкурентов; - сбои в логистике снабжения и дистрибьюции продукции; - внезапное непрогнозируемое падение рынка.

Действия компании по уменьшению влияния факторов, которые могут повлиять на сбыт его продукции должны заключаться в следующем: - в постоянном мониторинге рынка и конкурентов; - регулярном обновление модельной линейки; - предложение рынку товаров европейского качества, включая увеличение инжиниринговой составляющей, связанной с созданием современных эффективных систем учета и управления; - удовлетворенности конечных потребителей, клиентов и партнеров; - увеличение доли прямого маркетинга; - развитие систем управления всеми аспектами операционной деятельности.

Особое внимание должно быть уделено размещению статей специального технического характера или социальной направленности (например, о преимуществах работы в компании), поскольку ряд СМИ при публикации подобных материалов готовы предоставлять значительные скидки.

Из проведенного анализа сильных и слабых сторон организации был сделан вывод, что: - компания занимает прочные позиции; - имеет достаточно большое количество постоянных клиентов; - ее сотрудники прекрасно осведомлены о рыночной ситуации и продукции, с которой они работают; - организация обладает собственным офисным и складским помещениями, расположенными выгодно с территориальной точки зрения; - предприятие имеет современное программное обеспечением; - компания обладает возможностями по вхождению на новые региональные рынки, однако, ее позиции на рынке подвергаются угрозам со стороны сильных конкурентов, нестабильной экономической ситуации, а также колеблющегося во времени потребительского спроса на продукцию.