Файл: Мерчандайзинг как система активнго продвижения товаров к покупателю (на примере ООО «Адидас»).pdf

Заключение

В своей работе мы рассмотрели основные принципы мерчандайзинга на примере магазина «Адидас».

Специалисты маркетинга утверждают, что на сегодняшний день правильно организованный мерчандайзинг может приносить дополнительную прибыль и повышать продажи от 15%. Мерчандайзинг выходит за пределы продаж, он тесно связан с психологией и поведенческими особенностями покупателями. Именно эти критерии изучают маркетологи ведущих компаний при составлении концепции мерчандайзинга.

Концепция мерчандайзинга является неотъемлемым документом в компании, эффективно работающей на рынке ритейла. В нашем случае – при рассмотрении концепции мерчандайзинга компании «Адидас» мы выявили следующие факты:

• Мерчандайзинг товаров не «первого спроса» усложняется тем, что необходимо привлечь покупателя, «интуитивной», «сиюминутной» покупкой, решение, которое он принимает непосредственно в торговом зале, увидев товар на полке, «спонтанная покупка»;
• Мерчандайзинг «дорогих» товаров – ценовой категории middle и upper-middle, а именно такие товары представлены в магазине «Адидас», – задача более сложная, покупатель должен «захотеть оставить деньги именно в этом магазине, именно за этот товар».

В рассмотренных вариантах очень важно психологически воздействовать на покупателя. В нашей работе мы привели ряд психологических приемов выкладки и организации торгового пространства для повышения продаж.

Рассмотрев магазин «Адидас» мы также определили, что это предприятие с хорошей финансовой устойчивостью, ежегодно показывающее рост продаж, что отражено в наших расчетах по товарообороту за 2 года.

При разработке рекомендаций по улучшению мерчандайзинга и оптимизации существующей концепции нами были сделаны выводы:

Компания эффективно использует оборудование для выкладки. На уровень глаз мы рекомендуем выставить наиболее значимые для продажи в компании товары, с наибольшей маржей или которые необходимо продать, а так же новинки. На импульсные места продублировать новинки, таким образом, чтобы покупатель несколько раз сталкивался с новым товаром.

Вообще, самые «импульсные» места - это оборудование, находящиеся на уровне глаз и рук покупателя, расположенные на высоте около 1,5 м от пола. Эти места наиболее удобны для восприятия и обеспечивают львиную долю продаж любого магазина. Поэтому эти, наиболее выгодные с психологической точки зрения, полки мы рекомендуем занять товарами, которые нужно срочно продать, либо товарами, которые дают хороший оборот. Также мы заметили, что в магазине не заполнена пред кассовая зона, а на рассмотренных примерах мы изучили, что эта зона является наиболее привлекательной и эффективной для организации «импульсных» покупок. Здесь мы предлагаем выставить товар для детей, который они увидят. А также группу «аксессуары», которая по нашим расчетам, приведенным в данной работе, является наиболее показывающей рост продаж за последний год. Проведя анализ также есть и психологические моменты, предложенные нами в работе: Мягкая расслабляющая музыка создает в торговом зале уютную атмосферу, побуждая покупателей не спешить и больше времени посвятить выбору покупок. Благодаря ароматизации воздуха также можно увеличить объем продаж магазина.