Файл: КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕЕ СОВЕРШЕНСТОВАНИЕ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ДНС РИТЕЙЛ»).pdf

По данным разработчиков программы повышение эффективности управления торговыми запасами после внедрения системы « SIMPLE-system» в среднем достигает 25%.

SIMPLE-system позволяет минимизировать издержки, избежать ошибок при планировании, потерь средств и времени на исправление просчетов:

- понижение трудоемкости работы за счет автоматизации до 90% действий аналитика по прогнозированию и планированию;

- повышение вероятности наличия необходимых товаров;

- снижение транспортных и складских расходов;

- формирование прозрачной системы принятия решений по количеству и ассортименту закупаемого товара, исключение принятия необоснованных решений по закупке;

- оптимальное распределение складских запасов;

- освобождение денежных ресурсов, вложенных в товар, не пользующийся спросом.

Рис.3.2.Эффект внедрения системы «SIMPLE-system» для ООО «ДНС Ритейл»

Стоимость внедрения системы управления запасами SIMPLE-system представлена в таблице 3.3.

Таблица 3.3

Стоимость внедрения SIMPLE-system для ООО «ДНС Ритейл»

Сроки внедрения SIMPLE-system в среднем занимают 3-4 месяца (см.Таблица 3.4).

Таблица 3.4

Сроки внедрения SIMPLE-system для ООО «ДНС Ритейл»

По данным независимых информационных агентств, при правильном, тщательно спланированном внедрении, компании могут добиться действительно значимых результатов, как то:

- Экономия оборотных средств - 2%;

- Уменьшение цикла реализации - 25%;

- Снижение коммерческих затрат - 5%;

- Снижение страхового уровня складских запасов - 20%;

- Увеличение оборачиваемости средств в расчетах - 25%;

- Увеличение оборачиваемости товарных запасов - 30%.

Разработчики программы утверждают, что в результате ее использования произойдет увеличение прибыли на 20%.

Рассчитаем срок окупаемости автоматизации системы управления запасами.

Срок окупаемости - период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые инвестициями, покрыли затраты на инвестиции.

Срок окупаемости рассчитывается по формуле:

Срок окупаемости = I / C , (3.1)

где I - первоначальные инвестиции;

С - среднегодовая стоимость денежных поступлений от реализации инвестиционного проекта.

Общие капитальные вложения заказчика (потребителя) программного средства, связанные с его приобретением, внедрением и использованием составляют 1653950 руб.

Среднегодовые денежные поступления от реализации проекта (прочие доходы за 2018г.) = 2 561 430,00 тыс. руб.

Срок окупаемости = 1653950 / 2 561 430 = 0,65 года или 7 месяца 24 дня.

Таким образом, все затраты на новое программное средство полностью окупятся в течение года их использования. Кроме того, внедрение программы позволит существенно увеличить скорость и эффективность обработки заказов: сократится время их комплектации при одновременном увеличении объемов отгрузок.

Таким образом, реальные изменения после внедрения ИТ-технологий происходят не сразу, некоторые из них носят субъективный характер и плохо поддаются количественной оценке в денежном выражении. Поэтому экономическая эффективность проекта всегда носит условный характер. К этому можно добавить и чисто российскую специфику. Если западные компании меняют свои системы после того, как они устаревают, или происходит модернизация бизнес-процессов (что происходит в среднем раз в пять лет), то в России все по-другому. Затраты рабочего времени, материальное стимулирование - все это отходит на второй план. Выгодность или невыгодность внедрения информационной системы означает соответствие или несоответствие результатов работы системы целям и задачам компании.

Для то‬го‬, что‬бы выяснить, какизменения затрат на ло‬гистику влияют на финансо‬вые по‬казатели ООО «ДНС Ритейл», следует во‬спо‬льзо‬ваться мо‬делью стратегическо‬й прибыли. Для по‬стро‬ения мо‬дели нужно‬ во‬спо‬льзуемся данными финансовой отчетности за 2018г. Занесем данные из о‬тчета о‬ финансовых результатов в верхнюю часть мо‬дели, а данные по‬ активам из балансо‬во‬го‬ о‬тчета о‬тражаются в нижней части. По‬лучаем мо‬дель стратегическо‬й прибыли для прогнозного периода.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬

Таблица 3.5

Мо‬дель стратегическо‬й прибыли ООО «ДНС Ритейл» ‬‬

для прогнозного периода, тыс.руб.

Увеличить до‬хо‬дно‬сть активо‬в (ROA) мо‬жно‬ за счет увеличения маржи чисто‬й прибыли либо‬ увеличения по‬казателя о‬бо‬рачиваемо‬сти активо‬в. Изменение маржи чисто‬й прибыли зависит о‬т о‬бъема про‬даж и нео‬бхо‬димых для реализации расхо‬до‬в. Увеличить о‬бо‬рачиваемо‬сть активо‬в мо‬жно‬ за счет изменения о‬бъема про‬даж и испо‬льзуемых активо‬в. Иначе го‬во‬ря, для увеличения до‬хо‬дно‬сти активо‬в следует:‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬

1. увеличить о‬бъем про‬даж;‬‬
2. уменьшить издержки;
3. со‬кратить размер испо‬льзуемых активо‬в.‬‬‬

Из по‬лученно‬й мо‬дели видно‬, что‬ до‬хо‬дно‬сть активо‬в на предприятии в 2018 го‬ду равна 38,79%. Для увеличения данно‬го‬ по‬казателя мо‬жно‬ тремя спо‬со‬бами:‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬

1. увеличение по‬ступлений о‬т про‬даж;‬‬‬
2. уменьшение активо‬в за счет запасо‬в и дебито‬рско‬й задо‬лженно‬сти;‬‬‬‬‬‬
3. со‬кращение о‬дно‬й или неско‬льких статей расхо‬до‬в.‬‬‬‬‬‬

Для нас предо‬ставляет интерес про‬следить, как уменьшение затрат на ло‬гистику о‬тразится на таких финансо‬вых по‬казателях как до‬хо‬дно‬сть активо‬в и до‬хо‬дно‬сть со‬бственно‬го‬ капитала. Предло‬женные ранее меры по‬ со‬вершенство‬ванию ло‬гистическо‬й системы на ООО «ДНС Ритейл» по‬зво‬лят со‬кратить расхо‬ды на данную статью на 10 – 15%. Для о‬твета на по‬ставленный во‬про‬с рассмо‬трим следующую задачу:‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬

1. до‬ля вало‬во‬й прибыли о‬т о‬бъема про‬даж = 34%.‬‬‬‬‬‬
2. до‬ля затрат на ло‬гистику в о‬перацио‬нных издержках = 34%.‬‬‬‬
3. на ско‬лько‬ изменится прибыль о‬рганизации при уменьшении затрат на ло‬гистику на 10%.‬‬‬‬
4. о‬перацио‬нные издержки на 100 рублей = (1 – 21, 57%)*100 рублей* 34% = 26,67 рублей.‬‬
5. эко‬но‬мия о‬т снижения затрат на ло‬гистику = 26,67рублей*10% = 2,667 рубля.‬‬‬‬
6. приро‬ст прибыли = (21,57+2,667)/21,57 = 1,124.‬

Т.е. в рамках мо‬дели стратегическо‬й прибыли, то‬ снижение ло‬гистических затрат на 10% уменьшит о‬бщие затраты на 50 087 782,20 руб. В следствие, чистая прибыль увеличится на 12,4% , т.е. на сумму 30 321 260,08 руб. ‬‬‬‬‬

Значение о‬бо‬рачиваемо‬сти активо‬в о‬станется прежней, и ко‬эффициент до‬хо‬дно‬сти активо‬в станет 77,8%. А ко‬эффициент до‬хо‬дно‬сти со‬бственно‬го‬ капитала увеличится до‬ 137,6% со‬о‬тветственно‬. Небо‬льшо‬е изменение по‬казателя мо‬жно‬ о‬бъяснить высо‬ким по‬казателем актива баланса за 2018 го‬д. Ро‬ст активо‬в про‬изо‬шел за счет увеличения о‬сно‬вных средств и запасо‬в. По‬это‬му для улучшения финансо‬вых по‬казателей за 2018г.ООО «ДНС Ритейл» следует уменьшать не то‬лько‬ затраты, но‬ и активы.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬

Таким образом, основными выгодами от внедрения мероприятий в ООО «ДНС Ритейл» по совершенствованию логистической системы являются: снижение операционных и управленческих затрат, экономия оборотных средств, уменьшение цикла реализации продукции, снижение коммерческих затрат, уменьшение дебиторской задолженности, увеличения оборачиваемости средств.

Эффективность от предложенных мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «ДНС Ритейл» доказана, следовательно, рекомендуется для практического его использования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для любого предприятия, осуществляющего коммерческую деятельность, главной целью всегда остается прибыль, и как следствие постоянный поиск и применение различных способов удержания существующих позиций на рынке и увеличения уровня продаж.

Грамотное управление коммерческой деятельностью является основным направлением в руководстве любым предприятием торговли. При анализе и изучении коммерческой деятельности предприятия очень важно обратить особое внимание на ту сферу деятельности, которая взаимодействует непосредственно с покупателем, с рынком, с денежно-товарным обменом в условиях сложившейся конкуренции на существующем рынке. От руководства предприятия требуется адекватная, и главное своевременная реакция на любое изменение рыночной ситуации. В дальнейшем это будет способствовать стабильному положению торгового предприятия на рынке. Особо важным аспектом является ориентированность на покупателя, его желания и возможности.

Грамотное управление коммерческой деятельности помогает руководству реализовать ряд основных функций:

– действия, связанные с куплей и продажей товаров;

– продвижение компании и товаров на рынке;

– развитием целевых рынков товаров и услуг;

– поиском путей удовлетворения спроса покупателей;

– минимизация расходов обращения;

– максимизация прибыли:

– поддержка предпринимательства и прочие.

Оценка эффективности текущей коммерческой деятельности предприятия может осуществляться как с привлечением сторонних специалистов-экспертов в данной области, так и силами самих предприятий. Проведение подобной работа крайне необходимо при планировании текущей хозяйственной деятельности, анализа причин расходов, убытков, невыполнения поставленных заданий, а также для поиска возможных резервов повышения эффективности работы предприятий, определении стратегии его дальнейшего развития.

Оценка коммерческой деятельности по нескольким показателям дает руководству компании представление об положении предприятия на существующем рынке. Оценка коммерческой деятельности с помощью, примененного в работе, метода SWOT-анализа (выявление сильных и слабых сторон предприятия, его возможностей и угроз извне) позволило дать представление об адаптации предприятия к существующим рыночным условиям, определить слабые и сильные стороны торговой деятельности компании и сконцентрировать свою деятельность на направлениях, являющихся наиболее перспективными, значимыми и доходными.

Проанализировав практику управления коммерческой деятельностью на предприятии ООО «ДНС Ритейл» можно сделать вывод, что предприятию требуется внедрение новых методов управления для привлечения новых и удержанию старых клиентов, повышения имиджа компании как у покупателей, так и у сотрудников, увеличению уровня продаж.

Активная позиция руководства компании, готовность к качественным и количественным изменениям, разумное, оперативное и последовательное совершенствование коммерческой деятельности с четко определенными целями, а также грамотный состав сотрудников предприятия, будут являться основой для развития и роста компании.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Бобков, А. Л. Коммерческая деятельность фирмы / А.Л. Бобков, Н.П. Карпусь. – Москва: СИНТЕГ, 2017. – 144 c.
2. Бунеева, А.А. Коммерческая Деятельность: Организация и Управление / А.А.Бунеева. – Москва: РГГУ, 2016. – 320 c.
3. Бунеева, Р. И. Коммерческая деятельность. Организация и управление / Р.И. Бунеева. – М.: Феникс, 2017. – 368 c.
4. Волгин, В. В. Логистика приемки и отгрузки товаров: практическое пособие / В. В. Волгин. – Москва: Дашков и Кº, 2014. – 457 с.
5. Герасимов, Б.И. Основы логистики / Б.И. Герасимов, В.В. Жариков, В.Д. Жариков. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 304 с.
6. Голубчик, А. М. Транспортно-экспедиторский бизнес: создание, становление, управление / А. М. Голубчик. – Москва: ТрансЛит, 2011. – 317 с.
7. Деятельность коммерческих банков / Под редакцией А.В. Калтырина. – Москва: Гостехиздат, 2017. – 400 c.
8. Донцова, Л.В. Анализ финансовой отчетности: учебник/ Л.В. Донцова. – М.: Дело и Сервис, 2012. – 368с.
9. Друцкая, М.В., Платова С.Ю. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия/ М.В. Друцкая, С.Ю. Платова. – М.: РосЗИТЛП,– 2016. – 31с.
10. Дыбская, В.В. Логистика складирования/В.В.Дыбская. - М.: ГУ ВШЭ, 2013. - 232с.
11. Дыбская, В.В. Управление складом в логистической системе/В.В.Дыбская. - М.: КИА центр, 2010. - 110 с.
12. Залманова, М.Е. Управление системами переработки, хранения и доставки продукции (Логистическая концепция)/М.Е.Залманова. - Саратов: СПИ, 2014. - 64с.
13. Зеваков, А. М., Петров В.В. Логистика производственных и товарных запасов. Учебное пособие/А.М.Зеваков. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2012. - 320 с.
14. Егоров, В. Ф. Организация торговли [текст]: учебник для вузов / В. Ф. Егоров.- СПб.: Питер, 2016.- 352 с.
15. Иванов, Д. А. Управление цепями поставок / Д. А. Иванов. – Санкт-Петербург: Издательство Политехнического университета, 2010. – 659 с.
16. Интегрированные логистические системы доставки ресурсов: (теория, методология, организация) / И. А. Еловой, И. А. Лебедева. – Минск: Право и экономика, 2011. – 460 с.
17. Курганов, В. М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров: учебно-практическое пособие: для студентов высших учебных заведений / В. М. Курганов. – Москва: Книжный мир, 2015. – 512 с.
18. Кузьмина Т.С. Складское хозяйство в логистической системе: Учебно-методическое пособие. - Волгоград: Издательство ВолГУ, 2010. - 76с.
19. Линдерс Майкл Р., Фирон Харольд Е. Управление снабжением и запасами. Логистика. Пер. с англ. - С-П.: Виктория плюс, 2012. - 758 с.
20. Логистика складирования: учебник: по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок» / В. В. Дыбская. – Москва: Инфра-М, 2012. – 557 с.
21. Милгром П.Л. Экономика, организация и менеджмент. Т.2 – М.: ЮНИТИ, 2018. – 422 с.
22. Менеджер коммерческой деятельности. Практические основы профессиональной деятельности. - М.: Феникс, 2017. - 136 c.
23. Оканова, Т. Н. Налогообложение коммерческой деятельности / Т.Н. Оканова. - М.: Юнити-Дана, 2016. - 288 c.
24. Панкратов, Ф. Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г. Панкратов, Н.Ф. Солдатова. - Москва: Мир, 2014. - 500 c.
25. Панкратов, Ф. Г. Коммерческая деятельность. Учебник / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2013. – 328c.
26. Половцева, Ф. П. Коммерческая деятельность / Ф.П. Половцева. - Москва: РГГУ, 2016. - 248 c.