Файл: Менеджмент человеческих ресурсов(Кадровая политика ее методы и содержание).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 125
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Человеческий фактор в менеджменте
1.1. Кадровая политика ее методы и содержание
1.2. Менеджмент человеческих ресурсов
1.3. Стратегия управления человеческими ресурсами
Глава 2. Исследование менеджмента управления человеческими ресурсами на примере компании ВГТРК
2.1 Общая характеристика ВГТРК
2.2 Управление человеческими ресурсами в ВГТРК
2.3 Рекомендации по управлению человеческими ресурсами в ВГТРК
Радио
Государственная радиовещательная компания "Радио России" – главная государственная радиостанция страны. Программы "Радио России" звучат во всех регионах на длинных, средних, ультракоротких волнах. Более 13 лет подряд в рейтингах радиостанций "Радио России" занимает первое место.
На сегодняшний день "Радио России" – единственная в стране федеральная радиостанция общего формата, производящая все виды радио продукции – информационные, общественно-политические, музыкальные, литературно-драматические, научно-познавательные и детские программы. В эфир выходят 174 оригинальных передачи. Вещание круглосуточное.
2.2 Управление человеческими ресурсами в ВГТРК
Трудовые отношения в ВГТРК строятся в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Для закрепления работника на определенном рабочем месте выпускается приказ о приеме. Для ознакомления работника с его должностными обязанностями и подтверждением его согласия следовать данным предписаниям, производится ознакомление работника с должностной инструкцией. Должностная инструкция содержит подробное описание рабочего места, его выполняемых функций.
Кроме того, работниками, имеющими доступ к материальным ценностям, подписывается документ о несении материальной ответственности.
Коллектив ВГТРК является сознательно организованным постоянным коллективом, ориентированным на достижение официальной цели.
Основной акцент в ВГТРК сделан на систему материального стимулирования: оплата труда используется как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы, практикуется стимулирование через поощрения.
Сотрудникам, проработавшим на предприятии более 3-х лет, устанавливается персональная надбавка за стаж работы.
Отпуск сотрудникам компании предоставляется два раза в год по 14 дней, через каждые шесть месяцев. Учебный отпуск предоставляется работникам при наличии справки-вызова на сессию и заявления работника.
В компании существует поощрение работников за достижение высоких показателей в производственной деятельности и в связи с юбилеем со дня рождения.
Также, в компании существует система дисциплинарных взысканий за неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, прогулы и т.д.
Анализ текучести персонала изучается отделом по работе с персоналом. При увольнении работнику выдается – «Анкета диагностики причин увольнения» с вопросами, для изучения реальных причин, побуждающих работника принять решение об уходе из организации. В этом случае статистика кадров может дать ответ на вопрос - почему уволился работник. Так, одно основание «по собственному желанию» может быть представлено как:
- неудовлетворенность уровнем оплаты труда;
- отсутствие возможности карьерного роста;
- полученное предложение от другого работодателя;
- причины личного характера;
- удаленность от места жительства;
- увольнение в связи с медицинским заключением;
- неприемлемый режим работы.
Численность работников ВГТРК:
Категории работников |
В том числе, чел |
||
на январь |
на июль |
на декабрь |
|
Руководитель |
164 |
164 |
164 |
Служащие |
1674 |
1676 |
1675 |
Основной персонал |
17064 |
17056 |
17051 |
Дополнительный и обслуживающий персонал |
3415 |
3423 |
3418 |
Итого |
22317 |
22319 |
22308 |
1. Найдем среднесписочную численность:
Чср = (22317/2 + 22319 + 22308/2)/2 = 22315,75 чел.
Среднесписочная численность определяет среднее число человек работавших в 2019 году.
2. Найдем коэффициент выбытия кадров:
Квыб = (716/22315,75) = 0,03
Величина коэффициента выбытия кадров 0,03 указывает на престижность работы в ВГТРК, улучшается кадровая политика, следовательно, работники будут трудиться лучше, чтобы получать хорошую зарплату, а, значит, будет улучшаться и качество обслуживания покупателей.
3. Найдем коэффициент прибытия кадров:
Кприб = (879/22315,75) = 0,04
Коэффициент прибытия кадров 0,04 говорит о том, что в ВГТРК осуществляется прием новых работников в связи с увеличением объема работы.
4. Найдем коэффициент оборота кадров:
Коб = (716+879)/ 22315,75 = 0,07
Коэффициент оборота кадров показывает, какая доля кадров обновляется в течение года. В ВГТРК коэффициент оборота кадров 07%.
5. Найдем коэффициент текучести кадров:
Ктк = (314 + 61)/22315,75 = 0,02
Коэффициент текучести кадров выражает, какая доля кадров находится в движении. В 2019 году движение кадров составило 02%.
6. Найдем коэффициент стабильности:
Кстаб = 22319/22315,75 = 1,00015
Коэффициент стабильности отражает, насколько был устойчив 2019 год по отношению к кадровому составу организации. 2019 год был стабильным, так как количество человек на середину года, то есть на июль было больше чем среднесписочная численность на 0,01%.
7. Найдем коэффициент обновления кадров:
Кобн = 879/716 = 1,23
Коэффициент обновления показывает, на сколько принятых работников больше чем уволенных. В 2019 году принятых работников больше на 23% , чем уволенных. Это говорит о хороших условиях работы в ВГТРК, организация престижна среди соискателей работы.
Коэффициенты движения кадров:
Наименование коэффициента |
Показатель |
1 |
2 |
Коэффициент выбытия кадров |
0,03 |
Коэффициент прибытия кадров |
0,04 |
Коэффициент оборота кадров |
0,07 |
Коэффициент текучести кадров |
0,02 |
Коэффициент стабильности |
1,00015 |
Коэффициент обновления кадров |
1,23 |
в ФГУП «ВГТРК» работают 10364 женщины и 11965 мужчин (46,41% и 53,59% от среднесписочной численности работающих соответственно). При этом на предприятии в основном работает основной и обслуживающий персонал — 9252 женщины и 11239 мужчин (45,15% и 54,85% от среднесписочной численности соответственно).
Возрастной состав работающих:«18-25 лет», «26-36 лет», «37-50 лет», «старше 50 лет», в целом по численность персонала удельный вес данных категорий работников составляет соответственно 2,75%, 40,99%, 36,56:% и 19,71% соответственно.
Среди руководителей отсутствуют работники в возрасте 18-25 лет.
Таким образом, в ВГТРК работает больше работников в возрасте от 26 до 50 лет, что говорит о наличии в организации стабильности, удобства работы для лиц, обладающих определенными профессиональными навыками.
По образовательному уровню работники ВГТРК в категориях «среднее специальное», «высшее», «высшее профильное» (удельный вес составляет соответственно 14,08%, 27,60% и 58,32%). Со средним специальным образованием работают служащие и основной и обслуживающий персонал в количестве 566 и 2579 человек соответственно (33,81% и 12,59% от среднесписочной численности).
Специфика работы в организации приводит к том, что наибольший удельный вес приходится на работников с высшим профильным образованием (58,32% в целом, 74,39% среди руководителей и 60,66% среди основного и обслуживающего персонала).
По признаку распределения персонала по стажу работы большинство коллектива ВГТРК имеют стаж 5 и более лет — 21077 человек (94,39% от среднесписочной численности работающих) и только 263 человек (1,18% от среднесписочной численности работающих) имеют стаж до 1 года, 467 человек или 2,09% – стаж работы от 1 до 3 лет и 522 чел. или 2,34% – стаж работы от 3 до 5 лет. Это означает, что работающие имеют большой опыт работы в сфере телевидения и радио, что особенно важно в современных рыночных условиях. Большой опыт работы в ВГТРК свидетельствует о престижности и стабильности рабочего места.
Также в организации имеет место аттестация сотрудников, которая представляет собой оценку уровня профессиональной подготовки и соответствия специалиста занимаемой должности, а также решение вопроса о присвоении служащему квалификационного разряда.
За все время работы организации была налажена и укреплена четкая система отбора персонала и сформулированы принципы, которых она придерживается при подборе персонала на вакантные должности:
1. Компетентность — основное требование, которое предъявляется к кандидатам. Рассматривается профессиональная карьера, определяется уровень профессиональных знаний и умений, личностные качества и состояние здоровья.
2. Объективность — организация стремится свести к минимуму влияние субъективного мнения лиц, принимающих решение о приеме кандидата;
3. Непрерывность — проводится постоянная работа по отбору специалистов, формированию кадрового резерва из внешних кандидатов и сотрудников организации;
4. Научность — в процессе подбора персонала используются самые современные методики.
Ко всему прочему в организации имеет место система обучения персонала при внедрении новой техники или технологии в сфере телевидения.
В ВГТРК применяются следующие виды обучения:
- обучение без отрыва от производства: осуществляется в обычной рабочей обстановке: обучаемый использует настоящие рабочую технику, оборудование, документацию или материалы, которые он будет использовать и после завершения курса обучения.
- обучение с отрывом от производства проводится вне рабочего места.
Начальник отдела по работе с персоналом выполняет работу по обеспечению организации работниками требуемых профессий, специальностей и квалификации. Производит оформление установленной документации по учету кадров, связанной с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников. Ведет учет работы по подготовке и повышению квалификации кадров, анализирует качественные показатели результатов обучения и его эффективность. Принимает меры по соблюдению трудовой дисциплины и правил трудового распорядка в организации, порядка установления льгот и назначения пенсий, оформления документов.
В задачи работников кадровой службы входит:
1.Введение кадрового делопроизводства.
2.Подбор и отбор персонала на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств.
3. Работники принимаются на работу согласно их профессии, специальности и квалификации.
4. Разработка штатного расписания.
5.Своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством.
6.Подготовка документов на поощрение работников.
7.Учет персонала организации. Формирование и ведение личных дел работников.
8.Документальное оформление служебных командировок.
9.Подготовка и выдача по требованию работника справок и копий документов.
10.Выдает справки о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников для представления в другие учреждения.
11.Организация табельного учета.
12. Изучает движение и причины текучести кадров, участвует в разработке мероприятий по ее снижению.
13. Ведет учет нарушений трудовой дисциплины и контролирует своевременность принятия администрацией соответствующих мер
14. Заполнение, учет и хранение трудовых книжек.
15. Составление и исполнение графиков отпусков.
16. Подготовка документов по истечении установленного срока текущего хранения на сдачу и хранение в архив.
Отдел по работе с персоналом ВГТРК осуществляет управление человеческими отношениями, которое представляет собой процесс формирования условий труда и трудового поведения сотрудника.
2.3 Рекомендации по управлению человеческими ресурсами в ВГТРК
В качестве кадрового резерва в «ВГТРК» рассматривается группа сотрудников организации, обладающих потенциалом для профессионального или служебного роста в определенной области, сформированная в результате специально организованной процедуры. Подготовка кадрового резерва включает в себя его формирование и развитие.
В настоящее время единый подход к формированию резерва и работе с ним в организациях и подразделениях «ВГТРК» обеспечивается работой в этом направлении в соответствии с рядом нормативных документов. Эти документы позволяют организовать работу по формированию и развитию резерва с момента прихода будущих резервистов молодыми специалистами на предприятие. «Положение о порядке отбора молодых специалистов», регламентируют работу по адаптации, введению в должность молодых сотрудников организации. Большая работа начинается с высшими учебными заведениями в плане подготовки необходимых специалистов для ВГТРК.
В последние время особое внимание уделяется повышению квалификации руководителей высшего и среднего звена.