Файл: Критерии отбора персонала (Теоретические основы отбора персонала при приеме на работу).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 6512
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы отбора персонала при приеме на работу
1.1 Социально экономическая сущность отбора персонала при приеме на работу
1.2 Системный подход к отбору персонала на вакантную должность
1.3 Отечественный зарубежный опыт отбора персонала на вакантную должность
2.1.Анализ основных направлений деятельности и результатов работы персонала
2.2. Анализ организации отбора персонала
3. Мероприятия по совершенствованию отбора на предприятии ООО «КИО»
3.1. Направления совершенствования
Вторая рекомендация предполагает использование комплексной оценке при Поиске персонала.
Внедрение комплексной оценки персонала и Поиск на ее основе кандидатов на вакантные должности внутри организации. Методы оценки, при которых сотрудников оценивает непосредственный руководитель (как на рассматриваемом предприятии) являются традиционными.
В частности, предлагается применять комплексную оценку сотрудника, как один из нетрадиционных методов оценки персонала.
Для этого предлагается внедрить экспертную систему "Служба персонала", разработанную московской научно-производственной организацией "Эталон", ведущим разработчиком прецендентных экспертных систем в России.
Компьютерный комплекс "Служба персонала" - многофункциональная экспертная система найма кадров и оценки профессиональных способностей и личных качеств сотрудников, позволяющая прогнозировать их эффективность в определенной деятельности.
Экспертная Система позволяет проводить:
профориентацию и профнайм;
прием на работу;
аттестацию и сокращение штатов,
оценивать профпригодность работника и получать рекомендации по наиболее эффективному использованию каждого работника в конкретных условиях предприятия и др.
Для совершенствования найма персонала предлагается использовать модель компетенций. Модель компетенций основана на определении компетентности кандидата на вакантную должность. Компетентность - это перечень стандартов, которые четко описывают, что необходимо человеку для того, чтобы наилучшим образом выполнять свою работу. Она описывает необходимые навыки, знания и понимание, которые являются значимыми для компетентного выполнения работы.
Формирование должностных компетенций осуществим на основании установления общих требований к кадровым работникам и характеристики требований к их компетентности.
Таким образом, в данной работе даются три рекомендации по совершенствованию системы Отборакадров.
Соответствующие предлагаемым методам рекомендации приведены в таблице 3.2.
Таблица 3.2
Предлагаемые к внедрению методы оценки кандидатов и соответствующие рекомендации для их внедрения
|
Предлагаемые методы |
Рекомендации |
|
Поиск персонала |
|
|
1. Использование Интернета для Поиска кандидатов |
1. Создание Интернет сайта компании и размещения на нем и на других сайтах информации о вакансиях |
|
2. Использование при Поиске кандидатов собственные внутренние источники на основании комплексной оценки персонала |
2. Разработка критериев комплексной оценки работников компании |
|
Найм персонала |
|
|
3. Использование метода компетенций при найме персонала |
3. Внедрение компьютерной программы создания карт компетенций персонала |
Первая рекомендация – Создание Интернет сайта компании и размещения на нем и на других сайтах информации о вакансиях. Создание сайта стоит 50 тыс. руб., его обслуживание 5 тыс. руб. в месяц или 60 тыс. руб. в год. Общая стоимость создания сайта 110 тыс. руб. Размещение данных на 10 популярных сайтах 5 тыс. руб. за одно размещение, то есть всего 50 тыс. руб. Итого расходы составят 160 тыс. руб.
Доходы от использования Интернета заключаются в снижении затрат на Поиск кадров на 230 тыс. руб. Общая прибыль от использования данной рекомендации составит: 230-160 = 70 тыс. руб.
Эффективность данной рекомендации составит:
70/160*100% = 43,75%.
Вторая рекомендация – внедрение комплексной оценки персонала.
Мероприятия по покупке программного обеспечения для комплексной оценки и его адаптацию под требования предприятия составят 30 тыс. руб.
Снижение затрат на Поиск и найм кадров в результате внедрения данной комплексной системы составят 50 тыс. руб. Экономический эффект от данной рекомендации составит: 50 – 30 = 20 тыс. руб. Эффективность применения данной рекомендации составит: 20/30*1005 = 66,67%.
Третья рекомендация – внедрение метода компетенций для отбора персонала. Рассмотрим применение метода компетенции на примере найма персонала на должности кадровых работников для ООО «КИО».
Общая характеристика требований к кадровым работникам приведена в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Общая характеристика требований к кадровым работника
|
Показатель |
Заместитель директора по кадровой работе |
Специалист отдела развития персонал |
Специалист по оценке персонала |
Специалист по учету и движению персонала |
|---|---|---|---|---|
|
Образование |
Высшее |
Высшее |
Высшее |
Среднее |
|
Стаж работы, лет |
10 |
3 |
5 |
1 |
|
Общая трудоемкость выполненной работы |
1752 |
1700 |
1724 |
1724,5 |
|
Качество выполненной работы (количество претензий работник),% |
25 |
15 |
10 |
5 |
|
Заработная плата за месяц, тыс. руб. |
45 |
25 |
20 |
15 |
|
Возраст, лет |
35-45 |
25-30 |
30-35 |
25-30 |
|
Квалификация |
Зам. директора |
Специалист первой категории |
Начальник отдела |
Специалист второй категории |
Наиболее значимыми являются умения работника точно понимать вышестоящие предписания, знания в области действующего законодательства и специфики работы предприятия.
3.2. Социально-экономическое обоснование мероприятий
Расходы по внедрению метода компетенций заключаются в расходах по разработке требований к каждому кандидату. Они составляют 60 тыс. руб.
Доходы от данного мероприятия заключаются в снижении потерь предприятия от неэффективности использования Поиска кадров на 45 тыс. руб.
Эффективность данной рекомендации составит:
60-45 = 15 тыс. руб.
Эффективность данной рекомендации составит:
15/45*100% = 33,33%.
В целом доходы, расходы, эффект и эффективность предлагаемых рекомендаций приведены в таблице 3.4.
Таблица 3.4
Доходы, расходы, эффект и эффективность предлагаемых рекомендаций
|
Наименование рекомендации |
Доходы, тыс. руб. |
Расходы, тыс. руб. |
Эффект, тыс. руб. |
Эффективность, % |
|
Использование Интернета |
230 |
160 |
70 |
43,75 |
|
Применение комплексной оценки |
50 |
30 |
20 |
66,67 |
|
Использование метода компетенций |
60 |
45 |
15 |
33,33 |
|
Итого |
340 |
135 |
105 |
77,78 |
Исходя из данных таблицы видно, что доходы по рассматриваемым мероприятиям составят 340 тыс. руб., а расходы 135 тыс. руб., общий экономический эффект от данных мероприятий составит 105 тыс. руб.
Экономическая эффективность применения данных рекомендаций составит 77,78%.
Основной доход предприятию принесет использование рекомендации по применению Интернета. Наименьший доход предприятию принесет использование рекомендации по применению комплексной оценки кандидатов. Наибольшие расходы связаны с использованием Интернета, а наименьшие связаны с применением комплексной оценки кандидатов. Наибольший экономический эффект предприятию принесет использование Интернета, а наименьший – использование метода компетенций. В целом экономическая эффективность от использования всех рекомендаций выше, чем в случае применения каждой в отдельности. Наибольшую эффективность имеет применение комплексной оценки, а наименьшую эффективность имеет использование метода компетенций. Таким образом, расчеты показали, что предлагаемые мероприятия выгодны и рекомендуются к внедрению.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе исследования установлено следующее.
1.Поиск персонала – наиболее ответственный этап в управлении персоналом, так как ошибка обходится слишком дорого. Поиск кандидатов является основой для следующего этапа – найма будущих сотрудников организации.
2.Выбор способа Отборакадров зависит: от кадровой политики руководства организации, от финансового состояния организации, от специфики организации (научно-исследовательская, образовательная деятельность), от типа организационной культуры, от структуры потребности в кадрах и прочих факторов.
3.Анализ представленных методов Поиска кадров позволяет вывод, что не существует одного оптимального метода, поэтому отдел человеческих ресурсов должен владеть всем набором приемов для привлечения и найма кандидатов и использовать их в зависимости от конкретной задачи.
Исследование основных аспектов хозяйственной деятельности ООО «КИО», его системы управления персоналом и проблем Отборакадров позволило сделать следующие выводы.
1. Основным фактором изменения численности персонала предприятия является рост товарооборота предприятия в 2018 году и его сокращение в 2019 году. За анализируемый период предприятие не было обеспечено персоналом по категориям специалисты и рабочие. Это говорит о том, что отдел кадров не справляется с работой по своевременному заполнению вакансий. На данном предприятии наблюдается рост текучести кадров, что обуславливает снижение уровня их постоянства и потери предприятия, связанные со сменяемостью кадров.
2. На предприятии используются три источника поиска кадров, все они являются внешними в наибольшей степени используется Поиск через знакомых и посредством службы занятости.
Охарактеризовав, отбор кандидатов можно отметить следующие достоинства отбора персонала на предприятии: набор персонала осуществляется из разных источников; на предприятии регламентирована процедура Поиска кандидатов на вакантную должность.
Недостатками системы отбора персонала, приводящими к низкой эффективности отбора персонала: слабый учет психологических факторов в процессе поиска кандидатов; неэффективная анкета кандидата при подаче заявки о приеме на работу. Для совершенствования системы отбора персонала ООО «КИО» предлагаются к использованию методы Поиска персонала на основе размещения данных о вакансиях в Интернете, использование собственных внутренних источников на основании их комплексной оценки персонала предприятия, внедрение метода компетенций при отборе кандидатов на вакантную должность.
Доходы по рассматриваемым мероприятиям составят 340 тыс. руб., а расходы 135 тыс. руб., общий экономический эффект от данных мероприятий составит 105 тыс. руб. Экономическая эффективность применения данных рекомендаций составит 77,78%.
Основной доход предприятию принесет использование рекомендации по применению Интернета. Наименьший доход предприятию принесет использование рекомендации по применению комплексной оценки кандидатов. Наибольшие расходы связаны с использованием Интернета, а наименьшие связаны с применением комплексной оценки кандидатов.
Наибольший экономический эффект предприятию принесет использование Интернета, а наименьший – использование метода компетенций. в целом экономическая эффективность от использования всех рекомендаций выше, чем в случае применения каждой в отдельности. Наибольшую эффективность имеет применение комплексной оценки, а наименьшую эффективность имеет использование метода компетенций.
Таким образом, расчеты показали, что предлагаемые мероприятия выгодны и рекомендуются к внедрению.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу от 02.08.2020 № 292-ФЗ) // [Электронный режим]: Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683.
- Авруцкая С.Г. Современные методы отбора персонала в России / Авруцкая С.Г., Воробьева Т.Ю. Успехи в химии и химической технологии. – Том 28. – 2014. – № 4. – С. 107-109.
- Акопян В.А. Особенности применения критериев отбора при приеме на работу / Акопян В.А., Баранова И.С., Умерова Л.А., Хронова И.А. // Научные труды КубГТУ. – 2019. – № 4. – 143-157.
- Великанов В.В. Современные системы отбора персонала и их классификации / Великанов В.В., Золотарева М.Г. // Молодой ученый. – 2019. – №9. – С. 391-394.
- Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. пособие / Веснин В.Р. – М.: Проспект, 2010. – 358 с.
- Викулова Н.С. Организация процесса отбора и набора персонала / Викулова Н.С. // Молодежь и наука. – 2018 г. – №1. – С. 51-54.
- Демина Н.В. Сущность и содержание отбора персонала как функции кадрового менеджмента / Демина Н.В. // Научные проблемы гуманитарных исследований. – 2008. – № 12. – С. 60-72.
- Десслер Г. Управление персоналом: учеб. пособие / Десслер Г.. – М.: БЕК, 2012. – 210 с.
- Егоршин А.П. Управление персоналом / Егоршин А.П.. – Нижний Новгород: НИМБ. – 2010. – 290 с.
- Зарубина Е.В. От управления персоналом к управлению человеческими ресурсами / Зарубина Е.В. // Проблемы и перспективы развития науки и образования в XXI веке: Мат-лы междунар. науч.-практ. конф. – Нефтекамск, 2019. – С. 172-178.
- Кибанов А.Я Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2010. 695 с.
- Клеткина Н.В. Актуальность и методы отбора персонала. Проблемы и пути их решения / Клеткина Н.В. // Научный журнал. – 2019. – № 1(14). – С. 45-50.
- Магура М.И. Поиск и отбор персонала. Настольная книга для предпринимателей, руководителей и специалистов кадровых служб и менеджеров / Магура М.И. – М.: Издательство журнала «Управление персоналом». – 2003. – 125 с.
- Мельник С.А. Эффективность современных подходов к подбору персонала / Мельник С.А. // Научное периодическое издание «CETERIS PARIBUS». – 2018. – №12. – С. 30-32.
- Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модул. прогр. для менедж. «Управление развитием организации» / Мордовин С.К. – Модуль 16. – М.: ИНФРА-М. – 2000. – 321 с.
- Орехова Е.А. Теоретические аспекты процессов привлечения и отбора персонала на современном предприятии / Орехова Е.А. // международный академический вестник. – 2019. – №5 (25). – С. 116-120.
- Резникова О.С. Совершенствование процесса найма персонала / Резникова О.С. // Инновационная наука. – 2019. – №2. – С. 47-50.
- Рожков А.Б. Технологии отбора персонала в организацию / Рожков А.Б., Шадская И.Г. // Материалы ивановских чтений. – 2019. – № 4-1 (16). – С. 104-108.
- Севостьянова И.И. Основные подходы к определению понятий «персонал» и «управление персоналом» / Севостьянова И.И., Басиева Л.В. // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2019. – Т. 4. – № 12. –
С. 15–16. - Синявец Т.В. Совершенствование организации подбора персонала / Синявец Т.В. // Вестник Омского университета. – 2014. – № 4. –
С. 20-23. - Ступина М.В. Основы управления персоналом: учеб. пособие / Ступина М.В. – Вологда: ВоГУ, 2014. – 111 с.
- Шевченко О.П. Отбор и наем персонала как технология кадрового менеджмента в организациях на современном этапе / Шевченко О.П., Демьянченко Н.В. // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. – 2014. – № 11(71). – С. 42-46.
- Phutela D. A Review on Human Resource Planning // International Journal of Engineering and Techniques – Volume 2 Issue 1, Jan – Feb 2018 Page 81 – 87. – URL http://www.ijetjournal.org/Volume2/Issue1/IJET-V2I1P15.pdf.