Файл: Корпоративная культура (Определение понятия «корпоративная культура»).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 451
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
1.1 Определение понятия «корпоративная культура»
1.2 Модели корпоративной культуры
1.3 Типы корпоративной культуры
1.4 Особенности формирования корпоративной культуры организации
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Общая характеристика организации ООО «Строймомент»
2.2 Анализ типа и эффективности корпоративной культуры предприятия
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «СТРОЙМОМЕНТ»
3.1 Формирование рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры
Бизнес – консультант. Брэндинг. А.Ф. Алексеев – дизайнер-иллюстратор [Электронный ресурс] – URL: http: //www.consultantpobiznes.brand.667554/ Дата обращения (15.11.2019)
Группа компании «ВИМ» [Электронный ресурс] – URL: http: //www.firmennyi-stil.ru/aidentology/ Дата обращения (12.10.2019)
Приложение A
Артефакты
Базовые
представления
Провозглашаемые ценности
Видимые организационные структуры, технологии, язык, стиль общения и одежды, мифы и истории, ритуалы и церемонии, видимое поведение группы
Подсознательные, убеждения, особенности восприятия, мысли и чувства
Цели, статегии их достижения, философия и декларируемые принципы работы
Рисунок A.1 – Структура уровней корпоративной культуры предприятия
Приложение Б
Опросник
Инструкция. Этот опросник предназначен для оценки шести ключевых измерений организационной культуры. На предложенные вопросы не существует ни правильных, ни неверных ответов, точно так же, как не существует правильной или неправильной культуры. Чтобы ваша оценка организационной культуры была максимально точной, постарайтесь отвечать на вопросы внимательно и, по возможности, объективно. Каждый из шести вопросов предполагает четыре варианта ответов. Распределите баллы 100-балльной оценки между этими четырьмя альтернативами в том весовом соотношении, которое в наибольшей степени соответствует вашей организации.
Сначала распределите баллы в колонке «Теперь», затем на те же вопросы, дайте ответы, но проставив баллы в колонке «Предпочтительно».
|
Теперь |
Предпочтительно |
||
|---|---|---|---|
|
1. Важнейшие характеристики |
|||
|
A |
Организация уникальна по своим особенностям. Она подобна большой семье. Люди выглядят имеющими много общего |
||
|
B |
Организация очень динамична и проникнута предпринимательством. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск |
||
|
C |
Организация ориентирована на результат. Главная забота – добиться выполнения задания. Люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели |
||
|
D |
Организация жестко структурирована и строго контролируется. Действия людей, как правило, определяются формальными процедурами |
||
|
Всего: |
100 |
100 |
|
|
2. Общий стиль лидерства в организации |
|||
|
A |
Общий стиль лидерства в организации представляет собой пример мониторинга, стремления помочь или научить |
||
|
B |
Общий стиль лидерства в организации служит примером предпринимательства, новаторства и склонности к риску |
||
|
C |
Общий стиль лидерства в организации служит примером деловитости, наступательности, ориентации на результат |
||
|
D |
Общий стиль лидерства в организации являет собой пример координации, четкой организации или плавного ведения дел |
||
|
Всего: |
100 |
100 |
|
|
3. Управление работниками |
|||
|
A |
Стиль руководства в организации характеризуется поощрением совместной деятельности, единодушия и участия коллектива в принятии решений |
||
|
B |
Стиль руководства в организации характеризуется поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы и самобытности каждого. |
||
|
C |
Стиль руководства в организации характеризуется высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений. |
||
|
D |
Стиль руководства в организации характеризуется гарантией занятости, требованием подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях. |
||
|
Всего: |
100 |
100 |
|
|
4. Связующая сущность организации |
|||
|
A |
Организацию связывают воедино преданность делу и взаимное доверие. Обязательность является главным качеством организации |
||
|
B |
Организацию связывают воедино приверженность новаторству и совершенствованию. Акцентируется необходимость быть на передовых рубежах |
||
|
C |
Организацию связывает воедино акцент на достижении цели и выполнении задачи. Общепринятые темы – наступательность и победа |
||
|
D |
Организацию связывают воедино формальные правила и официальная политика. Важно поддержание плавного хода деятельности организации |
||
|
Всего: |
100 |
100 |
|
|
5. Стратегические цели |
|||
|
A |
Организация заостряет внимание на поддержании высокого доверия, открытости и соучастия |
||
|
B |
Организация акцентирует внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся пробы нового и изыскания новых возможностей |
||
|
C |
Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминирует целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке предоставления аналогичных услуг |
||
|
D |
Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего контроль и плавность ведения дел |
||
|
Всего: |
100 |
100 |
|
|
6. Критерии успеха |
|||
|
A |
Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, коллективной работы, увлеченности работников делом и заботой о людях |
||
|
B |
Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей технологией. Организация – лидер и новатор в данной профессионально-трудовой сфере |
||
|
C |
Организация определяет успех на базе конкурентного лидерства (опережение конкурентов) |
||
|
D |
Организация определяет успех на базе надежных, стабильных показателей, четких планов, низких производственных затрат |
||
|
Всего: |
100 |
100 |
|
Обработка результатов: «A» – клановая; «B» – адхократическая; «C» – рыночная; «D» – бюрократическая.
Находится среднее значение показателей A, B, C, D по графе «теперь» и строится профиль оргкультуры (показатели откладываются на диагоналях) – см. пример построения «профиля ОК».
Затем просчитываются показатели A, B, C, D в графе «предпочтительно» и строится профиль предпочтительной оркультуры. Проводится содержательной сравнение для определения ресурсов развития организации.
Приложение В
АНКЕТА
для оценки корпоративной культуры ___________________
Уважаемый сотрудник!
Просим Вас оценить по пятибалльной шкале каждое из нижеприведенных утверждений (5 баллов – высшая оценка;1 балл – низшая оценка).
Спасибо за честные ответы, они помогут нам сделать работу в организации более комфортной и продуктивной
Подразделение: _____________
Дата: __________
|
№ |
Утверждение |
Баллы |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
|
1. Уровень заботы и контроля профессионализма сотрудников |
||||||
|
1.1 |
Организация непрерывно вкладывает капитал в повышение квалификации своих сотрудников |
|||||
|
1.2 |
Человеческий потенциал этой организации постоянно растет |
|||||
|
1.3 |
Проблемы редко возникают в моей организации, потому что мы имеем необходимые навыки для работы |
|||||
|
2. Координация и согласованность действий сотрудников |
||||||
|
2.1 |
Сотрудники в различных организационных подразделениях разделяют общие взгляды на перспективу |
|||||
|
2.2 |
Работать с кем-то из другого отдела легче, чем с человеком из другой организации |
|||||
|
2.3 |
Мы редко имеем проблемы с достижением согласия по ключевым вопросам |
|||||
|
3. Эффективность стиля руководства |
||||||
|
3.1 |
Большинство сотрудников в этой организации активно вовлечены в работу |
|||||
|
3.2 |
Решения в этой организации принимаются на том уровне, где доступна лучшая информация |
|||||
|
3.3 |
Стиль руководства соответствует задачам организации |
|||||
|
4. Атмосфера в коллективе |
||||||
|
4.1 |
Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом |
|||||
|
4.2 |
Конфликтные ситуации у нас разрешаются с учетом всех реальностей обстановки |
|||||
|
4.3 |
В нашей организации господствует кооперация и взаимоуважение между сотрудниками |
|||||
|
5. Уровень мотивации сотрудников |
||||||
|
5.1 |
Система заработной платы не вызывает нареканий сотрудников |
|||||
|
5.2 |
У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности сотрудников |
|||||
|
5.3 |
В нашей организации налажена разумная система выдвижения на новые должности |
|||||
|
6. Осознание миссии организации |
||||||
|
6.1 |
Наша организация имеет ясную миссию, которая придает значение и направление нашей работе |
|||||
|
6.2 |
Мне ясно стратегическое направление нашей организации |
|||||
|
6.3 |
Существует полное согласие по поводу целей этой организации между сотрудниками и руководителями |
|||||
|
7. Наличие социального пакета |
||||||
|
7.1 |
В нашей организации полностью оплачивается отпуск и больничный лист |
|||||
|
7.2 |
Сотрудники могут пользоваться бесплатным питанием, корпоративной медицинской страховкой, бесплатным проездом |
|||||
|
7.3 |
У нас существует возможность бесплатного посещения спортивного зала и других аналогичных учреждений |
|||||
|
8. Существование корпоративных традиций и досуга |
||||||
|
8.1 |
Мне известна история создания моей организации |
|||||
|
8.2 |
У нас существует традиция отмечания совместных праздников |
|||||
|
8.3 |
У нас проводятся культурные и спортивные мероприятия, конкурсы |
|||||