Файл: Факторы, влияющие на эффективность управленческих решений.pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 399
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.1 Принятие решений в управленческом процессе
1.2 Требования к управленческому решению и ответственность руководителя
1.3 Факторы, влияющие на процесс принятия управленческого решения и его эффективность
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ООО «СТРОЙИНВЕСТ»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Анализ принятия управленческих решений в организации и направления его совершенствования
Единственным учредительным документом Общества является его Устав, в котором указаны: фирменное наименование Общества, место его нахождения, размер уставного капитала, права и обязанности участников, порядок перехода долей, сведения о составе и компетенции органов управления Общества и порядке принятия ими решений, а также другие обязательные условия.
Высшим органом управления является общее собрание участников. Только оно может принимать решения по ряду вопросов, отнесенных к его исключительной компетенции. Текущее руководство ООО «СтройИнвест» осуществляет единоличный исполнительный орган – Генеральный директор.
Основной целью Общества является предпринимательская деятельность с целью извлечения прибыли. Общество имеет гражданские права и несет гражданскую ответственность, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом.
В управлении ООО «СтройИнвест» используется линейно-функциональная организационная структура управления.
Данная структура управления подразумевает под собой то, что все элементы линейной системы управления не принимают решения, они являются исполнителями. Функция принятия решения возлагается на руководителя структуры. На рисунке 2 приведем организационную структуру предприятия ООО «СтройИнвест».
Рисунок 2 ‒ Организационная структура ООО «СтройИнвест»
Генеральный директор ООО «СтройИнвест» осуществляет деятельность по поддержанию работоспособности всего предприятия. Контролирует подведомственных сотрудников. Разрабатывают критерии для премирования сотрудников. Занимается разработкой мотивации для сотрудников подразделения.
Отдел бухгалтерии осуществляет обязанности по организации и ведению бухгалтерского и налогового учета предприятия. Формирование финансовой отчетности и сдача ее в соответствующие государственные органы, а также обязанности по планированию и прогнозированию финансовых потоков. Также данный отдел занимается закупкой необходимо сырья и материалов для производства.
Производственно-технический отдел предприятия ООО «СтройИнвест» обеспечивает непосредственно реализацию основного вида деятельности: строительство жилых и нежилых зданий, отдел возглавляет главный инженер предприятия.
В данной структуре представлены три уровня управления:
- первый уровень: генеральный директор предприятия;
- второй уровень: руководители структурных подразделений;
- третий уровень: старшие мастера строительно-монтажных участков.
Вспомогательное производство на предприятии ООО «СтройИнвест» выражено организацией ремонтных работ и обслуживания оборудования, которые осуществляются специализированными структурными подразделениями: инструментально-ремонтный цех. Данный цех является вспомогательным и обслуживающим производствами – основная цель данного цеха проводить ремонтные работы оборудования для строительства зданий как основного производства. То есть осуществляет свою деятельность для обеспечения бесперебойной деятельности основного производства. Данный цех является вспомогательным и обслуживающим производствами – основная цель данного цеха проводить ремонтные работы инструментов для производства строительных металлических конструкций на основном производстве.
Далее приведем схему взаимодействия основного производства с вспомогательным и обслуживающим производствами ООО «СтройИнвест». Данная схема приведена на рисунке 3.
Производственно-технический отдел предприятия ООО «СтройИнвест» тесно взаимодействуют с отделом снабжения и транспортным отделом.
Важнейшими принципами организации управления производственной деятельностью ООО «СтройИнвест» являются:
1) Принцип целевой совместимости и сосредоточения. Заключается в создании целенаправленной системы управления, ориентированной на решение общей задачи – реализации той продукции, в которой в данное время нуждается потребитель.
2) Принцип непрерывности и надежности. Означает создание таких условий хозяйствования, при которых достигается стабильность и непрерывность заданного режима хозяйственного процесса.
3) Принцип планомерности, пропорциональности и динамизма. Нацеливает систему управления на решение не только текущих, но и долговременных задач развития предприятия с помощью долгосрочного, текущего и оперативного планирования.
4) Демократический принцип распределения функций управления. Основан на методах и правилах разделения труда, согласно которым за каждым функциональным подразделением предприятия закрепляется определенная часть управленческой работы. При этом обязательно соблюдение следующих требований: подготовка управленческого решения и ответственность за его реализацию возлагается на ту службу, которая лучше всего осведомлена о состоянии дел на соответствующем объекте и больше всего заинтересована в реализации и высокой эффективности принятого решения.
5) Принцип научной обоснованности управления. Исходит из того, что средства и методы управления должны быть научно обоснованы и выверены на практике. Его соблюдение возможно только на основе непрерывного сбора, обработки и анализа различной информации: научно-технической, экономической, правовой и др. с использованием новейшей техники и математических методов;
6) Принцип эффективности управления. Предполагает эффективное и рациональное использование ресурсов, выставление на рынке конкурентоспособной продукции.
7) Принцип контроля и проверки исполнения принятых решений. Предполагает разработку конкретных мероприятий по вскрытию недостатков, мешающих выполнению заданий.
Таким образом, исследуемое предприятие «СтройИнвест» является обществом с ограниченной ответственностью, работает в строительной отрасли, а свою деятельность основывает на принципах разумного менеджмента.
2.2 Анализ принятия управленческих решений в организации и направления его совершенствования
Как уже было сказано, ООО «СтройИнвест» функционирует в строительной отрасли. Основным фактором, влияющим на принятие решений на данном предприятии, является текущая специфика его деятельности. Так, на современном этапе развития строительства проектирование и строительство промышленных зданий в большей степени связано с реконструкцией существующего фонда и модернизацией сооружений. Так, реконструкция является магистральным направлением в области строительства, в том числе реконструкция зданий с перепрофилированием. Под перепрофилированием промышленных объектов подразумевается изменение целевого и функционального назначения здания.
Каждый объект, который реконструируется в ООО «СтройИнвест», имеет свои особенности и требует индивидуальных решений. Технология перепрофилирования или изменения целевого назначения здания существенно отличается от нового строительства и имеет свои особенности: сжимаемость условий, сложность транспортных схем подачи материалов, конструкций и оборудования, значительная трудоемкость и сложность механизации (демонтаж строительных конструкций, разборка строения или его отдельных частей, разрушение отдельных конструктивов, усиление конструкций и др.), необходимость дополнительных мер по технике безопасности при выполнении строительно-монтажных работ и др.
При разработке методов реконструкции и технологии производства работ эти особенности являются определяющими факторами, сильно влияя на принятие решений.
В процессе проектирования реконструкции зданий в ООО «СтройИнвест» ставится обычно задача определения оптимальных итоговых показателей, таких как продолжительность работ, их стоимость и их качество. Также, необходимо определить параметры наиболее эффективной структуры проведения работ, в чем и заключается оптимизация строительных процессов. Под оптимизацией подразумевается повышение эффективности производства работ в целом и сокращению расходов.
Анализ процесса принятия решений в строительной компании ООО «СтройИнвест» показал, что чаще всего применяемыми способами моделирования производственных процессов в строительстве являются:
а) календарные линейные графики (графики Ганта), на которых в масштабах времени показывают последовательность и сроки выполнения работ;
б) циклограммы, которые отражают ход работ в виде наклонных линий в системе координат и, по сути, является разновидностью линейного графика;
в) сетевые модели, которые изображаются в виде сети.
Все вышеперечисленные модели имеют существенные недостатки, такие как статичность и негибкость, что не позволяет прогнозировать изменения, возможные в процессе производства работ и оперативно вносить эти изменения в модель.
С этой задачей можно справиться путем моделирования процессов реконструкции с использованием компьютерных программ по управлению проектами, которые позволяют корректировать модель с учетом изменений.
Программы Primavera Project Management, HP Project Portfolio Management Center PPM, OpenProj, Basecamp, GanttProject, Spider Project, Microsoft Projectа другие современные программы, предназначены для управления проектами, предоставляют возможность их использования при моделировании перепрофилирования зданий. Данное направление будет рассмотрено далее.
Использование компьютерных программ по управлению проектами позволит ООО «СтройИнвест»:
– составлять план выполнения работ по перепрофилированию, который включает в себя перечень работ, последовательность проведения работ, необходимые трудовые и материальные ресурсы, механизмы и т.д.;
– определять продолжительность выполнения работ;
– рассчитывать стоимость проекта и распределять запланированные затраты по времени;
– рассчитывать во времени потребности проекта в ресурсах;
– анализировать возможные риски;
– определять резервы времени;
– эффективно контролировать исполнение составленного плана;
– анализировать отклонения фактического хода выполнения работ от запланированного, своевременно и обоснованно корректировать плановые показатели;
– разрабатывать оптимальную схему финансирования работ, поставок материалов и оборудования;
– моделировать решения, например, менять интенсивность финансирования, количество рабочих часов;
– анализировать последствия различных факторов, изменений в проекте и рисков на модели;
– оперативно вносить изменения в проект.
При оптимизации строительных процессов при перепрофилировании промышленных зданий также важная задача минимизации затрат на производство работ. Финансирование проекта должно осуществляться при соблюдении следующих условий: динамика инвестиций должна обеспечивать реализацию проекта согласно временным и финансовым ограничениям; снижение затрат финансовых средств и рисков проекта должно обеспечиваться за счет соответствующей структуры, источников финансирования и организационных мероприятий.
Финансирование проекта включает следующие основные стадии:
– предварительное изучение жизнеспособности проекта;
– разработку плана реализации проект;
– организацию финансирования, в том числе: оценку возможных форм финансирования и выбор конкретной формы;
– определение организаций, финансирующих проект;
– определение структуры финансирования;
– контроль выполнения плана и условий финансирования.
Поэтому, с учетом рассмотренных факторов, для эффективного принятия управленческих решений в строительной фирме ООО «СтройИнвест» предлагается использование CALS-технологий для моделирования жизненного цикла программ строительства. С английского Continuous Acquisition and Life cycle Support означает непрерывную информационную поддержку поставок и жизненного цикла изделия на всех его стадиях, основанная на использовании единого информационного пространства (интегрированной информационной среды).
Моделирование управленческих решение при помощи системы CALS-технологий обеспечивает единые способы взаимодействия всех участников этого цикла – заказчиков и поставщиков продукции, эксплуатационного и ремонтного персонала.
Необходимость внедрения CALS-технологий в условиях неопределенности позволяет оперативно реагировать на резкие и непредсказуемые изменения во внешней среде, обусловленные макроэкономическими факторами.
Базовые принципы CALS-технологий, которые будут полезны в ООО «СтройИнвест», следующие: