Файл: Пиар - лекции - 85 с..doc

Газеты

Наружная реклама

Киноафиши, анонсы

Проспекты и буклеты

Компьютеры

Взаимодействие ПР-служб со СМИ осуществляется через пресс-центр.

Организация работы пресс-центра для освещения ПР-событий - важная задача ПР-служб:

-на отдельных стеллажах следует разложить материалы по повестке дня, графики мероприятий, таблицы с фактическими материалами, новые релизы новостей,

-должны быть осветительные приборы, компьютеры, принтеры, копировальная техника, бумага, ручки, конверты, удобные столы с освещением, кресла, питьевая вода, бумажные стаканчики, бумажные полотенца,

-помещение для прессы должно быть недоступно для всей прочей публики, участвующей в мероприятии,

-следует организовать доставку пищи в помещение для прессы, для журналистов рекомендуется организовывать вечеринки,

-если событие международного уровня, то помещение для прессы должно функционировать круглосуточно,

-ПР-специалисты, работающие со СМИ, должны быть дружелюбны, в состоянии управлять ситуацией в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, для обеспечения постоянной связи иметь сотовые телефоны.

Основные жанры журналистики и пр

Готовя материалы для СМИ, ПР-специалисты должны учитывать жанры журналистики. Это:

Пресс-релиз - одно из основных средств общения ПР-специалиста с журналистами. Отбор информации для пресс-релиза идет по следующим пунктам: тема (о чем сообщение), организация (ее название и место расположения), в чем преимущества и новизна события, как используется, источник сообщения. Вся важнейшая информация должна содержаться в первом абзаце. Пресс-релиз должен быть написан в стиле, принятом в данном СМИ, и представлен в форме, удобной для технологии, применяемой в данном СМИ. Сленг – профессиональный, академический, медицинский, молодежный следует использовать с осторожностью.

Листовка – небольшая по объему и лаконичная по форме информация, содержащая призыв к действию.

Заявление обозначает позицию ПР-объекта по определенному поводу.

Факт-лист содержит конкретную и краткую информацию справочного характера.

Аналитическая статья делает заявку на серьезный анализ проблемы независимым экспертом.

Занимательная статья написана в легкой, увлекательной и доступной для широкого читателя манере.

Имиджевая статья содержит оценки ПР-объекта с целью формирования его имиджа.

Имиджевое интервью также имеет цель сформировать имидж ПР-объекта, дает читателю эффект присутствия.

ПР-специалисты, которые готовят сообщения и предоставляют их средствам массовой информации, должны знать информационные предпочтения и требования СМИ:

-новости должны предоставляться журналистам своевременно и в наиболее подходящей форме. Готовя новость для СМИ, ПР-специалист должен оценивать материал с точки зрения редактора новостей, а не с точки зрения организации

-все факты должны быть проверены, обеспечена полнота изложения, спорные положения необходимо подкрепить соответствующими данными

-СМИ предпочитают материалы с картинками, которые часто действует часто сильней, чем слова

-для СМИ очень важны фотографии. Фотографии следует оставлять для своего архива, желательно вести тематические фотокартотеки. ПР-персонал должен обладать знаниями в области фотографии

-ТВ заинтересованы в получении видеорелизов, даже когда они содержат не сенсационный материал, а повседневные новости. Видеорелизы распространяются по всему миру через спутниковую связь, могут передаваться в виде кассет.

Критические ситуации в отношениях между СМИ и ПР

Журналисты нередко обвиняют ПР в сокрытии информации и искажении фактов. ПР-специалисты упрекают журналистов в неточном и недобросовестном изложении их материала.

Не следует давать конкурирующим между собой СМИ один и тот же материал, утверждая, что это – эксклюзив. Распространять один и тот же материал под шапкой «только для вашего издания» для всех СМИ – лучший способ закрыть себе путь в отдел новостей. Но если вы рассылаете материал «всем, кого это может заинтересовать» - редактор, зная, что этот материал получат и другие редактора, не будет иметь к вам претензий.

Для повышения эффективности ПР-работы с прессой необходимо:

-вести учет постоянных представителей СМИ (имя, название СМИ, телефоны) и поддерживать с ними связь

-на исходящем от вас материале обязательно указывать ваши координаты – Ф.И.О., телефон, время для связи

-избегать выхода в прессу в дни важнейших общенациональных событий

-во время праздников использовать курьера, факс или Интернет, а не прибегать к услугам почты.

ПР и использование новейших СМИ Роль и возможности электронных средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью чрезвычайно велики. ПР-специалист должен уметь пользоваться компьютером для печатания, хранения, отправки и получения информации и иллюстраций, должен быть в курсе новых разработок в сфере технологий массового общения, новых спутниковых технологий передачи информации, кабельных видеотехнологий, должен уметь пользоваться услугами по компьютеризированному графическому дизайну.

Сегодня практически невозможно заниматься ПР, не используя Интернет. Интернет – всемирная сеть, которой никто не владеет и никто не управляет. В его состав входит более 100 000 сетей и более чем 100 стран. Электронную почту можно отправить в 180 стран. Интернет активно используется для продвижения товаров, услуг, рекламы. Специалисты по ПР должны знать об Интернете как можно больше.

Для популяризации организации ПР-служба должна иметь свой сайт в Интернете. Сайт работает без выходных и может быть дешевле и эффективнее, чем, например, реклама.

Правила хорошего сайта пр-служб:

-пользователи должны иметь возможность быстрого вызова функций и страниц

-должна быть хорошая обратная связь

-к сайту должна быть подключена электронная почта, чтобы пользователь мог легко с вами связаться

-должна быть возможность дискуссии

-надо поддерживать внутренний контроль

-сайт должен следовать хронологическому принципу мышления

-для оформления сайта нужно выбирать приятные цвета. Фон не должен выделяться и отвлекать от основной информации

-дерево ссылок должно быть продуманным

-следует сжимать изображения и звуковые эффекты, чтобы их загрузка не занимала слишком много времени.

ПР, свобода слова и владельцы СМИ ПР-службы, предоставляя СМИ информационный продукт, могут столкнуться с проблемой ограничения свободы слова и преднамеренного искажения информации. Степень свободы журналистов в освещении событий во многом зависит от того, кому принадлежит данное СМИ.

Владельцами СМИ выступают:

- государственные органы власти

- государственные учреждения и предприятия

- политические партии

- общественные организации

- частные предприятия и фирмы

- частные лица

- международные организации

ПР-службы должны знать владельцев средств массовой коммуникации и учитывать специфику и возможности этих изданий при выборе конкретного СМИ для своего сообщения.

Способы ограничения свободы слова В разных странах существуют разные законы, регулирующие свободу СМИ. Наиболее свободны средства массовой информации в странах западной демократии, однако абсолютно свободных и объективных СМИ нет ни в одной стране мира.

Одна из особенностей российского информационного поля – отсутствие подлинно независимых СМИ. Хотя в России в настоящее время государственная цензура запрещена, и властные структуры не имеют прямой возможности контролировать содержание материалов СМИ, тем не менее, для давления на СМИ широко используются административные методы. Под предлогом закона о защите информации, принятие которого было необходимо для формирования правового информационного пространства, нередко идет утаивание от общества важной информации компрометирующего характера. СМИ, не будучи финансово самостоятельными, обслуживают политические и экономические интересы различных учредителей и спонсоров. В провинции зависимость СМИ от дотаций сильнее, чем в центре.