ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 01.01.2026

Просмотров: 493

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Министерство образования и науки рф

2013Г. Оглавление

Введение

Участие банков в микрофинансировании

Формы организации субъектов микрофинансирования

Схемы предоставления микрофинансирования

1. Теоретические основы микрофинансирования

1.1 Понятие и роль микрофинансирования

1.2 Виды организаций микрофинансирования

2. Правовая информация

Глава 1. Общие положения

Глава 2. Условия осуществления деятельности микрофинансовыми организациями

Глава 3. Порядок осуществления деятельности микрофинансовых организаций

Глава 4. Регулирование и контроль деятельности микрофинансовых организаций

Глава 5. Заключительные положения

2.1. Ключевые показатели эффективности(kpi).

2.2. Виды ключевых показателей эффективности(kpi)

2.3. Ключевые показатели эффективности (kpi) в компании 4финанс.

1. Количественные kpIcall-центра 4финанс.

Мотивационная схема для компании 4финанс

3. Миссия, видение и цели компании

3.1Swat-анализ компании 4финанс.

3.2 Организационная структура компании «зао» 4финанс.

Анализ рисков выдачи микрозаймов.

Охрана труда Нормативно-правовые акты

Анализ производственных условий

Совершенствование охраны труда в компании.

Заключение

Приложение А

Министерство образования и науки рф

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российский государственный университет

инновационных технологий и предпринимательства»

Кафедра «Менеджмент качества»

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

к дипломному проекту (работе)

на тему:______________________________________________________________

Студент_______________________________________________________________

Руководитель проекта _________________________________________________

Допущен к защите «___»__________200_г.

КОНСУЛЬТАНТЫ ПРОЕКТА

Специальная часть ________________________________ (______________)

Конструкторско-технологическая часть ______________ (______________)

Экономическая часть ______________________________ (______________)

Экологическая часть _____________________________ (______________)

Зав. кафедрой __________________ (______________)

Москва

2013Г. Оглавление

Введение 4

Участие банков в микрофинансировании 5

Формы организации субъектов микрофинансирования 6

Схемы предоставления микрофинансирования 7

1. Теоретические основы микрофинансирования 9

1.1 Понятие и роль микрофинансирования 9

1.2 Виды организаций микрофинансирования 11

2. Правовая информация 13

2.1. Ключевые показатели эффективности(KPI). 27

2.2. Виды ключевых показателей эффективности(KPI) 28

2.3. Ключевые показатели эффективности (KPI) в компании 4финанс. 31

1. Количественные KPIcall-центра 4финанс. 31

3. Миссия, видение и цели компании 38

3.1 SWAT-анализ компании 4финанс. 39

3.2 Организационная структура компании «ЗАО» 4финанс. 39

3.3 Процедура выдачи займа. 40

3.4. Статистические данные компании 4финанс. 42

Анализ рисков выдачи микрозаймов. 46

Введение


В последние годы термин «микрофинансирование» можно услышать все чаще. На Западе растет число крупных международных банков, участвующих в программах микрофинансирования.

Данное направление банковской деятельности возникло в 1970-х годах. и представляло собой форму оказания финансовых услуг малоимущим представителям рабочего класса, которых до того момента никто на рассматривал в качестве клиентов банков в силу отсутствия у них достаточного собственного дохода / имущества.

Получив небольшой кредит, заемщики не просто использовали средства на собственные нужды – они увеличивали свои доходы и возвращали кредит. Несмотря на высокие процентные ставки доля возврата микрокредитов составила более 95%! В настоящее время основными целями микрофинансирования являются снижение уровня бедности, предоставление возможности наименее защищенным членам общества (женщины, малоимущие и т.д.) участвовать в рыночной деятельности, создание новых рабочих мест и направлений бизнеса, стимулирование вовлеченности трудоспособных граждан в определенные секторы экономики.

Смысл микрофинансирования – предоставление необеспеченных кредитов заемщикам, которые не имеют постоянного дохода в качестве заработной платы (мелкие фермеры, частные предприниматели), т.е. не могут предоставить стандартное обеспечение (залог). Более того, при микрофинансировании обеспечение может не иметь большого значения для кредиторов, поскольку стоимость обращения взыскания на такое обеспечение и его продажа могут превысить стоимость самого кредита.

Отсутствие обеспечения, однако, увеличивает стоимость финансирования, т.к. кредитор несет риск неоплаты либо осложнений при получении платежа. Очень часто проценты по микрокредитам могут в несколько раз превышать уплачиваемые при обычном кредитовании.

Соразмерно уменьшению объема кредитования сокращаются и его сроки: микрофинансирование предоставляется на срок до одного года, часто – менее чем на 90 дней. Процентные периоды также укорочены (например, одна неделя).

В рамках микрофинансирования профильные организации предлагают клиентам следующие услуги:

  • размещение денежных средств во вклады;

  • страхование;

  • предоставление возможности сформировать (другими словами, накопить за длительный срок) фонд, средства из которого пойдут на оплату образования детей клиента;

  • предоставление кредитов.


Особенно большое значение микрофинансирование имеет в развивающихся странах, где доступ населения к банкам ограничен, а наличие небольшой суммы денег помогает открыть собственный бизнес.

Микрофинансирование очень развито в азиатских государствах. Так, например, деятельность бангладешского экономиста Мухаммада Юнуса (Muhammad Yunus) и основанного им банка Grameen в области микрофинансирования в 2006 г. была отмечена Нобелевской премией.


Участие банков в микрофинансировании

Напрямую международные банки редко участвуют в микрофинансировании. Это никак не связано с законодательным регулированием (оно не запрещает банкам предоставлять небольшие кредиты). Данная ситуация обусловлена следующими причинами практического характера.

  • Банки хотят быть уверенными, что заемщик сможет вернуть деньги, и требуют подтверждения его платежеспособности. В случае с микрокредитованием заемщик, как правило, не может удовлетворить такое требование по описанным выше причинам.

  • Множество мелких кредитов создает серьезную организационную нагрузку для банка. Не каждый банк может нести значительные расходы на обслуживание большого количества клиентов, при том, что доходы от такого рода деятельности сравнительно малы.

  • Установление льготных условий для лиц, получающих микрофинансирование (отсутствие обеспечения и т.п.), может быть расценено как дискриминация иных клиентов банка.

Таким образом, осуществлять микрофинансирование напрямую банкам невыгодно, однако, они часто участвуют в таких программах через какую-либо местную организацию.

Формы организации субъектов микрофинансирования

Организационно-правовая форма учреждения (общества, объединения), предоставляющего микрофинансирование, варьируется в зависимости от страны, в которой оно находится. Перечислим наиболее распространенные варианты:

  • кредитный союз;

  • коммерческий банк;

  • неправительственная организация;

  • лизинговая компания;

  • государственный банк;

  • ассоциация;

  • самоорганизуемая группа;

  • поставщик, трейдер и т.д.

Учитывая растущую роль организаций, занимающихся микрокредитованием, необходимо отметить, что в случае возникновения у такой организации каких-либо серьезных проблем они могут автоматически распространиться на весь регион, в котором она работает, и спровоцировать значительные социальные потрясения.

Регулирование деятельности субъектов микрофинансирования также отличается в зависимости от страновой принадлежности. В некоторых странах существует саморегулирование.

Это не означает, что организация существует сама по себе. Обычно она устанавливает правила внутреннего контроля, правила корпоративного управления и раскрытия информации. Однако государство не вмешивается в управление, поскольку микрофинансовые организации не являются источниками потенциального системного риска, и попытки регулировать и контролировать данный рынок не оправдывают себя с финансовой точки зрения. Требование предоставить госорганам отчетность сохраняется, однако она необходима не для осуществления предварительного надзора, а для целей формирования статистических данных.


Есть страны, в которых государственные органы регулируют деятельность крупных организаций, оказывающих услуги по микрофинансированию и представляющих определенную потенциальную угрозу стабильности рынка. Выборочное регулирование призвано задействовать как можно меньшее количество чиновников. Предполагается, что это снизит расходы средств налогоплательщиков.

Наконец, существуют страны, где имеет место тотальное государственное регулирование всех организаций, занимающихся микрофинансированием.